FORD TIENE UN PROBLEMA DE TRANSMISIÓN Y LOS PROPIETARIOS ESTÁN PAGANDO LA FACTURA
Nuestro esfuerzo original de acción masiva incluyó la transmisión PowerShift en el Ford Focus y el Fiesta. A lo largo del camino de la firma de casi 13,000 clientes y la recepción de quejas de más del doble de propietarios, un tema común siguió surgiendo.
«¿Por qué no estás mirando el Ford Fusion?»
A pesar de no tener una transmisión PowerShift, el Fusion se destacó por el gran número de personas que se quejaron de su transmisión fallida. Al hacer un seguimiento con aquellos que se comunicaron, también escuchamos una «explicación» familiar de que se proporcionaron a los propietarios:
» Mi distribuidor dice que así es como funciona.»
A los propietarios de Focus y Fiesta se les dijo exactamente lo mismo para cubrir los problemas continuos experimentados. Reconociendo casi de inmediato que había un problema real con estos autos, nuestra empresa comenzó a hacer el trabajo necesario para investigar los problemas de transmisión y comenzar a formalizar un esfuerzo de acción masiva para los propietarios de la Fusión.
Lo que nos lleva al presente. Si eres el propietario de un Ford Fusion 2010-2017 y te has enfrentado a problemas de transmisión repetidos, incluidas reparaciones costosas o tiempo sin tu vehículo, proporciona la información a continuación. Un miembro del equipo se pondrá en contacto con usted, le explicará cómo funciona nuestra acción masiva (sin gastos de bolsillo, sin porcentaje de su premio debido al uso de protecciones federales al consumidor) y, lo que es más importante, le explicará el camino que comenzaremos a trazar para obtener justicia para sus problemas. Cuando una persona (o familia) invierte en un vehículo, no espera enfrentar los problemas que los propietarios de la fusión han enfrentado. ¿Y que los concesionarios les digan que estos obstáculos son normales o parte de la experiencia de propiedad?
Inaceptable.
Nuestra firma espera escuchar de usted y representarlo en este asunto. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos! De lo contrario, siga los pasos ahora para proporcionarnos la información básica que necesitamos para ponernos en contacto con usted y comenzar un reclamo.