25 Juin Le Fondateur de TOMS, Blake Mycoskie, Parle de l’Approvisionnement en Chaussures, du Développement
Le fondateur et principal donateur de chaussures de TOMS, Blake Mycoskie, fait une promesse clients et critiques: D’ici la fin de 2015, TOMS produira un tiers de toutes les chaussures qu’elle donne dans les pays qui sont au centre de ses programmes de cadeaux.
Les critiques ont fustigé l’entreprise de chaussures, rejetant son modèle commercial un pour un comme un gros stratagème marketing qui ne fait rien pour soutenir les économies locales.
Pour chaque paire de chaussures qu’il vend, TOMS donne une deuxième paire à une personne dans le besoin, un modèle qui a donné une image publique d’altruisme — et une entreprise de 250 millions de dollars, selon Fast Company.
La création d’emplois dans les pays en développement nécessite un engagement et des investissements importants dans l’économie locale, bien plus que les « voyages de dons » qui ont fait la renommée de TOMS. Et l’entreprise sera plus compliquée que d’ouvrir simplement une usine et de laisser les locaux fabriquer des chaussures. Au cours des deux prochaines années, TOMS devra trouver des usines fiables, construire des infrastructures et maintenir les normes en matière de droits de l’homme, a déclaré Mycoskie.
Pour aller dans ces pays — Haïti, Éthiopie, Kenya — il y a beaucoup de bien qui peut être fait en créant des emplois dit Mycoskie. Mais vous devez être encore plus prudent avec les droits de l’homme et encore plus réfléchi dans la façon dont vous concluez vos accords avec les usines?
Mycoskie a lancé TOMS en 2006 sans aucune expérience dans l’industrie de l’habillement et de la chaussure. Il a décrit son temps à construire une chaîne d’approvisionnement internationale comme une expérience d’apprentissage massive au cours de laquelle il a été brûlé à plusieurs reprises. Actuellement, TOMS fabrique ses chaussures en Chine, en Argentine et au Kenya. La société prévoit de commencer à produire en Inde à coup sûr, a déclaré Mycoskie, et souhaite également entrer au Brésil et en Haïti.
Puis il y a l’Éthiopie, où Mycoskie a déjà essayé de produire ses marchandises. Ce sera sa troisième tentative de fabrication dans le pays d’Afrique de l’Est, après l’échec des deux premières tentatives.
Mycoskie a déclaré que la première usine avec laquelle il travaillait en Éthiopie facturait TOMS pour un produit mais lui en donnait un autre. La deuxième usine était trop ambitieuse et ne pouvait pas gérer la quantité de commandes exigées par TOMS, a-t-il déclaré. L’entreprise a été contrainte de rompre les deux relations.
Il a dit qu’il avait également rencontré des problèmes avec des réseaux électriques défectueux. Parfois, le courant venait de s’éteindre, forçant les usines à rester stagnantes pendant des jours ou des semaines.
Nous ne pouvons pas avoir nos chaînes d’approvisionnement les plus critiques pour l’entreprise attachées à ces usines, a déclaré Mycoskie. Il a souligné que la diversification de la fabrication est tout à fait importante pour le succès d’une entreprise mondiale de vêtements. De cette façon, si vous prenez du retard, cela ne coule pas le navire « , a-t-il déclaré.
Il est plus difficile de gérer la production dans les pays sans industrie du vêtement fortement établie, car ils ne disposent pas des mêmes infrastructures que, par exemple, la Chine, qui dispose de réseaux de routes, de ports, d’électricité et d’autres systèmes fiables qui ont été construits au cours de la dernière décennie.
â € Œnous ne pouvons aller que dans des endroits qui ont déjà une certaine forme d’industrie du vêtement, â €? dit Mycoskie. € Œyouâ € ™ est arrivé à avoir des processus de fabrication de base en place.€?
L’industrie éthiopienne de l’habillement et de la chaussure en est encore aux premiers stades de sa croissance, mais le pays a attiré l’attention des entreprises internationales. Les mammouths de détail comme H& M, Tesco et Primark ont des vêtements fabriqués dans le pays, attirés par un important programme d’expansion piloté par le gouvernement. Le cordonnier chinois Huajian investit 2 milliards de dollars dans un  € œshoe cityâ €? zone de fabrication, dans l’espoir de faire de la nation un hub mondial pour l’industrie de la chaussure.
Mycoskie prévoit de faire venir des machines de l’étranger, et l’expertise pour la formation des locaux proviendra d’experts en Chine, au Vietnam et dans d’autres endroits avec une histoire de fabrication de chaussures. Son équipe essaie également de rendre la chaîne d’approvisionnement de TOMS Â € œiron tightâ €? en Afrique, en signant des cabinets d’audit ayant une expérience dans les centres de l’habillement comme la Chine.
â € Œvous devez avoir des gens qui représentent votre entreprise dans les usines tous les jours pour vous assurer que les produits sont de la bonne qualité, comment ils traitent les travailleurs – tout, â €? il a dit.