12 formas sencillas de mejorar el trabajo en equipo en el lugar de trabajo

Formar parte de un gran equipo en el trabajo es una sensación fenomenal. ¿Conoces esa sensación? Cuando tu equipo está ‘en la zona’? Es un dulce cóctel de emociones: excitado, desafiado, seguro, exitoso. Estás animado para levantarte de la cama por la mañana y energizado durante todo el día.

Si conoces esa sensación, aférrate a ella.

El hecho es que muchos trabajadores sufren de mala comunicación, falta de confianza y bajo compromiso, todo lo cual reduce las posibilidades de trabajo en equipo en el lugar de trabajo.

Pero, la gente todavía quiere trabajo en equipo. Y 3 de cada 4 empleadores consideran que el trabajo en equipo es «muy importante». A veces puede ser un poco complicado. Si no está sucediendo de forma natural, la mayoría de las personas están perplejas por el desafío de generarlo.

La clave es dar a tu equipo las condiciones adecuadas para desarrollarse y crecer. Piense en esto: si estuviera tratando de crear un huerto próspero, no solo arrojaría algunas semillas y les ordenaría que crezcan: «Oye, conviértete en una zanahoria. Ahora!»

Leería las instrucciones, miraría lo que necesitan (luz solar, mucha agua, tiempo) y les proporcionaría ese entorno. Es lo mismo con el trabajo en equipo; necesitas dar a tu equipo las condiciones adecuadas para desarrollarse y crecer.

Si nutrir una cultura de equipo saludable es importante para su lugar de trabajo, aquí hay 12 «condiciones» de trabajo en equipo a considerar:

El papel de los líderes

Comienza en la parte superior. Si aún no tienes un buen trabajo en equipo a nivel de base, entonces es hora de que el equipo de liderazgo, bueno, lidere. Con el ejemplo. Son los que el resto de su empresa busca como guía, por lo que deberían establecer el trabajo en equipo como la norma. Su comportamiento se filtrará a través de la empresa a los líderes en cada nivel de la empresa, y luego a todos los miembros de los equipos. Con el tiempo, toda la organización llegará a aceptar y esperar este modo de trabajo.

» Es realmente sorprendente lo mucho que una organización absorbe el comportamiento del líder», dijo Nick Tolley, CEO de Harris + Hoole, al hablar sobre la cultura y los valores dentro de su empresa.

«No me gustó mucho esto hasta que empecé este negocio. Puedes ver esto muy fácilmente cuando estás teniendo un día de mierda, y estás un poco deprimido. Es infeccioso. Muy, muy contagioso.»

¿Desea mejorar el trabajo en equipo en el lugar de trabajo?

2. Comunícate, todos los días, de todas las formas

La buena comunicación está en el corazón de un gran trabajo en equipo. Los grandes equipos se comunican bien y, a menudo, sus miembros están felices de compartir ideas, intercambiar ideas, pedir comentarios y ser contradichos.

Esto no significa que los miembros del equipo siempre estén de acuerdo, pero pueden comunicarse a través de sus diferencias para establecer una solución sólida y seguir avanzando como equipo.

Entonces, ¿cómo habilitar una buena comunicación?

• Sea claro: Establezca el tono para la comunicación entre el equipo. ¿Cuándo es aceptable cerrar la puerta de su oficina? ¿Está bien contactar a alguien después de horas? ¿Con qué frecuencia debe reunirse todo el equipo? Este esquema ayudará a mantener a todos en la misma página y a que la comunicación fluya.
• Escuchar: La comunicación se trata tanto de escuchar como de hablar. Asegúrate de escuchar a otros miembros del equipo y de considerar sus pensamientos antes de ofrecer tus propias soluciones y opiniones.
• Método: Hay muchas maneras de llegar unos a otros en la era moderna. Trate de usar la herramienta más adecuada para comunicarse según sus necesidades específicas, ya sea correo electrónico, una herramienta de chat, una llamada telefónica o cara a cara. Tenemos un artículo que te ayudará a decidir qué herramienta de comunicación es la mejor para qué.
• Base táctil: Fomente las reuniones informales, el intercambio de información y las reuniones grupales entre los miembros del equipo. La gente no debería tener que esperar a una reunión semanal para ponerse al día para reunirse. Los miembros del equipo colaborativo se sienten cómodos comunicándose cuando lo necesitan.
• Herramientas de colaboración: permiten a los trabajadores conectarse en todo el mundo, o en toda la oficina, en una conversación grupal o individual. También progresan en proyectos grupales en los momentos que les resultan más convenientes.

3. Haga ejercicio juntos

No estoy hablando de aeróbic aquí , no haga que su equipo complete un conjunto de saltos en su próxima reunión. Me refiero a los ejercicios de trabajo en equipo. Estos no tienen que ser retiros de empresa que inducen a gemidos, pueden ser tareas cortas y dulces que toman menos de 10 minutos (e incluso puede ser mejor de esa manera).

Antes de decidir un ejercicio de team building, es importante evaluar los desafíos específicos a los que se enfrenta tu equipo. Por ejemplo, ¿su equipo necesita familiarizarse más entre sí o necesita recuperarse de un conflicto? Puede elegir diferentes ejercicios para cada una de estas situaciones.

También se debe tener en cuenta la frecuencia de tus ejercicios de team building. Los ejercicios de formación de equipos son como el ejercicio físico : si lo haces a menudo, los beneficios son más duraderos. No puedes ascender al Everest si entrenas dos veces al año. El trabajo en equipo es similar. Si quieres alcanzar tus objetivos de trabajo en equipo, encuentra una manera de incorporar los ejercicios en tu contacto semanal/mensual con tu equipo.

Establecer reglas de equipo

» ¿Reglas?»Te oigo pensar», eso no suena divertido en absoluto.»Piénsalo de nuevo. Las reglas no tienen que ser un amortiguador, pero tienen que existir para mantener a todos alineados.

Las reglas están en todas partes, en el campo deportivo, en las interacciones diarias, y existen para mantener a todos seguros y en la misma página. ¿Cómo podemos avanzar más juntos si no sabemos dónde estamos parados? Las reglas salvaguardarán el éxito y la productividad de un equipo.

Establecer reglas con anticipación es lo mejor, pero esté dispuesto a considerar cambiarlas si están obstaculizando en lugar de ayudar al equipo. Puedes escribirlos o simplemente charlar sobre ellos abiertamente. De cualquier manera, debe tener claro por qué existen y pedir contribuciones/comentarios de todos.

Algunos ejemplos:

• Cuando nos encontramos, todos estamos presentes (no hay teléfonos celulares ni computadoras portátiles).
• Estaremos abiertos a nuestras frustraciones.
• Escuchamos con intención, en lugar de esperar nuestro turno para hablar.
• Respetamos fuera del horario de oficina y no esperamos comunicación a menos que sea una emergencia.

Aclarar propósito

Si un equipo no entiende el propósito de su trabajo, su atención y entusiasmo pueden disminuir. Sé claro por qué estás haciendo lo que estás haciendo: es la clave de la motivación. Simon Sinek, autor y consultor de marketing, desentraña este concepto revolucionario en su charla TED.

Por lo tanto, encuentre el «por qué», el propósito, para su proyecto actual o objetivo final, y por qué está dando cada uno de los pasos que lo llevan allí. Esto no solo mantendrá a todos motivados y alineados, sino que es una excelente manera de revisar su proceso y asegurarse de que está tomando los mejores pasos para llegar a donde necesita estar.

Reconocer y recompensar

Los empleados reconocidos son empleados satisfechos, según esta encuesta reciente. Y a los empleados satisfechos les va mejor en el trabajo(puedes encontrar más información aquí si estás interesado). Si quieres un equipo más feliz y fuerte, el reconocimiento es clave, esto no se refiere a una recompensa monetaria.

Estas son algunas de las formas en que los empleados quieren ser reconocidos y recompensados:

• Correos electrónicos de empresa o de todo el equipo que reconocen a personas/equipos
• Reconocimiento y agradecimiento en persona
• Promociones
• Bonos
• Días de vacaciones adicionales

Espacio de oficina

¿Qué tan constructivo es su espacio de trabajo para el crecimiento del trabajo en equipo? Una investigación de Herman Miller muestra que el espacio de trabajo físico debe evolucionar para respaldar la colaboración.

» Salas de proyectos que los equipos pueden utilizar durante meses, salas de conferencias equipadas con las últimas herramientas de conferencias remotas y áreas de mesas de trabajo, donde las personas pueden hacer trabajo directo, pero también consultar fácilmente entre sí, apoyar las diversas necesidades que tienen las personas al colaborar.»

Las necesidades de tus equipos deben reflejarse en tu espacio de trabajo. Mire alrededor de su oficina y considere qué se podría hacer para fomentar reuniones improvisadas para una conversación productiva, accesibilidad a expertos en conocimiento y espacios semipermanentes para proyectos grupales.

Sin embargo, una vez más, la investigación enfatiza que «las personas deben sentir que tienen permiso para quedarse en áreas colaborativas informales y eso proviene de ver cómo otras personas, especialmente gerentes y ejecutivos, usan o ignoran esas áreas.»

Tómate un descanso

La creación de equipos no tiene que ocurrir mientras trabajas activamente. De hecho, está demostrado que tomar descansos juntos puede resultar en un mayor nivel de productividad y ayudar a reevaluar los objetivos según sea necesario.

Una semana, podrían reunir al equipo y tomar un café juntos, o recoger algunos dulces para su equipo de camino al trabajo y reunirse para una charla matutina. Reunirse en un entorno menos formal fomentará una mejor comunicación, intercambio y vinculación entre los miembros del equipo. Si quieres empezar poco a poco, rompe el día saliendo para tener una de las reuniones de tu equipo a pie.

Centrarse en las fortalezas

Centrarse en las debilidades de los miembros de su equipo puede afectar seriamente el compromiso y, en consecuencia, reducir la productividad del equipo. Según Gallup Research, los empleados que utilizan sus fortalezas todos los días tienen seis veces más probabilidades de participar en sus trabajos.

Todos somos diferentes, tenemos diferentes fortalezas, pasiones y debilidades. Una de las piedras angulares de un buen líder de equipo es centrarse en las fortalezas de las personas y reunir a un equipo de personas que tenga un conjunto de habilidades combinadas para hacer el trabajo. Mientras todos contribuyan aportando una gran habilidad al equipo, no se debe insistir en su debilidad.

Mostrar gratitud

¿Cuánta gratitud muestras? Una encuesta de 2.000 personas encontró que las personas son menos propensas a expresar gratitud en el trabajo que en cualquier otro lugar. De hecho, el 60% de esas personas dijo que «o nunca expresan gratitud en el trabajo o lo hacen tal vez una vez al año.»

Es bastante sorprendente entonces, descubrir que la gente realmente quiere ser agradecida. el 70% de las personas encuestadas se sentirían mejor consigo mismas si su jefe estuviera más agradecido, y el 81% trabajaría más duro. En realidad, se ha demostrado que la gratitud conduce a un mayor sentido de autoestima y confianza dentro del lugar de trabajo.

Entonces, ¿próximos pasos? ¡Empieza a decir esas palabras mágicas! Esté agradecido por las cosas grandes y pequeñas que sus colegas traen a la mesa cada día. (Sin embargo, no exageres. Es importante que sus agradecimientos sean genuinos y oportunos. Piensa en la calidad, no en la cantidad.)

Aceptar diferencias

» En algún momento, casi todos hemos tenido ese momento en el lugar de trabajo en el que queríamos estrangular a la persona sentada a nuestro lado.»Me encanta esta línea porque es muy cierta, cuando uno se siente tan frustrado por uno de sus colegas porque sus opiniones, gestos o enfoque del trabajo parecen completamente extraños.

Pero, ¿qué sucede a continuación en la escena? Eso es lo importante en lo que hay que centrarse aquí. Si su colega a su lado en una reunión está diciendo algo con lo que no está de acuerdo, ¿:

1. Desconectar
2. Desechar su idea
3. Hablar sobre ellos
4. Avergonzarlos
5. Salir de la habitación
6. Realmente tratar de estrangularlos (Consejo interno: no es este)

De hecho, no es ninguno de estos. En realidad es esta respuesta secreta:

7. Llegar a un compromiso/entendimiento

En algún momento, hay diferencias de opinión en cada organización, eso es natural (eres humano, sabes cómo es el mundo). Las diferencias de opinión pueden provocar frustración, desacuerdos y, a veces, incluso conflictos. Por el contrario, también pueden beneficiar a un proyecto o producto final debido a perspectivas e influencias únicas. La diferencia está en tu enfoque.

Los problemas surgen cuando las diferencias de opinión no se tratan correctamente, cuando las personas se sienten ignoradas, intimidadas o ignoradas. Si quieres mantener a tu equipo unido (y estar cuerdo), considera algunos de estos prácticos consejos:

• Recuerde la importancia del equilibrio: Piense en Bert y Ernie de Plaza Sésamo. Son mejores amigos, pero opuestos polares: uno representa el Caos, el otro representa el Orden. Nuestras vidas, lugares de trabajo y producción se benefician de una mezcla de ambos personajes. Un lugar de trabajo con uno u otro se volvería monótono y menos robusto.

• Acepta los desacuerdos: A menudo son oportunidades de aprendizaje. Las opiniones opuestas deben tratarse con respeto y cuidado para garantizar que todos estén felices y se maximice la innovación.

• Aprecie las diferencias: Tanto Bert como Ernie traen algo a la mesa. Uno es inteligente y lógico, el otro es juguetón y divertido. A pesar de que los miembros de su equipo tienen diferentes atributos, deben ser reconocidos por las fortalezas que aportan. No juegues favoritos en función de tu propia personalidad.

¡Celebra

Woohoo! Ha alcanzado un hito importante/fecha límite final / fin de semana; ¡es hora de celebrar! Celebrar tu éxito como equipo acercará a las personas, fomentará la conversación y aumentará la felicidad.

Al igual que el reconocimiento y la gratitud, las celebraciones no tienen que ser grandes, pero deben ser frecuentes. Al hacer esto, los entretejes en la cultura de tu equipo y los beneficios se volverán duraderos y más impactantes. También le estás recordando a la gente que tus metas son alcanzables y por las que vale la pena luchar, lo que mantendrá la motivación alta.

Aquí hay algunas ideas:

• Tenga una reunión informal el viernes: Hable sobre los pequeños éxitos de la semana. Utilice un tablero post-it para capturar el éxito e involucrar a todos; las personas escriben sus logros en una nota adhesiva y la colocan en el tablero, luego se lo explican al grupo. También puedes dar «accesorios» en esta reunión; cada persona da las gracias a otra persona en el equipo por algo útil que hicieron esa semana.

• Salga de la oficina para comer bebidas: Esto puede ser después del trabajo o durante las horas de trabajo (dependiendo de la cultura de su empresa). Sea claro sobre el propósito de esta celebración, si alcanzó un gran hito o si su equipo recibió elogios de los líderes sénior.

• Tenga una mascota pequeña: Una bola mágica de ocho, un par de tijeras deslumbrantes, una estatuilla de plástico, que se pase al miembro del equipo que tuvo más éxito o ayudó en el último mes. Haga que cada miembro del equipo contribuya a esta decisión a través de un voto anónimo.

Así que, ahí lo tienes: 12 maneras de mejorar el trabajo en equipo en tu organización. Intente sembrar algunas de estas semillas en su organización, averigüe cuáles le sirven mejor y coseche la cosecha de un trabajo en equipo más fuerte. Si tienes algún otro consejo dulce, ¡nos encantaría saber de ti!