Cuando usted tiene una gran ventaja, su propuesta de ventas es la mejor herramienta a su disposición para el aterrizaje de nuevos negocios. Pero, ¿cómo elaborar un documento que tenga el tono adecuado y que sea auténticamente convincente para su cliente?
En primer lugar, es importante transmitir su valor a los clientes potenciales. También debe evitar ocultar grandes ideas o entregables detrás de palabras esponjosas, garantías vagas o, lo que es peor, errores tipográficos que distraen.
Cada propuesta debe ser única para su cliente. Sin embargo, existen buenas prácticas comprobadas que se pueden aplicar a cualquier oferta. La infografía a continuación, de Instructional Solutions, tiene 19 consejos que mejorarán su próxima propuesta, harán crecer su negocio y evitarán errores de cierre.
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- Consejos para escribir propuestas de ventas
- Conozca a su audiencia
- Domina el tono
- Crea un título atractivo
- Use un lenguaje evocador
- Cortar la jerga
- Destile en el resumen ejecutivo
- Posponga la sección» Sobre nosotros »
- Evite generalizaciones
- Nail the opportunity statement
- Identifique los entregables
- Aclarar la línea de tiempo
- Indique el alcance
- Desglosar el presupuesto
- Emplea espacios en blanco
- Consigue un gran diseño
- Pruebe las plantillas
- Revisar, revisar, revisar
- Verifique los detalles de envío
- Seguimiento
Consejos para escribir propuestas de ventas
Conozca a su audiencia
Desarrolle una comprensión profunda de su cliente potencial, lo que necesita, lo que quiere y sus preferencias de oferta. Esta es la clave para escribir una propuesta que se sienta personalizada, reflexiva y necesaria.
Domina el tono
Ten en cuenta a tu audiencia mientras escribes tu documento y encontrarás el tono adecuado. Ya sea formal, informal o algo intermedio, siempre y cuando coincida con las necesidades y motivaciones de su cliente potencial, le servirá bien.
Crea un título atractivo
¿Te preguntas dónde comienza la venta? Está aquí. El título debe servir como un resumen de su oferta atractiva, no solo como un encabezado de documento.
Use un lenguaje evocador
Use verbos activos, elimine palabras innecesarias y elija un lenguaje que sea familiar para su cliente potencial y que haga que su propuesta sea más atractiva para ellos — y persuasiva.
Cortar la jerga
Los acrónimos, la jerga técnica y otra jerga apagarán el lector más rápido que un tono sórdido. No confunda a su lector tratando de sonar inteligente, eso es malo para las ventas y malo para usted.
Destile en el resumen ejecutivo
Su prospecto está ocupado. No tienen tiempo para leer páginas y páginas de lo grandes que son usted y su producto/servicio. Crea un resumen ejecutivo conciso pero completo y harás que su decisión sea mucho más fácil.
Posponga la sección» Sobre nosotros »
Si quieren saber más sobre la historia de su empresa, pueden buscarlo en Google. No pierdas este precioso tiempo para hablar de tus éxitos pasados. En su lugar, hable sobre cómo puede ofrecerles valor.
Evite generalizaciones
Deje que sus clientes potenciales sepan exactamente cómo su oferta los ayudará y mejorará su negocio. Mantenga las metáforas vagas, la hipérbole y el lenguaje aguado fuera de su propuesta, y apéguese a estudios de casos específicos y prácticos y ejemplos relevantes de cómo puede ayudar.
Nail the opportunity statement
Use su propuesta para mostrar lo bien que entiende los problemas de sus clientes potenciales — y lo eficiente que puede ayudarlos. Recuerde mantenerlo centrado en el prospecto. Es fácil exagerar tus características y beneficios. Solo asegúrese de que puede vincular todo a sus necesidades y puntos de dolor.
Identifique los entregables
Cada oferta debe tener entregables atractivos. Personalice cada una de ellas y conecte claramente su oferta con las necesidades de su cliente potencial.
Aclarar la línea de tiempo
Ser claro. Sé realista. Y sé firme. Use estos tres inquilinos al establecer un cronograma para su prospecto.
Indique el alcance
No prometa en exceso solo para cerrar su negocio. Esta es la forma más fácil de aumentar las tasas de rotación de nuevos clientes. Sé claro sobre lo que ofreces — y lo que no. Establecer un alcance claro te asegura establecer una relación sólida con tu prospecto y ganarte su confianza.
Desglosar el presupuesto
Es probable que el presupuesto sea el primero al que tu cliente potencial se volteará. Desglosa tus costos totales y aclara el valor de cada uno.
Emplea espacios en blanco
No temas los espacios en blanco. Úselo para su ventaja para resaltar y enfatizar sus puntos y guiar al lector hacia dónde debe centrarse. Las listas, el espaciado de párrafos y el formato son excelentes herramientas a su disposición.
Consigue un gran diseño
Puedes tener el mejor contenido del mundo, pero si tu presentación no está a la altura, no captarás la atención de tus clientes potenciales. Ponga tiempo y dinero en su propuesta y asegúrese de que el diseño sea agradable a la vista.
Pruebe las plantillas
Aunque es fácil decir que el diseño limpio y profesional es importante, también es fácil que esta parte del proceso tome demasiado tiempo. Para evitar esto, pídale a un diseñador que desarrolle una plantilla que pueda personalizarse y estar dirigida al cliente.
Revisar, revisar, revisar
Una vez que haya completado su propuesta, espere 24 horas y vuelva a revisarla. Tienen colegas revisar para asegurarse de que no se ha perdido ningún garrafales errores que pueden sabotear tu éxito.
Verifique los detalles de envío
No desea hacer todo ese trabajo y luego pasar por alto una preferencia de propuesta de prospecto, como la elección de fuente. Verifica el proceso de envío y dale estilo para que coincida perfectamente con las directrices de tu prospecto.
Seguimiento
Una vez que su propuesta esté completa y entregada, consulte con su cliente. Si tienen revisiones o preguntas adicionales que necesitan aclararse, asegúrese de que pueda incorporarlas.
Prepárese para el éxito creando una propuesta de ventas que pueda llegar a la distancia. Estos consejos son su primer paso para llegar allí.