značky SONY. Jako sledovat, jak se stane nehoda.

značky SONY nedostatek energie

SONY je ztracen

některé značky Sony zklamat trhu. Síla značky se však vytratila. Odprodej z trhu s PC, konec Vaio se stane a pak se vrátí lamely. Dokonce i značky SONY entertainment group přijal hit, padající do dvou-způsob, jak svázat s Paramount jako Warner Brothers přepětí minulosti. Xperia Sport neuspokojivé prodeje a nevyřízené problémy se zdroji. Stručně řečeno, SONY ztrácí půdu všude.

byly doby, kdy značky SONY ovládaly špičkový televizní trh se značkou Trinitron. Spotřebitelé po zakoupení běžně nechali malou nálepku v levé dolní části obrazovky.

tiše prohlásil: „Je to SONY.“Dnes je značka bojujícím nápadem, protože přeplněný spotřebitelský elektronický trh vysál vítr z prodeje SONY.

Existuje více než pár marketing učenci kolem, kteří paušální SONY značek v nezáviděníhodné mix značek, které zmizí v nadcházejících letech. Tomu nevěříme ani nepředpokládáme. Ale jedna věc je jistá, SONY se v každé kategorii s výjimkou herních konzolí sklouzne ještě dále od vrcholu. (Aktualizace: v tomto hodnocení jsme měli pravdu. Nedávný finanční nárůst společnosti SONY v roce 2017 je výhradně kvůli Playstation.)

SONY jen znamená sub-značky dnes

primární problém SONY spočívá v příliš velkém, příliš rozmanitém portfoliu. Je to téměř všechno o dílčích značkách, jako je Playstation. Odprodej a konsolidace musí být v budoucnosti SONY. Nepřeberné množství elektroniky a rozptýlené zaměření znamenalo, že společnost SONY požádala zákazníky, aby si vybrali spíše sub-značku než mateřskou společnost.

Apple má například dílčí značky, ale spotřebitel kupuje APPLE. Je to Apple iPhone, Apple iPad, Apple Macbook, Apple iTunes, Apple iPod.

když se podíváte na historii společnosti SONY, selhání marketingu lze pevně vysledovat k jejímu pohledu na sebe jako na elektronickou společnost spíše než na marketingovou / komunikační společnost. (Každá společnost, která prodává spotřební výrobky, by se měla na sebe dívat jako na komunikační společnost s výrobním důkazem.)

jako výrobce elektroniky SONY vždy postrádal styl a lesk například Apple. SONY žije mečem inovací a v důsledku toho jeho značka umírá na stejné čepeli.

trh v mnoha případech podcenili. BetaMax je dokonalým příkladem. Společnost SONY uvedla na trh lepší technologii (Beta vs VHS), a přesto byla vytlačena z trhu ostatními, kteří odvedli lepší práci při porozumění spotřebiteli. V souboji BetaMax vs VHS společnost SONY věřila, že lepší kvalita obrazu je důležitější než schopnost zaznamenat třikrát programování na jednu pásku.

SONY používá příliš mnoho starých modelů

vytvořili trh osobních hudebních přehrávačů s Walkmanem. Dokonce vlastnili obsah své vlastní nahrávací společnosti. V Stevu Jobsovi Waltera Isaacsona hovoří Jobs o tomto velkém selhání SONY. Řekl, že vlastní trh, vlastnil obsah, a přesto se beznadějně drželi myšlenky, že musí stále prodávat alba spíše než jednotlivé písně.

Steve řekl, že se SONY obává, že prodejem jednotlivých skladeb digitálně kanibalizují prodej vlastních desek. „Ta loď už vyplula,“ zavtipkoval Jobs. SONY odmítla Jobsův plán iTunes.

Inovace vás nezachrání

Když společnost inovuje, potřebují vidět, že inovace jako opěrný bod pro své značky slib, že nebude jako příslib značky samotné. SONY věří, že je výrobcem-a inovátorem a tvůrcem spotřební elektroniky. Podporovat ten slib, protože je tak nesmyslný, znamená jen, že děláte věci.

To něco znamenalo,

Znovu, každá společnost, která soutěží v kategorii spotřebního zboží je v podstatě komunikační společnost. Jejich hlavní činností je budování značky. Vše, co přinášejí na trh, by mělo být vázáno na tento jeden zastřešující slib značky.

jaké jsou dnes značky SONY? Je to otázka, na kterou nikdo nemůže jasně odpovědět, protože SONY na ni neodpověděla s žádnou jasností.

pokud je vaším jediným zaměřením inovace, pak na tomto principu žijete a umíráte.

ještě Horší je, že podniky, které SONY soutěží, i inovátor má málo času nárokovat exkluzivitu.

každý kopíruje všechny ostatní a je téměř nemožné mít exkluzivitu

Vytvořte televizor s tenkou obrazovkou a za měsíc máte desítky kopií koček. Podle společnosti SONY se prodej Ultra-HD v roce 2014 zvýší 10krát a projektují, že mohou zachytit 10% trhu LCD TV.

skromný podíl pro takového průmyslového giganta. A přesto, co stojí v cestě těmto méně než vznešeným cílům?

a co konkurenti nabízející Ultra-HD televizory a zakřivené obrazovky verze na nejnovější technologii.

to, co značky SONY neudělaly, dává každému skutečný důvod preferovat značku kvůli značce.

to je problém. Hodnota značky (kombinace preferencí a zvýšených marží) vychází z ochoty spotřebitele nepříjemně se koupit značku a jejich ochoty za ni platit více.

skvělé značky proto sdělte zákazníkovi, kdo je zákazník, který značku kupuje. Emocionální hodnoty jako inteligentní, dopředu myšlení, v obraze, stylový, hýčkat, nadaný, nebo privilegované jsou všechny příklady atributů značky, které odrážejí na zákazníka.

pouze s pečlivým strategickým plánováním a proveditelným výzkumem může společnost identifikovat nejvyšší emoční intenzitu v kategorii a poté ji nárokovat jako popis vyhlídky.

jaká je odpověď pro značky SONY?

co musí SONY udělat, pokud zjistí, že musí lépe porozumět svému zákazníkovi?

mají knihy údajů o nákupních návycích a psychografii. Je však zřejmé, že nemají ponětí o víře cílového trhu, který řídí tyto psychografie a demografie. Marketing definuje potřeby a přání, ale značka musí být definována vírou a pravidly-nikoli kategorií zboží, které vyrábějí.

elektronika je prostě příliš široká kategorie na to, aby měla skutečný význam. Pro většinu obchodníků, toto zaměření na přesvědčení spotřebitelů není ani v jejich krabici na nářadí. U značek SONY se nikde ve společnosti nenachází.

když byl trh méně přeplněný a méně konkurenceschopný, rčení „je to SONY“ znamenalo náročnějšího zákazníka (někoho, kdo by pochopil, co je nejlepší a cítil se oprávněn ho vlastnit). Značka SONY ve skutečnosti nebyla o SONY. Bylo to všechno o kupci.

značka řekla něco o spotřebiteli, který byl daleko za zakoupeným televizorem nebo přijímačem. Stálo tam, že víš, co děláš a že jsi náročná. Řez výše.

co znamená značka SONY dnes?

může SONY problém vyřešit?

„je to SONY“ nyní znamená, že je k dispozici na polici ke koupi. To není vrchol preference nebo pozice. Značka SONY nemůže získat zpět svou důležitost jako preferovanou značku prostřednictvím své platformy PlayStation.

hráči jsou jiné plemeno spotřebitelů a lesk nejnovějšího herního systému v tomto případě nevyvolává velkou záři na mateřské značce. Jsou nestálé a hrnou se k nejnovějším a nejnovějším.

být zastaralý s vaším herním systémem se děje dlouho předtím, než průměrný spotřebitel potřebuje o něco větší televizní obrazovku nebo vylepšený Zvukový systém.

je to kvůli způsobu, jakým se spotřebitel dívá na značku PlayStation.

koupili PlayStation 4 jako jedinečnou věc a SONY byla pouze podpůrnou značkou. Neexistuje žádná emocionální značka, která by naznačovala, že značky SONY jsou hrdinou. Není to hrdina. Je to jen výrobce.

stejní majitelé PlayStation nemusí nutně vlastnit jiné produkty SONY. Vidí PlayStation jako samostatný.

co se může Sony naučit od společnosti Apple?

Apple vytváří svou značku jako integrované řešení. Platforma Macintosh podporuje a je podporována iPodem a iTunes… a Apple získá veškerý kredit. Výsledkem je, že majitelé Apple jsou mnohonásobně fanatičtí nad svými produkty Apple, protože uživatelé Mac byli nad svými počítači Macintosh.

to se nestalo náhodou. Bylo to naplánované. Jobs vždy věděl, že Apple je víc než jen produkt. Byl to životní styl. SONY bylo stejně.

je škoda, že od něj SONY právě odešla. V mnoha ohledech od nás odešli. SONY musí snížit své nabídky a soustředit úsilí na definování mateřské značky.

co mohou značky SONY vlastnit?

pokud Apple vlastní jednoduchost a design, SONY by mohla nabídnout individualizované. Mohlo by to mluvit o jedinečnosti uživatele SONY a zaplatit tento nárok s individualizovanou specializací.

Tato pozice je obhajitelný, protože pozice sám proti konkurenci, vyzdvihuje status, že SONY značek zjistí sami čelí, a fanoušci plamen, osobní kontroly a osobní volba.

na konci dne musí značky SONY prodat mateřskou značku.

udělá to SONY? Nejsem si jistý.

pokud se stále považují za pouhou společnost s elektronikou, zůstanou v kurzu, odstřeďují produkty a divize. A pokračujte v sestupné spirále. Pokud provedou přechod značky na komunikační společnost, značky SONY se změní, poroste a vyhraje.

nikdo nepochybuje o tom, že vždy vyráběli skvělé produkty. Ale to nikdy nestačilo.

Podívejte se na náš Trh Studie na TV (včetně SONY) Zpracovatelský Průmysl

Přečtěte si více o SONY

hack SONY

SONY TV Prodeje

SONY Zkušenosti. Je to začátek.