neem contact met ons op

neem contact op met uw lokale kantoor

de kredietunie is geopend van maandag t / m vrijdag van 8:30 – 17:30 uur. Bekijk onze kalender voor aangewezen feestdagen.

Zelfdiensten

rekeningsaldi en/of transactiegegevens verkrijgen via een van de volgende zelfdiensten:

Lidtoegang
Meld u aan bij uw bestaande online diensten of schrijf u vandaag nog in voor Lidtoegang.

mobiele toegang
op een mobiel apparaat, meld u aan bij uw bestaande online diensten via onze mobiele site.

mobiele App
Download onze mobiele app en beheer uw bestaande online diensten altijd en overal vanuit de palm van uw hand.

ASK SECU
toegang tot uw accounts 24 uur per dag vanaf elke locatie in de continentale Verenigde Staten met ASK SECU.
Call (800) ASK-SECU of (919) 839-5400.

stuur ons een beveiligd bericht

stuur ons een beveiligd bericht via uw ledenaccount.

stuur ons een niet-beveiligde E-Mail

om veiligheidsredenen, gelieve rekeningnummer(s) en/of sofi-nummer(s)niet op te nemen bij het versturen van een e-mail naar: [email protected].

ATM/ Visa ® debetkaart of Visa-creditcard

opmerking: oproepen met de Credit Union kunnen worden opgenomen.
voor internationale bellers kan het nummer worden gekozen door eerst de landcode te vermelden.

Credit Report Dispute Notice

als u een item wilt betwisten dat door de Credit Union aan uw credit report is gemeld, kunt u een schriftelijk verzoek indienen bij het onderstaande adres:
State Employees’ Credit Union
T.A. V.: Credit Reporting
PO lade 25279
Raleigh, NC 27611
opmerking: vermeld In uw brief uw naam en rekeningnummer samen met de specifieke informatie die wordt betwist.

Notice of Error / Request for Mortgage Loan Information

Als u een fout wilt maken of informatie wilt aanvragen met betrekking tot de service van uw hypothecaire lening, dient u een schriftelijk verzoek in op het onderstaande adres:
State Employees’ Credit Union
T.A. V.: Loan Servicing
PO lade 25279
Raleigh, NC 27611
opmerking: vermeld In uw brief uw naam en rekeningnummer samen met de fout waarvan u denkt dat deze zich heeft voorgedaan of de informatie die u aanvraagt.

doof of slechthorend

Bel 711 om 24 uur per dag verbinding te maken met een Relaisoperator. Deze service kan niet worden gebruikt voor bankoverschrijving Verzoeken.

SECU Verzekering Vertegenwoordigers

Openingstijden: Ma – Vr 8:00 am – 5:30 pm (Eastern)

Voor meer informatie, bezoek onze Vorderingen Contact Informatie pagina.

accountverificatie

handelaren kunnen deze telefoondienst gebruiken om te controleren of de accountnummers van SECU-leden geldig zijn.
(800)732-8243 of (919) 839-5434

Media Contact

Contact Leigh Brady op (888) 478-4648 / (919) 327-8869
e-Mail: [email protected]

Controle van de Storting (VOD) Verzoek

meer informatie over onze kostenoverzicht
Opmerking: Voor de veiligheid van leden accepteren we geen e-mailverzoeken. De VOD-vergoeding wordt afgeschreven van de primaire betaalrekening of een cheque te betalen aan SECU moet worden ontvangen voorafgaand aan de verwerking van het verzoek.

suggesties

Wij werken altijd aan het verbeteren van onze producten en het verbeteren van onze diensten; daarom wordt uw inbreng zeer gewaardeerd. Als u wilt voorstellen hoe we dit kunnen doen, neem dan contact op met uw lokale kantoor of e-mail uw suggesties naar [email protected].

betreft

indien wij niet aan uw verwachtingen voldoen, gelieve ons hierover te informeren. Om een probleem aan te pakken of een klacht in te dienen, verzoeken wij u contact op te nemen met het management bij uw lokale kantoor. Als u van mening bent dat het management van uw lokale kantoor uw bezorgdheid(en) niet correct heeft afgehandeld, gelieve dan contact op te nemen met onze kantoren op [email protected].
opmerking: Neem voor veiligheidsdoeleinden geen rekeningnummer of burgerservicenummer op in uw e-mailbericht.
als u nog steeds van mening bent dat SECU uw zorg(en) niet adequaat heeft aangepakt, kunt u contact opnemen met de North Carolina Credit Union Division of het Consumer Financial Protection Bureau om een klacht in te dienen.