Marketing. Rozwój Biznesu. Słyszę te słowa używane zamiennie cały czas. Jeśli chcesz więcej biznesu, wszystko, co robisz, aby osiągnąć ten cel, można nazwać „rozwojem biznesu”, prawda? Może. Ten sposób myślenia jest nieco mylący i może szybko prowadzić do niezaspokojonych oczekiwań. Jeśli uważasz, że potrzebujesz wsparcia marketingowego lub rozwoju biznesu, powinieneś najpierw zrozumieć, jak się różnią i gdzie się nakładają.
czym jest marketing? Marketing polega na identyfikowaniu kluczowych czynników wyróżniających, rozwijaniu przekazu i ustalaniu pozycji na rynku(rynkach). Pomyśl reklamę, promocję wydarzeń, zawartość strony internetowej i budowanie przywództwa myślowego poprzez public relations – to wszystko są strategie marketingowe (lub przynajmniej pierwsze kuzynki marketingu).
czym jest rozwój biznesu? Rozwój biznesu polega na nawiązywaniu kontaktów. Opiera się na marce, którą ustanowiłeś poprzez działania marketingowe mające na celu połączenie odbiorców z Twoimi produktami i usługami. To poszukiwanie (pomyśl o wydarzeniach sieciowych), kwalifikowanie potencjalnych klientów, a następnie przekształcanie tych potencjalnych klientów w Klientów. Rozwój biznesu polega na tworzeniu relacji.
niektórzy wewnętrzni dyrektorzy marketingu noszą kapelusze marketingowe i biznesowe. Utalentowany Specjalista ds. marketingu z pewną orientacją biznesową może zapewnić strategiczne doradztwo i coaching w obu obszarach. Ale prawda jest taka, że wysiłki są zupełnie inne i zwykle wymagają innego zestawu umiejętności i wiedzy.
Marketing i public relations ludzie są kreatywni. Zazwyczaj są dobrymi narratorami i wiedzą, jak opracować przekaz poprzez wygląd marki i przekonujące komunikaty marketingowe. Tworzą nowe i ciekawe sposoby budowania świadomości marki. Szukają okazji i myślą o nowych pomysłach. Prawdopodobnie również prezentują historie mediom, piszą treści i zapewniają kreatywny kierunek i / lub projekt.
ludzie rozwoju Biznesu faktycznie sprzedają. Wychodzą i rozwijają biznes, czasami nie zdając sobie sprawy, że w ogóle to robią. Dla wielu profesjonalistów rozwój biznesu wymaga szkoleń, coachingu i kilku kroków poza ich strefą komfortu. Niezależnie od tego, czy im się to podoba, czy nie, prawnicy, księgowi, doradcy finansowi i inni dostawcy profesjonalnych usług muszą nosić kapelusz rozwoju biznesu. Osoba marketingowa może być świetna w formułowaniu wiadomości, ale relacja, którą kupuje klient, nie jest z nimi – to z doradcą, któremu zaufali w swojej firmie.
gdzie nakładają się marketing i rozwój biznesu? Cykl sprzedaży dla większości profesjonalnych usług jest dłuższy niż kiedykolwiek. Po zidentyfikowaniu wykwalifikowanego leada twoje wysiłki marketingowe nie mogą się zatrzymać. Pielęgnowanie leadów przez długi okres czasu ma kluczowe znaczenie dla zachowania najwyższej świadomości umysłu. Marketingowa strona Lead nurturing może obejmować udostępnianie markowych treści i możliwości edukacyjnych poprzez e-mail marketing, event marketing i zasięg mediów społecznościowych. Marketing powinien również zapewnić rozwój biznesu dzięki narzędziom sprzedażowym, których potrzebują, aby przekształcić ciepły ołów w klienta (język propozycji, szkolenie/wsparcie prezentacji, talie slajdów, drukowane materiały dodatkowe, a nawet markowe notatki z podziękowaniami i prezenty). Prawdziwa strona rozwoju biznesu może obejmować osobiste e-maile, dalsze rozmowy telefoniczne, spotkania jeden na jeden/lunche lub wspólne granie w golfa.
czego potrzebujesz? Marketing czy rozwój biznesu? Jeśli chodzi o opracowanie strategii rozwoju biznesu dla Twojej firmy lub firmy, marketing jest niezbędnym elementem. Podobnie, branding i strategia marketingowa powinny być budowane z celami rozwoju biznesu w umyśle. Nie tylko się uzupełniają, ale są od siebie zależne – ale to nie czyni ich takimi samymi. Biorąc pod uwagę cele marketingowe i biznesowe, zastanów się, gdzie Twoja firma ma obecnie mocne i słabe strony. Może się okazać, że potrzebujesz większej ekspozycji i nowych taktyk marketingowych do generowania potencjalnych klientów. Lub może się okazać, że masz ciepłe przewody, ale po prostu potrzebujesz szkolenia sprzedażowego, aby pomóc im przekształcić ich w Klientów.
dowiedz się więcej o tym, jak zintegrowane narzędzia marketingowe i komunikacyjne mogą wspierać twoje cele rozwoju biznesu.