niektóre projekty są jak żeglowanie na Biegun Północny. Wszyscy na pokład.
ale jeśli pracujesz nad projektem, który wymaga współpracy różnych zespołów i działów, będziesz potrzebował komunikacji międzyfunkcyjnej.
w tym artykule powiemy Ci wszystko, czego potrzebujesz, aby różne zespoły współpracowały bezproblemowo.
wypłyńmy!
Czym Jest Komunikacja Międzyfunkcyjna?
chodzi o to, że jeśli naprawdę chcesz popłynąć na Biegun Północny (lub ukończyć projekt na czas – poziom trudności czasami wydaje się taki sam), będziesz potrzebował wszystkich rodzajów ludzi.
do kierowania statkiem potrzebny będzie fachowy kapitan.
w zespole projektowym to Ty jesteś kierownikiem projektu.
w projektach są to twoi projektanci, programiści, asystenci administracyjni, marketerzy i wiele więcej.
to trzon Twojego zespołu.
Ty też będziesz potrzebował kogoś do załatwienia sprawy prawnej i upewnienia się, że nie zostaniesz gdzieś zatrzymany, bo zapomniałeś zarejestrować swoją łódź.
to jest Twój dział prawny.
w końcu będziesz potrzebował kogoś do obsługi Loda.
ciężko się z nimi rozmawia, ale robią cholernie dobrą robotę, przeprowadzając Cię przez najwęższą cieśninę.
Twoja misja jako kierownika projektu, jeśli zdecydujesz się ją zaakceptować, polega na tym, aby wszyscy ci szalenie różni ludzie pracowali razem.
to Twój Wielofunkcyjny zespół składający się z ludzi o różnych umiejętnościach, którzy łączą siły, aby wykonać projekt.
i aby skutecznie współpracować, musisz pokonać kilka wyzwań.
Cross-funkcjonalne wyzwania współpracy
główną przeszkodą, z którą będziesz musiał się zmierzyć, jest sposób myślenia różnych członków zespołu.
wszyscy mają różne sposoby komunikacji w swoich zespołach.
zwykle pracują nad różnymi zadaniami.
więc główne wyzwania, z którymi będziesz musiał się zmierzyć podczas zarządzania zespołem międzyfunkcyjnym to:
różne priorytety są problemem dla współpracy Międzyfunkcyjnej
aby współpracować, wszyscy muszą być na tej samej stronie co cele i priorytety.
ale jeśli pracujesz z członkami z różnych działów, wyrównanie się zmieniło.
Ty, jako kierownik projektu na służbie, musisz się upewnić, że nie wymkną się z równowagi.
na przykład, jeśli zespół prawny jest motywowany corocznym przeglądem wydajności, który mierzy tylko pracę w swoim dziale, prawdopodobnie odłoży projekt na później.
kolejny problem może wynikać ze złej konfiguracji.
jeśli niektórzy członkowie zespołu nie są pewni, jaka jest ich rola w projekcie, jakie są ich obowiązki i co mają do zrobienia, wkrótce zrobi się bardzo chaotycznie.
rozwiązanie: zarządzanie zadaniami i śledzenie projektu
aby wysłać zespół na Biegun Północny, powinieneś najpierw podzielić projekt na różne zadania.
zarządzanie zadaniami pomoże Twojemu zespołowi zrozumieć, co należy zrobić, kiedy i przez kogo.
w ten sposób Ann z działu prawnego będzie wiedziała, że musi sporządzić umowy do wtorku, Joe ze sprzedaży nie będzie miał wątpliwości, kto musi skontaktować się z potencjalnymi klientami i tak dalej.
jeśli chodzi o pomiar wydajności i korygowanie kursu, nie ma to jak śledzenie projektu, aby… cóż, utrzymać Cię na dobrej drodze.
to czyni cuda dla współpracy między zespołami, ponieważ każdy dokładnie wie, za co jest odpowiedzialny, więc nie może być urazy.
twoi marynarze nie będą czuli, że wkładają więcej pracy, podczas gdy inni marynarze opalają się na pokładzie.
Komunikacja Międzyfunkcyjna jest największym wyzwaniem
każdy członek zespołu, którym musisz zarządzać w zespole międzyfunkcyjnym, przyzwyczaił się do pewnego sposobu komunikacji.
a teraz to się zmieniło.
dodatkowo nie można ich zalewać zbyt dużą ilością komunikacji.
długie spotkania i długie wątki e-mailowe prowadzą donikąd i mogą stać się główną przeszkodą dla sukcesu twojego projektu.
rozwiązanie: dzielenie się wiedzą i przejrzystość
pracownicy spędzają średnio 2,5 godziny dziennie na poszukiwaniu informacji potrzebnych do wykonywania swojej pracy.
teraz wyobraź sobie, jaki wpływ ma to na Twoją produktywność, ponieważ niektóre zadania zależą od ukończenia innych zadań.
członkowie Twojego zespołu mogą zobaczyć, kto jest odpowiedzialny za jakie zadanie, i będą potrzebować mniej czasu, aby znaleźć odpowiednie informacje.
dodatkowo znacznie łatwiej będzie zarządzać projektem, jeśli wyraźnie zobaczysz, jak się rozwija.