de merken van SONY. Alsof je een ongeluk ziet gebeuren.

merken van SONY missen stroom

SONY is verloren

weinig merken van Sony stellen de markt teleur. Toch is de kracht van het merk verdwenen. Zich af te stoten van de PC-markt, het einde van de Vaio gebeurt en dan keert lamely terug. Zelfs de Sony brand entertainment group heeft een hit, vallen in een tweerichtingsband met Paramount als Warner Brothers stijgt langs. De Xperia Sport teleurstellende verkoop en een achterstand van sourcing problemen. Kortom, SONY verliest overal terrein.

er was een tijd dat de merken van SONY de markt voor hoogwaardige buizentelevisie domineerden met het merk Trinitron. Consumenten lieten na de aankoop routinematig het stickertje linksonder op het scherm achter.

het riep stilletjes ” It ‘ s a SONY.”Vandaag, het merk is een worstelende bijzaak als een overvolle Consument Elektronische Markt heeft gezogen de wind uit de verkoop van SONY.

er zijn meer dan een paar experts op het gebied van marketing die merken van SONY samenbrengen met een niet benijdenswaardige mix van merken die de komende jaren zal verdwijnen. We geloven dat niet of voorspellen dat niet. Maar een ding is zeker, SONY zal nog verder van de top glijden in elke categorie met uitzondering van game consoles. (Update: we hadden gelijk in deze beoordeling. SONY ‘ s recente financiële stijging in 2017 is uitsluitend te wijten aan Playstation.)

SONY betekent alleen dat submerken tegenwoordig

het primaire probleem van SONY ligt in een te grote, te divers portfolio. Het draait bijna allemaal om de submerken, zoals Playstation. Afstoting en consolidatie MOETEN in de toekomst van SONY plaatsvinden. De overvloed aan elektronica en diffuse focus betekende dat SONY klanten heeft gevraagd om een submerk te kiezen in plaats van het moederbedrijf.

Apple heeft bijvoorbeeld submerken, maar de consument koopt APPLE. Het is de Apple iPhone, Apple ipad, Apple Macbook, Apple iTunes, Apple iPod.

als je naar de geschiedenis van SONY kijkt, kan het falen van marketing nauw worden herleid tot haar visie op zichzelf als een elektronicabedrijf in plaats van een marketing/communicatiebedrijf. (Elk bedrijf dat consumentenproducten op de markt brengt, moet zichzelf zien als een communicatiebedrijf met een productieproofpunt.)

als elektronicaproducent miste SONY altijd de stijl en het polijsten van bijvoorbeeld een Apple. SONY live door het zwaard van innovatie en als gevolg daarvan het merk sterft op dezelfde Kling.

zij hebben de markt in veel gevallen onderschat. BetaMax is een perfect voorbeeld. SONY bracht een betere technologie op de markt (Beta vs VHS) en toch werden ze uit de markt geperst door anderen die beter werk deden van het begrijpen van de consument. In het BetaMax vs VHS duel geloofde SONY dat een verbeterde beeldkwaliteit belangrijker was dan de mogelijkheid om drie keer het programmeren op een enkele tape op te nemen.

SONY gebruikt te veel oude modellen

ze creëerden de markt voor persoonlijke muziekspelers met Walkman. Ze hadden zelfs de inhoud van hun eigen platenmaatschappij. In Walter Isaacson ‘ s Steve Jobs, Jobs spreekt tot deze grote falen van SONY. Hij zei dat ze eigenaar waren van de markt, de inhoud en toch klampten ze hopeloos vast aan het idee dat ze nog steeds albums moesten verkopen in plaats van individuele liedjes.Steve zei dat SONY bang was dat ze, door individuele nummers digitaal te verkopen, hun eigen platenverkoop zouden kannibaliseren. “Dat schip was al vertrokken,” grapte Jobs. SONY heeft het iTunes-plan van Jobs afgewezen.

innovatie bespaart u niet

wanneer een bedrijf innoveert, moeten zij die innovatie zien als een steunpunt voor hun merkbelofte en niet als de merkbelofte zelf. SONY is van mening dat het een fabrikant— en innovator en maker van consumentenelektronica. Het ondersteunen van die belofte, omdat het zo zinloos is, betekent gewoon dat je dingen maakt.

dit betekende vroeger iets

elk bedrijf dat concurreert in de categorie consumptiegoederen is in feite een communicatiebedrijf. Hun primaire bedrijf is in brand building. Alles wat ze op de markt brengen moet worden gekoppeld aan die ene overkoepelende merkbelofte.

Wat is de positionering van merken van SONY vandaag? Het is een vraag die niemand duidelijk kan beantwoorden omdat SONY hem niet duidelijk heeft beantwoord.

als uw enige focus is innovatie dan je leven en sterven op dat Principe.

erger nog, in de bedrijven waar SONY mee concurreert, heeft zelfs een innovator weinig tijd om exclusiviteit te claimen.

iedereen kopieert iedereen en het is bijna onmogelijk om exclusiviteit

te hebben Maak een dun scherm TV en, in een maand, heb je tientallen copy cats. Volgens SONY zal de verkoop van Ultra-HD in 2014 10-voudig toenemen en ze voorspellen dat ze 10% van de markt voor LCD-TV kunnen veroveren.

een bescheiden aandeel voor zo ‘ n IndustrieGigant. En toch wat staat in de weg van deze minder dan verheven doelen?

hoe zit het met concurrenten die ook Ultra-HD-tv ‘ s aanbieden en gebogen schermversies op de nieuwste technologie.

wat de merken van SONY niet hebben gedaan, krijgt iemand een echte reden om de voorkeur te geven aan het merk vanwege het merk.

dit is het probleem. De waarde van een merk (een combinatie van voorkeur en verhoogde marges) komt voort uit de bereidheid van de consument om zichzelf te overladen om het merk te kopen en hun bereidheid om er meer voor te betalen.

grote merken vertel de klant daarom wie de klant is die het merk koopt. Emotionele waarden zoals slim, vooruitstrevend, op de hoogte, stijlvol, verwend, begaafd of bevoorrecht zijn allemaal voorbeelden van merkeigenschappen die reflecteren op de klant.

alleen met zorgvuldige strategische planning en werkbaar onderzoek kan een bedrijf de hoogste emotionele intensiteit in de categorie identificeren en deze vervolgens als een beschrijving van het vooruitzicht opeisen.

Wat is het antwoord voor de merken van SONY?

wat moet SONY doen als het erachter komt dat ze hun klant beter moeten begrijpen?

zij beschikken over boeken met gegevens over koopgewoonten en psychografieën. Maar het is duidelijk dat ze geen idee hebben over de overtuigingen van de doelmarkt die deze psychografieën en Demografie aandrijven. Marketing definieert de behoeften en wensen, maar merk moet worden gedefinieerd door overtuigingen en voorschriften— niet door een categorie van goederen die ze maken.

elektronica is simpelweg een te brede categorie om een echte betekenis te hebben. Voor de meeste marketeers, deze focus op de overtuigingen van de consument is niet eens in hun gereedschapskist. Voor de merken SONY is het nergens te vinden in het bedrijf.

wanneer de markt minder druk en minder concurrerend was, betekende het zeggen van “It’ s a SONY” een meer veeleisende klant (iemand die kon begrijpen wat het beste was en voelde zich gerechtigd om het te bezitten). Het merk SONY ging niet echt over SONY. Het ging allemaal om de koper.

het merk zei iets over de consument dat veel verder ging dan de gekochte TV of ontvanger. Het zei dat je wist wat je deed en dat je kritisch was. Een snee boven.

wat betekent het merk SONY vandaag?

kan SONY het probleem oplossen?

“het is een SONY” nu betekent het is beschikbaar op de plank voor aankoop. Het piekt niet naar voorkeur of positie. Het merk SONY kan zijn bekendheid als preferred brand niet herwinnen door middel van zijn PlayStation-platform.

Gamers zijn een ander soort consument en de glans van het nieuwste spelsysteem werpt in dit geval niet veel gloed op het moedermerk. Ze zijn wispelturig en zwermen naar de nieuwste en nieuwste.

verouderd zijn met uw spelsysteem gebeurt lang voordat de gemiddelde consument een iets groter TV-scherm of een verbeterd geluidssysteem nodig heeft.

dat komt door de manier waarop de consument kijkt naar het merk PlayStation.Ze kochten PlayStation 4 als een singular ding en SONY was slechts een support merk. Er is geen emotionele branding om te suggereren dat de merken van SONY de held zijn. Het is niet de held. Het is de fabrikant maar.

dezelfde PlayStation-eigenaren bezitten niet noodzakelijk andere SONY-producten. Ze zien PlayStation als apart.

wat kan Sony leren van Apple?

Apple creëert zijn merk als een geïntegreerde oplossing. Het Macintosh-platform ondersteunt en wordt ondersteund door de iPod en iTunes… en Apple krijgt alle krediet. Als gevolg daarvan, Apple-eigenaren zijn vele malen zo fanatiek over hun Apple-producten als de Mac-gebruikers waren over hun Macintosh-computers.

dit gebeurde niet per ongeluk. Het was gepland. Jobs wist altijd dat Apple meer was dan een product. Het was een levensstijl. SONY ook.

het is jammer dat SONY er gewoon van wegliep. In veel opzichten liepen ze van ons weg. SONY moet pare naar beneden haar aanbod en concentreren inspanningen op het definiëren van het moedermerk.

wat kunnen de merken van SONY bezitten?

als Apple eigenaar is van simplicity and design, kan SONY een individueel aanbod aanbieden. Het zou kunnen spreken om de uniciteit van de Sony-gebruiker en betalen die vordering af met geïndividualiseerde specialisatie.

deze positie is verdedigbaar omdat het zich positioneert tegen de concurrentie, de underdog-status benadrukt waarmee de merken van SONY zich geconfronteerd zien,en de vlam van persoonlijke controle en persoonlijke keuze fans.

aan het eind van de dag moeten de merken van SONY het moedermerk verkopen.

zal SONY het doen? Ik weet het niet zeker.

als zij zichzelf nog steeds als een elektronicabedrijf beschouwen, zullen zij op koers blijven en producten en divisies afsplitsen. En ga verder met de neerwaartse spiraal. Als ze het merk de overgang naar een steeds een communicatiebedrijf, de merken van SONY zal veranderen, groeien en winnen.

niemand twijfelt eraan dat ze altijd geweldige producten hebben gemaakt. Maar dat is nooit genoeg geweest.

Kijk naar onze marktstudie over de tv-industrie (inclusief SONY)

Lees meer over SONY

de hack van SONY

de TV-verkoop van SONY

de ervaring van SONY. Het is een begin.