5) Creare nuove idee.
Che si tratti di campagne di acquisizione clienti, programmi keep-in-touch, promozioni di nuovi prodotti, sforzi di ritenzione o qualcosa in mezzo, il reparto Marketing dovrebbe in ultima analisi essere responsabile dello sviluppo di nuove idee che generano entrate per l’azienda. Questo non significa che i Marketer devono venire con ogni idea per conto proprio; tuttavia, hanno bisogno di identificare, coltivare e lavorare con gli altri (vedi punto #4) per eseguire programmi che creeranno entrate.
6) Comunicare internamente.
È importante che il reparto Marketing comunichi con tutti i reparti all’interno di un’organizzazione. Poiché qualsiasi dipendente (indipendentemente dalla posizione) può supportare (o danneggiare) un marchio, una proposta di valore o anche iniziative di programmi specifici, il reparto marketing deve assumersi la responsabilità di diffondere informazioni in tutta l’organizzazione (ciò include l’istruzione e la formazione interna quando appropriato).
7) Gestire un budget.
Stabilire e comunicare messaggi al marketplace costa denaro. Pertanto, i dipartimenti di marketing dovrebbero essere responsabili della stima delle spese previste associate alle attività di marketing. Una volta impostato, Marketing dovrebbero essere ritenuti responsabili per soddisfare tutte le proiezioni di bilancio.
8) Comprendere il ROI.
Poiché le attività di marketing sono un investimento — un investimento in tempo, denaro e sforzo — dovrebbero essere monitorate e misurate rispetto a obiettivi e obiettivi concreti specifici. I dipartimenti di marketing dovrebbero costantemente chiedersi What ” Qual è il mio ritorno previsto?”Rispondere a questa domanda semplice, ma spesso trascurata, si tradurrà in decisioni migliori e più responsabili.
9) Imposta la strategia, pianifica l’attacco ed esegui.
Una delle attività chiave per un dipartimento di marketing è integrare gli obiettivi, i punti di forza, i canali di distribuzione, l’ambiente competitivo, i mercati target, i prezzi, i messaggi principali e i prodotti di un’organizzazione in un unico documento coeso noto come Strategia di marketing. Come parte della strategia, il reparto marketing dovrebbe anche sviluppare l’elenco di idee tattiche come la posta diretta, la pubblicità stampata e l’ottimizzazione dei motori di ricerca che consentiranno all’organizzazione di comunicare il proprio messaggio a clienti e potenziali clienti. Con una strategia e idee tattiche in mano, il reparto Marketing è ora pronto ad assumersi la responsabilità di eseguire i programmi e le iniziative per guidare le vendite e le entrate per l’organizzazione.
Che tu faccia parte di una società Fortune 500, di un produttore regionale, di un distributore locale, di un fornitore di servizi professionale indipendente o di una via di mezzo, il marketing è una componente fondamentale necessaria per aumentare il valore della tua attività. Dai un’occhiata al tuo reparto Marketing how quante delle 9 attività di cui sopra gestiscono? Se manca qualcosa, è un segno sicuro che i vostri sforzi di marketing non sono efficaci come potrebbero essere; pertanto, la vostra azienda sta lasciando soldi e risorse preziose sul tavolo.