General FAQs

• Como posso preparar-me para a minha visita à USNWC?Há regras?
• o que é vestuário apropriado?O que devo trazer?Tem balneários?Tem armazenamento?
• está disponível alojamento? E acampar?
• existe uma taxa de entrada?Quando é a melhor altura para vir?Quantos anos tenho de ter?E se eu tiver uma doença?Pode acomodar hóspedes com deficiência?
• existe uma taxa tardia sobre o equipamento de aluguer?Não encaixava tudo numa única visita. Tem um passe anual?Posso levar o meu cão?Posso usar o meu drone para tirar fotografias?Devo dar gorjeta ao meu guia? As gorjetas são necessárias, apropriadas ou Permitidas?A USNWC está aberta à chuva ou ao sol? Qual é a sua política meteorológica?Qual é a sua política de reembolso?

Como posso preparar-me para a minha visita à USNWC?

1. a fim de maximizar a sua experiência, explore o nosso site e prepare uma lista de actividades e programas em que queira participar.
2. Call Guest Services at 704.391.3900 or email us at [email protected].
3. a fim de participar de uma atividade você será obrigado a assinar a nossa renúncia. Existem regras?
   1. fora de alimentos e bebidas é proibido em toda a propriedade, incluindo o parque de estacionamento.
   2. a USNWC é uma instalação isenta de fumo. Isso inclui cigarros eletrônicos e vapes.
   3. as instalações e actividades da USNWC são intrinsecamente perigosas. Você é responsável pela sua segurança e propriedade pessoal em todos os momentos. Por favor, tenha cuidado e esteja ciente de seu ambiente em todos os momentos.
   4. os proprietários de animais de estimação devem manter os animais atendidos em uma trela em todos os momentos e limpar o lixo.
   5. as redes não podem estar em estruturas de instalação.

   o que é vestuário apropriado?
   use roupas confortáveis adequadas à sua escolha de actividades e condições meteorológicas. Veste roupas que não te importes de te sujares ou em alguns casos molhadas. Recomendamos usar sapatos de pés fechados, como a maioria de nossas atividades exigem.

   • para rafting: sapatos seguros são necessários. São exemplos: sapatos de água, ténis e sandálias com alça de Calcanhar. Chinelos não são aceitáveis.
   • para actividades terrestres: são necessários calções ou calças, camisas, sapatos de pés fechados.

   por favor, visite a nossa página o que trazer para mais informações sobre as opções adequadas de vestuário e aluguer.O que devo trazer?
   são fornecidas todas as artes necessárias para as actividades. Você precisa vir preparado usando roupas apropriadas e Calçado. Por favor, lembre-se de trazer uma toalha e um conjunto extra de roupas se você planeja participar de atividades de água. Mantenha sua eletrônica em uma área segura ao participar de nossas atividades. Para mais informações, visite a nossa página o que trazer para roupas adequadas e opções de aluguer.Tem balneários?Os balneários estão disponíveis. Eles estão equipados com chuveiros, casas de banho, mudança de instalações e armários de armazenamento pessoal. Por $ 2, Fichas de cacifos podem ser comprados em locais de Serviços de hóspedes, loja do Outfitter, e centros de trilha e Kayak. Todas as fichas são de uso único. Por favor, guarde as chaves do cacifo durante o dia, há uma taxa de $15 para as chaves do cacifo perdido.Tem armazenamento?
   Tokens para armários de armazenamento pessoal pode ser comprado por US $ 2 em locais de Serviços de hóspedes, loja do Outfitter, e trilho e centros de Kayak. Todas as fichas são de uso único. Por favor, guarde as chaves do cacifo durante o dia, há uma taxa de $15 para as chaves do cacifo perdido. Caixas de armazenamento também estão disponíveis para alugar por $ 12 por dia, são acessados em Serviços de hóspedes mais baixos, e oferecem uso ilimitado.

   está disponível alojamento? E acampar?
   a USNWC não dispõe de alojamento ou campismo no local. Por favor, visite nossa página de acomodações locais para sugestões de hospedagem.

   existe uma taxa de entrada?
   a taxa de estacionamento da USNWC é de US $ 6 por dia (veículos maiores que US $18) ou US $ 60 por um passe de estacionamento anual. Os passes de estacionamento anuais são válidos até 31 de dezembro. os passes de estacionamento estão disponíveis para compra no local ou online.Quando é a melhor altura para vir?A nossa época de pico é de Março a outubro. Durante estes meses, muitas atividades se enchem rapidamente, especialmente durante as horas de ponta do dia. Por favor, tenha cuidado com essas limitações e não se esqueça de planejar com antecedência.

   quantos anos tenho de ter?
   muitas das nossas actividades têm recomendações etárias baseadas na actividade da USNWC e nas necessidades físicas. Estes qualificadores recomendados variam por actividade. Por favor, visite nossa página de atividades para mais informações sobre recomendações de idade.E se eu tiver uma doença?Consulte o seu médico se tiver dúvidas se deve participar em qualquer actividade devido a uma condição de saúde pessoal. Quaisquer condições médicas, deficiências físicas ou alergias que possam requerer uma atenção especial devem ser chamadas de antemão (704.391.3900).

   pode acomodar hóspedes com deficiência?
   a USNWC diligentemente se esforça para acomodar todos os nossos hóspedes. Se você ou alguém do seu grupo tem necessidades especiais, por favor, avise-nos quando chegar.

   existe uma taxa tardia sobre o equipamento de aluguer?Pedimos aos hóspedes que devolvam o equipamento em tempo útil para que possamos acomodar outros hóspedes. Encargos tardios:

   • bicicletas: $ 25
   • Sapatos: $25
   • chave do cacifo perdida: $15

   não encaixei tudo numa única visita. Tem um Passe Anual?Se você está interessado em experimentar o USNWC durante todo o ano, considere nosso Passe Anual. Ele fornece acesso ilimitado a todas as nossas atividades por 365 dias a partir do primeiro uso. Se você comprou um passe de um dia, você pode creditá-lo para um Passe Anual USNWC. Creditar a compra de seu Passe de dia para um Passe Anual só está disponível no dia em que você usar o seu passe.Posso levar o meu cão?
   a USNWC é uma instalação amiga do animal de estimação. Todos os animais de estimação devem estar seguros com uma trela em todos os momentos. A USNWC não é responsável por animais perdidos ou feridos. Por favor, venha preparado com muita água e limpar depois de seus animais de estimação.Posso usar o meu drone para tirar fotografias?Drones aéreos de qualquer tipo são estritamente proibidos na USNWC.Devo dar gorjeta ao meu guia? As gorjetas são necessárias, apropriadas ou Permitidas?
   gorjeta nunca é necessária, mas sempre apreciada. Se você recebeu um serviço excepcional e gostaria de fornecer graças, dando gorjeta ao seu guia, você pode dar-lhes diretamente ou completar um envelope de gorjeta em qualquer ponto de venda. Basta preencher o nome dos guias, data e tempo de viagem e vamos certificar-nos de que ele chega ao Guia.A USNWC está aberta à chuva ou ao sol? Qual é a sua política meteorológica?
   em caso de intempéries, algumas ou todas as actividades podem não estar disponíveis. Por favor, verifique as condições meteorológicas antes de comprar qualquer passe de atividade. Eventos e programação, como corridas e festivais, operam chuva ou sol, salvo indicação em contrário da equipe da USNWC. O USNWC usa THOR, um sistema de previsão de relâmpagos, para alertas meteorológicos severos. As atividades ficam de prontidão em caso de mau tempo indicado por uma explosão de chifres longos de THOR. As atividades reabrem após três longas explosões de chifres de THOR. Não oferecemos reembolsos e / ou chuveiros.