det er ikke længere praktisk for nogen organisation at måle produktiviteten blot med tal eller holde alle på holdet til samme standard. Adfærdsmæssig økonomi og psykologi fortæller os, at folk reagerer forskelligt på situationer og har forskellige tilgange til at få tingene gjort.
derfor er det vigtigt at forstå enkeltpersoners behov for at fremme produktiviteten. Hvis du bruger en tilgang, der passer til alle, begår du en fejl. Skræddersy din tilgang, på den anden side, gør det lettere at holde alle glade, når de når og når deres mål.
virksomheder har for det meste været hængt op på key performance indicators (KPI ‘ er) ved måling af output og effektivitet. Således kan fokusering på psykologi være en hård tilpasning og overlade for meget til tilfældighederne. Hvis du er bekymret for at være for kvalitativ med dine produktivitetsjusteringer, kan disse tip hjælpe dig med at holde øje med bolden, mens du holder dine medarbejdere glade.
husk din demografiske.
Lær forskellene på tværs af de forskellige aldersgrupper og andre grupper i din organisation. Virkeligheden er, at det, der fungerer for en gruppe medarbejdere, sandsynligvis ikke vil arbejde for en anden. I betragtning af millennials repræsenterer nu den største del af arbejdspladsen, der overstiger Generation H og Baby Boomers, er det vigtigt at etablere arbejdspladsindstillingen i overensstemmelse hermed.
for eksempel anses Millennials for at være digitale indfødte, og de er mere afstemt til at bruge teknologibaserede værktøjer og platforme til at få tingene gjort. Dette bør betyde en reduceret afhængighed af kontorborde og endda e-mails til fordel for fjern-eller samarbejdsopsætninger og instant messaging.
relateret: når markedsføring til mænd, holde disse 10 statistik i tankerne (infografik)
fokus på resultater i stedet for opgaver.
resultater betyder mere for dine medarbejdere i stedet for blot at afslutte daglige opgaver og opgaver. Disse burde også have betydning for dig. En undersøgelse fra 2013 viste, at 83 procent af de adspurgte mente, at anerkendelse for deres bidrag til virksomheden var en mere tilfredsstillende belønning end nogen anden form for gave. Tror du, at du betaler dine medarbejdere med en bonus, og det er nok? Selvom det helt sikkert hjælper, sagde 70 procent af de adspurgte, at den mest meningsfulde anerkendelse ikke har nogen monetær værdi.
Gallup afslørede, at medarbejdere, der modtog ros og anerkendelse, regelmæssigt øgede individuel produktivitet og engagement blandt deres kolleger. Plus, de var mindre tilbøjelige til at forlade deres job, havde færre ulykker, mens de var på uret og havde højere kundetilfredshedsresultater.
Opgaveafslutning er let nok til at måle, især hvis udgangene er konkrete og kvantificerbare. Resultater kræver et helt andet middel til måling, imidlertid, især når vi betragter målet over for den subjektive følelse af præstation og præstation. Måske er den bedste måde at måle realisering ved gaging hvordan medarbejderne skrider med hensyn til at opfylde en organisations større billede mål.
Giv feedback i realtid.
i forhold til resultater, et gamificeret miljø, bliver sådan præstationsmåling og styring gennemsigtig og objektiv, især når sådanne evalueringer sker i realtid. GamEffective, en Enterprise gamification platform, fremmer præstationsgevinster gennem et miljø med en rig fortællingsstruktur og aktiv feedbackmekanisme, alt sammen tilpasset målene og målene for både organisationen og individet.
essensen af gamification er ikke “play” i sig selv, men snarere at indarbejde gameplaymekanik på arbejdspladsen for at drive adfærd og tilskynde til engagement. Ideen her er, at tilvejebringelse af en mekanisme til objektivt at måle (og dele) resultater kan styrke medarbejderne gennem iboende motivation i stedet for bare at fokusere på at afslutte verdslige opgaver.
relateret: 5 måder HR-teknologi kan forbedre Præstationsanmeldelser
gør arbejdet meningsfuldt.
monetær kompensation er ikke længere den primære motivation blandt arbejdere i dag. Det menneskelige behov for overlevelse og materielle ejendele er blevet overhalet af ønsket om at gøre en forskel i verden. Selv frynsegoder på arbejdspladsen er ikke længere så vigtige som følelsen af præstation. Det betyder, at du bliver nødt til at fremme en følelse af mission, for at motivere dit team og holde dem engageret.
Deloitte University Press’ Global Human Capital Trends 2016 har fastslået, at meningsfuldt arbejde er en stor drivkraft for engagement og produktivitet, især i betragtning af mangfoldighed i arbejdsmiljøet. “Dagens arbejdere lægger en højere præmie på fleksibilitet, kreativitet og formål på arbejdspladsen,” siger det. “forsket viser tydeligt, at når medarbejderne føler sig bemyndiget og har en følelse af ejerskab til deres job, er deres engagement betydeligt højere.”
ifølge Deloitte-undersøgelsen er fordele på arbejdspladsen som gratis mad og bordtennisborde sjove frynsegoder, men virksomheder bør gå ud over bare frynsegoder. “virksomheder, der lykkes med at have meget engagerede medarbejdere, fokuserer intenst på at skabe mening, formål og lidenskab blandt arbejderne.”
fremme den rigtige form for engagement.
medarbejderengagement er afgørende for produktiviteten. Dale Carnegie forskning viser engagement spørgsmål-især den ” følelsesmæssige og funktionelle engagement en medarbejder har til hans eller hendes organisation.”Virksomheder med engagerede medarbejdere overgår dem uden med op til 202 procent. Lyder godt, ikke? I betragtning af at 71 procent af medarbejderne ikke er fuldt engagerede, og 11 milliarder dollars om året går tabt på grund af medarbejderomsætning, gør virksomheder, der ikke fokuserer på engagement, sig selv en stor bjørnetjeneste.
for enhver organisation indebærer den bedste form for engagement at tilskynde til en kultur med åben kommunikation, som fremmer ideen om, at medarbejderne kan have en betydelig indflydelse på virksomhedens vision og retning med deres input. Det er overflødigt at sige, at du bliver nødt til at sikre dig, at du har en klar vision for din virksomhed, og at alle medarbejdere er tilpasset denne vision, så de kan bidrage positivt.
vær fleksibel.
telearbejde, fjernarbejdsordninger og endda samarbejde fremstår som effektive midler til at forbedre produktiviteten og samtidig reducere omkostningerne ved at drive en kontorinfrastruktur.
selvom det kan virke kontraintuitivt, viser undersøgelser, at medarbejdere, der arbejder hjemmefra, faktisk er mere produktive end deres kontormodeller. Hvor meget mere? Tretten procent mere produktive. Det lyder måske ikke af meget, men det svarer til en ekstra arbejdsdag med produktivitet pr.
med udbredelsen af skybaserede tjenester kan medarbejderne få adgang til de oplysninger og værktøjer, de har brug for, hvor som helst med en solid internetforbindelse-også på mobile enheder. Dette betyder, at du kan udvide din arbejdsstyrke ud over grænserne for fysisk placering.
relateret: hvorfor du bør opmuntre dit Team til at tage lige koffeinfri kaffepauser
opmuntre pauser.
hjernen kan kun gøre så meget, før den fortsatte indsats bliver forgæves. Som at arbejde hjemmefra kan det at tage pauser lyde kontraintuitivt, men det er virkelig nøglen til bedre produktivitet. Undersøgelser viser, at den” perfekte ” formel er at arbejde i 52 minutter og bryde i 17. Du behøver ikke at indstille timere og blive en stickler om tidsplanen – bare stå op og flytte, eller gå videre til en anden opgave i et par minutter for at “nulstille” hjernen og komme tilbage til den oprindelige opgave opdateret.
når medarbejderne føler sig inkluderet og værdsat, er de mere tilbøjelige til at lægge større indsats i deres arbejde. Når alle er mere produktive og mere investeret i virksomheden, vil de se ud over lønsedlen. Bedre produktivitet betyder mere end bare øget overskud, men også forbedret brandkapital, forbedret velvilje og et generelt positivt arbejdsmiljø.