이것이 작동하는 이유는 사람들이 본질적으로 인종 차별 주의자가 아니기 때문입니다. 설명이 유용 할 경우보다 조금 더 깊이 갈 필요가있다. 우리는 정상적인 인간 심리에 호소함으로써 이것을 설명 할 수 있습니다. 인간으로 우리는 그것을 이해하기 위하여 세계에 있는 본을 확인하는 추세가 있다. 패턴 인식은 모든 과학의 기초 일뿐만 아니라 사회적 상호 작용에도 사용됩니다. 사람들을보고 그들과 상호 작용할 때,우리는 고정 관념을 사용하여 패턴을 찾습니다. 이 과정은 자연스러운 경향입니다. 고정 관념에서 우리는 쉽게 편견으로 그리고 편견에서 차별 관행으로 이동할 수 있습니다. 이 비디오는이 과정에 대한 좋은 설명입니다:
비디오에서 행크 그린은 크래시 코스에서 고정 관념,편견 및 차별과 같은 여러 가지 현상을 식별합니다.
고정 관념은 특정 집단의 사람들에 대한 지나치게 일반화 된 믿음이다. 고정 관념은 부정적인 일 필요가없는 일반적인인지 과정이며 때로는 정확하고 도움이 될 수도 있습니다. 예를 들어,대학 도서관에서 일하면 학생이 젊은 사람이 될 것이라는 고정 관념을 가질 수 있지만 노인은 교수 또는 직원 일 수 있습니다. 이 고정 관념은 나를 후원자의 요구를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다,나는 예외가 발생할 수 있습니다에도 불구하고,아마 유용하고 무해한.
반면에 편견은 개인 또는 집단에 대한 부당하고 일반적으로 부정적인 태도입니다. 편견적인 태도는 종종 성별,민족적,사회적 경제적 지위 또는 특정 문화를 지향합니다. 다시 말하지만,제가 도서관에서 일하면서 소녀들이 소년보다 덜 똑똑하다고 생각하거나 특정 인종이 다른 인종보다 덜 똑똑하다고 생각한다면 그것은 정당하지 않습니다. 이 편견을 알고 있다면 나는 여전히 이 편견에 따라 행동하는 것을 자제 할 수 있지만 편견은 거기에 있습니다.
틀에 박힌 신념이 두려움과 적대감과 같은 편견적인 태도와 감정과 결합되면 우리가 차별이라고 부르는 행동을 유도 할 수 있습니다. 차별은 편견이나 부정적인 고정 관념에 따라 행동하는 반면 편견은 태도이며 차별은 행동입니다. 다시,도서관으로 돌아가서,저는 항상 소년이나 특정 인종의 사람들에게 고급 책을 추천하고 소녀 나 다른 인종의 사람들에게 초등 책을 추천한다고 가정 해 봅시다. 물론,훨씬 더 심각한 차별적 행동,인종 차별,인종 차별,나치에 의한 대량 학살이 있습니다.이 모든 것들은 극단적 인 차별 사례이지만 그 현상은 매우 널리 퍼지고 일반적 일 수 있습니다.
일반적으로 받아 들여지는 명백한 편견은 이제 공개적으로 경멸적인 편견 행동을 받아들이지 않습니다. 이것은 지금 들뜬 행동이라고 여겨지고,텔레비젼 쇼,사무실의 미국 버전에의해 무겁게 탐구된다. 이 쇼에서(스티브 카렐에 의해 연주)마이클 스콧은 던더 미 플린 종이 회사,천천히 사업을 잃고 오피스 디포 또는 스테이플 같은 대형 오피스 제품 소매 업체의 시작 기간 동안 쓸모 없게되는 종이 유통 회사의 관리자입니다. 마이클은 자신이 쓸모 없게되고,그는 편견적인 고정 관념으로 가득 찬 세계를 볼 수 있습니다(실제로는 그렇게 나쁜 사람이 아니라 우둔한 사람으로 묘사되지만). 첫 번째 시즌(다양성의 날)의 두 번째 에피소드에서 마이클은 각 직원에게 다른 인종,출신 국가 또는 민족성을 가진 색인 카드를 할당하여”감도 훈련”이라고 부르는 것에 대한 자신의 개인적인 해석을 만듭니다. 다른 직원이 낱말이 이는 것에 실마리를 제공한것을 필요로 하는 동안 말하는 것을 있있지 않는 직원은 그들의 이마안에 색인 카드를 두어야 한다,지키는 무엇이 순수한 희극 천재 이다. 이 토론의 목적으로이 예제의 요점은 마이클 스콧이 제정 한 종류의 우버 트 고정 관념이 더 이상 받아 들여지지 않고 우스꽝 스럽다는 것입니다.그러나 그것은 소수 민족이나 권리를 박탈당한 집단에 대한 고정 관념,편견 및 차별에 대해 더 이상 걱정할 필요가 없다는 것을 의미합니까?
행크 그린의 비디오로 돌아가서 그는 사고,기억 및 태도의 이중 과정 이론에 대해 이야기하며,이러한 유형의 이론은 우리가 명시 적 사고와 암시 적 사고를 모두 가지고 있음을 인식합니다. 이 이론에 따르면,암시 적인지는”레이더 아래에서”작동하고 우리의 인식없이 행동에 동기를 부여합니다. 고정 관념과 편견은 특히 가정 된 사회적 태도가 더 이상 사회적으로 받아 들여지지 않을 때 명시 적이기보다는 암시적일 수 있으며 종종 암시 적입니다. 그러면 우리는 무엇을 할 수 있습니까? 우리가 무의식적으로 편향 될 수 있다면?
음,먼저 우리는 우리가 알지 못하고 편향 될 수 있고 특히 우리가 권력의 위치에 있다면 이러한 편견에 따라 행동하는 경우를 경계 할 수 있다는 것을 인식해야합니다: 예를 들어,교수로서,나는 학생들을 채점하고,학생의 작품을 읽는 것에 대한 나의 판단에 영향을 미칠 수있는 편견을 알고 있어야합니다. 인사,관리직,비즈니스 소유자 등과 같은 기타 직무 기능 또는 제가 예를 들어 올린 사서조차도,이 모든 것들은 편견을 인식해야합니다.
편견을 테스트하는 한 가지 방법은 암시 적 연결 테스트입니다. 이 테스트(여러 가지가 있음)에서 특정 특성(나이,인종,성별)을 고정 관념과 관련된 것들(나쁜,불쾌한,똑똑하지 않음)과 짝을 지으라는 메시지가 표시되면 반대 고정 관념의 요소(오래된 것과 좋은 것,불쾌한 흰색 또는 똑똑한 여성)를 페어링하라는 메시지가 표시됩니다. 이 테스트는 응답 시간을 측정하고 당신이 훨씬 더 빠르고 틀에 박힌 페어링을 만드는 경우,당신은 몇 가지 암시 적 편견이있을 수 있습니다. 여러분 자신이 암묵적인 편견을 가지고 있는지 알고 싶다면,여기서 암묵적인 편향 테스트 중 하나를 취할 수 있습니다. 이 시험은 또한 사람들이 다른 실험적인 조정에 있는 다른 차별적인 행동에 대하여 어떻게 행동하는지 예언하기 위하여 보였습니다.
사람들은 자신이 속한 집단에 대해서도 틀에 박힌 편견을 가지고 있음을 보여주는 연구들이 있다. 위의 비디오에서 행크는 실험실 위치를 위해 누군가를 고용하는 것에 관한 테스트를 언급합니다. 몇몇 과학자는 이력서를 주고 유일한 뜻깊은 다름은 1 개의 이력서에는 남성 이름이 있고 다른 사람은 여성 이름이 있었다 이었다. 많은 사람들이 실험에 참여한 여성을 포함하여 남성 이름을 선택했습니다. 여성은 자신에 대한 암묵적인 편견을 가질 수 있으며,이는 우리를 인형 테스트로 되돌려주고 인종이나 소수 민족이 자신의 그룹에 대해 작동하는 편견을 가질 수있는 방법을 제공합니다.
자기 편견은 편견에 대한 가장 일반적인 설명 중 하나 인 집단 내 집단 외 현상에 대응하는 것처럼 보이기 때문에 흥미 롭습니다. 위의 비디오에서 행크는 학생들을 신발이나 운동화 착용,밝은 머리 또는 검은 머리 등과 같은 임의의 특성으로 나눌 때 교실 실험에 대해 이야기합니다. 그룹은 서로 빠르게 식별하고 다른 그룹에 부정적인 특성을 부여하기 시작합니다. 이런 종류의 현상에 대한 많은 예가 있습니다.가장 악명 높은 것은 스탠포드 교도소 실험인데,이 실험은 영화로 바뀌 었습니다. 필립 짐바르도 교수가 이끄는 이 실험에서 감옥은 지하실에 모의되었다. 이 실험의 대상은 대학생이었고,일부는 수감자의 역할을 맡았고 다른 일부는 경비원의 역할을 맡았으며 짐바르도는 교육감의 역할을 맡았다. 그들은 신속하게 현실의 시력을 잃은 것과 같은 방법으로 역할을 가정:
이 실험에서 경비원은 학대를 당했고 많은 수감자들은 수동적으로 학대를 받아 들였습니다. 이 실험에는 많은 문제점이 있습니다.여기서 다루지 않겠습니다.흥미로운 점은 그룹 내외 아이디어를 한 단계 더 발전시키는 것입니다. 우리는 쉽게 그룹을 형성하고 다른 그룹에 대한 적개심을 만듭니다. 다음 단계는 힘을 가진 그룹이 힘없이 그룹을 쉽게 지배 할 수 있으므로 무력한 그룹이 학대를 받아들이 기 시작한다는 것입니다. 저는 심리학자는 아니지만,인형 테스트나 스탠포드 교도소 실험과 같은 실험에서 저는 가정할 수 있습니다. 나는 이것이 핵심 질문에 답하기 위해 필수적이라고 믿는다:”인종은 어떻게 구성됩니까?”이 질문은 우리가 인종이 어떻게 구성되는지에 대한 명확한 이해를 가지고 있다면 차별의 문을 열지 않는 방식으로 그룹을 해체하고 재건하는 전략에 대해 생각하기 시작할 수 있기 때문에 중요합니다. 대답의 일부는 다음과 같습니다:인종은 외부와 내부에서 모두 구성됩니다.