Une équipe de greeters d’église bien formée est d’une grande aide pour les visiteurs qui sont nouveaux dans votre église. En contactant votre communauté et en l’invitant à retourner à l’Église dimanche, vous constaterez que beaucoup de vos nouveaux visiteurs ne sont jamais allés à l’église auparavant. Votre église est comme un pays étranger pour eux! Ils ne connaissent pas les coutumes, ils ne connaissent pas la langue et ils ne connaissent pas leur chemin. C’est là qu’un greeter d’église entre en jeu.
Un bon accueil d’église peut faire en sorte que vos visiteurs se sentent les bienvenus, détendus et plus à l’aise. Et ils sont votre meilleur témoignage! Ils montrent à quel point votre église est merveilleuse et utile. Avec une équipe correctement formée, vos visiteurs ont l’impression d’avoir déjà commencé à se faire des amis simplement en franchissant la porte. Comment construisez-vous cette équipe incroyable? Voici quelques façons de transformer vos bénévoles en super greeters.
Soyez amical, Mais pas autoritaire
Aller dans une nouvelle église peut être une expérience effrayante pour certaines personnes, en particulier celles qui ne l’ont jamais été auparavant. Bien que vous souhaitiez que vos greeters soient amicaux, vous ne voulez pas que les nouveaux visiteurs se sentent étouffés ou mal à l’aise. Entraînez vos bénévoles à suivre l’exemple de l’invité et ajustez leur approche en conséquence. Vous pouvez également désigner vos meilleurs « lecteurs de personnes » comme vos principaux greeters. Ils seront en mesure de distribuer de nouvelles personnes avec un greeter qui correspond le mieux au style de personnalité du nouvel invité.
Ne vous contentez pas de Montrer le chemin. Ouvre la voie.
Au lieu de simplement indiquer le chemin, vos greeters d’église devraient être disposés et capables d’escorter vos invités autour de votre église. Ils devraient également présenter aux visiteurs les responsables et les bénévoles du ministère des enfants, leur montrer où se procurer des rafraîchissements et les aider à trouver une place. Cela signifie que vous aurez besoin de quelques bénévoles prêts à accueillir chaque dimanche — afin qu’il y ait toujours quelqu’un à la porte pendant que d’autres membres de l’équipe escortent de nouvelles personnes.
Habillez la pièce
Aidez vos greeters à se démarquer du reste de vos membres. Fournissez-leur une étiquette distinctive ou des t-shirts qui montrent à vos visiteurs qu’ils sont des aides. Même si votre église est plus décontractée, assurez-vous qu’elle s’habille dans la meilleure représentation absolue de ce style particulier, afin qu’elle ait l’air professionnelle. Certaines églises fournissent des chemises ou des blouses à leurs équipes d’accueil afin qu’elles soient facilement reconnaissables (et personne n’a à se soucier de ce qu’il faut porter).
Montrez votre appréciation
L’une des choses les plus importantes à retenir avec toute équipe de bénévoles de votre ministère est de les remercier souvent et de reconnaître leur travail acharné. Les Greeters donnent beaucoup de temps personnel pour accueillir de nouveaux visiteurs. Ils doivent se présenter plus tôt, partir plus tard et toujours être « allumés » pour que les invités puissent vivre une expérience positive. Donnez-leur un cri avant les offices, remerciez-les dans votre bulletin hebdomadaire, donnez-leur de petits signes d’appréciation … dites-leur simplement que vous aimez leur aide et que leur travail aide à amener plus de familles à Christ.
Vous avez probablement déjà plusieurs bénévoles formidables qui vous aident lors de vos activités de sensibilisation et lors des services du dimanche. Avec ces informations utiles, vous pouvez les aider à faire le meilleur travail possible! Ils feront une bonne première impression et aideront vos invités à se sentir les bienvenus.