Ver películas y programas de televisión es una de las cosas más populares que se pueden hacer en línea, y Netflix reina en lo que respecta a la transmisión de video, representando el 36,5 por ciento de todo el tráfico de Internet descendente del período pico en 2015, según un informe de Sandvine. Si tienes una conexión a Internet AT&T U-verse, ahora llamada simplemente «AT&T Internet», puedes iniciar sesión en Netflix y estar listo para ver atracones en tus dispositivos favoritos en cuestión de minutos.
Elegir Cómo ver
Netflix está disponible en docenas de dispositivos, incluidos ordenadores, televisores inteligentes, teléfonos inteligentes, tabletas, consolas de juegos, reproductores Blu-ray y reproductores de streaming. Si su dispositivo se puede conectar a Internet, ya sea con una conexión por cable o a través de Wi-Fi, es probable que pueda ver Netflix en él.
Si su computadora o dispositivo tiene un puerto Ethernet, puede conectar un cable Cat5e o Cat6 directamente desde su dispositivo a su módem o enrutador para que tenga una conexión activa a su servicio de Internet AT&T. En los dispositivos inalámbricos, debe conectarse a la red Wi-Fi de su hogar a través de la configuración inalámbrica del dispositivo. Busque una red que comience con » ATT.»Si cambió el nombre de su red del predeterminado cuando configuró su enrutador, debe elegir ese nombre de la lista de redes cercanas. Ingrese la contraseña que configuró en su enrutador inalámbrico. La mayoría de los dispositivos Wi-Fi le piden que guarde su contraseña y se conecte automáticamente a su red doméstica. Si elige esa opción, no tendrá que conectarse manualmente a su Internet AT&T e ingresar su contraseña de Wi-Fi cada vez.
Algunos dispositivos tienen Netflix incorporado, incluidos algunos televisores inteligentes y cajas o palos de transmisión. En otros dispositivos, como teléfonos inteligentes y tabletas, debe descargar la aplicación Netflix de Google Play, Apple App Store o Amazon App Store. Si usas una computadora, puedes navegar al sitio web de Netflix en tu navegador de Internet favorito para verlo.
No importa el dispositivo que elijas, debes tener una suscripción activa a Netflix. Una vez que estés en la aplicación de Netflix en tu dispositivo o en el sitio web de Netflix, ingresa el correo electrónico que usaste para registrarte en el campo nombre de usuario y escribe tu contraseña. Si actualmente no tienes una suscripción a Netflix, verás una opción para registrarte para una prueba gratuita o reiniciar tu suscripción si la tenías en el pasado.
Usar varios dispositivos
No hay un límite en la cantidad de dispositivos que puedes haber iniciado sesión en tu cuenta de Netflix, así que inicia sesión en todos tus dispositivos para poder verlos en cualquiera de ellos. Sin embargo, Netflix limita la cantidad de dispositivos que pueden transmitirse simultáneamente en una sola cuenta.
En el plan de transmisión más básico, Netflix solo permite a los usuarios transmitir en un dispositivo a la vez y solo en definición estándar. Hay otros dos niveles disponibles para permitir múltiples transmisiones simultáneas: uno que permite dos dispositivos a la vez y permite la transmisión en alta definición y otro que permite que hasta cuatro dispositivos vean simultáneamente en HD o en ultra alta definición para títulos que lo admitan.
Qué hacer Si tiene problemas Con Netflix en U-Verse o en& T Internet
Algunos clientes de AT& T U-verse o EN&T Internet tienen problemas para conectarse a Netflix en diferentes dispositivos, generalmente debido a un error de servidor del Sistema de Nombres de Dominio (DNS). Los servidores DNS son responsables de traducir las URL con las que está familiarizado, como netflix.com, en las direcciones IP numéricas que su computadora o dispositivo puede leer para acceder a sitios web y servicios en línea.
Si aparece algún tipo de error de conexión o mensaje de error de DNS cuando intenta conectarse a Netflix con su conexión a Internet AT&T, intente configurar la configuración de red para usar el servidor DNS público de Google.
Google utiliza 8.8.8.8 y 8.8.4.4 para sus direcciones DNS IPv4. Sus direcciones DNS IPv6 son 2001:4860:4860::8888 y 2001: 4860: 4860:: 8844. Anote su dirección DNS actual antes de cambiarla para que pueda volver a cambiarla fácilmente si es necesario.
Si está utilizando Windows, abra el Panel de control y haga clic en Red e Internet > Centro de redes y recursos compartidos > Cambiar la configuración del adaptador, luego haga clic con el botón derecho en su red y seleccione «Propiedades».»Si está utilizando Windows Vista, verá» Administrar conexiones de red «en lugar de» Cambiar la configuración del adaptador».»A continuación, seleccione Protocolo de Internet Versión 4 (TCP/IPv4) o Protocolo de Internet Versión 6 (TCP/IPv6) en la lista, luego haga clic en el botón «Propiedades». Haga clic en » Usar las siguientes direcciones de servidor DNS «y escriba las direcciones de servidor DNS público de Google para IPv4 o IPv6 según lo que elija, luego haga clic en «Aceptar».»
En un Mac, haga clic en el menú Apple en la parte superior izquierda y, a continuación, seleccione Preferencias del sistema. Haga clic en Red y seleccione su conexión, luego haga clic en el botón» Avanzado». Haga clic en la pestaña DNS en la parte superior, luego haga clic en el signo más para ingresar un nuevo servidor DNS. Asegúrese de que los servidores DNS de Google estén en la parte superior de su lista porque su Mac los probará en orden. Puede eliminar sus servidores DNS antiguos por completo haciendo clic en el botón guion junto al signo más. Cuando haya terminado, haga clic en «ACEPTAR» y «Aplicar.»
Si lo estás viendo en un dispositivo iOS, como un iPhone o iPad, toca el icono de la aplicación Configuración y selecciona Wi-Fi de la lista. Toque la » i » junto a su conexión Wi-Fi, luego la pestaña DHCP y toque la entrada DNS para editarla.
En Android, debes ir a la aplicación Configuración, tocar Wi-Fi y, a continuación, mantener pulsada la red Wi-Fi hasta que aparezca un menú emergente. Toque en » Modificar red «en ese menú y cambie las entradas en DNS1 y DNS2 a las direcciones IPv4 o IPv6 de Google y toque en «Guardar».»Si no ve los campos DNS1 y DNS2 después de seleccionar «Modificar red», busque una opción» Avanzada » y pulse sobre ella para verlos.
Cada dispositivo y sistema operativo es ligeramente diferente cuando se trata de dónde necesitarás ingresar las direcciones DNS de Google, pero normalmente encontrarás la opción en «Configuración de red», «Configuración de Internet», «Wi-Fi» o algo similar si estás usando Netflix en un televisor inteligente o una consola de juegos. Algunos dispositivos, como algunos dispositivos de transmisión de Roku, no tienen la opción de cambiar el DNS en la configuración del dispositivo.
Si no está seguro de dónde encontrar la configuración de DNS de su dispositivo, consulte el manual del propietario, el sitio web del fabricante o el departamento de servicio al cliente de la empresa. Es posible que deba cambiar la configuración de DNS a través de la configuración de red de su enrutador si su dispositivo no tiene la opción de hacerlo.
Velocidades de conexión y límites de datos
Netflix recomienda tener una velocidad de conexión a Internet de al menos 3 Mb por segundo para definición estándar, 5 Mbps para HD y 25 Mbps para títulos UHD. Muchos paquetes de Internet U-verse/AT& T ofrecen estas velocidades mínimas, pero las opciones varían según su área geográfica. Recuerde que es posible que no obtenga la velocidad de su paquete anunciado en todo momento, especialmente si usa varios dispositivos al mismo tiempo o usa un dispositivo inalámbrico mientras está lejos de su enrutador.
AT& T ofrece una prueba de velocidad en su sitio web en speedtest.att.com. Si descubres que tienes muchos problemas con el almacenamiento en búfer de Netflix o con errores de conexión, es posible que desees llamar A&T para ver si puedes actualizar tu paquete de Internet a una velocidad más alta.
La mayoría de los planes de Internet con&T tienen una asignación de datos mensual de 1 TB, aunque puede obtener datos ilimitados con el plan más alto, Internet 1000 Mbps, pero este plan no está disponible en todas las áreas. AT& T indica que la mayoría de los clientes no están cerca de alcanzar el límite de datos mensual, pero es algo que debe tener en cuenta si realiza muchas descargas o juegos además de transmitir a través de Netflix.
Con una asignación de datos mensual de 1 TB, puede transmitir hasta 400 horas de TV (en definición estándar), además de transmitir 200 películas HD adicionales cada mes. Todas sus actividades en línea cuentan para su asignación de datos, y puede verificar su uso a través de su cuenta en línea o la aplicación myAT&T en un dispositivo móvil. Los clientes de Internet Inalámbrico fijo DSL y AT& T pueden tener asignaciones de datos más bajas.
Si supera su asignación de datos durante un ciclo de facturación, se le cobrará una tarifa adicional por usar más datos. A partir de agosto de 2017, la compañía permite a los clientes de Internet de AT&T dos oportunidades de superar sus asignaciones de datos. A partir del tercer ciclo de facturación, AT&T comenzará a cobrarte extra.