Online-matkatoimiston määritelmä (OTA) on verkkosivusto, joka myy matkustamiseen liittyviä tuotteita, kuten lentolippuja, autonvuokrauksia, risteilyjä, elämyksiä, majoitusta ja muuta.
Lomavuokrausjohtajat hyödyntäisivät OTAs: ia, jotka ovat erikoistuneet vuokraamaan tilapäisasuntoja matkailijoille. Joitakin tunnettuja OTAs tässä kategoriassa ovat Airbnb, Booking.com, TripAdvisor Rentals, HomeAway, Vrba, Expedia ja FlipKey.
Miten Verkkomatkatoimistot Toimivat?
OTA-asetuksen avulla matkailualan myyjät, kuten loma-asuntojen omistajat ja johtajat, voivat luetella ja mainostaa tuotteitaan, yleensä ilmaiseksi.
kanavat ansaitsevat rahaa ottamalla provision jokaisesta myynnistä. OTA hinnat ja hinnoittelu vaihtelevat alustojen, provision vaihtelevat noin 3% ja 25%.
miten Luetteloin vuokrani OTAs-sivustolla?
vaikka jokaisella OTA: lla on omat erityiset ohjeensa, useimmat opastavat sinut yksinkertaisen rekisteröitymisprosessin läpi, jonka aikana välität tiedot kiinteistöstäsi ja luot sitten luettelokuvauksen, lataat kuvia vuokrauksestasi, tarkistat tarjoamasi palvelut ja asetat hintasi.
miten varausprosessi toimii?
kun olet suorittanut prosessin, voit julkaista listasi ja odottaa varauspyyntöjä, ellet ole antanut vieraiden varata kiinteistöjäsi välittömästi ilman suostumustasi. Tässä tapauksessa saat suoria varauksia pyyntöjen sijaan.
matkustajat etsivät yleensä vuokria päivämäärän, sijainnin ja seurueensa vieraiden lukumäärän perusteella, mutta he voivat myös käyttää erilaisia lisäsuodattimia, kuten huonetyyppiä, mukavuuksia ja tiloja.
alustava yhteydenpito mahdollisiin vieraisiin tapahtuu kanavan postilaatikon kautta. Joillakin alustoilla, Kun varaus on tehty, asiakkaat voivat käyttää antamiasi yhteystietoja ja voivat sitten ottaa sinuun henkilökohtaisesti yhteyttä joko puhelimitse, sähköpostitse tai tekstiviestillä.
Miten saan maksun OTAs: n kautta tehdyistä varauksista?
maksupolitiikka vaihtelee eri kanavissa. Vaikka jotkut kanavat käsittelevät maksuja puolestasi ja vapauttavat sitten osuutesi tuloista tietyssä vaiheessa varausta, toiset voivat antaa sinun käsitellä maksuja itsenäisesti. Isännät voivat valita, miten he haluavat maksaa (eli luottokortilla tai pankkisiirrolla).
Miten Saan Arvosteluja?
kun vieraasi ovat lähteneet, on hyvä pyytää heitä arvostelemaan sinut alkuperäisellä varauskanavalla, sillä mahdolliset vieraat perustavat varauspäätöksensä usein muiden asiakkaiden arvosteluihin. Joissakin tapauksissa kanava ottaa yhteyttä puolestasi ja pyytää vieraita arvioimaan kokemuksiaan.
sinua pyydetään usein arvostelemaan myös vieraasi, sillä asiakasarvostelut antavat isännille viitteitä siitä, kuinka luotettavia ja vastuullisia vieraat ovat, ennen kuin hyväksyt heidän varauspyyntönsä.