fenomenális érzés egy nagyszerű csapat tagjának lenni a munkahelyen. Ismered ezt az érzést? Amikor a csapatod ‘a zónában’ van? Az érzelmek édes koktélja-izgatott, kihívott, biztonságos, sikeres. Ön pumpált, hogy az ágyból reggel és feszültség egész nap.
ha ismeri ezt az érzést, tartsa meg.
a helyzet az, hogy sok munkaerő szenved a rossz kommunikációtól, a bizalom hiányától és az alacsony elkötelezettségtől – mindez rontja a munkahelyi csapatmunka esélyeit.
de az emberek még mindig csapatmunkát akarnak. A 4 munkaadó közül 3 nagyon fontosnak tartja a csapatmunkát. Néha csak egy kicsit trükkös lehet. Ha ez nem természetes módon történik, a legtöbb embert megdöbbentette a kihívás, hogy létrehozza azt.
a kulcs az, hogy a csapatod megfelelő feltételeket biztosítson a fejlődéshez és a növekedéshez. Gondolj bele: ha egy virágzó zöldségfoltot próbálnál létrehozni, nem csak néhány magot dobnál körbe, és parancsolnád nekik, hogy növekedjenek – “Hé te, légy sárgarépa. Most!”
olvassa el az utasításokat, nézze meg, mire van szükségük (napfény, sok víz, idő), és biztosítsa számukra ezt a környezetet. Ugyanez a helyzet a csapatmunkával is; meg kell adnod a csapatodnak a megfelelő feltételeket a fejlődéshez és a növekedéshez.
ha az egészséges csapatkultúra ápolása fontos a munkahelyén, itt van 12 csapatmunka “feltétel”, amelyet figyelembe kell venni:
a vezetők szerepe
a tetején kezdődik. Ha még nincs jó csapatmunka a helyi szinten, akkor itt az ideje, hogy a vezetői csapat jól vezessen. Például. Ők azok, akiket a vállalat többi része útmutatásért keres, ezért a csapatmunkát kell normának tekinteniük. Viselkedésük a vállalaton keresztül a vállalat minden szintjén vezetőkhöz, majd a csapatok minden tagjához áramlik. Végül az egész szervezet elfogadja és elvárja ezt a munkamódszert.
“igazán elképesztő, hogy egy szervezet mennyire elszívja a vezető viselkedését” – mondta Nick Tolley, a Harris + Hoole vezérigazgatója, amikor a vállalatán belüli kultúráról és értékekről beszélt.
“nem igazán értékeltem ezt, amíg el nem kezdtem ezt az üzletet. Nagyon könnyen láthatod ezt, amikor egy kicsit szar napod van, és egy kicsit lehangolt vagy. Ez fertőző. Nagyon, nagyon fertőző.”
szeretné javítani a munkahelyi csapatmunkát?
2. Kommunikáció, minden nap, minden módon
a jó kommunikáció a nagyszerű csapatmunka középpontjában áll. A nagyszerű csapatok jól kommunikálnak és gyakran, tagjaik szívesen megosztják ötleteiket, ötletelnek együtt, visszajelzést kérnek és ellentmondanak egymásnak.
ez nem azt jelenti, hogy a csapattagok mindig egyetértenek, de képesek kommunikálni a nézeteltéréseiken keresztül, hogy megállapodjanak egy szilárd megoldásban, és továbbra is csapatként haladjanak előre.
Szóval, hogyan lehet engedélyezni a jó kommunikációt?
- legyen világos: állítsa be a csapat közötti kommunikáció hangnemét. Mikor érdemes becsukni az iroda ajtaját? Rendben van-e kapcsolatba lépni valakivel órák után? Milyen gyakran kell az egész csapatnak összejönnie? Ez a vázlat segít abban, hogy mindenki ugyanazon az oldalon maradjon, és a kommunikáció folyjon.
- hallgat: A kommunikáció legalább annyira a hallgatásról szól, mint a beszédről. Győződjön meg róla, hogy meghallgatja a csapattagokat, és ténylegesen figyelembe veszi a gondolataikat, mielőtt saját megoldásokat és bemenetet kínálna.
- módszer: a modern korban olyan sokféle módon lehet elérni egymást. Próbálja meg használni a legmegfelelőbb eszközt az Ön igényeinek megfelelő kommunikációhoz, legyen az e-mail, csevegőeszköz, telefonhívás vagy szemtől szemben. Van egy cikkünk, amely segít eldönteni, hogy melyik kommunikációs eszköz mire a legjobb.
- Érintőbázis: Ösztönözze az informális találkozókat, az információmegosztást és a csapattagok közötti összebújást. Az embereknek nem kell várniuk egy heti felzárkózási találkozóra, hogy összejöjjenek. Az együttműködő csapattagok kényelmesen kommunikálnak, amikor és amikor szükségük van rá.
- együttműködési eszközök: ezek lehetővé teszik a munkavállalók számára, hogy az egész világon vagy az irodában csatlakozzanak egy csoportos vagy egy-egy beszélgetéshez. A csoportprojektekben is előrelépést tesznek a számukra legmegfelelőbb időkben.
3. Gyakorlat együtt
itt nem az aerobikról beszélek – ne tegye a csapatát a következő találkozón. Csapatépítő gyakorlatokra gondolok. Ezeknek nem kell nyögést kiváltó vállalati visszavonulásoknak lenniük, lehetnek rövid és édes feladatok, amelyek kevesebb, mint 10 percet vesznek igénybe (és ez még jobb is lehet).
mielőtt döntene egy csapatépítő gyakorlatról, fontos felmérni, hogy milyen konkrét kihívásokkal néz szembe a csapata. Például a csapatának jobban meg kell ismernie egymást, vagy helyre kell állnia egy konfliktusból? Lehet felvenni a különböző gyakorlatok minden ilyen helyzetekben.
a csapatépítő gyakorlatok gyakoriságát is figyelembe kell venni. A csapatépítő gyakorlatok olyanok, mint a testmozgás – ha gyakran csinálod, az előnyök tartósabbak. Nem lehet megmászni az Everestet, ha évente kétszer edzünk. A csapatmunka hasonló. Ha szeretné elérni a csapatmunka céljait, keresse meg a módját, hogy a gyakorlatokat a heti/havi kapcsolatfelvételbe vezesse a csapatával.
Csapatszabályok létrehozása
” szabályok?”Hallom, hogy gondolkodsz,” ez egyáltalán nem hangzik viccesnek.”Gondold újra. A szabályoknak nem kell csillapítónak lenniük, de létezniük kell, hogy mindenki igazodjon.
szabályok mindenhol vannak – a sportpályán, a napi interakciókban – és léteznek, hogy mindenki biztonságban legyen, és ugyanazon az oldalon. Hogyan haladhatnánk tovább együtt, ha nem tudjuk, hol állunk? A szabályok biztosítják a csapat sikerét és termelékenységét.
a szabályok korai megállapítása a legjobb, de hajlandó megfontolni azok megváltoztatását, ha akadályozzák, nem pedig segítik a csapatot. Írhatja le őket, vagy csak nyíltan beszélgethet róluk. Akárhogy is, tisztában kell lennie azzal, hogy miért léteznek, és kérjen hozzájárulást/visszajelzést mindenkitől.
néhány példa:
- amikor találkozunk, mindannyian jelen vagyunk (nincs mobiltelefon vagy laptop).
- nyitottak leszünk a frusztrációinkra.
- szándékosan hallgatunk, ahelyett, hogy arra várnánk, hogy mi beszéljünk.
- tiszteletben tartjuk a munkaidőn kívülieket, és nem számítunk kommunikációra, hacsak nem vészhelyzetről van szó.
tisztázza a célt
ha egy csapat nem érti a munkája célját, figyelme és lelkesedése csökkenhet. Legyen világos, hogy miért csinálod, amit csinálsz – ez a motiváció kulcsa. Simon Sinek, író és marketing tanácsadó, TED talkjában bontja ki ezt a játékot megváltoztató koncepciót.
tehát keresse meg a” miért ” – t – a célt-az aktuális projektjéhez vagy végső céljához, és miért teszi meg az egyes lépéseket, amelyek oda vezetnek. Ez nem csak mindenkit motivál és igazít, hanem nagyszerű módja annak, hogy felülvizsgálja a folyamatot, és biztosítsa, hogy a legjobb lépéseket tegye ahhoz, hogy eljusson oda, ahol kell lennie.
elismerés és jutalom
az elismert alkalmazottak elégedett alkalmazottak, a legutóbbi felmérés szerint. Az elégedett alkalmazottak pedig jobban teljesítenek a munkahelyen(itt többet megtudhat, ha érdekli). Ha boldogabb, erősebb csapatot akarsz, az elismerés kulcsfontosságú – ez nem pénzbeli jutalomra utal.
Íme néhány módja annak, hogy a munkavállalók elismerést és jutalmat kapjanak:
- vállalati vagy csapatszintű e-mailek egyének/csapatok felismerése
- személyes elismerés és köszönet
- promóciók
- bónuszok
- Extra szabadságnapok
irodaterület
mennyire építő a munkaterület a csapatmunka növekedéséhez? A Herman Miller kutatásai azt mutatják, hogy a fizikai munkaterületnek fejlődnie kell az együttműködés támogatásához.
“a csapatok által hónapokig használható Projekttermek, a legújabb távoli konferencia eszközökkel felszerelt konferenciatermek és a padok területei, ahol az emberek fejjel lefelé végezhetnek munkát, de könnyen megbeszélhetik egymással az emberek különféle igényeit az együttműködés során.”
a csapatok igényeinek tükröződnie kell a munkaterületen. Nézz körül az irodában, és fontolja meg, mit lehetne tenni, hogy ösztönözze rögtönzött huddles produktív beszélgetés, hozzáférhetőség a tudás szakértők, és félig állandó terek csoportos projektek.
a kutatás azonban ismét hangsúlyozza ,hogy ” az embereknek úgy kell érezniük, hogy engedélyük van az informális együttműködési területeken való tartózkodásra, és ez abból fakad, hogy figyelik, hogy mások, különösen a vezetők és a vezetők hogyan használják vagy figyelmen kívül hagyják ezeket a területeket.”
tarts szünetet
a csapatépítésnek nem kell megtörténnie, amíg aktívan dolgozol. Tény, hogy bebizonyosodott, hogy a szünetek együttes alkalmazása magasabb szintű termelékenységet eredményezhet, és segíthet a célok szükség szerinti átértékelésében.
egy héten összegyűjtheti a csapatot, és együtt kávézhat, vagy vegyen fel néhány édes finomságot a csapatának a munkába menet, és gyűjtsön össze egy reggeli csevegésre. A kevésbé formális környezetben való Összejövetel ösztönzi a jobb kommunikációt, megosztást és kötődést a csapattagok között. Ha kicsiben akar kezdeni, szakítsa meg a napot azzal, hogy kilép, hogy gyalog tartsa az egyik csapattalálkozót.
összpontosítás az erősségekre
a csapattagok gyengeségeire való összpontosítás súlyosan befolyásolhatja az elkötelezettséget, következésképpen csökkentheti a csapat termelékenységét. A Gallup kutatása szerint azok a munkavállalók, akik minden nap használják erősségeiket, hatszor nagyobb valószínűséggel vesznek részt a munkájukban.
mindenki más – különböző erősségeink, szenvedélyeink és gyengeségeink vannak. A jó csapatvezető egyik sarokköve az egyének erősségeire összpontosít, és olyan emberek csapatát hozza össze, akik kombinált készségekkel rendelkeznek a munka elvégzéséhez. Mindaddig, amíg mindenki hozzájárul azáltal, hogy egy erős készség, hogy a csapat, a gyengeség nem kell lakozott.
hálát mutat
mennyi hálát mutat? Egy 2000 fős felmérés szerint az emberek kevésbé valószínű, hogy hálát fejeznek ki a munkahelyükön, mint bármely más helyen. Valójában ezeknek az embereknek a 60% – a azt mondta, hogy ” vagy soha nem fejezik ki hálájukat a munkahelyen, vagy talán évente egyszer.”
akkor nagyon meglepő, hogy felfedezzük, hogy az emberek valóban köszönetet akarnak kapni. A megkérdezettek 70% – a jobban érezné magát, ha főnöke hálásabb lenne, 81% pedig keményebben dolgozna. A hála valójában bizonyítottan az önértékelés és a bizalom fokozott érzéséhez vezet a munkahelyen.
szóval, következő lépések? Kezdje el mondani ezeket a varázslatos szavakat! Legyen hálás a nagy és a kis dolgokért, amelyeket kollégái minden nap letesznek az asztalra. (Ne ess túlzásba. Fontos, hogy a köszönet valódi és időszerű legyen. Gondolj a minőségre, ne a mennyiségre.)
fogadja el a különbségeket
“valamikor szinte mindannyiunknak volt olyan pillanata a munkahelyen, amikor meg akartuk fojtani a mellettünk ülő embert.”Szeretem ezt a sort, mert annyira igaz – amikor annyira frusztrált az egyik kollégája, mert véleményük, modoruk vagy munkamódszerük teljesen idegennek tűnik.
de mi történik ezután a jelenetben? Ez az a fontos dolog, hogy összpontosítson itt. Ha a kollégája melletted egy találkozón mond valamit, amivel teljesen nem ért egyet, ugye:
- Tune out
- utasítsa el az ötletüket
- beszéljen át őket
- zavarba hozza őket
- kisétál a szobából
- valójában próbálja megfojtani őket (belső tipp: ez nem ez az egy)
valójában ezek közül egyik sem. Valójában ez a titkos válasz:
7. Kompromisszum/megértés
egy bizonyos ponton minden szervezetben vannak véleménykülönbségek – ez csak természetes (ember vagy, tudod, milyen a világ). A véleménykülönbségek frusztrációhoz, nézeteltérésekhez, sőt néha konfliktusokhoz vezethetnek. Ezzel szemben az egyedi perspektívák és hatások miatt előnyösek lehetnek egy projekt vagy végtermék számára is. A különbség az Ön megközelítésében rejlik.
problémák akkor merülnek fel, amikor a véleménykülönbségeket nem kezelik megfelelően – amikor az emberek hallatlannak, zaklatottnak vagy figyelmen kívül hagyottnak érzik magukat. Ha azt szeretné, hogy a csapat együtt (és maradjon józan) úgy néhány ezek hasznos tippek:
-
Emlékezz az egyensúly fontosságára: Gondolj Bertre és Ernie-re a szezám utcából. Legjobb barátok, de sarki ellentétek – az egyik a káoszt, a másik a rendet képviseli. Az életünk, a munkahelyünk és a teljesítményünk mindkét karakter keverékéből származik. Egy olyan munkahely, ahol csak az egyik vagy a másik van, monotonná és kevésbé robusztussá válik.
-
ölelje meg a nézeteltéréseket: ezek gyakran tanulási lehetőségek. Az ellentétes véleményeket tisztelettel és körültekintően kell kezelni, hogy mindenki boldog legyen, és az innováció maximális legyen.
-
értékelje a különbségeket: mind Bert, mind Ernie hoz valamit az asztalra. Az egyik okos és logikus, a másik játékos és szórakoztató. Annak ellenére, hogy a csapat tagjai különböző tulajdonságokkal rendelkeznek, el kell ismerni őket az általuk hozott erősségek miatt. Ne játsszon Kedvenceket a saját személyisége alapján.
Ünnepeld
Woohoo! Elértél egy fontos mérföldkövet / végső határidőt / a hét végét; itt az ideje ünnepelni! A csapat sikerének megünneplése közelebb hozza az embereket egymáshoz, ösztönzi a beszélgetést és növeli a boldogságot.
az elismeréshez és a hálához hasonlóan az ünnepeknek sem kell nagynak lenniük, de gyakorinak kell lenniük. Ezzel beilleszti őket a csapat kultúrájába, és az előnyök tartósabbá és hatásosabbá válnak. Arra is emlékezteti az embereket, hogy céljaik elérhetők és érdemes törekedni, ami magasan tartja a motivációt.
íme néhány ötlet:
-
legyen alkalmi pénteki találkozója: Csevegjen a hét kis sikereiről. Használjon post-it táblát, hogy rögzítse a sikert, és mindenkit bevonjon; az emberek egy cetlire írják az eredményeiket, és felteszik a táblára, majd elmagyarázzák a csoportnak. Ezen a találkozón “kellékeket” is adhat; minden ember köszönetet mond a csapat egy másik emberének azért, amit azon a héten tett.
-
menjen ki az irodából italok ebédjére: ez lehet munka után vagy munkaidő alatt (a vállalati kultúrától függően). Legyen egyértelmű ennek az ünnepnek a célja, ha nagy mérföldkövet ért el, vagy csapata dicséretet kapott a felső vezetéstől.
-
van egy kis token kabala: egy mágikus nyolc labdát, egy pár csillogó olló, egy műanyag figura -, hogy kap át a csapat tagja, aki a legsikeresebb vagy leghasznosabb az elmúlt hónapban. Kérje meg a csapat minden tagját, hogy névtelen szavazással járuljon hozzá ehhez a döntéshez.
tehát itt van – 12 módszer a csapatmunka javítására a szervezetben. Próbáljon meg vetni néhány ilyen magot a szervezetében, derítse ki, melyik szolgálja a legjobban, és arassa le az erősebb csapatmunka termését. Ha van más édes tipped, szívesen hallanánk rólad!