6 beste hulpprogramma’ s voor Extern bureaublad-verbindingsbeheer

hulpprogramma’ s voor Extern bureaublad-verbindingsbeheer stellen IT-ondersteunend personeel in staat toegang te krijgen tot de gebruikersomgeving van een bureaublad. Dit is een grote hulp bij het oplossen van problemen en het oplossen van problemen.

de mogelijkheid om de computer van een gebruiker over te nemen en hen te laten kijken terwijl u een oplossing demonstreert, is een zeer krachtige ondersteuningshulp. IT-professionals kunnen hun vaardigheden demonstreren en een oplossing veel sneller implementeren als ze daadwerkelijk hun handen op een externe computer kunnen krijgen. Remote desktop systemen zijn een stuk goedkoper dan het kopen van een vliegticket voor de IT-technicus, zodat hij kan gaan en kloppen op de deur van de klant en zitten achter de computer.

hier is onze lijst met de zes beste hulpprogramma ’s voor Extern bureaublad-verbindingsbeheer:

1. SolarWinds Dameware EDITOR’ s CHOICE de Dameware service is beschikbaar in drie pakketten, die allemaal uitstekend zijn, maar elk voldoet aan een andere behoefte.
2. Microsoft Remote Desktop een gratis hulpprogramma voor Extern bureaublad dat draait op Windows 10.
3. TeamViewer een veel gebruikt extern bureaublad-systeem dat is gebaseerd in de cloud en vereist dat agent-programma ‘ s op zowel server-als clientcomputers worden geïnstalleerd.
4. AnyDesk een remote Desktop viewer waarmee een technicus meerdere sessies tegelijkertijd naar verschillende eindpunten kan openen.
5. mRemoteNG een gratis tool die meerdere gelijktijdige verbindingen mogelijk maakt en een mogelijkheid heeft om toegangsgegevens op te slaan.
6. Devolutions Remote Desktop Manager beschikbaar in gratis en betaalde versies, deze Verbindingsbeheer heeft een centraal archief met toegangsrechten.

de voordelen van een remote desktop manager

soms is alleen toegang op afstand tot een computer niet genoeg. Het is noodzakelijk om toegang te krijgen tot de computer op dezelfde manier als de gebruiker doet. Het kan zijn dat alles prima werkt achter de schermen, maar er is iets mis met de interface. Dus, een technicus die net krijgt toegang op afstand tot het besturingssysteem is nooit van plan om te begrijpen wat de gebruiker klaagt over totdat hij in staat is om daadwerkelijk toegang tot het systeem via het bureaublad.

verbindingsbeheerders voor Extern bureaublad stellen gebruikers in staat om overal toegang te krijgen tot hun thuiscomputer met de vertrouwde bureaubladindeling.

er zijn veel nuttige implementaties voor Extern bureaublad-toegangssystemen. Nu telewerken vaker voorkomt als gevolg van COVID, zullen remote desktop-systemen belangrijker zijn. Een standalone remote desktop systeem kan worden gebruikt door een onafhankelijke support technicus, het aanbieden van hulp aan het grote publiek, zodat deze systemen kunnen de oprichting van kleine bedrijven en technische ondersteuning startups ondersteunen.

een remote desktop-applicatie kan ook als leerhulpmiddel worden gebruikt, omdat het omgekeerd kan worden gebruikt om het bureaublad van een adviseur of docent aan een groep deelnemers aan het seminar te tonen.

de beste remote desktop connection manager tools

de markt voor remote desktop connection systemen is goed voorzien en er zijn zelfs enkele vrije systemen die het overwegen waard zijn.

een goed remote desktop management systeem is in staat om agents te distribueren naar de externe apparaten, zodat een niet-technische gebruiker er toegang toe heeft. Het moet ook IT-personeel in staat stellen om in te loggen via een interface naar een van de apparaten van het bedrijf zonder toegangsgegevens te gebruiken. Het systeem moet echter ook toegangsbeveiliging handhaven, zodat malafide technici niet in staat zijn om naar believen toegang te krijgen tot elk eindpunt.

er zijn vele factoren waarmee rekening moet worden gehouden bij het kiezen van een geschikte remote desktop management suite. Om uw zoektocht naar de beste Remote desktop connection manager te versnellen, hebben we het onderzoek voor u gedaan en het veld teruggebracht tot zes uitstekende services.

SolarWinds Dameware (gratis proefperiode))

Dameware was een onafhankelijk bedrijf dat IT support tools ontwikkelde en het werd gekocht door SolarWinds om SolarWinds Dameware te worden. Er zijn drie Dameware producten en elk bevat een remote desktop systeem. Deze tools zijn:

• Dameware Remote Everywhere
• Dameware Remote Support
• Dameware Mini Remote Control

de verschillen tussen de drie versies liggen in de functies die elk naast het remote desktop utility bevat.

Dameware Remote Everywhere (DRE)

Dameware Remote Everywhere is een SaaS-tool, gebaseerd in de cloud, zodat de console voor het systeem toegankelijk is via een webbrowser. De service stelt een technicus die werkt op een computer met Windows, macOS of Linux in staat om toegang te krijgen tot een doelapparaat met Windows, macOS, Linux, iOS of Android.

de IT-professional kan toegang krijgen tot het besturingssysteem of een tweede desktopscherm krijgen om de doelcomputer te verkennen zonder de gebruiker te storen of terwijl deze onbeheerd is. Er is ook een afstandsbediening faciliteit om de gebruiker in staat om de acties van de technicus te kijken. De technicus is ook in staat om een computer die in standby-modus wakker.

aan het begin van een sessie geeft de Dameware service de technicus een overzicht van de systeeminformatie voor het doelapparaat. Het vergemakkelijkt ook de toegang tot event logs voor onderzoek. Het is mogelijk om screenshots te maken tijdens een verbinding en ook een sessie op te nemen. De technicus en de gebruiker kunnen tijdens de sessie communiceren via livechat, spraak of videolink.Andere kenmerken van Dameware Remote Everywhere zijn een geïntegreerd helpdesk ticketing systeem en multi-monitor ondersteuning. Dameware Remote Everywhere is beschikbaar voor een gratis proefperiode van 14 dagen.

Dameware Remote Support

Dameware Remote Support is de on-premises versie van Dameware Remote Everywhere. Een paar extra functies in Dameware Remote Support zijn een app voor de technicus te gebruiken op iOS en Android-apparaten en de mogelijkheid om de Active Directory-implementatie op het externe systeem te openen en te beheren.

een centraal teambeheersysteem voor deze versie van Dameware slaat toegangsgegevens op voor een lijst van beheerde eindpunten en geeft toegang aan individuele technici met toestemming van de systeembeheerder. Dit verwijdert de noodzaak om de technicus de wachtwoorden voor die eindpunten te laten leren.

de software voor Dameware Remote Support draait op Windows en Windows Server. De tool is beschikbaar voor 14-dagen gratis trial.

Dameware Mini Remote Control

Dameware Mini Remote Control is een zelfstandige versie van Dameware Remote Support. Het bevat niet de mogelijkheid om externe Active Directory-systemen te beheren en het bevat geen centrale beheerconsole.

Dameware Mini Remote Control wordt geïnstalleerd op Windows en Windows Server en wordt aangeboden op een gratis proefperiode van 14 dagen.

Dameware opties

hoewel de functionaliteit van elke versie van Dameware een beetje anders is, zijn er overeenkomsten in alle versies.

belangrijkste kenmerken:

• On-site of SaaS
• Teamversie
• zichtbare modus
• achter de schermen toegang
• gratis proefperiode van 14 dagen

Microsoft Remote Desktop

deze gratis tool is beschikbaar van Microsoft voor gebruikers van Windows 10. Een nadeel van deze optie is dat het alleen toegang heeft tot andere computers met Windows Professional, Windows Enterprise of Windows Server.

het Microsoft remote desktop systeem kan werken via een online service genaamd de Remote Desktop Gateway. Hiermee beheert u de toegangsrechten van de eigenaar van de externe computer en distribueert u de clientagent die de verbinding mogelijk maakt. Het systeem omvat een communicatiekanaal via spraak of video om de technicus in staat te stellen om met de ondersteunde gebruiker in contact te komen.

Belangrijkste Kenmerken:

• universeel toegankelijk
• eenvoudig in te stellen
• versleutelde verbindingen
• vrij te gebruiken

TeamViewer

TeamViewer is een zeer veel gebruikt extern bureaublad-verbindingssysteem – het is meer dan twee miljard keer geïnstalleerd. Het Desktop access systeem is de kern van een aantal verschillende versies van TeamViewer. De basisversie is gratis voor thuisgebruik.

een leuke functie van TeamViewer is de goed georganiseerde console. Het hoofdpaneel van het dashboard geeft een weergave op het bureaublad op afstand en andere panelen in de service variëren afhankelijk van de versie die is gekozen.

TeamViewer kan worden gebruikt voor ondersteunende diensten, voor seminars, videoconferenties, teamsamenwerking en systeembeheer.

de technician console draait op Windows, MacOS, Linux, Chrome OS, Raspberry Pi, iOS en Android. Het doelapparaat kan worden uitgevoerd een van deze besturingssystemen. De remote control-service heeft ook toegang tot IoT-apparaten.

de gratis versie kan worden gedownload van de TeamViewer-website. De betaalde versies beginnen met een basispakket en dat kan worden verbeterd door een lijst van betaalde add-ons.

belangrijkste kenmerken:

• gebruiksbereik
• wijd gebruikt
• vrije versie

AnyDesk

AnyDesk is beschikbaar in een gratis versie voor thuisgebruik. Zakelijke gebruikers hebben de keuze uit drie betaalde versies: Lite, Professional en Power. De dienst wordt in rekening gebracht op abonnementsbasis per maand. De lite-versie is een eenvoudige remote desktop-service die slechts één eindpunt tegelijk kan bereiken. De twee hogere plannen kunnen meerdere sessies tegelijk uitvoeren. Het energieplan maakt het mogelijk dat veel apparaten tegelijkertijd op de rekening werken met live-verbindingen.

de service wordt gemedieerd via de AnyDesk cloud server, maar wordt benaderd via een downloadbare app. Die app wordt uitgevoerd op Windows, macOS, Linux, Unix, Android, iOS, Chrome OS en Raspberry Pi. De service laat een technicus geen verbinding maken met een externe computer. Dit zou het hulpprogramma een hacker tool maken. In plaats daarvan moet de eigenaar van de doelcomputer een client-agent-programma installeren en toegang verlenen tot een specifieke servercomputer. Zodra de client agent resident is, kan de gebruiker toegang verlenen tot verschillende externe accessors en deze machtiging op elk moment intrekken.

belangrijkste kenmerken:

• abonnementsprijzen
• drie planniveaus
• gratis voor thuisgebruik

mRemoteNG

mRemoteNG is een gratis, open-source hulpprogramma en is veel minder geavanceerd dan de betaalde tools op deze lijst. Degenen die echter een gratis hulpprogramma willen en niet onder de indruk zijn van fancy graphics, zullen genieten van deze Remote desktop connection manager.

de interface van de technicus wordt met tabbladen weergegeven om toegang tot vele sessies tegelijkertijd mogelijk te maken. Deze sessies kunnen worden uitgevoerd met verschillende externe computers of meerdere verbindingen met hetzelfde eindpunt. Deze Verbindingsbeheer ondersteunt een aantal veilige protocollen, waaronder RDP, SSH en HTTPS.

Belangrijkste Kenmerken:

• lichtgewicht programma
• gebruiksvriendelijk
• gratis

Devolutions Remote Desktop Manager

de Remote Desktop Manager is beschikbaar in een gratis versie voor individuen en een betaalde versie voor teams, die de Enterprise Edition wordt genoemd. Er is geen beperking die het gebruik van de gratis editie door bedrijven blokkeert. Beide versies bevatten wachtwoordbeheer en verbindingsbeveiliging. De Enterprise Edition maakt het delen van sessies en ook wachtwoorddatabase pooling mogelijk.

de Remote Desktop Manager installeert op Windows, macOS, Android en iOS en heeft toegang tot elk van deze besturingssystemen op apparaten waarop een ontvangende agent is geïnstalleerd.

de Enterprise-editie van Devolutions Remote Desktop Manager is beschikbaar voor een gratis proefperiode van 30 dagen.

Belangrijkste Kenmerken:

• Session sharing
• Password vault
• gratis proefperiode van 30 dagen

een hulpprogramma voor Extern bureaublad-verbindingsbeheer kiezen

zoals blijkt uit de beschrijvingen van de producten in deze gids, is niet elk hulpprogramma voor Extern bureaublad-Beheer exact hetzelfde. Dit komt omdat er veel verschillende behoeften zijn voor deze technologie.

sommige van de hulpmiddelen op deze lijst zijn geschikt voor intern gebruik door IT-afdelingen om een vloot apparaten te onderhouden. Andere tools zijn zeer geschikt voor de leveranciers van software die nodig hebben om leden van het publiek die hun producten te kopen te ondersteunen. In alle gevallen is de agent die op de doelmachine installeert meestal een minder indrukwekkende applicatie met minder functies, terwijl de console van de technicus rijk is aan functies.