Hogyan lehet kijavítani az SBCGLOBAL e-mailt, amely nem működik az MS Outlook programmal?

számos oka lehet annak, hogy az Sbcglobal e-mail miért nem működik az Outlook 2010 programmal. Ezért nem fogunk belemenni ezekbe az okokba, de azonnal rátérünk a megoldásokra.

hogyan lehet kijavítani az’ Sbcglobal e-mail nem működik az Outlook programmal ‘ problémát?

1.megoldás: Ellenőrizze a víruskereső programot

néha a harmadik féltől származó víruskereső programok zavarhatnak más szoftvereket, és ebben az esetben le kell tiltania a víruskereső programot. Ha az antivírus letiltása nem oldja meg a problémát, akkor távolítsa el az antivírust, vagy váltson másik víruskeresőre.

2.megoldás: Győződjön meg arról, hogy az SBCGlobal e-mail fiókja megfelelően van konfigurálva

ha az e-mail fiókja nincs megfelelően konfigurálva, akkor problémák merülhetnek fel. Az Sbcglobal e-mail hozzáadásához az Outlookhoz, itt van, mit fog tenni:

1. nyissa meg az ‘Outlook’ elemet, majd lépjen a ‘fájl’ elemre, majd a ‘Fiók hozzáadása’elemre.
2. válassza a ‘kézi beállítás’ vagy a ‘további kiszolgálótípusok’lehetőséget.
3. válassza a ‘POP’ vagy az ‘IMAP’ lehetőséget, majd adja meg a megjelenített nevet és az SBCGlobal e-mail címét.
4. válasszon egy fióktípust, amely lehet IMAP vagy POP3.
5. a választott beállítástól függően konfigurálja a bejövő és kimenő kiszolgálót. Ha IMAP-ot használ, írja be ‘imap.mail.att.net’ a bejövő levelezőkiszolgálón és ‘smtp.mail.att.net’ a kimenő levelező szerveren. POP3 esetén írja be a ‘inbound.att.net’ a bejövő levelezőkiszolgálón és ‘outbound.att.net’ a kimenő levelező szerveren.
6. írja be a teljes e-mail címét és a biztonságos e-mail kulcsot. Ne feledje, hogy ellenőrizze a ‘Jelszó megjegyzése’ és a ‘Bejelentkezés megkövetelése biztonságos jelszó-hitelesítéssel’opciót.

miután ezzel végzett, konfigurálja a portokat néhány további beállítással együtt:

1. kattintson a ‘ További beállítások ‘gombra, majd a’ kimenő kiszolgálóm (SMTP) hitelesítést igényel. Válassza a ‘A bejövő levelezőszerveremmel megegyező beállítások használata’lehetőséget.
2. konfigurálja a portokat most. Használja a 993-at az IMAP bejövő kiszolgálóhoz vagy a 995-öt a POP3-hoz. Írja be a 465-et a kimenő kiszolgálóhoz mind az IMAP, mind a POP3 számára. Válassza az’ SSL ‘ lehetőséget a bejövő és kimenő kiszolgálóhoz a ‘titkosított kapcsolat használata’ részben.
3. kattintson az ‘OK’ gombra, majd a ‘Next’gombra. Tesztelje a kapcsolatot, majd kattintson a ‘Befejezés’ gombra, ha minden rendben van.

ha a secure mail kulcs nem generálódik automatikusan, akkor manuálisan kell létrehoznia. Itt van, hogyan lehet létrehozni a secure mail kulcs:

1. LÉPJEN az ‘AT& t profiljára’, majd válassza a ‘bejelentkezési adatok’lehetőséget.
2. válassza ki az SBCGlobal e-mail fiókját, majd lépjen a ‘biztonságos e-mail kulcs szakaszra’. Most válassza a ‘biztonságos levelezési kulcs kezelése’ lehetőséget.
3. válassza ki az SBCGlobal e-mail címét, majd kattintson a ‘biztonságos levelezési kulcs hozzáadása’gombra. Állítson be egy becenevet a secure mail kulcshoz, hogy a jövőben felismerje.
4. válassza a ‘biztonságos levelezési kulcs létrehozása’ lehetőséget, majd kattintson a ‘biztonságos levelezési kulcs másolása a vágólapra’gombra. Ezután kattintson az ‘OK’gombra.
5. nyissa meg az MS Outlook programot, és használja a secure mail kulcsot.

ezzel, akkor képes lesz arra, hogy jelentkezzen be e-mail fiókjába elég könnyen.

3. megoldás: Az IMAP használata a POP-fiók helyett

az IMAP fejlettebb verzió, mint a POP, ezért javasoljuk, hogy használjon újabb szabványt a jobb funkciók elérése érdekében. Az IMAP lehetővé teszi az e-mailek szinkronizálását az összes eszközön. Az IMAP szabvány használatához kövesse a 2.megoldásban megadott lépéseket.

4.megoldás: távolítsa el az e-mail profilját

eltávolíthatja az e-mail fiókját az MS Outlook programból, mivel ez eltávolítja a számítógépen helyben tárolt fájlokat. De ne aggódjon, e-mailjei továbbra is elérhetők lesznek a szerveren.

a profil eltávolításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. lépjen a ‘Fájl’, majd a ‘Fiókbeállítások’, majd a ‘profilok kezelése’menüpontra.
2. kattintson a ‘Profilok megjelenítése’ gombra, válassza ki a fiókját, majd kattintson az ‘Eltávolítás’gombra.

most kövesse a 2.megoldásban megadott lépéseket az e-mail fiók konfigurálásához.

5.megoldás: az Outlook használata csökkentett módban

az Sbcglobal e-mail elérésének képtelensége az Outlookban valamilyen kapcsolatban állhat az Outlook beállításaival vagy bővítményeivel. Ha kétségei vannak abban, hogy egyes kiegészítők zavarják az Outlookot, akkor az MS Outlook programot Csökkentett módban indíthatja el. Ehhez meg kell:

1. nyomja meg a ‘Windows key + R’ billentyűt, majd írja be az ‘Outlook/safe’parancsot. Nyomja Meg Az ‘Enter’ Gombot.
2. megjelenik egy új ablak, ezért kattintson az ‘OK’ gombra a folytatáshoz.

ha a probléma nem oldódik meg, akkor le kell tiltania a kiegészítőket

6.megoldás: próbálja ki a Google DNS-t

ha a problémát a DNS okozza, akkor váltson a Google DNS-re. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. a tálcán kattintson a hálózati ikonra, majd válassza ki a hálózatot.
2. válassza az ‘Adapterbeállítások módosítása’lehetőséget.
3. látni fogja az összes elérhető hálózati kapcsolatot, ezért kattintson a jobb gombbal a használt hálózatra, majd válassza a ‘Tulajdonságok’lehetőséget.
4. válassza az ‘Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) lehetőséget a listából, majd kattintson a ‘Properties’ gombra.
5. válassza a ‘use following DNS server addresses’ nevű opciót, majd írja be a ‘8.8.8.8’ – t ‘preferált’ – ként, a ‘8.8.4.4’ – t pedig ‘Alternate DNS server’ – ként. Kattintson az ‘ OK ‘ gombra a módosítások mentéséhez.
6. a módosítások mentése után ellenőrizze, hogy az SBCGlobal e-mail problémája megoldódott-e vagy sem.

ha nem, akkor csak egy dolgot kell tennie, azaz a 7.megoldást.

7. megoldás: használjon másik e-mail klienst vagy webmailt

az SBCGlobal e-mailhez a bejelentkezéssel kell hozzáférnie sbcglobal.net vagy használjon másik e-mail klienst. További segítségért hívja az sbcglobal műszaki támogatási telefonszámát.