24 Façons Dont Les Employeurs Peuvent Gérer Le Stress au Travail (Utilisez-Les Aujourd’Hui)

La majeure partie du stress que nous subissons provient de nos emplois et de nos chantiers. Les travailleurs stressés sont plus susceptibles de fumer, de boire, d’être inactifs, de mal manger, d’avoir des problèmes relationnels et de tomber malades plus souvent. Tout cela signifie une diminution de la productivité. Heureusement, les employeurs peuvent aider à gérer le stress au travail.

Le stress au travail coûte des milliards de dollars chaque année, car il entraîne davantage d’absentéisme, de frais médicaux et de demandes d’indemnisation des travailleurs.

Voici une liste complète des principales causes de stress sur le lieu de travail et une liste correspondante des moyens efficaces d’aider les employeurs à réduire le stress sur le lieu de travail et à aider les employés à gérer le stress.

Les lieux de travail et les programmes de mieux-être qui maîtrisent bien le stress au travail ont des employés en meilleure santé et plus productifs. Ils ont également des coûts de soins de santé inférieurs.

Stress en milieu de travail Résultant d’un mauvais leadership

1) Manque de compréhension de la structure et des rôles du leadership

Un manque de compréhension de la structure du leadership crée du stress. Lorsque les employés comprennent la structure de leadership, il y a moins de conflits, ce qui améliore la productivité et le moral.

Faites Ceci: Créez et honorez une structure de leadership claire afin que chacun sache à qui il doit rendre des comptes. Cela améliorera l’efficacité du travail et contribuera à un environnement plus détendu.

2) Manque de commentaires de la direction sur l’emploi

À moins que les employés ne reçoivent de commentaires, ils peuvent s’inquiéter de leur rendement au travail, même s’ils se portent bien. Cela peut rendre difficile pour les employés de gérer leur stress. Lorsque les dirigeants communiquent avec un esprit d’encouragement, les employés se sentent rassurés et sont plus susceptibles de communiquer avec les dirigeants, en particulier lors de défis difficiles.

Pour ce faire : Les employés ont besoin d’examens réguliers du rendement. Les employés doivent savoir s’ils dépassent vos attentes ou s’ils ont des choses qu’ils peuvent améliorer. Les impliquer dans le processus et les laisser fixer leurs propres objectifs d’amélioration amélioreront les relations et augmenteront la satisfaction au travail.

Pour ce faire : Encouragez le partage lors des réunions du personnel. Demandez des suggestions aux employés, puis partagez-les lors des réunions. Cela augmentera la confiance, la motivation et la performance, ce qui réduira le stress.

Faites Ceci : Communiquez régulièrement par e-mail, newsletters, appels, chats, etc. Cela construit une relation de confiance. Quelle que soit la forme de communication, rendez le message simple, clair et pertinent.

3) Les employés doivent comprendre la vision de l’entreprise

Lorsque les employés comprennent la vision de l’entreprise, ils peuvent voir comment leurs efforts s’inscrivent dans la vision d’ensemble et il leur est plus facile de concentrer leur énergie sur la réalisation des objectifs de l’entreprise. Comprendre et travailler à une vision commune donne au travail un sens plus élevé, améliore la performance et aide les employés à gérer le stress.

Ceci est également vrai pour les programmes de gestion du stress et de bien-être. Voici tout ce que nous savons sur l’obtention d’un soutien solide du leadership pour les efforts de bien-être.

Faites ceci: Partagez constamment la vision de l’entreprise avec les employés. Rendez-le facile et amusant à retenir. Offrez à vos employés un petit jeton pour leur rappeler la vision partagée!

4) Les employés doivent comprendre comment leurs rôles contribuent au succès de l’entreprise

Lorsque les employés comprennent en quoi leur rôle correspond aux objectifs de l’entreprise, ils seront plus susceptibles de s’engager et de contribuer. Ils développeront également un sentiment de contrôle sur leurs tâches professionnelles, ce qui peut aider à gérer les niveaux de stress.

Faites ceci: Assurez-vous que les employés connaissent les objectifs de l’entreprise et ont la possibilité d’identifier les façons dont ils contribuent. Les réunions en petits groupes sont un bon moyen d’aider les employés à relier les objectifs de l’entreprise aux rôles individuels.

Les dirigeants peuvent renforcer l’importance des rôles des employés lorsqu’ils louent les employés. La reconnaissance augmente la sécurité et la productivité et peut réduire le stress.

5) Les employés doivent comprendre leurs responsabilités professionnelles

C’est stressant lorsque les attentes au travail sont déroutantes. Lorsque les employés comprennent leurs responsabilités professionnelles, ils se sentent plus calmes et performent mieux. Le stress au travail et la santé des employés ont un impact direct sur la productivité des employés.

Faites Ceci: Assurez-vous que chaque employé a une description de poste spécifique qu’il a aidé à créer. Fournissez des directives, mais laissez-les le modifier. Cette description devrait décrire les responsabilités quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et même annuelles. Assurez-vous que la description de poste offre à l’employé une chance de grandir et d’être récompensé.

Stress en milieu de travail Causé par une charge de travail malsaine

6) Les quarts de travail doivent être raisonnables

Trop d’heures de travail exigeant useront et épuiseront les employés. Tout le monde a besoin de temps loin du travail pour se reposer, se ressourcer et s’occuper d’autres tâches. Un équilibre entre le travail et la vie personnelle aide à maintenir la santé physique et émotionnelle et améliore la productivité. Il aide également les employés à gérer leur stress.

Faites Ceci : Limitez les quarts de travail de 10 heures ou moins et assurez-vous que les employés ont suffisamment de temps pour se reposer avant leur prochain quart de travail. Cela améliorera le moral et la productivité, et réduira le risque d’accidents du travail.

7) Les employés devraient être encouragés à prendre des pauses pendant la journée pour aider à gérer le stress

De courtes pauses tout au long de la journée permettent aux employés de se ressourcer et de se recentrer. Les pauses régulières aident les employés à travailler plus efficacement.

Faites ceci: Encouragez les employés à prendre des mini-pauses régulières. Si les dirigeants prennent des pauses et invitent d’autres personnes à se joindre à eux, ils le feront probablement. Cela aidera à définir la longueur et le type acceptables d’une pause. Marchez pendant cinq minutes, étirez-vous, prenez l’air, méditez, écoutez de la musique ou même prenez un verre d’eau. Suggérez également aux employés de s’éloigner de leur bureau pendant l’heure du déjeuner.

8) Les affectations des employés doivent remettre en question leurs capacités sans les accabler

Les employés doivent être mis au défi, mais pas surchargés. Challenge aide les employés à développer leurs compétences, rend le travail intéressant et aide à maintenir la motivation.

Mais il n’est tout simplement pas possible pour les gens de bien fonctionner pendant de longues périodes lorsque les charges de travail sont trop lourdes. Travailler de cette façon conduit à l’irritabilité, à l’épuisement, à une productivité réduite et, en fin de compte, à la maladie et aux blessures.

Faites Ceci : Donnez aux employés la possibilité d’appeler un « temps mort » lorsqu’ils se sentent dépassés. Cela aidera à établir une norme autour du travail plus intelligent, pas plus difficile. Les employés peuvent facilement identifier les activités improductives lorsqu’on leur demande. Leur demander périodiquement vous aidera à rationaliser vos opérations.

Stress en milieu de travail Causé par le manque de flexibilité au travail

9) Les employés devraient pouvoir effectuer une rotation pendant les quarts de travail pour passer de tâches à stress élevé à des tâches à stress faible

Les tâches à stress élevé font parfois partie intégrante du travail. Cependant, l’exécution de ces tâches sans soulagement ni variation peut épuiser les employés jusqu’à un point d’épuisement. Travailler à des tâches très stressantes pendant de longues périodes fera souffrir leur travail et leur santé.

Faites Ceci: Planifiez des pauses régulières pour les employés qui effectuent des activités à stress élevé. Donnez-leur des affectations qui varient selon le niveau de stress afin qu’ils puissent gérer leur charge de travail en alternant les tâches. Lorsque les employés travaillent en équipe, encouragez le partage d’emploi afin qu’aucune personne n’ait une charge toujours lourde.

10) Les employés devraient pouvoir changer facilement les heures de travail au besoin

En permettant aux employés d’avoir un certain contrôle sur leur horaire de travail, ils géreront les niveaux de stress. Un travailleur avec une flexibilité d’horaire est mieux en mesure de trouver un équilibre travail /vie personnelle et est généralement plus heureux, plus productif et plus engagé au travail.

Par exemple, si un employé peut choisir quand commencer et terminer son travail, il peut être disponible pour les besoins de la famille, s’organiser pour manquer le trafic aux heures de pointe, créer du temps pour faire de l’exercice, etc.

Pour ce faire: Envisagez l’utilisation d’horaires flexibles ou d’autres horaires de travail alternatifs tels que le temps partiel, les heures décalées, le partage d’emploi, le travail posté et même le télétravail. Ces politiques permettent aux employés de gérer les facteurs de stress dans toutes les parties de leur vie.

11) Les employés ont besoin d’avoir leur mot à dire sur la façon dont les tâches assignées sont exécutées

Lorsque les employeurs contrôlent tous les aspects du travail de leurs employés, ils peuvent se sentir impuissants. C’est une source majeure de stress. Les employés ont besoin d’un certain contrôle sur leurs responsabilités et d’un moyen de modifier leurs tâches au besoin.

Pour ce faire : Donnez à vos employés la possibilité d’ajuster leur travail au besoin. Permettez-leur de prendre des décisions qui affectent leur productivité et de leur donner le contrôle d’une partie de leur travail.

Les employés peuvent même être placés dans des équipes qui prennent des décisions ensemble sur la façon d’effectuer des tâches données. Les employés connaissent mieux leurs propres forces et faiblesses que la direction. Au fur et à mesure que les équipes se réunissent, examinent et évaluent régulièrement les performances, elles peuvent décider ce qui est nécessaire pour obtenir les résultats souhaités.

Stress au travail Causé par le manque de ressources

12) Les employés devraient avoir les ressources et les fournitures nécessaires pour effectuer les tâches assignées

Le stress au travail est « les réactions physiques et émotionnelles néfastes qui se produisent lorsque les exigences du travail ne correspondent pas aux capacités, aux ressources ou aux besoins du travailleur. »Les employés qui sont censés effectuer des tâches sans ressources et fournitures nécessaires se sentiront impuissants et seront stressés en conséquence.

Faites ceci: Assurez-vous que le travail que vous déléguez peut être réalisé avec les ressources disponibles. Fournir un moyen de communiquer clairement les besoins des employés et de leur fournir ensuite les ressources appropriées.

13) Les employés ont besoin d’une formation pour bien faire leur travail

L’une des sources de stress au travail est la disparité entre les capacités d’une personne et les exigences du travail qu’on lui demande d’accomplir. Souvent, ce stress peut être atténué par la formation et l’éducation. Un employé correctement formé et éduqué aura la confiance et la capacité dont il a besoin pour bien faire son travail et mieux gérer son stress.

Pour ce faire : Assurer la formation et la formation continue de vos employés. La plupart des employeurs exigent que les nouveaux employés soient formés, mais beaucoup n’offrent pas de formation continue.

Demandez à des employés plus expérimentés de vous aider dans les formations. Cela améliorera le moral et aidera à transférer les connaissances institutionnelles des travailleurs plus âgés aux travailleurs plus jeunes.

Vous pouvez également permettre aux employés de passer par d’autres divisions de l’entreprise pour une formation croisée, donner accès à une formation externe dans des collèges ou des centres de formation, ou même offrir un financement pour l’apprentissage à distance via des programmes en ligne.

Dans la mesure du possible, l’achèvement de la formation devrait être reconnu et loué. N’oubliez pas d’évaluer régulièrement les programmes de formation en demandant à ceux qui ont été formés leurs commentaires et suggestions.

14) Les employés doivent communiquer avec les gestionnaires et les collègues

Lorsque les employés sont capables de communiquer avec ceux avec qui ils travaillent, cela atténue une grande partie de leur stress. Le simple fait de savoir que les lignes de communication sont ouvertes entre un employé et son responsable aide énormément. Souvent, les gens n’ont même pas besoin que leur situation soit changée, ils ont juste besoin de quelqu’un pour leur fournir une oreille attentive et des encouragements positifs pour les faire avancer. Quinze minutes de conversation avec un collègue sympathique peuvent annuler des jours de stress et d’inquiétude.

Pour ce faire: Organisez des réunions régulières avec les employés pour discuter des problèmes, des charges de travail, des préoccupations et des ajustements à apporter. Laissez-leur le temps de communiquer. Soyez disponible pour des consultations individuelles et écoutez quand les gens ont besoin de parler avec vous.

Organisez des réunions en petits groupes pour permettre aux employés d’exprimer leurs préoccupations et d’interagir les uns avec les autres. Souvent, beaucoup ont les mêmes préoccupations et des solutions viables peuvent être réfléchies.

Les retraites du personnel et les activités de consolidation d’équipe peuvent aider les collègues à établir des relations et à apprendre à compter les uns sur les autres pour obtenir de l’aide. Le soutien au travail est une défense importante contre le stress des employés.

Stress au travail Causé par le manque de soutien social

15) Les employés ont besoin de soutien dans une atmosphère d’équipe pour mieux gérer le stress

Les personnes qui ont un réseau de soutien sont beaucoup plus en sécurité dans leur capacité à faire face au stress. Ce soutien est particulièrement important au travail. Le stress est amplifié si les employés doivent faire face à des problèmes sans soutien d’aucune sorte.

Faites ceci: Organisez des interactions en petits groupes où les employés peuvent apprendre à se connaître à un niveau individuel. Ceci est plus efficace lorsqu’il est combiné avec des activités de formation et de renforcement de l’équipe. Une interaction constructive aide à cultiver des relations significatives.

Vous pouvez également offrir des possibilités d’interaction sociale en dehors du travail. Se rencontrer de manière moins officielle peut donner aux gens une chance de rire ensemble. L’humour est un excellent moyen de faire face au stress. Un bon rire peut faire des merveilles pour vos employés.

Votre entreprise peut même vouloir créer une approche d’équipe pour certaines missions, ce qui peut aider à prévenir l’isolement. Quand les gens savent qu’ils font partie d’une équipe, il leur est plus facile de fonctionner au travail.

16) Les superviseurs devraient être disponibles pour aider et conseiller au besoin

Le stress est aggravé lorsque les employés sont incapables de communiquer. Les employés seront beaucoup plus disposés à demander de l’aide lorsqu’ils auront des superviseurs compréhensifs qui les écouteront et les orienteront vers l’aide appropriée.

Faites ceci: Entraînez vos dirigeants à reconnaître le stress chez ceux avec qui ils travaillent et ce qu’ils peuvent faire pour éviter qu’il ne devienne un problème. Fournir aux dirigeants des ressources utiles et les encourager à partager les ressources avec d’autres employés.

17) Il devrait y avoir un esprit de coopération et de respect au travail

Un environnement de travail hostile contribue au stress et à une mauvaise santé. Un esprit de coopération et d’accompagnement sont essentiels au bien-être de vos collaborateurs et au progrès de votre organisation.

Faites ceci: Soyez un exemple de ce que vous voulez voir chez les employés. Respectez-les et ils seront plus respectueux les uns des autres. Tu donnes le ton. Si les employés sentent qu’ils ont le soutien des autres, ils seront beaucoup plus susceptibles d’emboîter le pas.

Se sentir respecté et respecter les autres crée l’unité sur le lieu de travail et établit des relations de confiance. La confiance est la base d’un environnement de travail positif et elle peut constituer un tampon précieux contre les effets négatifs du stress.

18) Des programmes ou des outils devraient être mis à la disposition des employés pour aider à gérer le stress

Bien que la première ligne de défense contre le stress lié au travail devrait être de modifier l’environnement de travail, l’éducation des employés sur les symptômes, les causes et les traitements du stress peut également être très bénéfique.

Faites ceci: Offrez un programme de gestion du stress pour aider vos employés à acquérir les compétences et les outils dont ils ont besoin pour réduire le stress. Ces techniques peuvent inclure la gestion du temps, la respiration profonde, la relaxation musculaire, l’entraînement à l’affirmation de soi et le changement de discours négatif.

WellSteps fournit aux employeurs des campagnes et des défis conçus pour aider les employés à gérer le stress et aider les employeurs à créer un lieu de travail sans stress.

La formation à la gestion du stress peut être dispensée par des professionnels du PAE ou par des experts extérieurs et peut être intégrée aux réunions de formation existantes.

L’activité physique est l’un des meilleurs moyens de réduire le stress. Vous pouvez encourager les employés à augmenter leur activité physique en créant un club de marche, en offrant des rabais aux employés aux clubs de santé ou en faisant appel à des professionnels du conditionnement physique pour des cours invités.

Les groupes de discussion où les employés peuvent partager des techniques entre eux sont utiles. Par exemple, les groupes qui se concentrent sur la gestion du stress domestique (par exemple, parentalité, éducation des adolescents, etc.).

Rappelez-vous, à moins que les causes profondes du stress dans l’organisation ne soient abordées, les effets des techniques de réduction du stress seront de courte durée.

Stress au travail Causé par le manque de possibilités de croissance

19) Les employés ont besoin de possibilités réalistes de croissance, d’avancement et d’être promus

Les employés ont besoin de possibilités de progression et de croissance. Si les employés ne voient pas ces opportunités, leur moral et leur rendement peuvent en souffrir.

Faites ceci: Reconnaissez et récompensez les employés de manière appropriée lorsqu’ils obtiennent de bons résultats. Lorsqu’il existe un système organisé de reconnaissance et d’avancement, les employés verront que leurs efforts seront remarqués. Offrir des possibilités d’avancement professionnel et les employés relèveront le défi.

20) Les employés veulent et ont besoin de sécurité d’emploi

Les employés sont confrontés à une insécurité d’emploi croissante. Les réductions d’effectifs, les licenciements et les coupes budgétaires sont de plus en plus courants. Le résultat de cette incertitude est le stress.

Pour ce faire : Donnez à vos employés la possibilité d’élargir leurs compétences afin d’augmenter leur valeur pour l’organisation. Mais quoi qu’il arrive, communiquez avec vos employés. Informez-leur des changements qui pourraient avoir lieu. Même si vous ne connaissez pas toutes les réponses, soyez honnête et franc et travaillez avec elles du mieux que vous le pouvez.

Manque de Bonnes politiques et de bons environnements pour gérer le stress

21) Les employés devraient recevoir un préavis adéquat lorsqu’il y a un changement de politique ou de procédure

Le changement est stressant, surtout lorsqu’il s’agit de problèmes d’emploi. Cependant, la nature du lieu de travail est telle que le changement est inévitable. Si les employés sont informés tôt des changements de politique ou de procédure, la transition est beaucoup plus facile et moins stressante.

Faites ceci: Parlez à vos employés. Faites-leur savoir ce qui se passe et tenez-les informés des projets futurs dès que vous le pouvez. Discuter des changements avec eux peut leur apporter une contribution précieuse afin que vous puissiez trouver les solutions les plus efficaces.

22) Les employés ont besoin d’un environnement de travail agréable et sécuritaire pour réduire le stress au travail

Souvent, les employés n’ont pas le contrôle de leur environnement de travail. Les dangers, les distractions et les désagréments peuvent être stressants, surtout si l’employé ne peut rien faire pour le changer.

Ces facteurs de stress peuvent inclure des agents chimiques tels que les toxines, des agents physiques tels que la chaleur, le rayonnement, le froid, une mauvaise qualité de l’air, un mauvais éclairage et d’autres risques pour la sécurité. Les employés peuvent également être confrontés à un travail répétitif et à des postes de travail difficiles, en particulier ceux causés par les ordinateurs et le levage de charges lourdes.

Bien que les opinions individuelles puissent différer, certaines conditions de travail sont stressantes pour presque tout le monde et doivent être abordées. Un milieu de travail dur et peu invitant peut avoir un effet dissuasif sur la productivité et la santé mentale de ceux qui y travaillent.

Faites ceci: Parlez aux employés de leur environnement de travail. Donnez-leur l’occasion d’exprimer des préoccupations ou des frustrations sur des aspects nocifs ou irritants. Apportez les changements appropriés ou suggérez-leur des moyens de contourner ces perturbations.

Traitez leurs préoccupations avec respect et attention en faisant ce que vous pouvez pour les aider à se sentir à l’aise dans leur espace de travail.

Vous pouvez affecter un certain employé ou un groupe d’employés à la tâche de rendre le lieu de travail sûr, confortable et ergonomique. Ils peuvent recueillir des griefs et trouver des solutions aux plaintes valides.

Les tribunaux sont devenus de plus en plus réceptifs aux organisations syndicales et salariales qui se sont plaintes de conditions stressantes au travail. Il serait à votre avantage de travailler avec vos employés sur cette question.

23) Les employés ont besoin d’un espace physique suffisant pour faire leur travail

Les employés travaillant dans un espace confortable se sentent plus en contrôle de leur situation, réduisant ainsi le stress lié au travail. Il est important qu’ils disposent de suffisamment d’espace pour terminer facilement leurs tâches, en particulier en période de stress élevé.

Pour ce faire : Permettre à chaque employé de disposer d’un espace qui lui soit propre et qui lui permette de faire son travail. Permettez-leur de s’approprier l’espace pour qu’ils s’y sentent à l’aise.

24) Les employés ont besoin d’un environnement aussi calme que possible compte tenu du type de travail pour gérer le stress

Le bruit est un facteur majeur du stress environnemental. Le fait de devoir travailler dans des situations stressantes où le niveau de bruit est élevé augmente considérablement le stress. Pour de nombreux emplois, les employés ont besoin d’un lieu de travail calme pour pouvoir se concentrer sur les tâches qu’ils doivent accomplir.

Faites Ceci: Trouvez des moyens de minimiser le bruit au bureau. Demandez des suggestions aux employés et mettez en œuvre des directives qui réduisent le bruit.

Fournir des écouteurs minimisant le bruit, installer des programmes informatiques anti-bruit, isoler les murs et les plafonds, placer des cloisons insonorisantes entre les bureaux, séparer les travailleurs ou utiliser d’autres tactiques de minimisation du bruit.

Faites ce dont vous avez besoin pour aider vos employés à se concentrer afin qu’ils puissent faire leur travail de manière appropriée.

En tant que l’un des programmes de mieux-être les plus efficaces au pays, WellSteps aide les employés à gérer le stress et à réduire le stress au travail. Nous aidons les chantiers à mettre en œuvre toutes ces stratégies de gestion du stress au travail.

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