SEATTLE, Déc. 11, 2020 / PRNewswire / — Les clients d’Alaska Airlines voyageant à Hawaï peuvent désormais pré-passer sur la côte ouest, éviter les files d’attente et contourner le processus de contrôle de l’aéroport après leur arrivée à Hawaï avec un test COVID-19 négatif approuvé. Le programme Pre-Clear de l’Alaska, lancé cette semaine en coordination avec l’État d’Hawaï, est le premier du genre à permettre aux invités d’obtenir une exemption de la quarantaine obligatoire de 14 jours de l’État avant le départ.
À la mi-octobre, Hawaii a lancé un programme de tests avant le voyage qui permet à toute personne entrant dans l’État qui a un test négatif pour COVID-19 à l’avance de procéder sans la quarantaine obligatoire actuelle de deux semaines. Pour aider avec les longs temps d’attente que les voyageurs arrivant dans les îles ont connus dans le cadre de ce programme, l’Alaska a reçu l’approbation de pré-dédouaner les invités qui remplissent les exigences de l’État avant l’enregistrement, de sorte qu’aucun contrôle supplémentaire n’est nécessaire après leur arrivée aux aéroports d’Hawaï.
« Alors que les clients commencent à planifier leur voyage à Hawaï en 2021, nous nous efforçons de rendre le voyage aussi sûr, facile et sans tracas que possible », a déclaré Ben Minicucci, président d’Alaska Airlines, qui s’est rendu à Honolulu le premier jour du programme d’essais avant voyage pour expérimenter le processus d’arrivée de première main. « Nous apprécions le partenariat d’Hawaï pour nous assurer que nos clients sont bien informés et visitent ces belles îles de manière responsable, en portant un masque et en suivant les directives de sécurité de l’État. »
L’Alaska a commencé à piloter le programme Hawaii Pre-Clear au cours de la semaine dernière avec ses vols de la côte ouest à Maui. À partir de la semaine de décembre. 14, le programme sera déployé sur tous les vols à destination d’Oahu et de Kona sur l’île d’Hawaï. En raison de la pause temporaire dans la participation de Kauai au programme d’essais préalables au voyage de l’État, les vols de l’Alaska à destination de Kauai ont été suspendus et ne seront pas inclus dans le programme de pré-autorisation d’Hawaï pour le moment.
« Au nom de l’État d’Hawaï, nous apprécions l’engagement de l’Alaska à aider à assurer la sécurité de notre communauté », a déclaré le gouverneur d’Hawaï, Davidge. « L’Alaska a été un véritable partenaire dès le début du programme de tests avant voyage en communiquant avec ses invités sur les exigences de l’État afin qu’ils soient bien préparés pour leur visite. Le programme Pre-Clear de l’Alaska ajoute une autre couche de sécurité en aidant à s’assurer que la majorité, sinon la totalité, des invités de l’Alaska arrivent à Hawaii avec la preuve de leurs résultats négatifs au test COVID-19. »
Pour être éligible au programme Hawaii Pre-Clear, Alaska enverra aux invités un e-mail avant le départ leur demandant de suivre les étapes suivantes:
- Chaque voyageur adulte doit avoir un profil de voyage sûr.
- Tous les détails du vol et les informations d’hébergement ont été ajoutés.
- Les résultats de tests négatifs d’un partenaire de test de confiance ont été téléchargés au format PDF.
- Le questionnaire obligatoire sur la santé des voyageurs a été rempli.
Une fois les exigences ci-dessus satisfaites, le client sera pré-autorisé et recevra un bracelet pré-dédouané à l’enregistrement ou à la porte d’embarquement. Pour plus de détails sur le programme Hawaii Pre-Clear, ainsi que sur les options de test avant voyage organisées exclusivement pour les clients de l’Alaska, visitez alaskaair.com/hawaii-bound .
Ce mois-ci, Alaska Airlines opère en moyenne 18 vols quotidiens sans escale vers Oahu, Maui et l’île d’Hawaï au départ de Seattle; Portland, Oregon; Oakland, San Jose, Los Angeles et San Diego, Californie; et Anchorage, Alaska.
Alaska Airlines et ses partenaires régionaux desservent plus de 115 destinations aux États-Unis et en Amérique du Nord. La compagnie aérienne fournit un service aérien essentiel à nos clients ainsi que le transport de cargaisons cruciales, tout en mettant l’accent sur les soins de niveau supérieur. L’Alaska est connu pour ses tarifs bas, son service client primé et ses efforts de durabilité. Les clients peuvent gagner et échanger des miles sur des vols vers plus de 800 destinations dans le monde entier avec l’Alaska et ses partenaires mondiaux. Le 31 mars 2021, l’Alaska deviendra officiellement membre de l’alliance mondiale oneworld. En savoir plus sur l’Alaska à newsroom.alaskaair.com et blog.alaskaair.com . Alaska Airlines et Horizon Air sont des filiales d’Alaska Air Group (NYSE : ALK).