Web Metrics 101

samenvatting en artikelnavigatie

in dit artikel vindt u discussie en definities van:

• Web Metrics and E-metrics
• Web Analytics
• websitestatistieken
• welke Opentracker metingen

u vindt ook informatie over:

• De functie van web statistieken
• Hoe statistieken kunnen helpen bij het verbeteren van web performance
• Wat web statistieken kunt & zegt
• Hoe deze toe te passen informatie
• Appels & oranje: De waarde van vergelijking
• Verschillende soorten meting
• Fine-tuning ” – statistische meting
• een steekproef van gegevens minder nauwkeurig
• Human agency: hoe statistieken worden aangemaakt

Als u op zoek bent naar informatie over het verbeteren van uw site met statistieken, zie ons artikel het Maken van Statistieken Voor U Werken.

Wat zijn ze en waarom meten ze?

er worden verschillende termen gebruikt om de wetenschap van het registreren en interpreteren van websitestatistieken te beschrijven. Web metrics, web analytics, Web statistieken en site statistieken zijn voorbeelden. “E-metrics” verwijst naar de analyse van elektronische bedrijven.

Web Metrics

de’ metrics ‘ van web metrics verwijst naar meting, de wetenschap van het meten van websites. Specifiek, het meten van website evenementen, en het extraheren van trends. Voor Opentracker zijn dat menselijke klikken.

webanalyse

webanalyse is het onderscheiden van categorieën binnen geregistreerde statistieken en het analyseren van patronen. Het proces van analytics betekent, letterlijk, het uit elkaar halen van het geheel van iets om de samenstellende delen te bestuderen.

websitestatistieken

statistieken zijn een wetenschappelijke toepassing. Het doel is om acties te vormen, bijvoorbeeld website content management, gebaseerd op de gegevens die worden opgeslagen.

statistieken toepassen om giswerk te verminderen. Eenvoudige vragen kunnen worden beantwoord, bijvoorbeeld iets heel basic; komen er deze week meer of minder mensen naar uw site dan vorige week? Doet uw site het deze week beter of slechter?

wat moeten uw statistieken u vertellen? Zij zullen u informeren over tal van aspecten van uw verkeer, het aantal (terugkerende) bezoekers en hoe bezoekers door uw pagina ‘ s surfen. Deze informatie vertelt u over de inhoud van uw site en hoe bezoekers deze gebruiken. Uw verkeer statistieken zijn een indicator van de prestaties van de website. Aldus toegepast, kunnen statistieken effectief worden gebruikt om updates te maken.

het vergelijken van verschillende soorten metingen is zeer nuttig

bij het vergelijken van verschillende soorten metingen doet zich vaak het klassieke scenario van “het verschil tussen appelen en sinaasappelen” voor. Op dezelfde manier hebben verschillende programma ‘ s voor websitestatistieken unieke manieren om belangrijke variabelen te meten, zoals pageviews, unieke bezoekers en bezoeken.

daarom is het niet altijd gemakkelijk om de resultaten van twee statistische programma ‘ s te vergelijken om één site te volgen. Het proces zelf kan zeer nuttig zijn, in termen van het denken door de verschillen in resultaten en het bepalen van wat daadwerkelijk wordt gemeten. We stimuleren het gebruik van tal van programma ‘ s, bijvoorbeeld door het combineren van een tracking service met log analyse.

als de meetmethode gedurende de tijd hetzelfde blijft, zijn de resultaten perfect voor vergelijkingsdoeleinden. Daarom is het kiezen van de meetmethode belangrijk. Wetenschappelijk gesproken maakt het veranderen van de meetmethode tijdens een experiment het proces ongeldig.

als u resultaten van twee soorten metingen vergelijkt, zult u verschillen in aantallen vinden. Bijvoorbeeld, het meten van pageviews vs. unieke bezoekers, of de hele site vs. specifieke pagina ‘ s. Als u dezelfde statistieken in de loop van de tijd vergelijkt, verandert u de meetmethode niet. Dit is de meest nauwkeurige manier om statistieken op te nemen. Dit zal u toelaten om patronen en definitieve antwoorden te vinden, bijvoorbeeld als het verkeer groeit of afneemt. Werkt uw campagne” Genereer nieuwe leads”, komen bezoekers na verloop van tijd terug? Hebben uw inspanningen om gericht verkeer te brengen door middel van een PPC-campagne leiden tot conversies? Genereren terugkerende bezoekers meer inkomsten dan de eerste bezoekers?

statistieken en bepalen wat moet worden gemeten

in elk statistisch streven is de eerste stap om te bepalen wat wordt gemeten. In website cookie tracking, de gemeenschappelijke noemer is menselijke gebeurtenissen, klikken op een website, die worden gedefinieerd als pageviews.

specifiek zijn de hier besproken statistieken een vertaling van ruwe gegevens, klikken en dialogen tussen server en browser, naar een gebruikersinterface waaruit patronen kunnen worden onderscheiden. Het doel van web metrics is om patronen te extraheren die je vertellen wat er gebeurt. De volgende stap is het creëren van acties, dat wil zeggen wat te doen met uw verkeerspatronen.

Web metrics and analytics is een spannend veld op dit moment, omdat er niet veel patronen worden gezocht. Een voorbeeld zou kunnen zijn het vergelijken van ‘bounce rate voor de eerste keer bezoekers’ met ‘bounce rate voor terugkerende bezoekers’, die niet een standaard van analyse is geworden (aggregate bounce rate statistieken vertellen u hoe ver in uw site bezoekers klikken).

hoe realtime statistieken te gebruiken: lopende verfijning

voor een praktische handleiding, zie ons artikel Making Stats Work For You.

opmerking: niets kan met een nauwkeurigheid van 100% worden gemeten. De vaardigheid ligt in het proberen om metingen nuttig te houden, ondanks het onvermogen om 100% nauwkeurigheid te bereiken. Een aanvaardbare marge van onnauwkeurigheid binnen de wetenschappelijke discipline van de statistiek is 5%. Dat maakt de wereld niet onzeker – het betekent dat je specifiek moet zijn in het weten wat belangrijk is. Trends, bijvoorbeeld, stijgen of dalen trends in de tijd?

om te bepalen wat gemeten moet worden, moeten definities worden opgesteld. Er zijn altijd elementen die te weinig of te veel gemeten worden. Daarom vereist het systeem een constante kalibratie, in termen van wat mensen echt willen weten, wat op zijn beurt bepaalt wat moet worden gemeten. Een voorbeeld is de vraag ” Wat is een zoekmachine?”Moeten de gouden en witte bladzijden worden opgenomen? Er verschijnen elke dag nieuwe zoekmachines & portals. Welke criteria moeten worden gebruikt om zoekmachines te classificeren? Onze lijst van officieel erkende zoekmachine lijst, gelegen op ons forum, vereist constante kalibratie.

marketingstrategie: het is belangrijk om u te concentreren op de belangrijkste variabelen voor u en een toepassing te vinden die deze metingen in een duidelijk formaat levert. Bijvoorbeeld het meten van de prestaties van specifieke zoekwoorden die u koopt voor uw Pay-Per-Click campagnes (PPCs).

statistische behoeften variëren afhankelijk van de grootte van de locatie. Daarom is het aan statistiekenprogramma ‘ s om de statistieken op een manier te presenteren die nuttig is voor webmasters van sites van verschillende grootte.

grote sites zijn bijvoorbeeld meer geïnteresseerd in trends. Grotere sites genereren hogere volumes aan gegevens, waarbij clickstreams misschien niet erg interessant zijn, tenzij de bruikbaarheid wordt verbeterd. Omdat er te veel clickstreams zijn (bijv. sites die enkele duizenden bezoekers per dag ontvangen), voor grote sites zijn aggregaten vaak nuttiger, terwijl kleinere sites geïnteresseerd zijn in discrete gegevens.

Trends zijn geaggregeerde statistieken. Bijvoorbeeld, een site bounce rate is een geaggregeerde statistiek. Bounce rate zijn statistieken ontworpen voor het doel van het identificeren van patronen die verborgen zijn binnen de statistieken.

discrete statistieken zoals clickstreams zullen u vertellen wat individuele mensen op uw site doen. Discrete statistieken zijn geen aggregaten, omdat je eigenlijk ziet wat de gegevens zijn “gebouwd” van.

dit type informatie (clickstream analyse) is zeer nuttig voor ontwikkelingsdoeleinden en het begrijpen van reacties van gebruikers (ook bekend als usability). Als u het ontwerpen van een nieuwe site, te weten hoe first-time bezoekers navigeren zal helpen om te bepalen hoe succesvol de site is, en welke veranderingen moeten worden gemaakt.

opentracker en statistische nauwkeurigheid

Opentracker is een beste oplossing. We bieden een hoge mate van statistische nauwkeurigheid omdat we cookies gebruiken om unieke bezoekers te meten. Menselijke gebeurtenissen, in de vorm van paginaweergaven, worden gebruikt om de statistieken die we presenteren te genereren. Eén klik is gelijk aan één paginaweergave, een één-op-één correlatie.

we nemen geen monsters of extrapoleren: we tellen unieke bezoekers

websiteverkeersgegevens die in Google Analytics worden gepresenteerd, worden bemonsterd.

om enkele van de problemen in verband met tellen en meten te illustreren, overweeg een statistiek die u vertelt hoeveel mensen in een verkiezing hebben gestemd. Stemmen tellen is een moeilijk proces en re-tellingen worden vaak ondernomen en het is niet ongebruikelijk om verschillende totalen elke keer te bereiken.

wanneer opiniepeilingen worden uitgebracht, is het aantal dat wordt gepresenteerd een extrapolatie, gebaseerd op een percentage van de mensen die telefonisch worden gecontacteerd of bij de deur worden gevraagd op wie zij hebben gestemd.

Opentracker presenteert trends afgeleid van werkelijke klikken. Zo verkleinen we de foutmarge. We gebruiken optimalisatietechnieken op basis van cookies en bezoekers om de nauwkeurigheid te verbeteren.

wanneer de gepresenteerde trends worden afgeleid van werkelijke klikken, wordt de foutenmarge verkleind. Verkeersmetingstechnieken op basis van cookies verbeteren de nauwkeurigheid.

ons punt is dat gegevens, (d.w.z. statistieken) zijn nummers gemaakt door mensen. Daarom is het belangrijk om te begrijpen hoe deze getallen worden gedefinieerd en gegenereerd.

de met cookies verzamelde gegevens geven inzicht in de bezoekers van de site in de loop van de tijd, het verkeer wordt afgeleid van unieke bezoekers en er is een minimale “dubbeltelling” van bezoekers. We vroegen ons vaak af waarom de verkeersnummers van Opentracker vaak lager zijn dan die van logbestanden en daarom.

wij geloven dat Opentracker minstens 30% (en waarschijnlijk veel hoger) nauwkeuriger is dan standaard webtracking-en statistiekoplossingen die momenteel beschikbaar zijn.

verwante pagina ‘ s

bouwen aan Online Community
sociale Media reclame