레드 옐로우 그린/회의를 변화시킬 수 있는 신호등

몇 년 전,리부팅에서 놀라운 최고경영자 코치인 칼리드 할림은 스타트업들이 리더십에 대한 세션을 운영하기 위해 구글이 운영하는 글로벌 서밋에 왔다. 팀 대화를위한 쉬운 도구 인 한 가지 아이디어가있었습니다.이 아이디어는 수년에 걸쳐 나와 함께 붙어 내 일과 삶에 특별한 결과를 전달했습니다.

그것은 빨간색 노란색 녹색이라고합니다.

그 뒤에 아이디어는 간단하다-우리 모두는 매일 다른 느낌 일(삶)에 나타납니다. 우리의 기분,에너지 수준 및 감정은 날씨와 마찬가지로 끊임없이 변화하고 있습니다. 빨간 황록색은 우리가 사업안에 너무 수시로 묵살하는 무언의 진실을 인정한다:우리는 인간 이다!

운동은 너무 간단합니다—당신은 당신이 회의를 시작하기 전에 그들이 어떻게 느끼는지 팀 동료들에게 물어.

신호등처럼 각 색상은 일반적인 분위기를 나타냅니다. 아름다움은 시스템의 단순성입니다. 여기에 각 색상의 간단한 설명입니다,하지만 당신은 확실히 내가 준 감정과 설명을 넘어 확장 할 수 있습니다:

  • 빨간색은 좋지 않다는 뜻이다! 당신은 산만,고민,압도,또는 소진 느낌 수 있습니다.
  • 녹색은 큰 의미! 당신은 활력,행복,자신감,또는 영감을 느낄 수 있습니다.
  • 노란색은 그 사이의 어딘가에 있습니다. 너는 너무 압박해,그러나 중대하게 게다가 느끼지 않는다.

팀과 함께 테스트

빨간색 노란색 녹색은 팀원들과 대화할 때마다 조심스럽게 멈추거나,이동하거나,진행하도록 상기시키는 팀 신호등과 같습니다.

우리가 어디에 있는지 서로 묻음으로써 우리는 공감,연결 및 이해의 기회를 창출합니다. 실용적인 수준에서,우리는 또한 잘못된 시간에 올바른 대화를 피합니다.

당신은 장기 전략을 얘기하고 싶지만,당신의 팀 동료의 개는 지금 그 대화를 할 수있는 권리 시간이 사망 한 경우? 아마,하지만 우리는 어쨌든 모든 시간을. 빨간색 노란색 녹색을 사용하여,당신은 더 나은 대화를 시간과 새로운 아이디어를 피치,또는 힘든 피드백을 제공 할 수있는 권리 순간까지 기다릴 수 있습니다.

빨간색 노란색 녹색은 우리에게’날씨를 확인하고’사람들이 순간에 어떻게하고 있는지 볼 수있는 기회를 제공합니다. 그러나 그것을 팀 치료처럼 취급하지 마십시오. 그것은 짧고 달콤한 때 가장 잘 작동하는 간단한 체크인입니다.

당신이 회의적이라면,나는 그것을 테스트하고 즉시 결과를 볼 때까지 나는 너무했다.

일주일 동안 그것을 밖으로 시도하고 어떻게되는지 참조하십시오. 그것이 역효과를 내면 당신은 나를 비난 할 수 있습니다.

나는 당신이 당신의 대화에서 긍정적 인 변화를 볼 것이라고 확신하며,이를 뒷받침 할 데이터가 있음이 밝혀졌습니다.

트래픽 데이터

이 기사를 쓰는 동안,나는 누가 빨간색 노란색 녹색을 사용하고 있는지,그리고 운동의 다른 관점이나 변형이 무엇인지 둘러 보았습니다.

에디터 선택의 전 대표,채드 디커 슨,그는 지금 임원 코치로 재부팅과 함께 작업하는 한 놀라움으로 오지 않는 팬이다.

그의 블로그 게시물에서 그는 하버드 비즈니스 리뷰에서 로테르담 안과 병원에서 시행 된 유사한 운동에 관한 흥미로운 기사를 공유합니다:

각 교대의 시작에,팀원은 짧은”팀 시작을 위해 모인다.”각 팀원은 자신의 기분을 녹색(나는 좋다),주황색(나는 괜찮지 만 내가 염려하는 몇 가지 사항이 있음)또는 빨간색(나는 스트레스를 받고있다)으로 평가합니다. 팀의 나머지는 당신이 당신의 땅임자와 가진 논박이 있고 또는 당신이 당신의 아픈 유아에 관하여 고민하기 때문에 당신이 긴장의 밑에 다는 것을 알 필요가 없다. 당신이 어떻게 느끼는지,그러나,당신이 대우되어야 하는 방법 영향을 미치기 때문에 중요합니다.

그리고 결과는 무엇입니까?

이 루틴은 상당한 진전의 자질처럼 들리지 않을 수도 있지만,로테르담 안과 병원은 2015 년에 카드 게임을 도입 한 이후 서비스 품질이 크게 향상되었습니다. 첫째,환자 안전 감사에 대한 병원의 성과가 높아졌고 간병인의 직업 만족도가 크게 향상되어 직원이 게임을 시작한 후 10 점 척도로 8.0 에서 9.2 로 이동했습니다. 요양원 및 재활 센터도 비슷한 결과를보고했습니다.

더 나은 팀 유대감,특정 프로토콜에 대한 더 깊은 이해,각 개인의 역할의 중요성에 대한 새로운 감각을 포함하여 다른 무형의 혜택이보고되었습니다.

몇 분 더 있으면 매혹적인 읽기입니다:”한 병원이 하루에 10 분 안에 환자의 안전을 어떻게 개선했는지.”

연습에 넣어

이 운동에 많은 맛이있다,당신은 당신의 팀 또는 당신의 인생에서 의미가 있는지 확인하기 위해 그것을 실험 할 수 있습니다. 여기 내 지침이 있습니다:

질문으로 시작하십시오. 너가 서로를 체크인하기 위하여 회의를 시작할 전에 분을 걸리십시요. 당신은”오늘 어떻게 나타나고 있습니까?”또는 당신은 말할 수있다,”당신은 체크인 빨간색 노란색 녹색을 사용하여 열려?”

지도자가 먼저 간다. 팀 문화에 관해서,나는 그것이 정상에서 지어 졌다고 믿는다. 그렇기 때문에 가장 선임 팀원이 운동을 시작하고 개방성과 취약성을 입증하는 것이 유익합니다.

색상을 선택하십시오. 모두가 그들이 어디에 공유 하는 것이 좋습니다,바로이 순간에,총 정직. 잘못된 대답은 없습니다.

설명을 공유합니다. 시간이 허용되면 더 많은 컨텍스트를 제공하는 것이 도움이됩니다. 이것은 연결을 장려하고 신뢰를 구축합니다. 다만 빠른 문장 또는 2 개는 보통 이젠 그만이다. 누군가가 공유하고 싶지 않다면 서로의 색을 아는 것이 이미 게임 체인저라는 것을 기억하십시오.

당신의 일에 착수. 이 운동은 짧고 날카 로울 때 가장 효과적입니다. 대화가 너무 멀리 가지 않도록 노력하십시오. 더 깊이있는 공유를위한 시간과 장소가 있지만 빨간색 노란색 녹색의 아름다움은 단순하고 직접적인 형식입니다.

당신이 시도하고 피드백이있는 경우,나에게 트윗 또는 이메일을 보낼 수 있습니다. 나는 당신이 이 공동체의 일원이기 때문에 당신의 이야기를 듣는 것을 좋아합니다.

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