4 kimenő Marketing taktika, amely még mindig működik 2021-ben (29 marketinges szerint)

az elmúlt évtizedben a bejövő marketing sikere nagyrészt a hagyományos kimenő taktika rovására ment.

az Inbound marketing már régóta elismert a márka ismertségének növelésében, valamint a forgalom, az érdeklődők és a konverziók generálásában. De az utóbbi időben sok szó esett a marketing közösségben arról, hogy a bejövő nem annyira hatékony, mint korábban.

a bejövő, Organikus forgalom legnagyobb forrásai—a keresőmotorok és a közösségi média oldalak—kevesebb hivatkozási forgalmat küldenek a webhelyekre, mint valaha. A közösségi tartalom promóciója nem generál annyi hivatkozást, mint korábban.

még a HubSpot is—amelynek alapítói megalkották a “bejövő marketing”kifejezést—nemrégiben megváltoztatta a hirdetésekkel kapcsolatos álláspontját, és ezt írta: “Ha ma nem használ hirdetéseket a marketingkeverékében, akkor valószínűleg nem mindent megtesz annak érdekében, hogy az ügyfelek számára hasznos, releváns tartalmat biztosítson a vevő útjának minden szakaszában.”

tehát, ha tavaly küzdött a marketing céljainak elérése érdekében, csak bejövő taktikával, ez az év lehet a tökéletes alkalom arra, hogy néhány kimenő marketinget beépítsen az Általános stratégiájába.

• mi a kimenő Marketing?
• mi a különbség a bejövő és a kimenő Marketing között?
• a 4 leghatékonyabb kimenő Marketing taktika 2021

mi az Outbound Marketing?

a kimenő marketing minden olyan marketing, ahol a vállalat először kapcsolatba lép a közönséggel és a potenciális ügyfelekkel. A kimenő marketingtevékenységek példái közé tartoznak a TV-hirdetések, a rádióhirdetések, a kiállítások, a nyomtatott média, a hideghívások, a hideg e-mailek stb.

mi a különbség a bejövő és a kimenő Marketing között?

a bejövő marketing a kimenő marketing közvetlen ellentéte. A bejövő marketingben az ügyfél akkor éri el a márkáját, amikor akarja, és amikor szüksége van rád. A bejövő marketing példák közé tartozik a SEO, a tartalommarketing, az e-mail marketing és hasonló.

a marketingnek ez a formája kevésbé invazív, és az üzenetküldés oly módon van elhelyezve, hogy kiszolgálja az ügyfelek fájdalompontjait. Mint ilyen, az ügyfelek nagyobb valószínűséggel fogékonyak az Ön termékére vagy szolgáltatására, mert valóban szükségük van rájuk.

az évek során a kimenő marketing taktikák sok negatív kritikát kaptak. Ezek a marketing technikák azonban drasztikusan fejlődtek és megváltoztak az idő múlásával. Ma a kimenő marketing technikák megközelítésének legjobb módja a bejövő marketing taktikák lencséje. Például a két megközelítés kombinálásával jobb és személyre szabottabb e-mail kampányokat, remarketing-és retargeting-kampányokat, fizetett keresési kampányokat és még sok mást hozhat létre.

a 4 leghatékonyabb kimenő Marketing taktika 2021-ben

és bár a bejövő marketing még mindig nagyon hatékony sok vállalat számára, a Databox is, a csak bejövő marketing már nem elegendő:

tehát melyik kimenő marketing taktikát érdemes megfontolni / elfogadni ebben az évben, és melyek nem érik meg az idejét és pénzét? Legutóbbi felmérésünk eredményei szerint, a hideg e-mailezésnek a figyelembe veendő kimenő taktikák listájának tetején kell lennie:

amikor arra kérték őket, hogy válasszák ki azt a kimenő marketing taktikát, amely szerintük a leghatékonyabb 2021-ben, válaszadóink hideg e-maileket, hideg hívásokat, közvetlen leveleket és keresési hirdetéseket választottak a legjobb választásaik közé.

a sajtóközlemények, a televíziós és rádiós hirdetések, valamint a nyomtatott hirdetések viszont egyetlen szavazatot sem kaptak közöttük. Nem meglepő módon, azután, sok szavazatot szereztek, amikor megkérdeztük a válaszadókat, hogy szerintük melyik kimenő taktika lenne a legkevésbé hatékony 2021:

arra is megkértük válaszadóinkat, hogy írják le, hogyan használják ezeket a taktikákat általános marketingstratégiájukban. Az eredmény: rengeteg cselekvhető Tanács 4 a leghatékonyabb kimenő technikákhoz, amelyekkel elkezdheti beépíteni a kimenő marketingstratégiát ebben az évben.

• Cold Outreach: hideg hívások és e-mailek
• Direct Mail
• keresési és közösségi média hirdetések
• kereskedelmi kiállítások, konferenciák és hálózatépítés

hogyan lehet sikeres a hideg Outreach: hideg hívások és e-mailek

“minden év elején megkapjuk az e-mail címünket egy friss tétel ‘hideg hívás/e-mailezés halott?”cikkek-mondja a demandDrive aj Alonzo -, de az igazság az, hogy a hideg hívások és az e-mailek még mindig nagyon élnek.”

“a hideg tájékoztatás lényege” – mondja Alonzo -, hogy szórakoztatóvá kell tenni. Most, jobban, mint valaha, az értékesítés Ember-Ember kapcsolat. A hideg marketing technikák akkor működnek, ha EGY kilátást inkább emberként kezel, mint egy másik nevet a listáján.”

tehát mi a kimenő hívás legjobb gyakorlata? hogyan lehet a hideg outreach-ot személyesebbé és szórakoztatóbbá tenni? Válaszadóink ezeket a tippeket kínálják.

1. Végezze el a kutatását, mielőtt elérné

Alonzo azt állítja, hogy “a hideg tájékoztatással való siker titka az, hogy nem lehet igazán hideg. Minden ‘hideg’ tájékoztatásunk mögött még mindig van egy kutatási elem. Tudjuk, hogy ezek a vállalatok profitálhatnak szolgáltatásunkból. Tudjuk, hogy a kilátás a megfelelő ember, akivel beszélni lehet. Nem vagyunk vakon kinyúló; van egy tudomány mögött.”

a Futurety Andrew Hulse egyetért: “a hideg hívás nem halott. Hideg lehívása egy véletlenszerű listáról előzetes kutatás nélkül halott. Én nem 100s hívások minden nap. Naponta 10-12 meleg, kutatott hívást kezdeményezek, és 40% – os konverziós arányt tapasztaltam a discovery meetings-en.”

válaszadóink számos kimenő hívás legjobb gyakorlatát és egyedülálló módját osztották meg a szükséges kutatások elvégzéséhez, hogy a hideg kiérkezés kissé melegebb legyen.

a text Request Kenneth Burke azt javasolja, hogy keressen olyan vállalatokat, amelyek hasonlóak a meglévő ügyfeleihez: “olyan iparágat veszünk fel, amellyel már dolgozunk. Ezután több vállalatot keresünk az adott iparágban egy adott városban. Meglátogatjuk a weboldalukat, megragadjuk a kapcsolattartási adataikat, és küldünk nekik egy e-mailt.”

ami a látogató-azonosító szoftvert illeti, a Resolute Technology Solutions Colton De Vos a Leadfeeder-t ajánlja: “a Google Analytics webes adatait használja annak érdekében, hogy képet kapjon arról, hogy mely vállalatok látogatják meg webhelyét. Ezek a látogatók vagy kilátások már meleg vezet, mert már a honlapon, és már tisztában van veled.”

de Vos folytatja: “Ha megtalálja az elérhetőségeket, akkor hideg hívás helyett hűvös hívással követheti nyomon ezeket a vállalatokat. Ha úgy találtak meg, hogy online keresett egy adott szolgáltatást, akkor van egy referenciapontja is, ahonnan elindíthatja a hívást—ahelyett, hogy vakon megy.”

a Nettly Thorstein Nordby egyetért és kínál még néhány kimenő marketing eszközt, hogy fontolja meg: “úgy csináljuk, hogy olyan megoldásokat használunk, mint az Albacross, a Leadfeeder vagy a HubSpot Prospects. Ez napi listát ad nekünk azokról a vállalatokról, amelyek jelezték némi érdeklődést a tevékenységünk iránt, és gyorsan nyomon követjük ezeket a vállalatokat.”

a szerkesztő megjegyzése: Használja ezt a Hetedik érzék-magas szintű elkötelezettség irányítópultot az e-mail marketing kampányok teljesítményének elemzéséhez.

2. Személyre szabott tájékoztatás

válaszadóink közül sokan azt is állították, hogy a sikeres hideg tájékoztatás kulcsa az üzenet személyre szabása.

a Leadfuze Justin McGill szerint: “egyszerűen nem lehet mindent teljesen automatizálni. Időt kell töltenie a tájékoztatás személyre szabására.”

a Gigworker Syed Irfan Ajmal egyetért azzal, hogy elmagyarázza, hogy csapata sikeresen keresett backlinkeket, és ennek eredményeként növelte a bevételt a hideg e-mail eléréssel:

“bár hideg e-mail elérés, ez egyáltalán nem tömeges e-mailezés. Ehelyett gondoskodunk arról, hogy a minőségre (azaz a személyre szabott és személyre szabott e-mailekre) összpontosítsunk, ahelyett, hogy ugyanazt a sablont tízszer több webhelyre küldenénk. Egy korábbi kampányhoz havi bevételt tudtunk elérni 160 ezer dollárról 200 ezer dollárra, pontosan ezzel.”

számos módja van annak, hogy a hideg hívást és e-maileket személyre szabottabbá tegye.

a növekedési hackerek Jonathan Aufray azt állítja, hogy a személyre szabásnak többnek kell lennie, mint pusztán a kilátás nevének használata: “ne csak MONDD” SZIA . Ez nem elég személyre szabott. Mondhatnál valami olyasmit ,hogy ‘ Szia, láttam, hogy te vagy az at . Valószínűleg gyakran botlik bele . Megvan a megoldás.'”

McGill azt javasolja, hogy ” keressen valakit, akivel a kapcsolattartója dolgozik, és adja meg az illető nevét az e-mailben. Ez azt mutatja, hogy végzett valamilyen szintű kutatást. Láttuk, hogy a válaszadási arány csaknem háromszor növekszik az e-mailekhez képest.”

A Colibri Digital Marketing Andrew McLoughlin azt javasolja, hogy egyszerűen mutassa be magát. “Amint találunk egy ígéretes új ügyfelet vagy hálózati partnert, a következő természetes lépés a bemutatkozás. Ez nem egy értékesítési szurok, csak egy baráti meghívás a párbeszéd megnyitására. Ez lehetőséget ad arra, hogy megmutassuk valakinek, kik vagyunk, és mi különböztet meg minket a többi területünktől.”

és az Accelity Marketing Cass Polzin azt állítja, hogy a hideg hívás mindig személyesebb, mint a hideg e-mailezés: “a hideg hívással a kilátások jobb lehetőséget kapnak arra, hogy megismerjék Önt. Hallják a hangodat, a hangodat, és jobban megértik a személyiségedet. Ezzel magasabb szintű bizalmat generálhat a kilátásaiból.”

Polzin folytatja: “hívás közben sokkal több információt kapunk a kilátásokból is. Könnyebb számukra figyelmen kívül hagyni az e-mailt, de telefonon nagyobb valószínűséggel vállalnak újabb beszélgetést egy későbbi időpontban. Mindent összevetve, a legtöbb üzletet nem e-mailben vagy közvetlen üzenetben zárják le; személyesen zárják le őket.”

kapcsolódó: 46 tipp egy hideg e-mail írásához, amely valójában választ kap

a szerkesztő megjegyzése: Gyors és egyszerű módot keres a havi hívásmennyiség és célok nyomon követésére, töltse le ezt az ingyenes CallRail áttekintő irányítópultot.

hogyan lehet sikeres a Direct Mail

digitális világunkban a direct mail marketing elavultnak tűnhet, de válaszadóink közül sokan azt válaszolták, hogy a direct mail marketing még mindig nagyszerű módja a leadek generálásának.

tehát mi a direct mail taktika marketingesek is foglalkoztat ma?

a ClearPivot Chris Strom ezt a tanácsot kínálja: “Valójában csak akkor van szükség automatizált nyomon követésre, ha rendkívül nagy csővezetékkel rendelkezik. Rick Roberge értékesítési edző a következő hüvelykujjszabályt használja: ha havonta kevesebb, mint 100 lead van, kövesse őket manuálisan közvetlen levélben vagy telefonhívással.”

a hfb Advertising Harris Brown a képeslap-marketinget javasolja: “a levelező közvetlenül az exkluzív célközönség listájára kerül. Havonta körülbelül 1000 képeslapot küldünk ki, és általában 10-25 válaszból térünk vissza.”

a Direct mail akkor is jól működik, ha vállalkozása—vagy az ügyfél vállalkozása—nem 100% – ban online.

a LyntonWeb Roman Kniahynyckyj leírja, hogyan működik ez az Ügynökség egyik ügyfele számára: “a Squadron.com a bevételt továbbra is a katalógusértékesítés hajtja. Építettünk nekik egy felugró ablakot, amely arra kérte a látogatókat, hogy iratkozzanak fel egy hírlevélre, és ez további lehetőséget adott számukra, hogy feliratkozzanak a Squadron katalógusra az e-mailben.”

“ezzel a kampánnyal-folytatja Kniahynyckyj-több mint 2600 új katalógus-előfizetőt generáltunk, akik évente négyszer kapják meg a Squadron katalógust.”

digitális és Direct Mail Marketing kombinálása

ha a direct mail marketing elfogadását fontolgatja ebben az évben, a Denamico Emily Hulstein megoldást kínál a digitális és analóg marketing erőfeszítéseinek integrálására:

“a post mail marketinget a bejövő marketing kampányainkba építettük be egy modernizált post mail platform integrálásával a HubSpot-tal. Webhook használata, képesek vagyunk kiváltani a postai küldeményeket, amikor egy potenciális ügyfél meglátogat egy adott oldalt egy webhelyen, letölt egy adott tartalmi ajánlatot, vagy digitálisan kapcsolatba lép egy céggel egy meghatározott módon, amelyet azonosítottunk, amelyet nyomon akarunk követni.”

Hulstein folytatja: “arra is használtuk, hogy beszélgetéseket kezdjünk a vállalatokkal, amikor új rést követünk. Ezekben az esetekben feltöltjük az ideal-fit ügyfelek listáját a mailer platformra, és elindítunk egy küldést ezen a statikus listán. Az általunk küldött levelezőnek van egy URL-je egy egyéni céloldalhoz egy olyan tartalmi ajánlattal, amelyet teszteltünk és tudjuk, hogy értékes az adott személy számára.”

ezután azt mondja: “az ajánlat zárt letöltését használjuk az érdeklődő e-mail címének rögzítésére, és egy olyan munkafolyamatba is beírja őket, amely lehetővé teszi számunkra, hogy ezeket a leadeket e-mail, postai levél és potenciálisan hívások kombinációján keresztül tápláljuk, attól függően, hogy milyen mértékben vesznek részt más csatornákon.”

Hulstein szerint ez a digitális és analóg marketing kombinációja nagyon hatékony: “Láttuk elkötelezettség aránya post mail marketing kezdve 5-15%, összehasonlítva .5% + e-mailben.”

ezenkívül azt mondja: “ez egy kevésbé telített csatornát biztosít számunkra, hogy kapcsolatba lépjünk a vásárlókkal oly módon, hogy megragadja a figyelmüket, és lehetővé teszi számunkra, hogy bemutassuk, hogyan segíthetünk nekik párosítani digitális és nem digitális marketing csatornáikat, hogy kapcsolatba lépjenek a vásárlókkal és növeljék vállalkozásukat.”

hogyan lehet sikeres a keresési és közösségi média hirdetésekkel

a tartalommarketing, a SEO és a közösségi média marketing nagyszerű bejövő taktika a hosszú távú forgalom növekedéséhez. Azonban nem mindig olyan hatékonyak a rövid távú forgalomnövekedéshez, különösen akkor, ha webhelye/vállalata viszonylag új, minimális bejövő linkekkel és kevés közösségi követővel.

a keresési és közösségi média hirdetések hatékony módja lehet A webhely forgalmának növelésére, miközben arra vár, hogy a tartalommarketing és a SEO erőfeszítései megtérüljenek, és a Referral Rock Jay Kang szerint ezek a bejövő és kimenő taktikák kiegészíthetik egymást:

“leginkább a SEO-ra és az új tartalom létrehozására koncentrálunk olyan kulcsszavak alapján, amelyeket megpróbálunk rangsorolni. Miután közzétettünk egy cikket, a Google indexeli azt, átmegyünk a Google Search Console-on, hogy azonosítsuk azokat a kulcsszavakat, amelyekre a cikk nem rangsorol jól.”

ezután Kang azt mondja: “ezeket a kulcsszavakat (10-30-as rangsorolási pozíciókat) használjuk címek létrehozására mind a keresési hirdetésekhez, mind a közösségi média hirdetésekhez. Ez segít a kulcsszavak rangsorolásában, valamint a felhasználói szándék célzásában.”

a közösségi média marketingjében a Design Extensions Casey Bowden egyetért azzal, hogy a hirdetések hirdetésekkel történő növelése kulcsfontosságú: “a fogyasztói figyelemért folytatott nagy verseny mellett a fellendítés szinte elengedhetetlen. Naponta legalább egyszer megpróbálunk hozzászólni, és néhány dollár elköltése a bejegyzések növelésére segít abban, hogy több ügyfelet érjünk el.”

de vajon a bejövő és kimenő módszerek ilyen módon történő kombinálása valóban működik? Az AmpMyContent Daniel Daines-Hutt szerint nagyon hatékony: “a fizetett promóciót összekeverjük a tartalmunkkal, ami lehetővé teszi, hogy ritkábban írjunk, de mégis új olvasók elé kerüljünk. Fizetett forgalmat futtatunk egy hideg közönségnek, irányítjuk őket a blog tartalmára, és 22:1 ROI-t kapunk ezeknek a bejegyzéseknek a népszerűsítésére.”

és bár a hirdetések rövid távon növelhetik az elérést és a bevételt, költségesek is lehetnek. Jó hír, hogy válaszadóink sok tippet adtak a hirdetési költségek alacsony szinten tartásához.

hogyan lehet minimalizálni a keresési és közösségi hirdetések költségeit?

ha a keresési és közösségi hirdetések előnyeit a költségvetés elfújása nélkül szeretné kihasználni, vegye figyelembe ezeket a tippeket.

keresési hirdetésekhez a Fisher Unitech Jackie Tihanyi ezt a tanácsot adja: “a trükk, hogy a legtöbbet hozza ki a költségvetésből és minőségi érdeklődőket szerezzen, az, hogy pontos vagy általános egyezés helyett kifejezésegyezés-ajánlattételi típust használ. Az ilyen típusú ajánlattétel lehetővé teszi, hogy élesíteni a tervezett közönség több, mint egy széles mérkőzés, de nem olyan korlátozó, mint egy pontos kifejezés egyezés lenne.”

a Smallpdf Hung Nguyen egyetért azzal, hogy ezt a tippet kínálja a költségek csökkentése érdekében: “célozza meg a felhasználók legelkötelezettebb csoportját a jelenlegi felhasználói bázis alapos vizsgálatával. A Facebook-on az Insights > emberek > elkötelezett emberek menüpont alatt ellenőrizheti azok helyét és nyelvét, akik a leginkább reagálnak a tartalmára.”

” ezenkívül-mondja Nguyen-próbáljon meg nem átfedni a megcélzott közönségeket, hogy ne jelenítse meg ugyanazokat a hirdetéseket több felhasználónak. Ez a pont még fontosabb, ha megjelenítésekkel fizet, nem pedig kattintásokkal.”

hogyan lehet sikeres a kereskedelmi bemutatókkal, konferenciákkal és hálózatépítéssel?

“a konferenciákra járás nagyszerű módja a márka ismertségének és a potenciális ügyfelekkel való találkozásnak” – mondja Daniel Lynch, az Empathy First Media munkatársa.

a Spitfire Inbound munkatársa, Darren Leishman egyetért ezzel: “a kiállítások és rendezvények továbbra is nagyszerű leadeket szolgáltatnak, különösen, ha bejövő módszerekkel kombinálják őket. Az eseményeket arra használjuk, hogy új, érdeklődő ügyfeleket vonzzunk, és egy-egy alapon foglalkozzunk a kilátásokkal.”

de Paige Arnof-Fenn, a Mavens & mogulok szerint a másokkal való kapcsolattartás előnyei nem korlátozódnak a konferenciákra és a kiállításokra:

“a legtöbb üzletem a hálózatépítésből származik. Az én szabályom az, hogy a munkanapon személyesen kell hálózatba lépnie, és órák után online kell tennie. Az emberek olyan emberekkel üzletelnek, akiket ismernek, szeretnek, és bíznak benne, így ki kell jutnod oda, hogy online és off hírnevét építsd.”

folytatja: “A leendő ügyfelek bárkitől, bárhonnan, bármikor érkezhetnek, így mindig a legjobb viselkedésed kell, hogy legyen, és nagyszerű maradandó benyomást keltsen. Csatlakozom csoportokhoz, Részt veszek rendezvények tervezésében és szervezésében, szponzorálom az eseményeket, és hatékony hálózati stratégiaként hozom az ügyfeleket és a kilátásokat az eseményekre.”

természetesen a konferenciákon való részvétel nem az egyetlen lehetőség. Saját konferenciát is szervezhet.

a Weidert csoport Kelly Wilhelme magyarázata: “Évente megrendezünk egy eseményt, megtapasztaljuk a bejövő eseményeket, és ügyelünk arra, hogy beépítsük azt a bejövő marketing programunk minden aspektusába, például e-mail kampányok kidolgozására mind az esemény előtt, mind az esemény után, valamint az esemény népszerűsítésére a közösségi médiában.”

Wilhelme folytatja: “a kapcsolódó szerkesztőségeket is beépítjük blogjainkba—olyan dolgokat, mint a hangszórói interjúk, a munkamenetek elvitele és az eseményen megosztott legjobb gyakorlatok—, és backlinkeket kapunk azáltal, hogy vendég blogokat teszünk közzé az eseményhez kapcsolódó harmadik fél webhelyein.”

a leghatékonyabb kimenő taktika 2021-re

amikor arra kérték, hogy sorolja fel, melyik kimenő marketing taktika a leghatékonyabb 2021-ben, a CIENCE Eric Quanstrom azt válaszolta: “csak egy?”

folytatja: “mi egy kimenő ügynökség vagyunk, és a taktikák széles választékával látjuk a sikert négy fő csatornán: telefonon, e-mailben, interneten és közösségi oldalon. Ha egy módszert javasolnék, az az összes fenti csatorna kombinálása a kimenő kadenciákba. Általában azt látjuk, hogy a többcsatornás kimenő kampányok 2:1 (vagy nagyobb) arányban felülmúlják az egycsatornás kampányokat.”

talán még nem áll készen arra, hogy Quanstrom tanácsát vegye fel, és több kimenő taktikát adjon hozzá marketing stratégiájához ebben az évben. De ha tavaly csak bejövő taktikákkal küzdött, hogy elérje céljait, akkor a javasolt technikák egyikének elfogadása segíthet a tű mozgatásában 2021-ben.