Relaciones públicas y relaciones con los medios de comunicación: ¿Cuál es la diferencia?

Si trabajas en comunicaciones, es probable que hayas escuchado los términos relaciones públicas y relaciones con los medios utilizados indistintamente. Si bien hay muchas similitudes entre los dos, la verdad es que no son la misma cosa.

Las relaciones con los medios, sucede – son solo un aspecto de las relaciones públicas. Sí, es un aspecto muy importante,pero las relaciones públicas abarcan mucho más que las relaciones con los medios.

Comprender la diferencia entre los dos es importante si está trabajando, o está buscando comenzar, con un equipo de relaciones públicas, por lo que lo desglosamos por usted:

1. Las relaciones públicas utilizan muchos canales. Las relaciones con los medios de comunicación son solo una de ellas.

De acuerdo con la Sociedad de Relaciones Públicas de América, «las relaciones públicas se trata de influir, involucrar y construir una relación con las partes interesadas clave en una gran variedad de plataformas para dar forma y enmarcar la percepción pública de una organización.»Básicamente, es un largo camino para decir que las relaciones públicas son la práctica de construir relaciones entre las marcas y sus audiencias, y lo hace a través de una variedad de métodos. El trabajo de relaciones públicas puede incluir cualquier cosa, desde redes sociales hasta eventos o comunicaciones internas, y, lo adivinaste, relaciones con los medios. Pero el punto clave aquí es que colocar historias en los medios es solo una forma en que las relaciones públicas pueden ayudar a una marca a llegar a su audiencia. Las relaciones públicas se pueden hacer sin usar relaciones con los medios, pero las relaciones con los medios no existen sin relaciones públicas.

2. Relaciones públicas desarrolla la historia. Relaciones con los medios lo transmite.

PR se centra en ayudar a las organizaciones a encontrar su historia; se trata de ayudar a las marcas a averiguar lo que quieren decir, y a quién. Con las relaciones con los medios, estas historias tienen una plataforma y se distribuyen ampliamente a los consumidores de noticias. La evolución de la tecnología ha abierto muchos más medios por los cuales las organizaciones pueden llegar a las audiencias, como a través de las redes sociales o los blogs. Pero aún así, las buenas noticias pasadas de moda (TV, radio, periódico, etc.) sigue siendo una de las formas más confiables de compartir un mensaje con una gran audiencia. Sin mencionar que también es rentable.

3. Las relaciones públicas tienen muchas definiciones de éxito. Relaciones con los medios logra uno de ellos.

En el mundo actual, el número de colocaciones de medios que asegura un equipo de relaciones públicas no es la única medida de éxito y competencia. De hecho, es posible que algunas campañas no se propongan obtener ubicaciones en los medios de comunicación. Si bien es cierto que hay valor en trabajar con los medios para dar forma y colocar una historia, no es la única manera de crear expectación para una organización. Otras fuentes de valor para una organización pueden incluir cosas como el compromiso con personas influyentes o bloggers populares y el desarrollo de herramientas B2B. Con eso en mente, establecer expectativas y acordar las medidas de éxito es esencial cuando se trabaja con un equipo de relaciones públicas.

Trabajar con los medios de comunicación ha sido y seguirá siendo una gran parte del trabajo de un profesional de relaciones públicas. Y la creciente cantidad de áreas grises entre los dos no simplifica la distinción, especialmente a medida que la tecnología continúa evolucionando la definición de lo que constituye «medios».»Pero incluso a medida que cambian las herramientas y los canales, una cosa es cierta: las relaciones con los medios son solo una parte de lo que las relaciones públicas pueden hacer, y comprender eso puede ayudar a las organizaciones a obtener mucho más valor de trabajar con un equipo de relaciones públicas.

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