어떤 조직도 단순히 숫자로 생산성을 측정하거나 팀의 모든 사람을 동일한 표준으로 유지하는 것은 더 이상 실용적이지 않습니다. 행동 경제학과 심리학은 사람들이 상황에 다르게 반응하고 일을 끝내는 데 다른 접근 방식을 가지고 있다고 말합니다.
따라서 생산성을 높이기 위해 개인의 요구를 이해하는 것이 중요합니다. 당신은 하나의 크기에 맞는 모든 접근 방식을 사용하는 경우,당신은 실수를하고 있습니다. 너의 접근을,이와 반대로 짓것은,그들이를 위해 도달하고 그들의 목표를 달성하는 때 모두를 행복한 지키게 쉽게 한다.
생산량 및 효율 측정 시 주요 성과지표(한국경영진흥원)에 대한 업무는 대부분 중단되었다. 따라서 심리학에 집중하는 것은 힘든 조정이 될 수 있으며 너무 많은 기회를 남겨 둘 수 있습니다. 당신이 당신의 생산성 개조하면 되겠 어 너무 질적 것에 대해 걱정하는 경우,이 팁은 행복 직원을 유지하면서 당신이 공에 눈을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
인구 통계를 염두에 두십시오.
조직 내의 다양한 연령 그룹과 다른 그룹의 차이점을 알아보십시오. 현실은 어떤 직원의 한 그룹에 대 한 작품 아마 다른 작동 하지 않을 것입니다. 밀레니엄 세대는 이제 직장의 가장 큰 부분을 차지 고려,세대 엑스 베이비 붐 세대를 능가,그에 따라 직장 설정을 설정하는 것이 중요합니다.
예를 들어,밀레니엄 세대는 디지털 원주민으로 간주되며,일을 끝내기 위해 기술 기반 도구와 플랫폼을 사용하는 데 더 적응합니다. 이 원격 또는 공동 작업 설정 및 인스턴트 메시징에 찬성,사무실 책상,심지어 이메일에 감소 의존도를 의미해야한다.
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작업 대신 성과에 중점을 둡니다.
성취는 단순히 일상적인 업무와 과제를 끝내는 것보다 직원들에게 더 중요합니다. 이것들은 당신에게도 중요해야합니다. 2013 년 설문 조사에 따르면 응답자의 83%는 회사에 대한 기여에 대한 인식이 다른 종류의 선물보다 더 만족스러운 보상이라고 생각했습니다. 너가 상여에 너의 직원을 지불하고 저것은 이젠 그만 이다 것 을 생각하십시요? 그것은 확실히 도움이되지만,응답자의 70%는 가장 의미있는 인식이 금전적 가치가 없다고 말했다.
갤럽은 칭찬과 인정을 받은 직원들이 정기적으로 동료 동료들 사이에서 개인의 생산성과 참여도를 높였다고 밝혔다. 또한 직장을 떠날 가능성이 적었고 24 시간 동안 사고가 적었으며 고객 만족도 점수가 더 높았습니다.
특히 출력이 구체적이고 정량화 가능한 경우 작업 완료를 쉽게 측정 할 수 있습니다. 성취는 측정의 전부 다른 방법을 요구한다,그러나,특히 우리가 객관적 마주-마주-성능 및 성취의 주관적인 감각을 고려할 때. 아마도 성취를 측정하는 가장 좋은 방법은 직원들이 조직의 더 큰 그림 목표를 달성하는 측면에서 어떻게 진행되고 있는지 측정하는 것입니다.
실시간 피드백을 제공합니다.
게임화된 성과와 관련하여 이러한 성과 측정 및 관리는 특히 이러한 평가가 실시간으로 이루어질 때 투명하고 객관적이 된다. 엔터프라이즈 게임화 플랫폼인 게임페티브는 풍부한 내러티브 구조와 적극적인 피드백 메커니즘을 갖춘 환경을 통해 성능 향상을 촉진하며,이는 모두 조직과 개인의 목표 및 목적에 부합합니다.
게임 화의 본질은”놀이”그 자체가 아니라 행동을 유도하고 참여를 장려하기 위해 게임 플레이 메커니즘을 작업장에 통합하는 것입니다. 여기서 아이디어는 성과를 객관적으로 측정(및 공유)하는 메커니즘을 제공하는 것이 일상적인 작업을 마무리하는 데 집중하는 대신 내재적 인 동기 부여를 통해 직원에게 권한을 부여 할 수 있다는 것입니다.
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작업을 의미있게 만듭니다.
금전적 보상은 더 이상 오늘날 노동자들 사이의 주요 동기가 아닙니다. 생존과 물질적 소유에 대한 인간의 필요성은 세상을 변화시키려는 욕구에 의해 추월되었다. 조차 작업환경 특전은 더이상 공적의 감 중요하지 않다. 즉,팀 동기를 부여 하 고 종사 하는 그들을 유지 하기 위해 사명 감을 육성 해야 합니다.
딜로이트 대학 출판부’글로벌 인적 자본 동향 2016 의미있는 작업이 참여와 생산성의 큰 드라이버라고 판단,특히 작업 환경의 다양성을 고려. “오늘날의 근로자는 유연성,창의성 및 직장 목적에 대해 더 높은 프리미엄을 부여합니다.”라고 말합니다. “연구 결과에 따르면 직원들이 권한을 느끼고 자신의 직업에 대한 소유권을 가질 때 참여도가 훨씬 높습니다.”
딜로이트 연구에 따르면,무료 음식과 탁구대와 같은 직장 혜택은 재미있는 특권이지만 기업은 단지 특권을 넘어서는 것이 좋습니다. “참여도가 높은 직원이 성공하는 회사는 근로자의 의미,목적 및 열정을 이끌어내는 데 집중합니다.”
올바른 종류의 참여를 육성하십시오.
직원 참여는 생산성에 중요합니다. 데일 카네기 리서치는 참여 문제,특히”직원이 자신의 조직에 대한 정서적 및 기능적 헌신”을 보여줍니다.”종사 직원이있는 회사는 최대 202%가없는 직원을 능가합니다. 오른쪽 좋은 소리? 직원의 71%가 완전히 참여하지 않고 직원 이직률 때문에 연간 110 억 달러가 손실된다는 점을 고려하면 참여에 집중하지 않는 기업은 자신에게 큰 해를 끼치고 있습니다.
어떤 조직에서든 가장 좋은 참여는 열린 의사소통 문화를 장려하는 것이며,이는 직원들이 자신의 의견을 통해 회사의 비전과 방향에 중대한 영향을 미칠 수 있다는 생각을 장려하는 것이다. 말할 필요도 없이,그들은 긍정적으로 기여할 수 있도록 귀하의 비즈니스에 대 한 명확한 비전,그리고 모든 직원이이 비전과 정렬 되어 있는지 확인 해야 합니다.
유연합니다.
재택근무,원격근로조정,심지어 공동근로까지 생산성 향상과 동시에 사무실 인프라 운영 비용을 절감하는 효과적인 수단으로 부상하고 있다.
직관에 어긋나는 것처럼 보일 수 있지만,연구 결과에 따르면 집에서 일하는 직원은 실제로 사무실 직원보다 생산성이 높습니다. 얼마나 더? 13%더 생산적입니다. 즉 많은 같은 소리하지 않을 수 있습니다,하지만 주당 생산성의 추가 작업 일에 동일시.
클라우드 기반 서비스가 보급됨에 따라 직원들은 모바일 장치에서도 견고한 인터넷 연결을 통해 어디서나 필요한 정보와 도구에 액세스 할 수 있습니다. 즉,물리적 위치의 경계를 넘어 인력을 확장 할 수 있습니다.
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휴식을 장려하십시오.
두뇌는 노력을 계속하기 전에 너무 많은 일을 할 수 있습니다. 집에서 일처럼,휴식을 취하는 것은 직관적 들릴 수 있지만,정말 더 나은 생산성의 열쇠입니다. 연구에 따르면”완벽한”공식은 52 분 동안 일하고 17 분 동안 쉬는 것입니다. 당신은 타이머를 설정하고 일정에 대한 고집이 될 필요가 없습니다–그냥 일어나서 이동,또는 뇌를”재설정”하고 새로 원래 작업에 다시 와서 몇 분 동안 다른 작업으로 이동합니다.
직원들이 포함되고 가치 있다고 느낄 때,그들은 업무에 더 많은 노력을 기울이는 경향이 있다. 모두가 더 생산적이 고 더 많은 회사에 투자,그들은 월급을 넘어 볼 것 이다. 더 나은 생산성은 단순한 이익 증가뿐만 아니라 향상된 브랜드 자산,개선 된 영업권 및 전반적인 긍정적 인 작업 환경으로 이어집니다.