jotkut projektit ovat kuin purjehdusta pohjoisnavalle. Kaikki miehet kannelle.
mutta jos työskentelet projektissa, joka vaatii eri tiimejä ja osastoja tulemaan yhteen, tarvitset poikkitoiminnallista viestintää.
tässä artikkelissa kerromme kaiken, mitä tarvitset, jotta eri tiimit toimivat saumattomasti yhdessä.
lähdetään purjehtimaan!
Mitä On Poikkitoiminnallinen Viestintä?
asia on näin: Jos todella haluat purjehtia pohjoisnavalle (tai saada projektin valmiiksi ajoissa – vaikeustaso tuntuu joskus samalta), tarvitset kaikenlaisia ihmisiä.
tarvitaan asiantunteva kapteeni ohjaamaan alusta.
projektitiimissä, se olet sinä projektipäällikkönä.
tarvitset merimiehiä avuksesi.
projekteissa näitä ovat suunnittelijat, kehittäjät, hallinnolliset avustajat, markkinoijat ja paljon muuta.
he ovat joukkueesi ydin.
tarvitset myös jonkun hoitamaan lakialoitteen ja varmistamaan, ettei sinua pysäytetä jonnekin, koska unohdit rekisteröidä veneesi.
tämä on lakiosastonne.
vihdoin tarvitset jonkun miehittämään jääpiikkiä.
heille on vaikea puhua, mutta he tekevät hemmetin hyvää työtä saadakseen sinut ahtaimpien salmien läpi.
tehtäväsi projektipäällikkönä, jos päätät ottaa sen vastaan, on saada kaikki nämä hurjan erilaiset ihmiset työskentelemään yhdessä.
he ovat poikkitoiminnallinen tiimisi, joka koostuu eri taitosarjoilla varustetuista ihmisistä, jotka kokoontuvat yhteen saadakseen projektin tehtyä.
ja jotta ne tekisivät tehokasta yhteistyötä, on voitettava muutama haaste.
Cross-Functional Collaboration Challenges
suurin este, jonka kohtaat, on tiimin jäsenten erilainen organisaatioajattelu.
heillä kaikilla on erilaisia tapoja kommunikoida joukkueidensa sisällä.
he työskentelevät yleensä eri tehtävissä.
joten tärkeimmät haasteet, joita kohtaat johtaessasi poikkitoiminnallista tiimiä, ovat:
eri prioriteetit ovat ongelma Poikkitoiminnalliselle yhteistyölle
voidakseen tehdä yhteistyötä, kaikkien on oltava samalla sivulla tavoitteiden ja prioriteettien suhteen.
mutta jos työskentelee eri osastojen jäsenten kanssa, linjaus on muuttunut.
sinun täytyy päivystävänä projektipäällikkönä varmistaa, etteivät ne horju.
esimerkiksi, jos lakitiimiä motivoi heidän vuosittainen tuloskatsauksensa, joka mittaa vain heidän työtään heidän osastollaan, he todennäköisesti laittavat projektin taka-alalle.
toinen ongelma voi tulla huonosta asennuksesta.
jos tietyt tiimin jäsenet eivät ole varmoja, mikä heidän roolinsa projektissa on, mitkä heidän vastuunsa ovat ja mitä heidän on tehtävä, tilanne muuttuu pian hyvin kaoottiseksi.
ratkaisu: Tehtävänhallinta ja projektien seuranta
jotta tiimisi pääsee pohjoisnavalle, sinun tulee ensin jakaa projekti eri tehtäviin.
tehtävien hallinta auttaa tiimiäsi ymmärtämään, mitä on tehtävä, milloin se on tehtävä ja kenen toimesta se on tehtävä.
näin lakiasiaintoimiston Ann tietää, että hänen on luonnosteltava sopimukset tiistaihin mennessä, myyntitoimiston Joe ei epäile, kenen on otettava yhteyttä mahdollisuuksiin ja niin edelleen.
kun on kyse suorituskyvyn mittaamisesta ja kurssin korjaamisesta, mikään ei vedä vertoja projektiseurannalle… no, pitää sinut raiteilla.
tämä tekee ihmeitä joukkueiden väliselle yhteistyölle, koska kaikki tietävät tarkalleen, mistä ovat vastuussa, joten kaunaa ei voi olla.
omat purjehtijat eivät koe tekevänsä lisää töitä, kun muut purjehtijat ottavat aurinkoa kannella.
Cross-Functional Communication Is the Biggest Challenge
jokainen tiimiläinen, jota pitää hallita cross-functional-tiimissä, on tottunut tiettyyn kommunikointitapaan.
ja nyt se on muuttunut.
lisäksi niitä ei voi hukuttaa liikaan viestintään.
Pitkät palaverit ja pitkät sähköpostikierteet eivät johda mihinkään, ja niistä voi tulla suuri este projektin onnistumiselle.
ratkaisu: tiedon jakaminen ja avoimuus
keskimäärin työntekijät käyttävät päivittäin 2,5 tuntia vain työhönsä tarvittavan tiedon etsimiseen.
kuvittele nyt, millainen vaikutus sillä on tuottavuuteesi, sillä jotkin tehtävät riippuvat muiden tehtävien suorittamisesta.
tiimisi jäsenet voivat nähdä, kuka on vastuussa mistäkin tehtävästä, ja he tarvitsevat vähemmän aikaa oikean tiedon löytämiseen.
lisäksi projektia on paljon helpompi hallita, jos näkee selvästi, miten se etenee.