24 Maneras en Que Los Empleadores Pueden Manejar el Estrés en el Trabajo (Úselas Hoy Mismo)

La mayor parte del estrés que experimentamos proviene de nuestros trabajos y lugares de trabajo. Los trabajadores estresados tienen más probabilidades de fumar, beber, estar inactivos, comer mal, tener problemas de relación y enfermarse con más frecuencia. Todo esto significa una disminución de la productividad. Afortunadamente, los empleadores pueden ayudar a controlar el estrés en el trabajo.

El estrés laboral cuesta miles de millones de dólares cada año porque conduce a más ausentismo, gastos médicos y reclamaciones de compensación laboral.

Aquí hay una lista completa de las principales causas del estrés en el lugar de trabajo y una lista correspondiente de formas exitosas de ayudar a los empleadores a reducir el estrés en el lugar de trabajo y ayudar a los empleados a manejar el estrés.

Los lugares de trabajo y los programas de bienestar que tienen un buen control del estrés en el trabajo tienen empleados más saludables y productivos. También tienen costos de atención médica más bajos.

Estrés en el lugar de trabajo Que proviene de un Liderazgo deficiente

1) Falta de comprensión sobre la estructura y los roles de liderazgo

La falta de comprensión sobre la estructura de liderazgo crea estrés. Cuando los empleados entienden la estructura de liderazgo, hay menos conflictos, lo que mejora la productividad y la moral.

Haga esto: Cree y honre una estructura de liderazgo clara para que todos sepan ante quién son responsables. Esto mejorará la eficiencia del trabajo y contribuirá a un ambiente más relajado.

2) Falta de retroalimentación laboral por parte del liderazgo

A menos que los empleados reciban retroalimentación, pueden preocuparse por su desempeño laboral incluso cuando lo están haciendo bien. Esto puede dificultar que los empleados controlen su estrés. Cuando los líderes se comunican con un espíritu de aliento, los empleados se sienten tranquilos y tienen más probabilidades de comunicarse con los líderes, especialmente durante desafíos difíciles.

Haga esto: Los empleados necesitan revisiones de rendimiento periódicas. Los empleados necesitan saber si están superando sus expectativas o si tienen cosas que pueden mejorar. Involucrarlos en el proceso y permitirles establecer sus propios objetivos de mejora mejorará las relaciones y aumentará la satisfacción laboral.

Haga esto: Fomente el intercambio en las reuniones de personal. Pida sugerencias de los empleados y luego compártalas en las reuniones. Esto aumentará la confianza, la motivación y el rendimiento, todo lo cual reduce el estrés.

Haga esto: Comuníquese regularmente por correo electrónico, boletines, llamadas, chats, etc. Esto construye una relación de confianza. Sea cual sea la forma de comunicación, haga que el mensaje sea simple, claro y relevante.

3) Los empleados necesitan comprender la visión de la empresa

Cuando los empleados entienden la visión de la empresa, pueden ver cómo sus esfuerzos encajan en el panorama general y es más fácil para ellos enfocar su energía en ayudar a lograr los objetivos de la empresa. Comprender y trabajar hacia una visión compartida le da al trabajo un significado más alto, mejora el rendimiento y ayuda a los empleados a manejar el estrés.

Esto también es cierto para el manejo del estrés y los programas de bienestar. Aquí está todo lo que sabemos sobre cómo obtener un fuerte apoyo de liderazgo para los esfuerzos de bienestar.

Haga Esto: Comparta constantemente la visión de la empresa con los empleados. Haz que sea fácil y divertido de recordar. ¡Dé a sus empleados una pequeña muestra para recordarles la visión compartida!

4) Los empleados necesitan entender cómo sus roles contribuyen al éxito de la empresa

Cuando los empleados entienden cómo su rol se ajusta a los objetivos de la empresa, es más probable que se involucren y contribuyan. También desarrollarán una sensación de control sobre sus tareas laborales, lo que puede ayudar a controlar los niveles de estrés.

Haga Esto: Asegúrese de que los empleados conozcan los objetivos de la empresa y tengan la oportunidad de identificar formas en que contribuyen. Las reuniones de grupos pequeños son una buena manera de ayudar a los empleados a conectar los objetivos de la empresa con los roles individuales.

Los líderes pueden reforzar la importancia de los roles de los empleados cuando elogian a los empleados. El reconocimiento se traduce en una mayor seguridad y productividad, y puede disminuir el estrés.

5) Los empleados necesitan entender sus responsabilidades laborales

Es estresante cuando las expectativas laborales son confusas. Cuando los empleados entiendan las responsabilidades laborales, se sentirán más tranquilos y tendrán un mejor desempeño. El estrés laboral y la salud de los empleados tienen un impacto directo en la productividad de los empleados.

Haga esto: Asegúrese de que cada empleado tenga una descripción de trabajo específica que ayudó a crear. Proporcione pautas, pero deje que lo modifiquen. Esta descripción debe describir las responsabilidades diarias, semanales, mensuales e incluso anuales. Asegúrese de que la descripción del trabajo le brinde al empleado la oportunidad de crecer y ser recompensado.

Estrés en el lugar de trabajo Causado por cargas de trabajo poco saludables

6) Los turnos de trabajo deben ser razonables

Demasiadas horas de trabajo exigente desgastarán y agotarán a los empleados. Todos necesitan tiempo fuera del trabajo para descansar, recargarse y ocuparse de otras tareas. Un equilibrio entre el trabajo y la vida personal ayuda a mantener la salud física y emocional y mejora la productividad. También ayuda a los empleados a controlar el estrés.

Haga esto: Limite los turnos de trabajo de 10 horas o menos y asegúrese de que los empleados tengan tiempo suficiente para descansar antes de su próximo turno. Esto mejorará la moral y la productividad, y reducirá el riesgo de lesiones laborales.

7) Se debe alentar a los empleados a tomar descansos durante el día para ayudar a controlar el estrés

Los descansos cortos durante el día permiten a los empleados recargarse y reorientarse. Los descansos regulares ayudan a los empleados a trabajar de manera más efectiva.

Haga esto: Anime a los empleados a tomar mini descansos regulares. Si los líderes toman descansos e invitan a otros a unirse, es probable que lo hagan. Esto ayudará a establecer la longitud y el tipo de interrupción aceptables. Camine durante cinco minutos, estire, tome un poco de aire fresco, medite, escuche música o incluso simplemente tome un vaso de agua. También sugiera que los empleados se alejen de sus escritorios durante la hora del almuerzo.

8) Las asignaciones de los empleados deben desafiar sus habilidades sin abrumarlos

Los empleados deben ser desafiados pero no sobrecargados. Challenge ayuda a los empleados a desarrollar habilidades, hace que el trabajo sea interesante y ayuda a mantener la motivación.

Pero simplemente no es posible que las personas se desempeñen bien durante largos períodos de tiempo cuando las cargas de trabajo son demasiado pesadas. Trabajar de esta manera conduce a irritabilidad, agotamiento, reducción de la productividad y, en última instancia, enfermedad y lesiones.

Haga esto: Dé a los empleados la opción de llamar a un «tiempo muerto» cuando se sientan abrumados. Esto ayudará a establecer una norma en torno al trabajo más inteligente, no más duro. Los empleados pueden identificar fácilmente las actividades improductivas cuando se les pregunta. Preguntarles de forma periódica le ayudará a mantener sus operaciones agilizadas.

Estrés en el lugar de trabajo Causado por la Falta de Flexibilidad en el trabajo

9) Los empleados deben poder rotar durante los turnos de tareas de alto a bajo estrés

Las tareas de alto estrés a veces son una parte inevitable del trabajo. Sin embargo, realizar estas tareas sin alivio o variación puede desgastar a los empleados hasta un punto de agotamiento. Trabajar en tareas de alto estrés durante períodos prolongados hará que su trabajo y su salud se vean afectados.

Haga esto: Programe descansos regulares para los empleados que realizan actividades de alto estrés. Déles asignaciones que varían según el nivel de estrés para que puedan administrar su carga de trabajo rotando tareas. Cuando los empleados trabajen en equipo, fomente el trabajo compartido para que nadie tenga una carga pesada constante.

10) Los empleados deben poder cambiar convenientemente las horas de trabajo cuando sea necesario

Permitir que los empleados tengan cierto control sobre su horario de trabajo controlará los niveles de estrés. Un trabajador con flexibilidad de horarios es más capaz de encontrar un equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y generalmente es más feliz, más productivo y más comprometido en el trabajo.

Por ejemplo, si un empleado puede elegir cuándo comenzar y terminar el trabajo, puede estar disponible para las necesidades de la familia, hacer arreglos para evitar el tráfico en horas punta, crear tiempo para hacer ejercicio, etc.

Haga esto: Considere el uso de horarios flexibles u otros horarios de trabajo alternativos, como tiempo parcial, horas escalonadas, trabajo compartido, trabajo por turnos e incluso teletrabajo. Estas políticas permiten a los empleados manejar los factores estresantes en todas las partes de su vida.

11) Los empleados necesitan opinar sobre cómo se realizan las tareas asignadas

Cuando los empleadores tienen control sobre todos los aspectos del trabajo de sus empleados, puede hacer que los empleados se sientan impotentes. Esta es una fuente importante de estrés. Los empleados necesitan cierto control con respecto a sus responsabilidades y una forma de modificar sus tareas según sea necesario.

Haga esto: Dé a sus empleados la oportunidad de ajustar sus trabajos según sea necesario. Permíteles tomar decisiones que afectan su productividad y darles control sobre una parte de su trabajo.

Incluso se puede poner a los empleados en equipos que toman decisiones juntas sobre cómo realizar tareas determinadas. Los empleados conocen sus propias fortalezas y debilidades mejor que la gerencia. A medida que los equipos se reúnen regularmente, revisan y evalúan el desempeño, pueden decidir qué es necesario para lograr los resultados que desea.

Estrés en el lugar de trabajo Causado por la falta de Recursos

12) Los empleados deben tener los recursos y suministros necesarios para realizar las tareas asignadas

El estrés en el trabajo es las «respuestas físicas y emocionales dañinas que ocurren cuando los requisitos del trabajo no coinciden con las capacidades, los recursos o las necesidades del trabajador.»Los empleados que se espera que realicen tareas sin los recursos y suministros necesarios se sentirán impotentes y se estresarán como resultado.

Haga Esto: Asegúrese de que el trabajo que está delegando se pueda lograr con los recursos disponibles. Proporcionar una forma de comunicar claramente las necesidades de los empleados y luego proporcionarles los recursos adecuados.

13) Los empleados necesitan capacitación para hacer bien su trabajo

Una fuente de estrés laboral es la disparidad entre las capacidades de una persona y los requisitos del trabajo que se le pide que realice. A menudo, este estrés se puede aliviar con capacitación y educación. Un empleado que esté debidamente capacitado y educado tendrá la confianza y la capacidad que necesita para hacer bien su trabajo y manejar mejor su estrés.

Haga esto: Proporcione capacitación y educación continua a sus empleados. La mayoría de los empleadores requieren que se capacite a los nuevos empleados, pero muchos no ofrecen capacitación continua.

Pida a los empleados más experimentados que ayuden en las capacitaciones. Esto mejorará la moral y ayudará a transferir los conocimientos institucionales de los trabajadores de más edad a los más jóvenes.

También puede permitir que los empleados roten a través de otras divisiones de la empresa para capacitación cruzada, proporcionar acceso a educación externa en universidades o centros de capacitación, o incluso ofrecer financiación para el aprendizaje a distancia a través de programas en línea.

Siempre que sea posible, se debe reconocer y elogiar la finalización de la capacitación. Recuerde evaluar regularmente los programas de capacitación preguntando a los que han recibido capacitación sus opiniones y sugerencias.

14) Los empleados necesitan comunicarse con los gerentes y compañeros de trabajo

Cuando los empleados pueden comunicarse con las personas con las que trabajan, aliviará gran parte de su estrés. El solo hecho de saber que las líneas de comunicación están abiertas entre un empleado y su gerente ayuda enormemente. A menudo, las personas ni siquiera necesitan que su situación cambie, solo necesitan a alguien que les brinde un oído atento y un estímulo positivo para que sigan adelante. Quince minutos de hablar con un compañero de trabajo comprensivo pueden deshacer días de estrés y preocupación.

Haga esto: Mantenga reuniones regulares con los empleados para discutir problemas, cargas de trabajo, preocupaciones y ajustes que deben hacerse. Permítales tiempo para comunicarse. Esté disponible para consultas individuales y escuche cuando la gente necesite hablar con usted.

Celebre reuniones de grupos pequeños para que los empleados expresen sus preocupaciones e interactúen entre sí. A menudo, muchos tienen las mismas preocupaciones y se pueden intercambiar ideas sobre soluciones viables.

Los retiros para el personal y las actividades de formación de equipos pueden ayudar a los compañeros de trabajo a establecer relaciones y aprender a depender unos de otros para obtener ayuda. El apoyo entre las personas en el trabajo es una defensa importante contra el estrés de los empleados.

Estrés en el lugar de trabajo Causado por la Falta de Apoyo Social

15) Los empleados necesitan apoyo en un ambiente de equipo para manejar mejor el estrés

Las personas que tienen una red de apoyo están mucho más seguras en su capacidad para hacer frente al estrés. Este apoyo es especialmente importante en el trabajo. El estrés aumenta si los empleados tienen que lidiar con problemas sin apoyo de ningún tipo.

Haga esto: Organice interacciones en grupos pequeños donde los empleados puedan conocerse a nivel individual. Esto es más efectivo cuando se combina con actividades de formación y formación de equipos. La interacción constructiva ayuda a cultivar relaciones significativas.

También puede proporcionar oportunidades de interacción social fuera del trabajo. Reunirse de una manera menos oficial puede dar a la gente la oportunidad de reír juntos. El humor es una excelente manera de lidiar con el estrés. Una buena risa puede hacer maravillas para sus empleados.

Su empresa puede incluso querer crear un enfoque de equipo para algunas tareas que pueda ayudar a evitar el aislamiento. Cuando la gente sabe que forma parte de un equipo, es más fácil para ellos funcionar en el trabajo.

16) Los supervisores deben estar disponibles para ayudar y aconsejar cuando sea necesario

El estrés se agrava cuando los empleados no pueden comunicarse. Los empleados estarán mucho más dispuestos a buscar ayuda cuando tengan supervisores comprensivos que los escucharán y los señalarán a la ayuda adecuada.

Haga esto: Capacite a sus líderes para que reconozcan el estrés en las personas con las que trabajan y lo que pueden hacer para evitar que se convierta en un problema. Proporcione a los líderes recursos útiles y anímelos a compartir los recursos con otros empleados.

17) Debe haber un espíritu de cooperación y respeto en el trabajo

Un entorno de trabajo hostil contribuye al estrés y a la mala salud. Un espíritu de cooperación y apoyo es esencial para el bienestar de sus empleados y el progreso de su organización.

Haz esto: Sé un ejemplo de lo que quieres ver en los empleados. Respétalos y serán más respetuosos el uno del otro. Tú pones el tono. Si los empleados sienten que tienen el apoyo de otros, es mucho más probable que sigan su ejemplo.

Sentirse respetado y respetar a los demás crea unidad en el lugar de trabajo y construye relaciones de confianza. La confianza es la base de un entorno de trabajo positivo y puede ser un valioso amortiguador contra los efectos negativos del estrés.

18) Se deben poner a disposición programas o herramientas para ayudar a los empleados a manejar el estrés

Aunque la primera línea de defensa contra el estrés relacionado con el trabajo debe ser modificar el ambiente de trabajo, educar a los empleados sobre los síntomas, las causas y los tratamientos para el estrés también puede ser de gran beneficio.

Haga esto: Ofrezca un programa de manejo del estrés para ayudar a sus empleados a aprender las habilidades y herramientas que necesitan para reducir el estrés. Estas técnicas pueden incluir el manejo del tiempo, la respiración profunda, la relajación muscular, el entrenamiento de la asertividad y el cambio del diálogo interno negativo.

WellSteps proporciona a los empleadores campañas y desafíos diseñados para ayudar a los empleados a manejar el estrés y ayudar a los empleadores a crear un lugar de trabajo libre de estrés.

La capacitación en manejo del estrés puede ser proporcionada por profesionales de la EAP o por expertos externos y puede integrarse en reuniones de capacitación existentes.

La actividad física es una de las mejores formas de reducir el estrés. Puedes alentar a los empleados a aumentar su actividad física iniciando un club de senderismo, ofreciendo descuentos a los empleados en clubes de salud o trayendo profesionales del fitness para las clases de invitados.

Los grupos de discusión en los que los empleados pueden compartir técnicas entre sí son útiles. Por ejemplo, grupos que se centran en lidiar con el estrés doméstico (por ejemplo, crianza de hijos, crianza de adolescentes, etc.).

Recuerde, a menos que se aborden las causas fundamentales del estrés en la organización, los efectos de las técnicas de reducción del estrés serán de corta duración.

Estrés en el lugar de trabajo Causado por la Falta de Oportunidades de Crecimiento

19) Los empleados necesitan oportunidades realistas para crecer, avanzar y ser promovidos

Los empleados necesitan oportunidades para avanzar y crecer. Si los empleados no ven estas oportunidades, su moral y rendimiento pueden verse afectados.

Haga esto: Reconozca y recompense adecuadamente a los empleados cuando rinden bien. Cuando hay un sistema organizado para el reconocimiento y el avance, los empleados verán que sus esfuerzos se notarán. Proporcione oportunidades para el avance profesional y los empleados estarán a la altura del desafío.

20) Los empleados quieren y necesitan seguridad laboral

Los empleados se enfrentan a una creciente inseguridad laboral. La reducción de personal, los despidos y los recortes presupuestarios son cada vez más comunes. El resultado de esta incertidumbre es el estrés.

Haga esto: Dé a sus empleados oportunidades para ampliar sus habilidades con el fin de aumentar su valor para la organización. Pero pase lo que pase, comunícate con tus empleados. Hágales saber sobre los cambios que puedan estar ocurriendo. Incluso si no sabes todas las respuestas, sé honesto y directo y trabaja con ellas lo mejor que puedas.

Falta de buenas Políticas y Entornos para Manejar el estrés

21) Se debe notificar adecuadamente a los empleados cuando hay un cambio en la política o el procedimiento

El cambio es estresante, especialmente cuando se trata de problemas de empleo. Sin embargo, la naturaleza del lugar de trabajo es tal que el cambio es inevitable. Si a los empleados se les informa temprano de los cambios en la política o el procedimiento, la transición es mucho más fácil y menos estresante como resultado.

Haz esto: Habla con tus empleados. Hágales saber lo que está pasando y manténgalos informados sobre los planes futuros tan pronto como pueda. Discutir los cambios con ellos puede abrir valiosos aportes de ellos para que pueda encontrar las soluciones más efectivas.

22) Los empleados necesitan un entorno de trabajo agradable y seguro para reducir el estrés en el lugar de trabajo

A menudo, los empleados no tienen control sobre su entorno de trabajo. Los peligros, las distracciones y las molestias pueden ser estresantes, especialmente si el empleado no puede hacer nada para cambiarlo.

Estos factores estresantes pueden incluir agentes químicos como toxinas, agentes físicos como el calor, la radiación, el frío, la mala calidad del aire, la mala iluminación y otros peligros para la seguridad. Los empleados también pueden experimentar trabajo repetitivo y posiciones de trabajo incómodas, especialmente las causadas por computadoras y el levantamiento de objetos pesados.

Aunque las opiniones individuales pueden diferir, algunas condiciones de trabajo son estresantes para casi todos y deben abordarse. Un lugar de trabajo duro y poco atractivo puede ser un impedimento para la productividad y la salud mental de quienes trabajan en él.

Haga Esto: Hable con los empleados sobre su entorno de trabajo. Dales la oportunidad de expresar preocupaciones o frustraciones sobre aspectos que son dañinos o irritantes. Haga los cambios apropiados o sugiera maneras de evitar tales perturbaciones.

Trate sus preocupaciones con respeto y atención haciendo lo que pueda para ayudarlos a sentirse cómodos en su lugar de trabajo.

Es posible que desee asignar a un determinado empleado o grupo de empleados la tarea de hacer que el lugar de trabajo sea seguro, cómodo y ergonómico. Pueden recoger quejas y encontrar soluciones a quejas válidas.

Los tribunales se han vuelto cada vez más receptivos a las organizaciones de trabajadores y de empleados que se han quejado de condiciones estresantes en el trabajo. Sería de su beneficio trabajar con sus empleados en este tema.

23) Los empleados necesitan suficiente espacio físico para hacer su trabajo

Los empleados que trabajan en un espacio cómodo se sienten más en control de su situación, reduciendo así el estrés relacionado con el trabajo. Es importante que tengan suficiente espacio para completar fácilmente sus tareas, especialmente en tiempos de alto estrés.

Haga esto: Haga posible que cada empleado tenga un espacio propio que sea adecuado para que haga su trabajo. Permítales hacer el espacio propio para que se sientan cómodos allí.

24) Los empleados necesitan un entorno lo más silencioso posible, dado el tipo de trabajo para controlar el estrés

El ruido es un factor importante en el estrés ambiental. Tener que trabajar en situaciones estresantes donde el nivel de ruido es alto aumenta drásticamente el estrés. Para muchos trabajos, los empleados necesitan un lugar de trabajo tranquilo para poder concentrarse en las tareas que tienen que realizar.

Haga esto: Encuentre maneras de minimizar el ruido en la oficina. Pida sugerencias a los empleados e implemente pautas que mantengan el ruido bajo.

Suministre auriculares que minimicen el ruido, instale programas informáticos que bloqueen el ruido, aísle paredes y techos, coloque particiones que absorban el sonido entre escritorios, separe a los trabajadores o use otras tácticas que minimicen el ruido.

Haga lo que necesite para ayudar a sus empleados a concentrarse para que puedan hacer su trabajo de manera adecuada.

Como uno de los programas de bienestar más efectivos del país, WellSteps ayuda a los empleados a controlar el estrés y reducir el estrés en el trabajo. Ayudamos a los lugares de trabajo a implementar todas estas estrategias de manejo del estrés en el lugar de trabajo.

Las Personas También Hacen Estas Preguntas De Bienestar:

• ¿Qué son los programas de bienestar en el lugar de trabajo?
• ¿Cómo crear un programa de bienestar?
• ¿Por qué las empresas deben tener un programa de bienestar?
• ¿Qué es un incentivo de bienestar?
• ¿Cuánto pagan las empresas por los programas de bienestar?
• ¿Cuáles son los beneficios del bienestar?
• ¿Funcionan los programas de bienestar en el lugar de trabajo?
• ¿Cuál es la mejor empresa de salud y bienestar?
• ¿Cómo se define el bienestar?
• ¿Cómo estructurar un programa de bienestar?
• ¿Cuáles son algunas actividades de bienestar?
• ¿Cómo se promueve el bienestar en el trabajo?
• ¿Qué son los programas de bienestar en el lugar de trabajo?
• ¿Los programas de bienestar ahorran dinero?
• ¿Cómo crear un desafío de bienestar?

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