4 táticas de Marketing Outbound que ainda funcionam em 2021 (de acordo com 29 Comerciantes)

na última década ou assim, o sucesso do marketing inbound veio em grande parte à custa das táticas de saída tradicionais.

o marketing de entrada há muito tempo é reconhecido pela sua eficácia na construção da consciência da marca e na geração de tráfego, leads e conversões. Mas tem havido muita conversa na comunidade de marketing ultimamente sobre como a entrada não é tão eficaz como costumava ser.

algumas das maiores fontes de entrada, motores de busca de tráfego orgânico e sites de mídia social—estão enviando menos tráfego de referência para sites do que nunca. A promoção de conteúdos comunitários não está a gerar tantos referências como antes.

mesmo HubSpot-cujos fundadores cunharam o termo “marketing de entrada”—recentemente mudou sua posição sobre anúncios, escrevendo: “se você não está usando anúncios em sua mistura de marketing hoje, você provavelmente não está fazendo tudo o que pode para fornecer aos clientes com conteúdo útil e relevante em todas as fases da jornada do comprador.”

assim, se você lutou no ano passado para atingir seus objetivos de marketing usando apenas táticas de entrada, este ano pode ser o momento perfeito para incorporar algum Outbound marketing em sua estratégia geral.

• o que é o Outbound Marketing?
• Qual é a diferença entre o marketing de entrada e de saída?
• as 4 tácticas de Marketing mais eficazes em 2021

o que é o Outbound Marketing?

Outbound marketing é qualquer tipo de marketing onde uma empresa faz o primeiro contato inicial com o seu público e potenciais clientes. Exemplos de atividades de marketing para fora incluem anúncios de TV, Anúncios de rádio, programas comerciais, mídia impressa, chamada a frio, e-mails frios, e assim por diante.

Qual é a diferença entre o marketing de entrada e saída?

o marketing de entrada é o oposto directo do marketing de saída. No inbound marketing, o cliente alcança a sua marca quando quer e quando precisa de você. Exemplos de marketing Inbound incluem SEO, content marketing, email marketing, e similar.

esta forma de comercialização é menos invasiva e a mensagem é posicionada de tal forma que atende aos pontos de dor dos clientes. Como tal, os clientes são mais propensos a ser receptivos ao seu produto ou serviço, porque eles realmente precisam deles.

ao longo dos anos, as tácticas de marketing de saída receberam muitas críticas negativas. No entanto, estas técnicas de marketing evoluíram drasticamente e mudaram ao longo do tempo. Hoje, a melhor maneira de abordar as técnicas de marketing é através da lente das tácticas de marketing. Por exemplo, combinando as duas abordagens, você pode criar melhores e mais personalizadas campanhas de E-mail, campanhas de remarketing e retargeting, campanhas de busca pagas, e muito mais.

as 4 mais eficazes tácticas de Marketing de saída em 2021

e enquanto o marketing de entrada ainda é altamente eficaz para muitas empresas, incluindo o Databox, o marketing de entrada apenas pode já não ser suficiente:

Então, quais táticas de marketing que vale a pena considerar / adotar este ano, e quais não valem o seu tempo e dinheiro? De acordo com os resultados de nossa pesquisa mais recente, do frio e-mail deve estar no topo da sua lista de saída táticas para considerar:

Quando solicitado a escolher a saída tática de marketing que eles acreditavam que era o mais eficaz de entrar em 2021, nossos entrevistados selecionados frio e-mails, telefonemas, e-mail, e anúncios de pesquisa como o seu top picks.

comunicados de imprensa, anúncios de TV e rádio, e anúncios impressos—por outro lado—não receberam um único voto entre eles. Não surpreende, então, que eles ganharam muitos votos quando foi pedido aos inquiridos que, de saída táticas que eles achavam que seria menos eficaz no 2021:

Nós também perguntamos aos nossos entrevistados para descrever como eles usam essas táticas em geral, as estratégias de marketing. O resultado: toneladas de aconselhamento para 4 as técnicas de saída mais eficazes que você pode usar para começar a incorporar o outbound em sua estratégia de marketing este ano.

• Frio de Divulgação: Frio Chamadas e e-Mails
• Direct Mail
• Search e Social Media Ads
• feiras, Conferências e Rede

Como ter Sucesso com o Frio de Divulgação: Frio Chamadas e e-Mails

“No início de cada ano recebemos um novo lote de ‘É chamada fria/e-mail mortos?”artigos”, diz aj Alonzo da demandDrive, ” mas a verdade é que chamadas frias e E E-mails ainda estão muito vivos.”

” the thing with cold outreach, “Alonzo says,” is you have to make it fun. Agora, mais do que nunca, as vendas são uma ligação humana-humana. As técnicas de marketing a frio funcionam quando se trata uma perspectiva como um humano em vez de outro nome na sua lista.”

então, quais são algumas das melhores práticas? como é que tornas a cold outreach mais pessoal e divertida? Nossos entrevistados oferecem estas dicas.

1. Faça sua pesquisa antes de chegar a

Alonzo argumenta que ” o truque para ter sucesso com o Cold outreach é que ele não pode ser realmente frio. Toda a nossa campanha “fria” ainda tem um elemento de pesquisa por trás disso. Sabemos que estas empresas podem beneficiar do nosso serviço. Sabemos que a perspectiva é a pessoa certa para falar. Não estamos cegamente alcançando; há uma ciência por trás disso.”

Andrew Hulse, de Futurety, concorda: “Cold calling is not dead. O Cold a cancelar uma lista aleatória sem Pesquisa Prévia está morto. Não faço 100 telefonemas por dia. Faço 10-12 chamadas quentes, pesquisadas todos os dias e tenho experimentado mais de 40% de taxas de conversão para reuniões de descoberta.”

nossos entrevistados compartilharam várias boas práticas e maneiras únicas de fazer a pesquisa necessária para tornar o cold outreach um pouco mais quente.

o pedido de texto Kenneth Burke recomenda à procura de empresas que são semelhantes aos seus clientes existentes: “tomamos uma indústria com a qual já estamos a trabalhar. Depois procuramos mais empresas nessa indústria numa determinada cidade. Vamos aos seus sites, pegamos nos seus contactos e enviamos-lhes um e-mail.”

no que diz respeito ao software de identificação de visitantes a utilizar, o Colton de Vos da Resolute Technology Solutions recomenda Leadfeeder: “utiliza os dados da web do Google Analytics para lhe dar uma visão sobre as empresas que estão a visitar o seu site. Estes visitantes ou perspectivas já são pistas quentes porque eles foram para o seu site e já estão cientes de você.”

de Vos continua: “se você pode encontrar informações de contato, você pode acompanhar estas empresas com uma chamada legal em vez de uma chamada fria. Se eles o encontraram pesquisando on-line por um determinado serviço que você oferece, você também tem um ponto de referência para iniciar a chamada de—ao invés de ir às cegas.”

o Thorstein Nordby da Nettly concorda e oferece mais algumas ferramentas de marketing para considerar: “a forma como o fazemos é usando soluções como o Albacross, o Leadfeeder ou o HubSpot Prospects. Isso nos dá uma lista diária de empresas que indicaram algum interesse no que fazemos, e nós seguimos rapidamente com essas empresas.”

Nota do Editor: Use este sétimo painel de engajamento Sensorial de alto nível para analisar o desempenho de suas campanhas de email marketing.

2. Personalize o seu alcance

muitos dos nossos respondentes também afirmaram que a chave para o sucesso do cold outreach está a levar o tempo para personalizar a mensagem.

de acordo com Justin McGill de LeadFuze: “você simplesmente não pode fazer tudo completamente automatizado. Precisas de passar o tempo a personalizar o teu contacto.”

Gigworker Syed Irfan Ajmal agrees, explaining how his team has had success Incoming backlinks and, as a result, boosting revenue with cold email outreach:

“While it is cold email outreach, it is by No Way mass email. Em vez disso, certificamo-nos de que nos concentramos na qualidade (Ou seja, e-mail personalizado e personalizado) em vez de enviar o mesmo modelo para dez vezes mais sites. Para uma campanha anterior, nós fomos capazes de obter receitas mensais de US $160K para US $200K fazendo exatamente isso.”

existem várias maneiras de fazer a sua chamada fria e E-mails mais personalizados.

Jonathan Aufray, dos Hackers de crescimento, argumenta que a personalização deve ser mais do que apenas usar o nome do prospect: “não basta dizer ‘Oi . Isto não é personalizado o suficiente. Devias dizer algo como: “Olá, eu vi que és o melhor. Deves encontrar-te muitas vezes . Temos a solução.'”

McGill recomenda ” encontrar alguém com quem o seu contacto trabalha e incluindo o nome dessa pessoa no e-mail. Isto mostra que fez alguma pesquisa. Vimos as taxas de resposta aumentarem quase três vezes em comparação com e-mails sem isto.”

Colibri Digital Marketing de Andrew McLoughlin sugere simplesmente apresentar-se. “Uma vez que encontramos um novo cliente promissor ou parceiro de rede, o próximo passo natural é nos apresentarmos. Não é um discurso de vendas, é apenas um convite amigável para abrir um diálogo. Dá-nos a oportunidade de mostrar a alguém Quem somos e o que nos distingue do resto da nossa área.”

e Cass Polzin da Accelity Marketing argumenta que a chamada fria é sempre mais pessoal do que o e-mail frio: “com a chamada fria, as perspectivas têm uma melhor oportunidade de conhecê-lo. Eles podem ouvir a tua voz, o teu tom, e ter uma melhor noção da tua personalidade. Com isso, você é capaz de gerar um maior nível de confiança a partir de suas perspectivas.”

Polzin continua: “nós também obter muito mais informações fora das perspectivas ao chamar. É mais fácil para eles ignorar um e-mail, mas no telefone, eles são mais propensos a se comprometer com outra conversa em uma data posterior. No geral, a maioria dos negócios não são fechados por e-mail ou mensagem direta; eles são fechados de pessoa para pessoa.”

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Editor’s Note: Procurando uma maneira rápida e fácil de rastrear o seu volume de chamadas mensais e metas, baixe este painel de Visão Geral gratuito CallRail.

como ter sucesso com Direct Mail

em nosso mundo digital, marketing direct mail pode se sentir desatualizado, mas muitos de nossos entrevistados responderam que Marketing direct mail ainda é uma ótima maneira de gerar pistas.

então, quais são algumas das táticas de correio direto que os comerciantes podem empregar hoje?

Chris Strom, de ClearPivot, oferece este conselho: “Você realmente só precisa de acompanhamento automatizado se você tem um oleoduto extremamente grande. O treinador de vendas Rick Roberge usa a seguinte regra geral: se você tem menos de 100 pistas por mês, siga-as manualmente através de correio direto ou telefonema.”

Harris Brown da HFB Advertising recomenda marketing Postal: “o mailer sai diretamente para a nossa lista de público alvo exclusivo. Enviamos cerca de 1.000 postais por mês, e normalmente voltamos a qualquer lugar a partir de 10-25 respostas.”

Direct mail also works well if your business-or a client’s business—isn’T 100% online.

o Roman Kniahynyckyj de LyntonWeb descreve como isto funciona para um dos clientes da sua agência: “parte da Squadron.com a receita ainda é impulsionada pelas vendas de catálogos. Construímos um pop-up para eles que pediu aos visitantes para se inscreverem para uma newsletter, e deu-lhes uma opção adicional para se inscreverem para receber o catálogo de Esquadrilha no correio.”

” com esta campanha, “Kniahynyckyj continua,” nós geramos mais de 2.600 novos assinantes de catálogos que receberão o catálogo Squadron quatro vezes por ano.”

Combinando Digital e Marketing de mala Direta

Se você está considerando adotar o direct mail marketing este ano, Denamico da Emily Hulstein oferece uma solução para a integração digital e analógico esforços de marketing:

“construímos pós-mail marketing em nossa entrada de campanhas de marketing, integrando uma modernizada pós plataforma de e-mail com HubSpot. Usando um webhook, somos capazes de ativar o correio envia quando um prospect visita páginas específicas em um site, descarrega uma oferta de conteúdo específico, ou digitalmente se envolve com uma empresa de uma forma específica que temos identificado que queremos acompanhar.”

Hulstein continua: “nós também o usamos como uma maneira de iniciar conversas com empresas ao ir atrás de um novo nicho. Nesses casos, carregamos uma lista de clientes ideais para a plataforma mailer e acionamos um envio nessa lista estática. O mailer que enviamos tem uma URL para uma página de destino personalizada com uma oferta de conteúdo que testamos e sabemos que é valioso para essa pessoa.”

em Seguida, ela diz, “Nós usamos um condomínio fechado de download da oferta para capturar uma liderança de um endereço de e-mail, e também registra-los em um fluxo de trabalho que nos permite cultivar esses leads através de uma combinação de e-mail, correio postal, e, potencialmente, chamadas, dependendo do seu nível de envolvimento em outros canais.”

de acordo com Hulstein, esta combinação de marketing digital e analógico é muito eficaz: “Já vimos taxas de engajamento no pós-mail de marketing variando de 5-15%, em comparação com .5%+ por e-mail.”

além disso, ela diz, “ele nos fornece um canal menos saturado para se conectar com os compradores de uma forma que agarra a sua atenção, e nos permite mostrar como nós poderíamos ajudá-los a juntar seus canais de marketing digital e não-digital para se conectar com os compradores e crescer suas empresas.”

como ter sucesso com anúncios de busca e mídia Social

Conteúdo marketing, SEO, e marketing de mídia social são grandes táticas de entrada para o crescimento de tráfego de longo prazo. No entanto, eles nem sempre são tão eficazes para o crescimento do tráfego de curto prazo, particularmente se o seu site/empresa é relativamente novo, com links de entrada mínimos e poucos seguidores sociais.

Search e social media ads pode ser uma maneira eficaz para impulsionar o tráfego para seu site enquanto você espera para o seu marketing de conteúdo e SEO para pagar, e de acordo com a Referência de Rock, Jay Kang, estes de entrada e de saída táticas podem ser complementares:

“Estamos na maior foco em SEO e criação de novos conteúdos baseados em palavras-chave que estamos a tentar para a classificação. Uma vez que publicamos um artigo Google indexa-lo, vamos através do Google Search Console para identificar palavras-chave que o artigo não está ranking bem para.”

então, Kang diz, ” Nós usamos algumas dessas palavras-chave (ranking posições 10-30) para criar títulos para anúncios de busca e anúncios de mídia social. Isso ajuda com o ranking para as palavras-chave, bem como alvo intenção do Usuário.”

para marketing nas redes sociais, Casey Bowden concorda que impulsionar posts com anúncios é fundamental: “com tanta concorrência para a atenção do consumidor, impulsionar é quase essencial. Tentamos postar pelo menos uma vez por dia, e gastar alguns dólares para aumentar os posts nos ajuda a chegar a mais clientes.”

mas a combinação de métodos de entrada e saída desta forma Funciona realmente? De acordo com Daniel Daines-Hutt, da AmpMyContent, é altamente eficaz: “misturamos a promoção paga com o nosso conteúdo, o que nos permite escrever menos, mas ainda ficar na frente de novos leitores. Nós executamos o tráfego pago para um público frio, direcionando-os para o conteúdo do nosso blog, e obter um ROI $22:1 promovendo estes posts.”

e enquanto os anúncios podem ajudar a aumentar o seu alcance e receita no curto prazo, eles também podem ser caros. Em boas notícias, nossos entrevistados forneceram muitas dicas para manter os custos de publicidade Baixos.

como minimizar o custo da pesquisa e anúncios sociais

para tirar partido da pesquisa e anúncios sociais sem estragar o seu orçamento, considere estas dicas.

para anúncios de pesquisa, Jackie Tihanyi da Fisher Unitech oferece este conselho: “um truque para tirar o máximo proveito do seu orçamento e ganhar leads de qualidade é usar um tipo de licitação de correspondência frase em vez de um jogo exato ou amplo. O uso deste tipo de licitação permite que você acenda em seu público pretendido mais do que um amplo jogo, mas não é tão limitante como uma combinação de frases exata seria.”

Smallpdf’s Hung Nguyen concorda e oferece esta dica para reduzir os custos: “dirija-se ao grupo de utilizadores mais engajados através de um exame minucioso da sua actual base de utilizadores. No Facebook, você pode ir para Insights > pessoas > pessoas engajadas para verificar a localização e a linguagem dos que são mais sensíveis ao seu conteúdo.”

” além disso, “Nguyen diz,” tente não sobrepor o público que você está visando para garantir que você não mostre os mesmos anúncios para vários usuários. Este ponto é ainda mais crucial se você está pagando por impressões e não cliques.”

How to Succeed with Trade Shows, Conferences, and Networking

” Going to conferences is a great way to build brand awareness and get face time with potential clients”, says Daniel Lynch of Empathy First Media.

Darren Leishman, do Spitfire, concorda: “feiras e eventos ainda oferecem grandes pistas, especialmente quando combinados com métodos de entrada. Nós usamos eventos para atrair novos clientes interessados e engajar-se com perspectivas em uma base de um para um.”

mas de acordo com Paige Arnof-Fenn de Mavens& Moguls, as vantagens de se conectar com outros não tem que ser limitado a conferências e feiras:

” A maior parte do meu negócio vem de redes. Minha regra é que você deve se conectar pessoalmente durante o dia de negócios e fazê-lo on-line após o horário de expediente. As pessoas fazem negócios com pessoas que conhecem, como, e confiam, então você tem que ir lá para construir sua reputação on-line e fora.”

ela continua: “Potenciais clientes podem vir de qualquer pessoa, em qualquer lugar, a qualquer hora, então você deve sempre estar em seu melhor comportamento e causar uma impressão duradoura. Eu me junto a grupos, me envolvo no planejamento e Organização de eventos, patrocino eventos, e trago clientes e perspectivas para eventos como uma estratégia de networking eficaz.”

é claro, participar de conferências não é a sua única opção. Você também pode sediar sua própria conferência.

Kelly Wilhelme do Grupo Weidert explica: “Nós hospedamos um evento anual, experiência de entrada, e certifique-se de incorporá-lo em todos os aspectos do nosso Programa de marketing de entrada, como o desenvolvimento de campanhas de E-mail tanto pré-e pós-evento e promover o evento nas mídias sociais.”

Wilhelme continua: “Nós também incorporar relacionados editorial em nossos blogs—coisas como orador entrevistas, sessão de lições e melhores práticas utilizadas no evento—e nós obter backlinks pela publicação de blogs convidados em sites de terceiros que se relacionam com o evento.”

the Most Effective Outbound Tactic for 2021

When asked to list which outbound marketing tactic is most effective going into 2021, Cience’s Eric Quanstrom replied, ” Just one?”

he continues: “we are an outbound agency and see success with a wide variety of tactics across four main channels: phone, email, web, and social. Se eu recomendasse um método, seria combinar todos os canais acima em suas cadências de saída. Normalmente vemos campanhas multi-canal fora do canal superam as campanhas mono-canal por 2: 1 (ou maior).”

talvez ainda não esteja preparado para seguir o conselho de Quanstrom e adicionar várias tácticas de saída à sua estratégia de marketing este ano. Mas se você lutou para atingir seus objetivos com táticas de entrada somente no ano passado, adotando uma dessas técnicas sugeridas poderia ajudá-lo a mover a agulha em 2021.