Regarder des films et des émissions de télévision est l’une des choses les plus populaires à faire en ligne, et Netflix règne en maître en matière de streaming vidéo, représentant 36,5% de tout le trafic Internet en aval de la période de pointe en 2015, selon un rapport Sandvine. Si vous disposez d’une connexion Internet AT& T U-verse, maintenant appelée simplement « AT& T Internet », vous pouvez être connecté à Netflix et prêt à regarder sur vos appareils préférés en quelques minutes.
Choisir comment regarder
Netflix est disponible sur des dizaines d’appareils, notamment des ordinateurs, des téléviseurs intelligents, des téléphones intelligents, des tablettes, des consoles de jeux, des lecteurs Blu-ray et des lecteurs de streaming. Si votre appareil peut se connecter à Internet, soit avec une connexion filaire, soit via Wi-Fi, il est probable que vous puissiez regarder Netflix dessus.
Si votre ordinateur ou votre appareil dispose d’un port Ethernet, vous pouvez connecter un câble Cat5e ou Cat6 directement de votre appareil à votre modem ou routeur afin qu’il dispose d’une connexion active à votre service Internet AT&T. Sur les appareils sans fil, vous devez vous connecter à votre réseau Wi-Fi domestique via les paramètres sans fil de l’appareil. Recherchez un réseau qui commence par « ATT. »Si vous avez changé le nom de votre réseau par défaut lors de la configuration de votre routeur, vous devez choisir ce nom dans la liste des réseaux à proximité. Entrez le mot de passe que vous avez défini sur votre routeur sans fil. La plupart des appareils Wi-Fi vous invitent à enregistrer votre mot de passe et à vous connecter automatiquement à votre réseau domestique. Si vous choisissez cette option, vous n’aurez pas à vous connecter manuellement à votre Internet AT& T et à saisir votre mot de passe Wi-Fi à chaque fois.
Certains appareils ont intégré Netflix, y compris certains téléviseurs intelligents et des boîtiers ou des bâtons de diffusion en continu. Sur d’autres appareils, tels que les téléphones intelligents et les tablettes, vous devez télécharger l’application Netflix depuis Google Play, l’App Store d’Apple ou l’App Store d’Amazon. Si vous utilisez un ordinateur, vous pouvez accéder au site Web Netflix dans votre navigateur Internet préféré pour le regarder.
Quel que soit l’appareil que vous choisissez, vous devez disposer d’un abonnement Netflix actif. Une fois que vous êtes dans l’application Netflix sur votre appareil ou sur le site Web de Netflix, entrez l’e-mail que vous avez utilisé pour vous inscrire dans le champ Nom d’utilisateur et saisissez votre mot de passe. Si vous ne disposez pas actuellement d’un abonnement Netflix, vous verrez une option pour vous inscrire à un essai gratuit ou redémarrer votre abonnement si vous en aviez un dans le passé.
Utilisation de plusieurs appareils
Il n’y a pas de limite au nombre d’appareils que vous pouvez avoir connectés à votre compte Netflix, alors connectez-vous à tous vos appareils pour pouvoir les regarder sur n’importe lequel d’entre eux. Netflix limite cependant le nombre d’appareils pouvant être diffusés simultanément sur un seul compte.
Sur le plan de streaming le plus basique, Netflix ne permet aux utilisateurs de diffuser sur un seul appareil à la fois et uniquement en définition standard. Deux autres niveaux sont disponibles pour permettre plusieurs flux simultanés: un qui permet à deux appareils à la fois et permet le streaming haute définition et un autre qui permet à jusqu’à quatre appareils de regarder simultanément en HD ou en ultra-haute définition pour les titres qui le prennent en charge.
Que faire Si Vous rencontrez des problèmes Avec Netflix sur U-Verse ou SUR &T Internet
Certains clients Internet sur &T U-verse ou SUR & T ont des difficultés à se connecter à Netflix sur différents appareils, généralement en raison d’une erreur de serveur DNS (Domain Name System). Les serveurs DNS sont responsables de la traduction des URL que vous connaissez, comme netflix.com , dans les adresses IP numériques que votre ordinateur ou votre appareil peut lire pour accéder aux sites Web et aux services en ligne.
Si vous voyez un type d’erreur de connexion ou un message d’erreur DNS lorsque vous essayez de vous connecter à Netflix avec votre connexion Internet AT& T, essayez de configurer vos paramètres réseau pour utiliser le serveur DNS public de Google.
Google utilise 8.8.8.8 et 8.8.4.4 pour ses adresses DNS IPv4. Ses adresses DNS IPv6 sont 2001:4860:4860::8888 et 2001:4860:4860::8844. Notez votre adresse DNS actuelle avant de la modifier afin que vous puissiez facilement la modifier si vous en avez besoin.
Si vous utilisez Windows, ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur Réseau et Internet > Centre Réseau et partage > Modifiez les paramètres de l’adaptateur, puis cliquez avec le bouton droit sur votre réseau et choisissez « Propriétés. »Si vous utilisez Windows Vista, vous verrez « Gérer les connexions réseau » au lieu de » Modifier les paramètres de l’adaptateur. » Ensuite, sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP/ IPv4) ou Internet Protocol Version 6 (TCP/ IPv6) dans la liste, puis cliquez sur le bouton « Propriétés ». Cliquez sur « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes » et tapez les adresses de serveur DNS public Google pour IPv4 ou IPv6 selon ce que vous avez choisi, puis cliquez sur « OK. »
Sur un Mac, cliquez sur le menu Apple en haut à gauche, puis choisissez Préférences système. Cliquez sur Réseau et sélectionnez votre connexion, puis cliquez sur le bouton « Avancé ». Cliquez sur l’onglet DNS en haut, puis cliquez sur le signe plus pour entrer dans un nouveau serveur DNS. Assurez-vous que les serveurs DNS de Google sont en haut de votre liste car votre Mac les essayera dans l’ordre. Vous pouvez supprimer complètement vos anciens serveurs DNS en cliquant sur le bouton tiret à côté du signe plus. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur « OK » et « Appliquer ». »
Si vous regardez sur un appareil iOS, comme un iPhone ou un iPad, appuyez sur l’icône de l’application Paramètres et sélectionnez Wi-Fi dans la liste. Appuyez sur le « i » à côté de votre connexion Wi-Fi, puis sur l’onglet DHCP et appuyez sur l’entrée DNS pour la modifier.
Sur Android, vous devez aller dans l’application Paramètres, appuyez sur Wi-Fi, puis maintenez votre réseau Wi-Fi enfoncé jusqu’à ce qu’un menu contextuel s’affiche. Appuyez sur « Modifier le réseau » dans ce menu et modifiez les entrées sous DNS1 et DNS2 en adresses Google IPv4 ou IPv6 et appuyez sur « Enregistrer. »Si vous ne voyez pas les champs DNS1 et DNS2 après avoir sélectionné « Modifier le réseau », recherchez une option « Avancée » et appuyez dessus pour les voir.
Chaque appareil et système d’exploitation est légèrement différent en ce qui concerne l’endroit où vous devrez entrer les adresses DNS de Google, mais vous trouverez généralement l’option sous « Paramètres réseau », « Paramètres Internet », « Wi-Fi » ou quelque chose de similaire si vous utilisez Netflix sur une smart TV ou une console de jeu. Certains appareils, tels que certains appareils de streaming Roku, n’ont pas la possibilité de modifier le DNS dans les paramètres de l’appareil.
Si vous ne savez pas où trouver les paramètres DNS de votre appareil, consultez votre manuel d’utilisation, le site Web du fabricant ou le service clientèle de l’entreprise. Vous devrez peut-être modifier les paramètres DNS via les paramètres réseau de votre routeur si votre appareil n’a pas la possibilité de le faire.
Vitesses de connexion et limites de données
Netflix recommande d’avoir une vitesse de connexion Internet d’au moins 3 Mo par seconde pour la définition standard, de 5 Mbps pour la HD et de 25 Mbps pour les titres UHD. De nombreux forfaits Internet U-verse / AT & T offrent ces vitesses minimales, mais les options varient en fonction de votre zone géographique. N’oubliez pas que vous risquez de ne pas obtenir la vitesse de votre forfait annoncée en tout temps, surtout si vous utilisez plusieurs appareils en même temps ou si vous utilisez un appareil sans fil lorsque vous êtes loin de votre routeur.
À & T propose un test de vitesse sur son site internet à speedtest.att.com . Si vous rencontrez de nombreux problèmes avec la mise en mémoire tampon de Netflix ou des erreurs de connexion, vous pouvez appeler AU & T pour voir si vous pouvez mettre à niveau votre forfait Internet vers une vitesse supérieure.
La plupart des forfaits Internet DE & T ont une allocation mensuelle de données de 1 To, bien que vous puissiez obtenir des données illimitées avec le forfait le plus élevé, Internet 1000 Mbps, mais ce forfait n’est pas disponible dans toutes les régions. AT & T indique que la plupart des clients ne sont pas près d’atteindre la limite mensuelle de données, mais c’est quelque chose à garder à l’esprit si vous téléchargez ou jouez beaucoup en plus du streaming via Netflix.
Avec une allocation de données mensuelle de 1 To, vous pouvez diffuser jusqu’à 400 heures de télévision (en définition standard), en plus de diffuser 200 films HD supplémentaires chaque mois. Toutes vos activités en ligne comptent pour votre allocation de données, et vous pouvez vérifier votre utilisation via votre compte en ligne ou l’application myAT & T sur un appareil mobile. Les clients de l’Internet sans fil fixe LAN et AT & T peuvent avoir des allocations de données plus faibles.
Si vous dépassez votre allocation de données pendant un cycle de facturation, des frais supplémentaires vous sont facturés pour l’utilisation de plus de données. En août 2017, la société permet À & T de clients Internet deux chances de dépasser leurs quotas de données. À partir du troisième cycle de facturation que vous passez, AT & T commencera à vous facturer des frais supplémentaires.