hirdetések:
ez a cikk rávilágít az emberi viselkedés Tizenegy fő aspektusára. A szempontok a következők: – 1. Pszichológia 2. Személyiség 3. Érdeklődés 4. Hozzáállás 5. Érzelmek 6. Kívánságok 7. Előítélet 8. Sztereotípia 9. Gondolkodás és gondolkodás 10. Frusztráció és alkalmazkodás 11. Deviáns Viselkedés.
1.szempont. Pszichológia:
a pszichológia az emberi viselkedés tudománya, az egyén viselkedése mindenre utal, amit az egyén tesz.
a viselkedésnek három aspektusa van:
hirdetések:
megismerés-tudatosítani vagy tudni valamit,
ragaszkodás-egy bizonyos érzés, és
Conation-egy bizonyos módon vagy irányban cselekedni az érzés után.
az emberi viselkedés lehet rejtett (belül kifejezve) vagy nyílt (kívül kifejezve). Míg a szimbolikus örökbefogadás a rejtett viselkedés példája, a use örökbefogadás a nyílt viselkedés példája.
2.szempont. Személyiség:
hirdetések:
a személyiség az egyén minden viselkedésének egyedi, integrált és szervezett rendszere. A személyiség az ember tapasztalatainak, gondolatainak és cselekedeteinek összessége; magában foglalja az összes viselkedési mintát, tulajdonságot és jellemzőt, amelyek egy személyt alkotnak. A személy fizikai tulajdonságai, attitűdjei, szokásai, érzelmi és pszichológiai jellemzői mind a személyiség részei.
a személyiségre gyakorolt genetikai hatás egyértelműen látható a fiziológiának a fizikumra és a temperamentumra gyakorolt hatásában, kölcsönhatásukban, valamint az idegrendszernek a személyiségjegyek megszerzésében betöltött szerepében.
a kulturális befolyás a születéskor kezdődik, amikor a csecsemő reagál a környezetre, és az egész életen át folytatódik, ahogy az otthon, a közösség és a társadalom befolyása növekszik az egyén növekedése és érettsége során. A szülők, a tanárok és a barátok nagy befolyást gyakorolnak a viselkedésformákra és a személyiség egészére.
néhány általánosan használt személyiségtípus introvertált és extrovertált. Guilford (1965) szerint az introvertáltak olyan emberek, akiknek érdekei befelé fordulnak önmaguk és saját gondolataik felé, míg az extrovertáltak azok, akiknek érdekei kifelé fordulnak a környezet felé.
hirdetések:
az introvertált általában kerüli a társadalmi kapcsolatokat, és hajlamos arra, hogy magányos legyen, míg az extrovertált társadalmi kapcsolatokat keres és élvezi őket. A kettő között fekszenek olyan emberek, akik sem extrovertáltak, sem introvertáltak, ambiverteknek hívják őket.
3.szempont. Érdeklődés:
az érdeklődés az egyik tevékenység előnyben részesítése a másikkal szemben. A különböző tevékenységek kiválasztása és rangsorolása a like – dislike dimenzió mentén kifejezett érdeklődésként ismert. Az érdeklődés nyilvánvalóvá válik (látható), amikor egy személy önként részt vesz egy tevékenységben.
nincs szükségszerű kapcsolat a kifejezett érdeklődés és a nyilvánvaló érdeklődés között, bár sok esetben hajlamosak egybeesni vagy átfedni egymást. Sok ember vesz részt olyan tevékenységekben, amelyekről azt állítják, hogy nem szeretik, és éppen ellenkezőleg, sokan megtagadhatják azokat a tevékenységeket, amelyekről azt állítják, hogy élvezik.
4.szempont.
Allport (1935) úgy definiálta az attitűdöt, mint a felkészültség mentális állapotát, amelyet a tapasztalat szervez, amely irányelvet és dinamikus hatást gyakorol az egyén válaszára minden tárgyra és helyzetre, amellyel kapcsolatban áll.
hirdetések:
a hozzáállásnak bizonyos jellemzői vannak:
1. Az attitűdök tárgyakkal, személyekkel és értékekkel kapcsolatban alakulnak ki. Az attitűdök nem veleszületettek, hanem az egyén környezettel való érintkezésének eredményeként alakulnak ki.
2. A hozzáállásnak van iránya; pozitív vagy kedvező, negatív vagy kedvezőtlen. Fokokban is változnak.
3. Az attitűdök egy rendszerbe szerveződnek, és nem állnak lazán vagy külön-külön.
hirdetések:
4. Az attitűdök a motivációban gyökereznek, és értelmes hátteret biztosítanak az egyén nyílt viselkedéséhez.
5. Az attitűdök a válaszok közötti következetesség révén alakulnak ki. Stabilabbak és tartósabbak, mint a vélemények.
6. A hozzáállás hajlamos a változásra. A hozzáállás megváltozását a képzés és más oktatási módszerek és segédeszközök okozhatják.
5.szempont. Érzelmek:
az érzelmek a megindított, felkavart vagy felkelt állapotot jelölik, és impulzusokat, érzéseket, fizikai és pszichológiai reakciókat tartalmaznak. A negatív érzelmi reakció az együttműködés és a programokban való részvétel elmaradásához, a munka leállításához vagy akár az elvégzett munka megsemmisítéséhez vezethet. A tervezett változás programjában a kiterjesztési ügynöknek gondoskodnia kell az ügyfélrendszer érzelmi állapotáról.
hirdetések:
Guilford (1965) az érzelmi kontroll következő szabályait javasolta:
(i) kerülje az érzelmeket provokáló helyzeteket,
(ii) változtassa meg az érzelmeket provokáló helyzetet,
(iii) növelje a helyzet kezeléséhez szükséges készségeket,
hirdetések:
(iv) értelmezze újra a helyzetet,
(v) dolgozzon tovább a cél felé,
(vi) keressen helyettesítő kimeneteket, és
(vii) dolgozzon ki humorérzéket.
szempont # 6. Kívánságok:
Chitambar (1997) szerint a kívánság olyan viselkedési minta, amely magában foglalja:
(a) várható jövőbeli elégedettség,
hirdetések:
(b) amelyről a személy úgy véli, hogy ésszerűen valószínű, hogy eléri, és
(c) amelyhez az egyén általában a jelenlegi viselkedésének egy részét viszonyítja.
míg a kívánság-célok a jövő elérésére irányulnak, a jelen viselkedésére gyakorolt hatása jelentős. A kívánságok szubjektív megítélésen alapulnak, amely időnként irracionális és egyébként hibás lehet. Egy személynek egyszerre több kívánsága is lehet, és szükségessé válhat, hogy prioritásokat határozzon meg az eléréséhez.
7.szempont. Előítélet:
előítéletet jelent. A tények megfelelő vizsgálata és megfontolása előtti, és bizonyos feltételezéseken alapuló ítélet általában előítéletek kialakulásához vezet. Az előítélet általában negatív, és nehéz visszafordítani. Az előítéletek ellenséges hozzáálláshoz vezethetnek személyekkel vagy tárgyakkal szemben. Az előítéletek példái a kisebbségi vagy kasztcsoportokkal szembeni rossz érzés vagy ellenségeskedés kifejezése, vagy egy újítás.
az előítéletek csökkentésére irányuló erőfeszítésnek az eredetének megértésével kell kezdődnie. Személyes kapcsolattartás, tömegtájékoztatási eszközök használata, büntető rendelkezéssel rendelkező megfelelő jogszabályok,nagyobb biztonságot eredményező gazdasági változások stb. segíthet az előítéletek csökkentésében.
szempont # 8. Sztereotípia:
a sztereotípiák rögzített képek, amelyeket az ember elméjében alakítanak ki az emberekről, gyakorlatokról vagy más társadalmi jelenségekről tapasztalatok, attitűdök, értékek, benyomások alapján vagy közvetlen tapasztalatok nélkül, a sztereotípiák segítenek megismerni, hogy az emberek hogyan érzékelik az emberek különböző csoportjait vagy gyakorlatát vagy más társadalmi jelenségeket.
hirdetések:
a sztereotípiáknak vannak bizonyos jellemzőik:
egységesség-egy adott csoporthoz tartozó tagok osztják a sztereotípiát.
irány-lehet pozitív vagy negatív.
intenzitás-a sztereotípia erősségét jelzi.
minőség-a tartalomra, a sztereotípia által biztosított képre utal.
9.szempont.
Garrett (1975) szerint a gondolkodás olyan viselkedés, amely gyakran implicit és rejtett, és amelyben általában szimbólumokat (képeket, ötleteket és fogalmakat) alkalmaznak. A csoportos gondolkodás, amelyben több személy vesz részt egy probléma megoldásában, általában hatékonyabb, mint az egyéni erőfeszítés, és gyakran kielégítőbb.
hirdetések:
az érvelés során a gondolkodási folyamatot a problémák megoldására alkalmazzák. A problémák megoldására általában két módszer létezik: deduktív és induktív. A deduktív érvelés egy általános ténnyel vagy állítással kezdődik, amely alá különféle konkrét elemek helyezhetők vagy osztályozhatók.
az induktív érvelés viszont megfigyelésekkel kezdődik, és lépésről lépésre általános következtetésre jut. Mindkét módszert alkalmazzák a legtöbb tanulási helyzetben.
szempont # 10. Frusztráció és alkalmazkodás:
az emberi viselkedés általános mintája magában foglalja a jövőbeli eredmények reményét. Az ilyen törekvéseket és célokat általában kívánságnak nevezik. A frusztráció olyan állapot, amelyben az egyén érzékeli a kívánság célját blokkolt vagy elérhetetlen. Ez némi feszültséget okoz az egyénben. Amikor ilyen helyzettel szembesül, az egyén többféle kiigazítást próbál végrehajtani a viselkedési mintában. Ez a védelmi mechanizmus révén érhető el.
a védelmi mechanizmus olyan eszköz, viselkedési mód, amelyet az ember öntudatlanul használ, hogy megvédje magát az ego-val járó csalódásoktól. Ez segít az egyénnek a feszültség csökkentésében. Chitambar (1990) és Krech and Crutchfield (1984) után néhány kiigazítási mintát, azaz a védelmi mechanizmusokat röviden ismertetjük.
a racionalizálás akkor következik be, amikor egy személy öntudatlanul elmagyarázza magának a helyzetet azzal az érveléssel, hogy végül is az egyén soha nem akarta igazán elérni a célt. Például: ‘a szőlő savanyú’. A racionalizálás abban különbözik az alibiktől és a kifogásoktól, hogy az első öntudatlan természetű, míg az utóbbi kettő tudatos.
a racionalizálás kényelmessé teszi az egyént azáltal, hogy segít elkerülni a kellemetlen helyzeteket azáltal, hogy igazolja saját viselkedését a meglévő társadalmi gyakorlatokkal és értékekkel összhangban. Ezért a racionalizálás a változás egyik fő akadályaként működik.
hirdetések:
az agressziót a domináns motívumok frusztrációja okozza. Az agresszió kifelé, azaz más személyek felé irányulhat, vagy befelé irányulhat, azaz felelőssé teheti magát a történtekért, vagy elfojtható minden nyílt kifejezés nélkül.
az agresszió kifejezhető harag, tárgyak és emberek elleni tényleges fizikai erőszak, verbális támadások és erőszakos fantáziák formájában.
az azonosítás a kiigazítás általános formája, amelyben az egyén mások eredményein keresztül él, helyettesként (helyettesítőként) részt vesz a sikerükben. A szülők valódi elégedettséget kaphatnak gyermekeik sikeréből, amit maguk sem tudtak elérni.
a kivetítés azt jelenti, hogy az ember az érzelmeit átadja, és az érzelem forrását egy másik tárgynak tulajdonítja. A kivetítés egy hajlam arra, hogy’ kiprovokálják ‘ egy másik személyt, a saját nem realizált frusztrált ambícióit, vagy a másik saját hibáinak tulajdonítsák.
a kivetítésnek két formája lehet-(i) annak érdekében, hogy elkerülje a valósággal való szembenézést, hogy egy személy kudarcot vallott, az egyén hibáztathat egy másik, vagy akár egy nem létező személyt vagy tényezőt. Egy másik típusban (ii) az egyéni okok, hogy a saját hibái még nagyobb mértékben megtalálhatók másokban is.
a fantázia vagy a nappali álmodozás a frusztrációhoz való alkalmazkodás gyakori formája. Az egyén egy képzeletbeli világba lép, amelyben a személy minden kívánsága megvalósul. A kompenzáció az alsóbbrendűség érzésére adott reakció. Az alsóbbrendűségi érzés valós vagy képzeletbeli hiányon alapulhat, amely lehet fizikai vagy más, a kompenzáció pedig a hiány leküzdésére vagy semlegesítésére tett kísérlet.
hirdetések:
a kompenzációnak két formája lehet:
(i) helyettesítés-amikor egy blokkolt célt új cél helyett helyettesítenek és
(ii) szublimáció-amikor a helyettesítés erkölcsi megfontolást igényel, pl. egy adott érzelem megváltoztatása társadalmilag értékelt és társadalmilag elfogadható módon. Az egyén keményen dolgozhat, és megpróbálhat ragyogni, hogy kompenzálja saját hiányosságait.
a regresszió azt jelenti, hogy visszatérünk a viselkedés kevésbé érett szintjére. Bizonyos frusztráló helyzetben az egyén viselkedése primitívvé válik. A cselekedetek kevésbé érettek, gyerekesebbek lesznek; a diszkrimináció és az ítélkezés érzékenysége csökken; az érzések és érzelmek kevésbé differenciálódnak és kontrollálódnak, mint a gyermekeké. Például, ha egy gazdálkodó elégedetlen egy innovációval, megszüntetheti azt, és visszatérhet a korábbi gyakorlathoz, amely régi és gazdaságtalan lehet.
az elnyomás az a mechanizmus, amellyel a kívánságok nem jöhetnek ki a tudattalanból, vagy nem dobhatók le a tudattalanba. Például egy olyan szexuális kapcsolatot, amelyet a társadalom nem szankcionál, általában elnyomják és fokozatosan elfelejtik.
szempont # 11. Deviáns viselkedés:
egyes egyének személyiségjegyei és viselkedése lényegesen jobban eltér a normáktól, mint másoké. Az ilyen viselkedést deviáns viselkedésnek nevezik, az egyéneket pedig deviánsoknak nevezik.
a deviáns viselkedés három alapvető szempontját mutatjuk be, Chitambar után (1997):
1. Az eltérés kulturálisan meghatározott. Ugyanaz a viselkedés deviánsnak tekinthető az egyik kultúrában, normálisnak tekinthető vagy nagyra értékelhető egy másik kultúrában.
2. Az eltérés a szocializáció folyamatán keresztül alakul ki, ugyanúgy, mint a normális viselkedés.
3. Az eltérés mértéke. Ha egy társadalomban az egyének személyiségjegyeit és viselkedését kontinuumra helyezzük, akkor a többség a középpont közelében lenne, amely az elfogadott társadalmi normák területét képviselné. Ezen kívül, hazudni fognak azok az egyének, akiket társadalmi deviánsoknak neveznek.
az egyik oldalon-a ‘magas oldalon’-azok a társadalmi deviánsok lesznek, akiknek devianciáját nemcsak a társadalom helyesli, hanem státuszt, magas elismerést és dicséretet is biztosít számukra. Ezek a kívánatos deviánsok gyors társadalmi változásokat hozhatnak.
a másik oldalon fekszenek azok a deviánsok, akiket személyiségjegyeik és viselkedésük szélsőséges különbsége miatt a társadalom szembetűnően elkülönít és Elutasít. Nem kívánatos deviánsoknak tekintik őket.