Comment J’Ai Démarré Une Entreprise De Boîtes-Cadeaux Pour Les Mariées Non Traditionnelles

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Bonjour! Qui êtes-vous et quelle entreprise avez-vous créée?

Je suis Lindsay Scholz, et je suis la fondatrice de Vowed Box Co. – une ligne de coffrets cadeaux originaux et originaux avec des mariées non traditionnelles à l’esprit.

Vowed m’est venu comme une idée sous la douche un matin de début 2018 (où toutes mes meilleures idées sont évoquées, apparemment!) et une fois que j’ai cloué le nom de l’entreprise, je savais que je devais courir avec et en faire une réalité.

Vowed propose actuellement quatre produits différents: la boîte « Mariée Avec un plan », la boîte « Je suis une Mariée froide », la boîte « Soyez Ma demoiselle d’honneur? »boîte et une option en ligne pour les acheteurs de construire leur propre boîte-cadeau personnalisée pour eux-mêmes ou pour les futures mariées qu’ils connaissent.

À ce jour, Vowed est mon activité secondaire – je consacre 95% de mon temps à diriger mon studio de création, Lindsay Scholz LLC – qui a pu fournir un flux de revenus secondaire.

Étant donné que la marque en est encore à ses balbutiements et que nous travaillons toujours sur les coûts de gros, mon revenu mensuel est d’environ 600 $. Pour être une entreprise secondaire, je considère tout profit comme une victoire, mais bien sûr, l’objectif est de le voir croître en 2019!

Crédit photo: Brooke Michelle Photography

Quelle est votre histoire et comment avez-vous eu l’idée?

Je me suis mariée en 2016, et si nous sommes honnêtes, l’ensemble du processus était accablant – l’industrie du mariage est saturée d’idées et d’opinions sur « comment » célébrer votre grand jour, mais j’ai rapidement réalisé que se marier n’est pas un processus unique.

Honnêtement, mon objectif était de vendre une seule boîte la première semaine de la mise en ligne du site, mais j’ai fini par en vendre cinq!

Avant mon mariage, mes amis ont eu du mal à trouver des cadeaux de mariée qui correspondaient à mes intérêts et à mes goûts. Je n’avais jamais vraiment rêvé d’un grand mariage de fantaisie, et je me considérais définitivement comme une mariée non traditionnelle. D’un autre côté, j’ai aussi eu du mal à trouver des cadeaux et des souvenirs pour mes demoiselles d’honneur – nous étions tous un peu excentriques, et beaucoup de cadeaux trop féminins et girly sur le marché n’étaient tout simplement pas pour nous!

Début 2018, j’ai entrepris de faire Vowed Box Co. une réalité, mais je voulais être sûr que c’était un produit qui intéresserait même les futures mariées. J’ai créé un compte Instagram pour la marque avant même qu’un produit physique ne soit une réalité pour mesurer l’intérêt…et la réponse a été écrasante!

En quelques semaines, j’avais constitué une liste d’attente de 250 personnes avant le lancement et j’avais progressivement établi une présence et une suite de marque sur Instagram, ce que j’ai pris comme un signe que je devais faire de Vowed une réalité – et rapidement.

J’ai construit ma liste de diffusion de pré-lancement en dévoilant initialement vowedboxco.com comme une page de destination simple et statique destinée à capturer des adresses e-mail à ajouter à une liste de diffusion MailChimp. Lors de l’inscription, les nouveaux abonnés ont reçu un message de remerciement, ainsi qu’un code de retour exclusif de 10% qu’ils pourraient utiliser lors de leur premier achat juré une fois notre site mis en ligne. Cela a très bien fonctionné pour moi car j’ai pu inciter les nouveaux abonnés à revenir une fois que nous avons lancé, avant même qu’un produit physique ou un site Web complet n’existe!

Accompagnez-nous dans le processus de conception, de prototypage et de fabrication de votre premier produit.

En tant qu’entrepreneur en série, je suis toujours attaché à rendre chaque idée d’entreprise légitime dès le premier jour. C’est pourquoi j’ai ajouté Vowed Box Co. en tant que DBA secondaire (doing business as) sous ma LLC principale dès que j’ai lancé l’idée sur les réseaux sociaux. Il convient de noter que c’est quelque chose qui est valable dans l’État du Missouri, mais d’autres États peuvent exiger que vous ouvriez une LLC entièrement distincte pour chaque entreprise supplémentaire que vous lancez.

Parce que trouver le récipient de boîte parfait – qui a fini par être une boîte d’annonce en carton robuste pour nous – était si important pour le succès global de Vowed Box Co., Je savais que trouver un vendeur de boîtes serait de la plus haute importance. Après avoir obtenu des devis de plusieurs fournisseurs, j’ai avancé avec Packlane comme imprimante de boîte. Ils ont rendu le processus de conception de l’emballage incroyablement facile, avec des délais d’impression rapides et un service fiable pour une petite série initiale de boîtes.

Une fois que j’ai commandé mes boîtes, j’ai rapidement rencontré mon premier obstacle: veiller à ce que tous les articles que j’ai commandés pour les boîtes tiennent dans une petite boîte postale de 9 « x 6″x 3 ». Je n’avais jamais commandé d’inventaire en gros (ou d’inventaire* du tout*, d’ailleurs!) avant de lancer Vowed, mais je savais que je voulais commander des produits de qualité auprès de fabricants uniques pour chaque boîte.

J’ai acheté des produits en gros avec la mariée non traditionnelle, amusante et excentrique à l’esprit: j’ai cherché des cartes de voeux avec des dictons accrocheurs, des articles qui seraient utiles pendant le processus de planification du mariage comme des cahiers à faire et des livres de vœux, des ballons qui disaient « mariée » et plus encore. À ce jour, notre carte de voeux de fiançailles « Je suis 99% heureux pour vous » de Chalkscribe suscite toujours de nombreux rires et d’excellents commentaires!

Heureusement, je suis tombé sur Faire dans une recherche Google et j’ai rapidement appris les tenants et les aboutissants de la vente en gros lors de la commande de produits sur leur marché en ligne. Pour tous ceux qui explorent la vente en gros pour la première fois, je ne peux pas recommander Faire assez!

En ce qui concerne les produits et les coûts de gros, j’avais pour objectif de maintenir le coût total de chaque boîte sous 30 $, de sorte que toutes les boîtes soient vendues au détail pour 60 $ ou moins. C’était un peu difficile à faire puisque chaque boîte aux lettres elle-même était supérieure à 4 $ à l’époque, mais avec un petit nombre de craquements et d’ajustements des montants de commande minimum de mes fournisseurs, j’ai fait en sorte que cela fonctionne! Avant de commander des produits pour mes boîtes, j’ai partagé un sondage complet auprès des consommateurs avec plusieurs groupes Facebook d’entreprises dans lesquels je me trouve pour avoir une idée générale de ce que mon public cible (les futures mariées du millénaire et leurs demoiselles d’honneur) voudrait voir dans chaque boîte et serait prêt à payer pour chaque boîte. J’ai été agréablement surpris des résultats, ce qui m’a donné la confiance nécessaire pour classer les boîtes dans la catégorie « cadeau premium ».

Décrivez le processus de lancement de l’entreprise.

Avec mon expérience en marketing et en design graphique, j’ai pu construire une présence de marque solide pour Vowed avec peu ou pas de frais généraux – j’ai conçu le logo, le site Web et l’emballage tout seul et j’ai également géré la présence de la marque sur les réseaux sociaux. Avec Vowed comme activité secondaire, j’ai pu financer intégralement les coûts de démarrage grâce à l’épargne de mon entreprise sans recourir au financement participatif, à l’ouverture d’une ligne de crédit ou à des investisseurs extérieurs.

Au total, mes coûts de lancement initiaux ont été de 2 000 $ pour lancer le site Web de Vowed, concevoir des emballages personnalisés, commander des produits en gros et remplir une petite série initiale de 30 boîtes.

Avant le lancement, j’ai investi du temps dans la recherche et la communication avec les principaux influenceurs des médias sociaux pour aider à soutenir la marque Promise avant le lancement grâce au contenu généré par les utilisateurs et aux critiques de produits.

Plusieurs influenceurs clés avec lesquels j’ai travaillé étaient des blogueurs de mode et de style de vie qui s’engageaient eux-mêmes, et qui étaient le choix idéal pour travailler avec eux pour partager des idées sur leurs plateformes sociales. Plusieurs blogueurs approchés Ont promis via des messages directs et des e-mails Instagram d’exprimer leur intérêt pour la collaboration, que j’ai conservé une feuille de calcul « liste de souhaits » d’influenceurs que je présenterais de temps en temps par e-mail pour voir si une collaboration était réalisable. La majorité des influenceurs avec qui j’ai travaillé ont offert une promotion sur les réseaux sociaux en échange d’un produit, ce qui représentait une énorme économie de coûts au début de l’entreprise. D’autres ont facturé des frais de création de contenu, que j’ai pu intégrer dans mon budget marketing de lancement.

Pour les entreprises qui ne font que commencer et qui n’ont peut-être pas un budget marketing énorme, le marketing d’influence peut être une option viable pour mettre votre produit entre les mains de consommateurs pertinents qui aideront votre produit à atteindre vos clients idéaux dès le premier jour.

Le jour du lancement, nous avons envoyé un e-mail d’annonce de lancement de produit à tous les clients intéressés qui se sont inscrits à la liste d’attente et ont mis en ligne des campagnes de médias sociaux organiques et payantes pour aider à stimuler les ventes en ligne. Honnêtement, mon objectif était de vendre une seule boîte la première semaine de la mise en ligne du site, mais j’ai fini par en vendre cinq! Cela peut encore ne pas sembler être pour certains, mais pour quelqu’un comme moi qui ne s’était jamais aventuré dans le développement d’un produit physique auparavant, j’étais ravi.

Depuis le lancement, certaines des plus grandes leçons que j’ai apprises ont trait aux coûts d’expédition et à l’inventaire complet. En tant que créatif, j’adore la création de produits et le côté marketing visuel de Vowed Box Co., mais des tâches opérationnelles comme garder les coûts d’expédition gérables et savoir équilibrer les besoins en stocks? Pas tellement. Je peaufine encore ces domaines de l’entreprise à mesure que j’apprends et que je me développe, et j’ai hâte de les rationaliser à l’avenir.

Depuis le lancement, qu’est-ce qui a fonctionné pour attirer et fidéliser les clients ?

99% de Vowed Box Co.le succès de ‘ est tout grâce aux médias sociaux, au marketing par e–mail et au référencement – je n’aurais pas pu lancer cette marque et cette entreprise sans elle!Instagram & Pinterest

En tant que marque qui cible les femmes et les futures mariées de la génération Y, nous savons que notre cliente idéale passe son temps à parcourir Instagram et Pinterest chaque jour.

La tactique numéro un qui m’a aidé à développer rapidement un public engagé sur Instagram était de rechercher les balises de localisation des boutiques de mariage populaires à travers les États-Unis et de m’engager auprès des futures mariées. Pour toute entreprise basée sur des produits, je vous recommande de faire une liste de 3 à 4 endroits où vous pensez que vos clients idéaux seraient trouvés, puis de rechercher ces balises de localisation sur Instagram. Commencez à aimer, à commenter et à suivre les personnes qui ont posté à partir de ces endroits et construisez la relation à partir de là. Promis, ça marche ! Sur Pinterest, la publication constante de contenu est essentielle. Avant le lancement, j’ai conçu des épingles de marque personnalisées comprenant des photographies haute résolution et des appels à l’action « Magasinez maintenant » ou « En savoir plus  » sur chaque épingle. Cela a contribué à générer du trafic sur le site et continue à ce jour.

Pour cette raison, nous consacrons la majorité de nos efforts à la commercialisation de boîtes vouées sur ces canaux. La voix de Vowed sur les réseaux sociaux distingue également la marque des autres boîtes de mariée sur le marché – nous sommes décalés, excentriques et n’avons pas peur de parler.

Marketing par e-mail

Avec le marketing par e–mail, nous sommes en mesure d’atteindre notre client à un niveau plus personnel dans sa boîte de réception – et sans que des algorithmes de médias sociaux entrent en jeu. Nous visons actuellement à envoyer au moins une campagne par e-mail mensuelle via MailChimp aux abonnés pour partager le lancement et les ventes de nouveaux produits.

MailChimp est également un outil puissant pour envoyer des e-mails de reciblage de produits et de notification de panier abandonné à des clients potentiels, ce qui est un moyen de les faire revenir sur notre site et de les engager avec the Vowed Box Co. marque.

SEO

Enfin, le référencement a été un moyen important de se faire promettre sur la carte auprès de clients potentiels qui ne s’engagent peut-être pas déjà avec la marque sur les réseaux sociaux ou par e-mail.

Lors de la création et de la rédaction d’une copie pour le site Web de Vowed, j’ai mis un point d’honneur à rechercher des mots clés populaires pertinents dans l’espace des cadeaux et des mariages pour les intégrer à la copie et aux titres du site.

Vous n’avez certainement pas besoin d’être un expert en référencement pour le faire aussi!

Comment allez-vous aujourd’hui et à quoi ressemble l’avenir?

À ce jour, Vowed Box Co. est rentable la plupart des mois et continue de développer sa présence en ligne. Je suis satisfait de l’évolution de la marque au cours de la dernière année, et je passe du temps à me concentrer sur la façon dont je peux continuer à développer avec succès cette deuxième entreprise tout en développant les services au sein de mon studio de création. Inutile de dire que j’en ai beaucoup dans mon assiette!

Les coûts mensuels actuels pour maintenir le vœu opérationnel sont les suivants:

• Hébergement mensuel du site web: fee 46
• Frais mensuels d’hébergement de l’adresse e-mail: fee 5
• Frais d’expédition mensuels: 100 $ (estimation)
• Coûts mensuels de gros: 150 $ (estimation, car l’inventaire n’a pas besoin d’être commandé chaque mois)
• Coûts mensuels d’impression de boîtes: 120 $ (estimation, car les boîtes n’ont pas besoin d’être commandées chaque mois)

Total: 501

Je joue actuellement tous les rôles dans l’entreprise: propriétaire, opérations, exécution des commandes, marketing, conception de produits et plus encore. Au fur et à mesure que l’entreprise et les revenus augmenteront, j’espère confier ces tâches aux membres de l’équipe, car je savais que je ne pouvais pas gérer durablement toutes les facettes de l’entreprise et être bon pour elles!

En créant votre entreprise, avez-vous appris quelque chose de particulièrement utile ou avantageux?

Je crois que j’ai de la chance d’être entré sur le marché des coffrets cadeaux de mariée en tant que disrupteur – si vous regardez les concurrents, Vowed se distingue comme sa propre marque parmi beaucoup de celles qui se ressemblent. Cependant, la gestion d’une entreprise basée sur des produits pose encore quelques défis!

Voici trois grandes leçons que je vis:

Réapprovisionnez l’inventaire avant de vous sentir obligé

J’ai été pris plus d’une fois dans une situation de produits en rupture de stock maintenant, et ce n’est pas un sentiment formidable. Bien que j’aie de la chance que les clients aient compris, tout le monde ne comprendra pas cette compréhension et il est préférable d’être bien approvisionné (ou sur-approvisionné) sur l’inventaire dont vous avez besoin plutôt que de rester au sec pendant une vague de ventes.

Envoyez un mail de test de votre produit avant d’exécuter les commandes

Ceci est important. Avant de lancer Vowed Box Co., J’ai envoyé plusieurs commandes de test de boîtes à des amis et à la famille pour voir dans quel type d’état chaque boîte arriverait. Heureusement, la plupart étaient indemnes!

Mais pour des boîtes comme la boîte « I’m A Chill Bride » qui contient une tasse en porcelaine, j’ai appris à faire très attention à envelopper ces articles dans des bulles avant l’expédition pour éliminer le risque de marchandises cassées dans les commandes de boîtes-cadeaux.

Mettre en place un calendrier de marketing et / ou de vente

Un marketing réussi ne se fait pas à la volée; cela nécessite beaucoup de planification et de stratégie. Je recommande d’utiliser un outil gratuit comme Trello pour planifier vos efforts de vente et de marketing à l’avance chaque mois afin que vous puissiez les exécuter avec un objectif clair en place.

Quelle plateforme/quels outils utilisez-vous pour votre entreprise ?

Il y a tellement d’outils utiles qui ont été inestimables pour le lancement et l’exécution de Vowed, et la plupart ont à voir avec la plate-forme de commerce électronique elle-même et les médias sociaux. Au cas où vous seriez intéressé, ce sont tous les outils que j’utilise pour gérer le travail jour après jour!

• Squarespace – site web et plate–forme de commerce électronique
• Shipstation – livraison
• Faire – vendeur en gros
• Imprimante Packlane–box
• G Suite – domaine de messagerie personnalisé
• MailChimp – fournisseur de marketing par courrier électronique
• Buffer – outil de planification des médias sociaux
• Planoly – Outil de planification des flux Instagram

Quels ont été les livres, podcasts ou autres ressources les plus influents?

Je suis récemment devenu un grand fan des podcasts car je peux les faire jouer en arrière-plan pendant que je travaille dans mon bureau. Pour les propriétaires d’entreprise qui prennent la voie du produit dans leur entreprise, je ne peux pas recommander assez le podcast Proof to Product – c’est une excellente ressource pleine de connaissances des entrepreneurs qui ont lancé leurs propres marques de produits à succès dans le passé!

Mis à part les podcasts, j’adore terminer avec un excellent livre à la fin de chaque journée. Je suis un grand fan de « You Are A Badass » de Jen Sincero, sur lequel je me retrouve à revenir maintes et maintes fois lorsque j’ai besoin d’un regain de confiance ou d’un contrôle de la réalité.

Conseils pour d’autres entrepreneurs qui veulent se lancer ou qui commencent tout juste?

C’est le moment idéal pour partager mon dicton préféré: « Il suffit de le Google. »Promis Box Co. était une entreprise construite à partir de centaines de recherches Google tout en déterminant où et comment acheter en gros, comment déterminer les coûts d’expédition, comment gérer les stocks et plus encore. Je crois pleinement que nous sommes tous beaucoup plus capables que nous ne le croyons, surtout quand nous avons Google de notre côté!

En dehors de cela, il est essentiel d’essayer des idées, de voir si elles fonctionnent et de les peaufiner au besoin. Après avoir lancé l’offre initiale de Vowed de nos boîtes « Mariée Avec un plan » et « Je suis une Mariée froide », j’ai immédiatement reçu des commentaires selon lesquels nous devions ajouter une boîte axée sur les demoiselles d’honneur et / ou une fonctionnalité de boîte à créer soi-même sur le site Web.

En 6 mois, ces deux articles étaient une réalité et les ventes ont augmenté à cause de cela. Savoir écouter vos consommateurs et pivoter pour répondre à leurs besoins vous aidera toujours en affaires. Je vois souvent les entreprises croire qu’elles savent mieux – plutôt que le consommateur – et c’est souvent leur chute. Parce que sans consommateurs et sans ventes, il est très difficile d’avoir une entreprise durable!

Cherchez-vous à embaucher pour certains postes en ce moment?

Je ne cherche pas à embaucher d’aide à temps plein pour le moment, mais je garde également un œil sur l’assistance marketing. J’envisage actuellement de faire venir un stagiaire en marketing cet été!

Où pouvons-nous aller pour en savoir plus ?

Si vous avez des questions ou des commentaires, déposez un commentaire ci-dessous!

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