(Reuters)
Se ti stai preparando per una vacanza, probabilmente stai cercando hotel. Probabilmente hai incontrato un sacco di hotel con valutazioni come “Quattro stelle” o “Cinque diamanti”, e probabilmente stai anche cercando il giusto equilibrio tra prezzo e qualità.
Quindi, come possono queste vaghe designazioni aiutarti a capire quale hotel prenotare? Cosa significano veramente queste valutazioni?
Come al solito, AskMen ha le spalle, ed ecco la nostra guida per capire hotel stelle e diamanti valutazioni.
Cosa significano le stelle? Gli hotel sono classificati su una scala di 1-5 stelle, con uno povero e cinque superiori. Chi assegna queste valutazioni? Sfortunatamente, nella maggior parte dei paesi, nessuno. O, per dirla in altro modo, tutti. Le valutazioni degli hotel sono come le valutazioni di film o ristoranti – una questione di opinione basata su valori comunemente concordati come letti confortevoli, parcheggio sicuro e servizio clienti. L’industria dei viaggi si è semplicemente risolta nell’utilizzare il sistema a cinque stelle per classificare le proprietà.
Tutti i principali organismi di revisione utilizzano il sistema a cinque stelle, quindi un revisore potrebbe valutare un hotel a quattro e un altro potrebbe valutare lo stesso hotel a cinque. Un terzo potrebbe valutarlo uno, ma è molto improbabile while mentre gli scrittori di viaggi vedono le cose in modo diverso, stanno tutti guardando gli stessi criteri di base. Il vantaggio del sistema a cinque stelle è che poiché la maggior parte delle recensioni sono a stelle, è più facile confrontare e contrastare l’opinione di vari scrittori dello stesso hotel.
Infine lots molti siti web di viaggi consentono ai viaggiatori di scrivere le proprie classifiche 1-5 degli hotel. Basta tenere a mente che questi sono molto più propensi a rappresentare quanto quella persona è piaciuto l’hotel, piuttosto che il livello di lusso l’hotel offre.
Trusted star ratings
Nonostante tutta questa incoerenza, ci sono sicuramente opinioni che hanno più peso di altre. Alcuni paesi hanno un revisore designato an un’opinione influente la cui recensione favorevole può avere un grande impatto. Ad esempio, in Nord America, quando si parla di valutazioni a stelle, le recensioni degli hotel di Mobil sono considerate ” le ” stelle. Tuttavia, essere consapevoli del fatto che un hotel che rivendica un non specificato a quattro stelle e un hotel che rivendica un Mobil a quattro stelle sono due cose diverse — per quanto ne sai, che casuale a quattro stelle è venuto da un blogger. Ecco perché è importante scoprire chi ha valutato favorevolmente l’hotel. Nel Regno Unito, le valutazioni di AA sono molto desiderabili. In Germania, è l’associazione dell’industria alberghiera, e così via. Infine, alcuni paesi europei come Belgio, Italia, Paesi Bassi e Spagna hanno valutazioni a stelle stabilite dal governo — ci sono leggi che definiscono le classifiche.
The Diamond standard – AAA Diamonds (USA)
Negli Stati Uniti, l’American Automobile Association (nota ai più come AAA) valuta hotel e ristoranti utilizzando un sistema diamond. Uno stabilimento si applica a AAA per essere rivisto per lo stato di diamante, e se AAA accetta di dare un’occhiata alla proprietà, un ispettore arriva senza preavviso e visita la proprietà. Se le cose soddisfano i criteri della società, la proprietà diventa “AAA approvato” che indica la proprietà soddisfa le esigenze di base dei membri AAA AAA AAA non approva alberghi di scarsa qualità. Tuttavia, le persone vogliono vari livelli di lusso e servizio, quindi AAA valuta anche le proprietà su una scala di diamanti 1-5.
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A causa di questo, tutti i diamanti sono buoni hotel the le valutazioni di diamanti non sono realmente destinati a significare cinque diamanti è “migliore” di un quattro, solo che è più lussuoso. Un hotel one-diamond è un hotel economico, ma è un buon hotel economico. Quindi, se tutto quello che stai cercando è un posto pulito dove stare con un buon servizio, si potrebbe davvero godere di un hotel a due diamanti.
Un altro vantaggio dei rating AAA è che i criteri per ottenere un diamante sono molto specifici. Gli ispettori AAA seguono una lista di controllo che stabilisce requisiti molto specifici. Ad esempio, il servizio in camera negli hotel a quattro e cinque diamanti deve rispondere al telefono entro tre anelli. Ma per essere five-diamond, il servizio in camera deve essere di 24 ore.
Infine, gli hotel e i ristoranti Diamond vengono controllati ogni anno dagli ispettori AAA per garantire che soddisfino ancora lo standard: un hotel può salire o scendere nella valutazione diamond in base a come procede l’ispezione. Gli elenchi di hotel di diamanti di AAA includono quanti anni l’hotel è stato al suo attuale livello di diamante, in modo da sapere se l’hotel è stato appena valutato quest’anno, o se è stato costantemente valutato per anni e anni.
Una parola sull’inflazione stellare
Probabilmente hai visto qualcosa sui cosiddetti hotel a sei stelle. Queste “valutazioni” sono solitamente date dall’hotel a se stesso, e occasionalmente un recensore ha dichiarato che un hotel merita una valutazione a sei stelle, ma si è limitato ai cinque standard. Queste sono solo affermazioni di alta qualità, destinate a far risaltare l’hotel again ancora una volta, tutti i principali organismi di revisione usano cinque stelle come punteggio più alto. Ad esempio, la Town House Galleria di Milano ha rivendicato una classifica a sette stelle; questo titolo è auto-dato. Ovviamente, in queste situazioni, gli hotel promettono lusso e servizi insuperabili, e hanno intenzione di consegnarlo, ma questi sono essenzialmente vanta o promesse di qualità, quindi non confondetevi e pensate che ci sia qualche matematica dietro le classifiche.
In parte, a causa di questa confusione di rating, ora c’è un certo interesse per uno standard internazionale. Il progetto World Hotel Rating mira a standardizzare le valutazioni degli hotel in tutto il mondo, aggiungendo criteri e standard internazionali. È un’idea eccitante; in caso di successo il programma sarebbe molto utile per i viaggiatori. Il progetto inizia le prove nel 2010.
Valutazioni: una questione di opinione
La gamma di hotel di qualità nel mondo è praticamente illimitata. Questa è una grande cosa, perché se stai cercando di viaggiare il più economico possibile o goderti un po ‘ di lusso, c’è un hotel che soddisfa le tue esigenze. Trovarlo, però, non è sempre il più facile. Speriamo che questa guida abbia chiarito parte della confusione intorno ai vari sistemi di rating. Prima di andare in vacanza, studia, scegli bene e divertiti.