- Faites un clic droit sur votre bureau.
- Allez dans Nouveau et cliquez sur Raccourci.
- Pour taper l’emplacement de l’élément, entrez ceci:
- shutdown-F-T # #-C « Votre message ici » (## peut être n’importe quel nombre de 0 et 315360000, et « Votre message ici » peut être n’importe quel texte que vous voulez)).
- Cliquez sur Suivant.
- Nommez le raccourci comme vous le souhaitez et cliquez sur Terminer.
- Optionnel: Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci à partir de votre bureau et cliquez sur Propriétés. Changez l’icône du raccourci par votre désir, juste pour des raisons esthétiques.
- Facultatif: Épinglez le raccourci dans votre menu démarrer et vous êtes prêt à partir.
Après cela, cliquez simplement sur le raccourci nouvellement créé pour effectuer un arrêt complet. Gardez à l’esprit que ce n’est qu’une solution de contournement, mais cela pourrait vous aider à résoudre ce problème.
En parlant de raccourcis, si vous souhaitez en créer un dans mon ordinateur ou le panneau de configuration, consultez ce guide pour savoir comment le faire rapidement et facilement.
- Exécuter l’outil de dépannage Windows Update
- Réinitialisez votre BIOS par défaut
- Utilisez une carte audio intégrée
- Exécutez une analyse du système pour découvrir les erreurs potentielles
- Nettoyez votre ordinateur portable de la poussière
- Réinitialisez votre plan d’alimentation par défaut
- Modifier les paramètres de l’interface Intel Management Engine
- Retirez la batterie de votre ordinateur portable
- Installez les dernières mises à jour
- Désactiver le service Intel Rapid Technology
Exécuter l’outil de dépannage Windows Update
Selon les utilisateurs, des problèmes avec Windows Update peuvent parfois empêcher votre ordinateur portable de s’éteindre, et pour résoudre ce problème, vous devez exécuter l’outil de dépannage Windows Update en procédant comme suit:
- Appuyez sur la touche Windows + S et entrez dans le panneau de configuration. Sélectionnez Panneau de configuration dans la liste.
- Lorsque le panneau de configuration démarre, sélectionnez Dépannage.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Afficher tout.
- Sélectionnez Windows Update dans la liste.
- Lorsque la fenêtre de dépannage s’ouvre, cliquez sur Avancé. Cliquez maintenant sur Exécuter en tant qu’administrateur.
- Le dépanneur va maintenant redémarrer. Cliquez sur Suivant pour lancer l’analyse.
Une fois l’analyse terminée, vérifiez si le problème est résolu. Plusieurs utilisateurs ont signalé que l’exécution du dépanneur d’alimentation avait résolu le problème pour eux, alors assurez-vous d’essayer également.
Si le dépanneur s’arrête avant de terminer le processus, corrigez-le à l’aide de ce guide complet.
Réinitialisez votre BIOS par défaut
Si votre ordinateur portable ne s’arrête pas, le problème peut être les paramètres de votre BIOS. Pour résoudre le problème, il vous suffit d’entrer dans le BIOS et de réinitialiser ses paramètres par défaut. C’est relativement simple et vous pouvez le faire en quelques instants.
Pour plus d’informations sur l’accès à votre BIOS et la réinitialisation par défaut, nous vous conseillons vivement de consulter le manuel de votre carte mère pour des instructions détaillées. Après avoir réinitialisé le BIOS par défaut, le problème doit être complètement résolu.
Utilisez une carte audio intégrée
Si votre ordinateur portable ne s’éteint pas, le problème pourrait être votre périphérique audio. De nombreux utilisateurs ont tendance à utiliser des cartes son USB afin d’améliorer la qualité audio, mais parfois ces cartes ne sont pas entièrement compatibles avec Windows 10.
Exécutez une analyse du système pour découvrir les erreurs potentielles
Cliquez sur Démarrer l’analyse pour trouver les problèmes Windows.
Cliquez sur Réparer tout pour résoudre les problèmes liés aux technologies brevetées.
Pour résoudre le problème, vous devez déconnecter votre carte son de votre ordinateur portable et utiliser la carte son intégrée à la place. Si vous souhaitez continuer à utiliser votre carte son externe, assurez-vous de télécharger les derniers pilotes pour cela et voyez si cela vous aide.
Nettoyez votre ordinateur portable de la poussière
De nombreux utilisateurs ont signalé que leur ordinateur portable ne s’éteindra pas, et pour résoudre le problème, vous devrez peut-être nettoyer votre ordinateur portable. Parfois, la poussière à l’intérieur de votre ordinateur portable peut causer des problèmes de surchauffe et empêcher votre appareil de s’éteindre.
Pour résoudre le problème, vous devez vérifier la température de votre ordinateur portable et si la température est supérieure aux valeurs normales, vous devez nettoyer votre ordinateur portable de la poussière. Si vous ne savez pas comment le faire correctement, vous devrez peut-être contacter un technicien.
Accéder au BIOS semble trop compliqué ? Suivez ce guide incroyable!
Réinitialisez votre plan d’alimentation par défaut
Parfois, la cause de ce problème peut être les paramètres de votre plan d’alimentation. Si votre ordinateur portable ne s’éteint pas, vous devez réinitialiser les paramètres du plan d’alimentation par défaut en procédant comme suit:
- Ouvrez le Panneau de configuration et accédez aux options d’alimentation.
- Localisez votre plan d’alimentation actuel et cliquez sur Modifier les paramètres du plan à côté.
- Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
- Cliquez maintenant sur le bouton Restaurer les paramètres par défaut du plan. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.
Après avoir réinitialisé votre plan d’alimentation par défaut, le problème doit être résolu.
Vous ne trouvez pas vos plans d’alimentation? Récupérez-les en suivant les étapes faciles de cet article.
Modifier les paramètres de l’interface Intel Management Engine
Selon les utilisateurs, si votre ordinateur portable ne s’éteint pas, vous devez modifier vos options d’alimentation. Pour ce faire, suivez ces étapes simples:
- Appuyez sur la touche Windows +X pour ouvrir le menu Win + X et choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
- Lorsque le Gestionnaire de périphériques s’ouvre, localisez l’interface du moteur de gestion Intel (R) et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
- Accédez à l’onglet Gestion de l’alimentation. Décochez Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser l’énergie option et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Si cela ne vous aide pas, vous devrez peut-être désinstaller l’interface du moteur de gestion Intel. Pour ce faire, suivez ces étapes:
- Localisez l’interface Intel Management Engine dans le gestionnaire de périphériques et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Choisissez Désinstaller le périphérique dans le menu.
- Lorsque la boîte de dialogue de confirmation apparaît, cliquez sur Désinstaller.
Après avoir retiré le pilote, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.
Windows ne trouve pas et ne télécharge pas automatiquement les nouveaux pilotes ? Ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu’il vous faut.
Retirez la batterie de votre ordinateur portable
Si votre ordinateur portable ne s’éteint pas, vous pourrez peut-être résoudre le problème en retirant la batterie de votre ordinateur portable. Peu d’utilisateurs ont signalé que leur batterie était le problème, mais après l’avoir retirée et replacée, le problème a été résolu.
Installez les dernières mises à jour
Si votre ordinateur portable ne s’arrête pas, vous pourrez peut-être résoudre le problème en installant les dernières mises à jour. Windows installe automatiquement les mises à jour nécessaires, mais vous pouvez vérifier les mises à jour manuellement en procédant comme suit:
- Appuyez sur la touche Windows +I pour ouvrir l’application Paramètres.
- Lorsque l’application Paramètres s’ouvre, accédez à la section Mise à jour de la sécurité &.
- Cliquez maintenant sur le bouton Rechercher les mises à jour.
Windows va maintenant vérifier les mises à jour manquantes. Si des mises à jour sont disponibles, Windows les téléchargera automatiquement en arrière-plan. Une fois les mises à jour manquantes installées, vérifiez si le problème persiste.
Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir l’application de réglage, consultez cet article pour résoudre le problème.
Vous avez du mal à mettre à jour votre Windows 10 ? Consultez ce guide!
Désactiver le service Intel Rapid Technology
Parfois, la cause de ce problème peut être la technologie Intel Rapid, et pour résoudre ce problème, vous devez désactiver son service. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes:
- Appuyez sur la touche Windows + R, entrez services.msc et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
- Lorsque la fenêtre Services démarre, localisez Intel Rapid Technology service et double-cliquez dessus.
- Définissez maintenant le type de démarrage sur Désactivé et cliquez sur le bouton Arrêter pour arrêter le service. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.
Après avoir désactivé ce service, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème réapparaît. Si le problème persiste, désinstallez la technologie Intel Rapid et vérifiez si cela résout le problème.
D’autre part, si vous avez l’impression qu’il est temps de vous procurer un tout nouvel ordinateur portable, nous vous suggérons de parcourir cette large sélection de modèles Windows 10 à Amazon.com et découvrez les tendances du Microsoft Store.
Si vous avez d’autres suggestions ou questions, n’hésitez pas à les laisser dans la section commentaires ci-dessous et nous ne manquerons pas de les vérifier.
Note de la rédaction: Cet article a été initialement publié en mars 2019 et a depuis été remanié et mis à jour en juillet 2020 pour plus de fraîcheur, de précision et d’exhaustivité.
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Note de la rédaction: Cet article a été initialement publié en novembre 2017 et a été remanié et mis à jour en août 2020 pour plus de fraîcheur, de précision et d’exhaustivité.