¿Cuál es la mejor y más conocida red social de todos los tiempos? La mayoría de la gente diría que Facebook. Pero, ¿y si en algún lugar de la tierra de los bosques, la nieve y, por supuesto, los osos existe una plataforma de redes sociales, que tiene más de 100 millones de usuarios activos y podría usarse no solo para chatear con amigos, sino también para escuchar música, ver películas, pedir comida, pagar facturas y mucho más? Bueno, puede sonar increíble, pero esta plataforma existe. Es la red social más grande de Rusia y se llama Vkontakte o VK.
¿Qué es Vkontakte?
Vkontakte (En Ruso: ВКонтакте, que significa «estar en contacto») fue lanzado en septiembre de 2006 por Pavel Durov como un sitio web, que refleja Facebook. Con los años se hizo extremadamente popular no solo en Rusia, sino también en otros países de habla rusa y antiguas repúblicas de la Unión Soviética: Ucrania, Bielorrusia, Kazajstán y Moldavia. VK es uno de los sitios web más populares de Rusia y está disponible en varios idiomas, pero es utilizado predominantemente por hablantes de ruso.
El sitio web puede confundirse con Facebook debido a su combinación de colores y diseño. También comparte los mismos servicios que la mayoría de los sitios de redes sociales, desde contactos de mensajes hasta juegos basados en navegador. Sin embargo, según las estadísticas, los rusos usan VK con más frecuencia que Facebook.
¿Por qué es así y podría ser VK una plataforma de redes sociales del futuro?
https://www.statista.com/statistics/1102127/russia-most-popular-social-media-for-news/
Dar forma a tu realidad web
A diferencia de Facebook, VK no insiste en poner información sobre ti mismo. Al crear una cuenta, un usuario tiene varias cosas estándar que llenar, por ejemplo, sexo, edad, estado de relación. Pero también hay campos para fumar o para ser militar. Incluso puede enumerar su prioridad personal en una serie de áreas importantes: ¿familia e hijos? ¿carrera y dinero? entretenimiento y ocio? ¿fama e influencia? mejorar el mundo? Pero ninguno de estos son obligatorios, por lo que la plataforma de medios no «desalienta» que tengas un perfil vacío (Davis y Chouinard, 2016). Puede tener su perfil hecho incluso sin dar a la plataforma esta información.
Después del registro, Vkontakte no te enviará de manera molesta una lista de posibles amigos a diferencia de Facebook (Bucher, 2013) hasta que vayas a una sección especial en el sitio web, donde la técnica algorítmica de Amigo de amigo (FOAF) (Bucher, 2013) podría funcionar para ayudar a un usuario a establecer nuevas conexiones a través de la plataforma de redes sociales. Cuando un usuario ya tiene un par de personas en su lista de amigos, la amistad requiere mantenimiento, como dice Bucher en su texto, lo que también es cierto para las amistades de VK. Todas las interacciones, como enviar mensajes de texto, darle me gusta y comentar sobre la actividad de otros usuarios, ayudan a los algoritmos de VK a colocar a este amigo exacto en primer lugar en su lista de amigos y mostrarle sus actividades con más frecuencia.
Diseño
El diseño de VK se puede entender intuitivamente y los usuarios no necesitan perder tiempo encontrando los botones necesarios. El diseño de la interfaz de Vkontakte no cambia con frecuencia (como lo hace Facebook) y permanece estable durante años. «No tenemos que cambiar el diseño del sitio web, nos gusta la forma minimalista y simplemente constante en que se ha visto al principio y también se ve ahora», como aprueba el equipo de soporte de Vkontakte (Baran y Stock, 2015).
Mensajería
Un usuario puede enviar mensajes de texto a otro usuario solo en un marco de la aplicación móvil VK o utilizando una versión de escritorio. No se necesitan aplicaciones de mensajería adicionales.
Los mensajes privados en VK se pueden intercambiar entre 2 personas o dentro de un grupo de 30 personas. Si necesita adjuntar fotografías, archivos de audio, videos, GIF, documentos y mapas, el remitente puede agregar hasta 10 archivos adjuntos.
Botones Me gusta
Aquí viene otra cosa que se encuentra en los algoritmos de la plataforma multimedia, cuya funcionalidad difiere de VK de Facebook. En primer lugar, VK solo tiene un botón «me gusta» y no tiene caras de expresión como Facebook. Y en segundo lugar, cuando a alguien le gusta una publicación, un comentario, un medio o un enlace, el contenido no se colocará automáticamente en el muro del usuario, sino que primero se guardará en la sección Favoritos, manteniéndolo privado hasta que el usuario decida hacerlo público. Esto se puede hacer haciendo clic en el botón «compartir con amigos». Un botón «me gusta» no tiene «nada que ver con un botón específico, más que con los tipos de prácticas comunicativas (por ejemplo, dar me gusta a la publicación de un amigo) y los hábitos que permiten restringir (por ejemplo, darle me gusta y guardar esta publicación en la sección de Favoritos)» (Bucher y Helmond, 2018).
Privacidad
Al igual que la mayoría de los sitios de redes sociales, VK también permite a los usuarios determinar qué contenido puede estar disponible en Internet o dentro de la red. Las páginas y el contenido individual están protegidos por configuraciones de seguridad granulares.
Sin embargo, VK no es tan bueno para proteger los datos personales. Se produjeron varios conflictos, por ejemplo, la filtración de datos en 2016 o el escándalo con el activista bielorruso Kristian Shinkevich, quien culpó a la plataforma por almacenar el historial de cambio de nombre de usuario, la lista de archivos y mensajes eliminados, las direcciones IP, las publicaciones eliminadas y mucho más.
Además, la plataforma almacena imágenes en un userapi.com dominio y permanecen allí incluso después de que se elimine un perfil.
» El hecho de que el contenido sea de acceso público no significa que esté destinado a ser consumido por cualquiera » (Boyd y Crawford, 2012). Sin embargo, desafortunadamente, parece que no es aplicable a la red social más grande de Rusia.
En 2019 una herramienta llamada SearchFace.ru fue creado por autores desconocidos. SearchFace permitió a un usuario cargar una fotografía, luego reconoció una cara en la imagen y emparejó esta cara con sus «gemelos» en VK.
VK recopila y almacena los datos del usuario para compartirlos con empresas de terceros, como lo hace Facebook. La plataforma «transforma prácticamente cada instancia de interacción humana en datos» (Poel, Nieborg, Dijck, 2019), lo que lleva a que aparezcan anuncios especialmente creados para cada usuario en un feed de noticias. Básicamente, VK opera como Lisa Gitelman describió: los usuarios y sus acciones se convirtieron en » un recurso para la recopilación de datos que se alimenta vampíricamente de nuestras identidades y nuestros «me gusta» (Gitelman, 2013). Sin embargo, si usa VK en un idioma que no sea ruso, ¡la plataforma apenas mostrará al usuario ningún anuncio en absoluto!
Motor de búsqueda
VKontakte es bien conocido por su información de perfil detallada, que permite a los usuarios encontrarse de forma fácil y rápida. Los usuarios se pueden desglosar y filtrar por información básica, información de contacto, intereses, educación, trabajo, servicio militar y opiniones personales. Es posible profundizar en puntos de vista tan profundos como el tabaquismo, las opiniones sobre el alcohol o incluso las opiniones políticas. Esto ayuda no solo a los usuarios a encontrarse, sino también a las empresas de terceros a aprender mucho sobre la audiencia y proporcionarles campañas en las que estarán interesados.
Música y películas
VK le permite transmitir y compartir archivos multimedia. Y no solo sus fotos y videos personales, sino también música y videos de terceros. Normalmente, este tipo de intercambio de archivos gratuito se considera ilegal, pero no se han tomado medidas significativas contra estas funciones en este momento. Facebook Facebook es parte de lo que inicialmente diferenció a VK de otros sitios como Facebook: cuando Facebook se centra principalmente en las páginas de perfil y las actualizaciones de estado, VK funciona básicamente como un híbrido de Facebook, Spotify y YouTube.
Conclusión
Vkontakte contiene una gran cantidad de contenido atractivo, es decir, proporciona una plataforma no solo para la comunicación, sino también para el entretenimiento. Vkontakte se considera una «plataforma altamente centralizada» (Poel, Nieborg, Dijck, 2019) que se desarrolla muy rápidamente. Además de extensas bases de datos de contenido audiovisual, desde 2019 también da acceso a los usuarios a actividades de empresas de terceros (por ejemplo, buscar un trabajo con el servicio Worki, pedir un taxi Uber, comprar productos de Adidas, Apple, etc.).) sin salir de la plataforma VK. La incorporación de estas y otras características mencionadas anteriormente hace de Vkontakte una plataforma de redes sociales del futuro más como YouTube, Netflix, Spotify y WhatsApp, todo en uno, con una interfaz que recuerda mucho a Facebook.
Por otro lado, la privacidad de los datos de los usuarios sigue siendo incierta y hace que algunos usuarios abandonen la red debido a su inseguridad.
En resumen, diría que VK es un producto ruso y definitivamente una fuente de orgullo nacional. Los rusos están acostumbrados a usar esta plataforma súper práctica y orientada al usuario para muchos propósitos, además de comunicarse con amigos y problemas de privacidad, probablemente no superen a los profesionales de la red. Además, hoy en día se puede ver una tendencia evidente a la centralización (tener muchos proveedores en una plataforma) y es por eso que VK puede considerarse la plataforma de redes sociales del futuro. O al menos un gran modelo para eso, que aún necesita algunas mejoras.
Con todo lo dicho, creo que en el mundo de los nuevos medios, VK es un gigante ruso de las redes sociales subestimado y tristemente desconocido con más ventajas que desventajas que el mundo aún está por descubrir.
https://expandedramblings.com/index.php/vk-statistics-facts/
https://www.alexa.com/topsites/countries/RU
https://thehackernews.com/2016/06/vk-com-data-breach.html
Is Russian social media giant VKontakte sidestepping the GDPR? One user is trying to find out.
https://www.bellingcat.com/resources/how-tos/2019/02/19/using-the-new-russian-facial-recognition-site-searchface-ru/
Bibliografía
Davis, Jenny L y James B Chouinard. 2017. Theorizing Affordances: From Request to Refuse (en inglés). Boletín de Ciencia 36(4): 241-248
Bucher, Taina. 2013. The Friendship Assemblage: Investigating Programmed Sociality on Facebook (en inglés). Television & New Media 14 (6): 479-493.
Katsiaryna S. BARAN, Wolfgang G. STOCK. Aceptación y Percepción de Calidad de los Servicios de Redes Sociales en el Contexto Cultural: Vkontakte como Estudio de Caso, 2015 https://www.phil-fak.uni-duesseldorf.de/fileadmin/Redaktion/Institute/Informationswissenschaft/heck/Baran___Stock_Vkontakte.pdf
Bucher, Taina y Anne Helmond. 2018. Los Precios de las Plataformas de Redes Sociales. In: Burgess, J, Poell, T, Marwick, A (eds.) The SAGE Handbook of Social Media. Londres y Nueva York: Sage, 233-253. (preprint)
Boyd, D. & Crawford, K., 2012. Preguntas críticas para Big Data. Information, Communication & Society, 15 (5), págs. 662 a 679.
Poell, Thomas, David Nieborg y José van Dijck. 2019. Plataformas. Internet Policy Review 8 (4): 1-13.
Gitelman, L. (ed.) 2013. Los datos en bruto Son un Oxímoron. Cambridge: MIT Press. Capítulo de introducción.