als er één ding is dat je moet weten over goede ontwerppraktijken, is het dat goede ontwerpers hun werk testen. Als eigenaar van een bedrijf, je moet het testen van alles wat gaat in de voorkant van een gebruiker – websites, landing pages, e-mails, enz. – als je de beste resultaten wilt.
je zou niet zomaar een product uitvinden en het de wereld in sturen zonder een paar mensen te vragen of het een goed idee was, toch?
u moet er niet van uitgaan dat u weet wat de aandacht van iemand zal trekken of dat de meeste mensen uw inschrijfformulier zullen invullen. Daarom kan data-driven design het meest effectief zijn.
de dingen die de meeste conversies krijgen zijn contra-intuïtief! Je moet niet aannemen dat je weet wat de aandacht van iemand zal vangen of maken de meeste mensen vul uw sign-up formulier. Daarom kan data-driven design het meest effectief zijn.
Plus, laten we eerlijk zijn, je wilt die conversies.
hier zijn 10 skinnies over verrassende split-test resultaten die u kunt citeren tijdens uw volgende netwerk evenement.
- Groove ’s Landing Page Redesign
- Highrise ‘ s Headline & Subheadline Test
- Humana ’s Banner Test
- the Olympic Store Checkout
- Hubspot ’s Lead Conversion
- RummyCircle ’s Mobile Facebook Ad
- Google + test een promotiebanner op mobiel
- de Navigatietest van Yuppiechef
- Centraal Beheer Achmea CTA-Test
- Server Density Changes Their Pricing Model
- Design, maar eenvoudig.
Groove ’s Landing Page Redesign
deze eerste casestudy is een goed voorbeeld van hoe testen en optimalisatie moet worden gedaan. Het team van Groove besloot een uitgebreide kwalitatieve studie te doen. Ze spraken met hun klanten aan de telefoon om erachter te komen welke woorden ze gebruiken, en dan zetten ze een after-signup autoresponder hen vragen waarom ze zich hebben aangemeld.
zij gebruikten de resultaten om de landingspagina-kopie te schrijven met behulp van de eigen woorden van hun klanten en ontwierpen de pagina pas nadat zij de kopie hadden voltooid.
Highrise ‘ s Headline & Subheadline Test
Highrise testte verschillende headline en subheadline combinaties om te zien hoe het hun aanmeldingen beïnvloedde. De test uitgevoerd met Google Analytics experimenten toonde aan dat de variatie vertellen bezoekers dat de sign-up is snel geproduceerd een 30% stijging van de klikken. Het was ook de enige variant met een uitroepteken.
Humana ’s Banner Test
Humana testte twee verschillende banners op hun homepage.
de eerste was nogal rommelig, met een volledige alinea van copy en een minder opvallende call-to-action. De bediening was schoner, met een sterke, voor de hand liggende CTA-knop. Beide banners hadden verschillende foto ‘ s.
de schonere variatie bereikte een duizelingwekkende stijging van 433% in clickthroughs.
maar ze zijn daar niet gedaan! Spelen met de microcopie op de knop (het veranderen van “aan de slag nu” naar “winkel Medicare plannen”), ze erin geslaagd om een verdere 192% stijging van de klikken te bereiken.
the Olympic Store Checkout
wanneer we online winkelen, ontvangen we het aanmeldings-of inlogformulier wanneer we proberen uit te checken. Dit veroorzaakt onnodige wrijving in het aankoopproces en kan inkomsten kosten.
the Olympic Store besloot een andere aanpak te testen. Ze laten hun klanten uitchecken zonder de sign-up, het verplaatsen van de extra stap van het creëren van een account aan het einde van het proces, na de check-out.
Hubspot ’s Lead Conversion
dit is een zeer relevante test voor ons allen die een e-maillijst bouwen (wat u ook zou moeten doen!). Wat is beter: een inschrijfformulier in een blogpost of een aparte inschrijfpagina?
Hubspot besloot dit te testen. Ze boden de lead magnet The Beginner ‘ s Guide to Inbound Marketing aan het einde van de berichten: op een variatie, de vorm werd ingebed in de post (in-line CTA), en de andere was gewoon een link naar een landing page met het formulier.
de in-link CTA presteerde 71% beter.
RummyCircle ’s Mobile Facebook Ad
de toonaangevende rummy-site van India besloot te testen hoe verschillend geschreven Facebook-advertenties de aanmeldingen beïnvloeden. Hier is waarom ze het getest: in de vorige testen met desktop-gebruikers, het team gevonden betrokken gebruikers-die commentaar op de RummyCircle Facebook advertentie-waren meer kans om te klikken op gaming site. Commentaar, daarom vergemakkelijkt lead generation voor de site. En, betrokken aanwijzingen omgezet.
maar hun mobiele gebruikers lijken heel anders te zijn. Op mobiel, de test bleek dat vragen om opmerkingen eigenlijk verminderde conversies naar de e-maillijst.
Zeg wat u wilt over Google+, maar blijkbaar gaat het sociale netwerk nergens heen. In deze interessante casestudy heeft het Google+ – team de interstitiële advertenties op de proef gesteld.
Interstitials zijn de opdringerige full-screen advertenties die veel websites (Pinterest, kijkend naar jou!) gebruiken om te proberen en te zetten hun mobiele website bezoekers in app downloads. Vermoedelijk, dat moet de ervaring van de gebruiker met de inhoud te verbeteren, maar het is eerder het tegenovergestelde.
69% van de mensen verliet de mobiele website meteen, terwijl 9% van de bezoekers op de knop “Installeren” klikte. Nadat ze een mooiere, minder opdringerige app ad geïmplementeerd, de 1-dag actieve gebruikers op mobiele steeg met 17%, terwijl het percentage installaties bleef bijna onaangeroerd.
navigatie verwijderen is een van de tips die we aanraden om snel conversies te verhogen, en de A/B-testresultaten van Yuppiechef bewijzen dit. De kleine verandering leidde tot een 100% stijging van de conversieratio. De reden is waarschijnlijk omdat het biedt minder afleiding voor de gebruikers.
Centraal Beheer Achmea CTA-Test
de casestudy van Acmea leverde een zeer onwaarschijnlijk resultaat op. Ik adviseer normaal gesproken om een extra link toe te voegen onder de call-to-action knoppen voor de banner-blind.
echter, deze specifieke website besloot om een call-to-action te testen met een secundaire link die mensen niet direct naar het voltooien van de aanbieding leidde — in plaats daarvan liet het hen de pagina delen met LinkedIn!
verrassend genoeg leverde de extra link die sommigen als afleiding zouden beschouwen 244,7% meer klikken op de belangrijkste call-to-action knop!
wat Testwon de reden voor dit resultaat verklaart is waarschijnlijk in het “Hobson’ s Choice” – effect. De moeilijke beslissing om al dan niet te klikken wordt beslissen welke knop te klikken in plaats daarvan. Het is een soort van als je geen zin hebt om naar de sportschool te gaan: als je het anders inlijsten – ” zal ik vandaag naar de sportschool gaan of hardlopen?”- je hebt meer kans om te oefenen.
Server Density Changes Their Pricing Model
Server Density is een SaaS-bedrijf dat hosting en websitebewaking aanbiedt. Hun oorspronkelijke prijsmodel was sterk afhankelijk van de kosten. Echter, toen ze het getest tegen een verpakt, waarde-gebaseerde prijsstelling model, ze ontdekten dat niet alleen de totale omzet te verhogen, maar ook het aantal gratis trial sign-ups daalde, effectief verlagen van de kosten van de “tire-kickers.”
zoals u kunt zien, kan zelfs de kleinste aanpassing aan uw ontwerp enorme resultaten opleveren. Je weet nooit hoeveel zaken je kunt doen als je het niet probeert … en test. En test opnieuw.
Design, maar eenvoudig.
mijn Populaire design ebook is nu in de uitverkoop. Mis het niet!
30% korting