como reiniciar ou reiniciar um iPhone” congelado” ou “pendurado”? Como posso reiniciar ou reiniciar uma aplicação “congelada” ou “pendurada” ou de outra forma “forçar a saída” de uma aplicação?
a Apple explica como desligar e reiniciar o iPhone no manual para cada modelo (na página 52 para os modelos iPhone 4, por exemplo), bem como no site de suporte da empresa. No entanto, como esta é uma pergunta muito frequentemente feita, a resposta também é fornecida abaixo para sua conveniência.
reiniciando o iPhone
a Apple nota que um reinício — desligando-o e voltando novamente — deve ser o primeiro esforço para resolver um iPhone “congelado” ou “pendurado”. O procedimento é:
Pressione e mantenha o botão de latência/vigília ligado/desligado até que a barra vermelha apareça. Desliza o dedo pela barra para desligar o iPhone. Para voltar a ligar o iPhone, Pressione e mantenha o botão Ligar/desligar dormir/acordar até que o logotipo da Apple apareça.
Repor iPhone
Se ligar o iPhone desligado e ligado novamente não corrigir o problema, ou o iPhone é responder quando você tentar desligá-lo, você tem que repor isso fazendo o seguinte:
Prima e mantenha premido o botão de suspender/Despertar e o botão Home ao mesmo tempo por pelo menos dez segundos até que o logotipo da Apple seja exibido.Se tiver uma única aplicação errada no seu iPhone, pode “forçar a saída” fazendo o seguinte::Pressione e mantenha o botão Ligar/Desligar latência/despertar durante alguns segundos até aparecer uma barra vermelha, depois pressione e mantenha o botão Home até que a aplicação saia.
se nenhuma das soluções acima resolver o problema, você pode precisar restaurar o iPhone para suas configurações originais da fábrica. Por favor, note que restaurar um iPhone apaga todos os seus dados (músicas, fotos, vídeos, aplicativos, etc.) no iPhone. Tenha certeza absoluta de que você fez backup da última versão do conteúdo em seu iPhone antes de restaurá-lo.As instruções oficiais da Apple para restaurar um iPhone são:
1. Ligue o iPhone ao seu computador.
2. No iTunes, selecione iPhone na lista de dispositivos, em seguida, clique em resumo no topo da tela.
3. Clique em ” Verificar para atualização.”o iTunes lhe diz se há uma versão mais recente do software de iPhone disponível.
4. Carregue Em Restaurar. Siga as instruções na tela para completar o processo de restauração. Ao restaurar, é recomendado que você faça backup do iPhone quando solicitado. Quando o software de iPhone foi restaurado, você pode configurá-lo como um novo iPhone, ou restaurar a sua música, Vídeos, dados de aplicativos e outros conteúdos de um backup.
espera-se que um dos acima irá ajudá-lo a resolver o problema com o seu iPhone.
se depois de tentar tudo o que está acima de seu iPhone ainda está se comportando mal e parece provável que você tenha um problema de hardware, veja “como eu envio meu iPhone para o serviço?”