als Netflix Instant traag of schokkerig is, zijn er veel variabelen die het probleem kunnen veroorzaken. Hier zijn een paar stappen voor probleemoplossing die u kunt gebruiken om te zien wat de oorzaak is van Netflix om video slecht weer te geven.
Netflix opnieuw instellen
Als u een webbrowser gebruikt, probeer dan alle browservensters volledig te sluiten en herlaad Netflix. Als u een app gebruikt op een apparaat zoals een Roku -, iPhone-of Android-apparaat, sluit de app volledig uit en probeer het opnieuw.
als de bovenstaande stappen niet werken, probeer dan het apparaat volledig te herstarten door het uit te zetten en vervolgens weer aan te zetten.
Reset Netwerkapparatuur
soms moet apparatuur zoals uw draadloze router of kabelmodem worden vernieuwd. Probeer deze items opnieuw in te stellen om te zien of het helpt. Als u niet kunt achterhalen een manier om deze apparatuur te resetten, kunt u meestal gewoon de stekker van het apparaat, wacht een paar seconden, sluit het apparaat weer in.
Controleer uw internetsnelheid
vanaf een PC die is verbonden met hetzelfde netwerk waarop u Netflix gebruikt, gebruik een service zoals SpeedTest.net om te zien hoe snel uw verbinding presteert, en of het presteert zoals het zou moeten. Maak de snelheid die u kunt bereiken overeenkomt met hoe snel van een internetverbinding die u nodig hebt voor de videokwaliteit die u hebt ingesteld op uw Netflix-account. U moet mogelijk inloggen op uw Netflix-account, ga dan naar “uw Account” > “afspeelinstellingen” en verlaag de “data Usage” – instelling naar “Low” of “Medium”.
als u niet de verbindingssnelheden krijgt die u denkt te moeten hebben, zorg er dan voor dat er niets met uw netwerk verbonden is dat de bandbreedte zou moeten gebruiken. Anders, contact opnemen met uw Internet Service provider om te zien of er een probleem aan hun kant.
Switch to Google ’s Public DNS
ik weet niet zeker of ISP’ s beperken bandwith een of andere manier via hun DNS-servers, maar ik heb veel gevallen waar het overschakelen van de DNS-server over naar Google Public DNS heeft wonderen voor Netflix verbindingen gezien.
toegang tot uw routerinstellingen en wijzig de primaire en secundaire DNS naar respectievelijk” 8.8.8.8 “en” 8.8.4.4″. Ga voor meer informatie naar de openbare DNS-pagina van Google.
5. Update Audio & Video Drivers (Windows)
als u een Windows-PC gebruikt, zorg er dan voor dat u de nieuwste en beste versie van audio-en video drivers hebt geïnstalleerd voor uw geluidskaart en videokaarthardware. Het kan zijn dat u de website van de computerfabrikant moet controleren om te updaten naar de nieuwste stuurprogramma ‘ s. Drivers die automatisch door Microsoft worden geleverd, werken niet altijd het beste.
Upgrade Software
als u een apparaat gebruikt zoals een Roku, Android of iPhone, zorg er dan voor dat u de nieuwste versie van de Netflix-software hebt geïnstalleerd.
zorg ervoor dat u een 5GHz Wi-Fi-netwerk
gebruikt als het apparaat waarop u Netflix bekijkt draadloos is, zorg er dan voor dat het is verbonden met een 5GHz. 2.4 GHz-netwerken zijn overal, en hebben veel interferentie.