jako marketerzy przychodzący tworzymy lo-hot treści. To napędza całą naszą strategię marketingową! Ale kiedy myślisz o wszystkich różnych rodzajach treści, które tworzy marketer, to, co pomaga przyciągnąć ruch w witrynie i przekonwertować odwiedzających na potencjalnych klientów, zwykle przyciąga największą uwagę. Ale to nie wszystko, przyjacielu.
chociaż ta edukacyjna, top-of-the-funnel treść jest niezwykle ważna, Nie podważajmy znaczenia treści marketingowych bottom-of-the-funnel-treści, które komunikują funkcjonalność i zalety Twojego produktu/usług-oraz treści, które umożliwiają Twojemu zespołowi sprzedaży i pomagają im sprzedawać.
- Wypróbuj bezpłatne oprogramowanie CRM HubSpot tutaj, aby uzyskać jeszcze więcej narzędzi wspomagających sprzedaż.
- treści marketingowe produktów, których możesz użyć do aktywacji Sprzedaży
- 1) Filmy o produktach
- 2) Strony produktów
- 3) zawartość bloga produktów
- 4) historie sukcesu klientów / studia przypadków
- 5) raporty ROI
- 6) Grupowe dema produktów
- 7) badania świadomości produktów
- sales enablement Content
- 8) sesje szkoleniowe/prezentacje dotyczące sprzedaży
- 9) quizy wiedzy o sprzedaży
- 10) arkusze przeglądowe
- 11) Porównywarka konkurentów
- 12) „Jak sprzedawać” strony
- 13) E-maile Digest produktów
Wypróbuj bezpłatne oprogramowanie CRM HubSpot tutaj, aby uzyskać jeszcze więcej narzędzi wspomagających sprzedaż.
łączymy te dwa rodzaje treści razem, ponieważ zwykle wchodzą one w zakres odpowiedzialności marketera produktów firmy za ich tworzenie. I co prawda, na tym blogu nie doceniamy wartości marketingu produktów. To się dziś zmienia.
marketerzy produktów zazwyczaj tworzą bardziej dolną część lejka, która jest przeznaczona dla potencjalnych klientów, którzy są bliżej etapu zakupu w cyklu zakupu. Te perspektywy aktywnie rozważają Twoje rozwiązania, a tym samym szukają informacji skoncentrowanych na produkcie, aby pomóc im w podjęciu decyzji. W związku z tym treści marketingowe mogą mieć kluczowe znaczenie dla przekształcenia tych naprawdę wykwalifikowanych potencjalnych klientów w płacących klientów.
Ponadto, ponieważ marketerzy produktów-szczególnie ci działający w środowisku B2B – również wypełniają lukę między product developerami a sprzedawcami, koncentrują również wiele swoich wysiłków na możliwości sprzedaży, tworząc treści, Aby A) edukować swój zespół sprzedaży o tym, jak pozycjonować i sprzedawać swoje produkty i usługi, oraz B) zapewnić sprzedawcom zabezpieczenia, których potrzebują, aby ułatwić sprzedaż.
więc jeśli jesteś gotowy, aby być lepszym sprzedawcą i marketingiem, zebraliśmy listę różnych rodzajów treści, które możesz stworzyć, Aby a) zaspokoić te perspektywy na dole ścieżki i B) pomóc zespołowi sprzedaży być bardziej skutecznymi sprzedawcami. Podzieliliśmy naszą listę na te dwie kategorie, ale pamiętaj, że niektóre z treści marketingowych produktów, które wymieniamy, mogą być również wykorzystane do umożliwienia zespołowi sprzedaży-i odwrotnie.
treści marketingowe produktów, których możesz użyć do aktywacji Sprzedaży
1) Filmy o produktach
wideo może być świetnym sposobem komunikowania, jak działają twoje produkty i jak pomagają potencjalnym klientom, szczególnie w przypadku produktów, które nadają się do bardziej wizualnego wyjaśnienia. Są one również świetne, aby dać odwiedzającym witrynę szybki przegląd tego, co oferujesz (jak pierwszy film z przeglądem oprogramowania HubSpot poniżej), a także zapewnić głębsze nurkowania w określonych funkcjach produktu i przypadkach użycia (jak w drugim filmie poniżej o narzędziu kontakty HubSpot).
2) Strony produktów
więc kiedy wyprodukujesz te poręczne filmy o produktach, gdzie powinny mieszkać? Jednym z zasobów, którymi zazwyczaj zarządzają marketerzy produktów, są strony produktów witryny. Strony te powinny podkreślać różne oferty produktów i usług oraz dostarczać informacji, których potencjalni klienci szukają, aby przeprowadzić badania produktów i zrozumieć, co sprzedajesz. W zależności od tego, co to jest, Strony te mogą być zorganizowane na wiele sposobów.
na przykład na stronach produktów HubSpot zapewniamy zarówno ogólny przegląd tego, co zawiera wszechstronne oprogramowanie marketingowe HubSpot, jak i głębsze zapoznanie się z funkcjami poszczególnych narzędzi.
na stronach produktów staraj się a) zaprezentować różne indywidualne oferty produktów/usług, B) opisać, w jaki sposób zaspokajają one potrzeby lub rozwiązują problem odbiorców, C) i wyróżnić wszelkie punkty różnicowania. I Hej-te poręczne filmy o produktach z pewnością pomogą Ci osiągnąć te cele.
3) zawartość bloga produktów
w tej chwili prawdopodobnie wszyscy myślicie: „ale myślałem, że marketerzy przychodzący powinni używać naszego bloga do przywództwa myślowego i przyciągania odwiedzających poprzez treści edukacyjne, branżowe?”Oczywiście, że tak, ale to nie znaczy, że nie możesz mieć osobnego bloga poświęconego aktualizacjom produktów. Możesz również użyć tego bloga, aby ogłosić wiadomości o firmie, dzięki czemu będzie to połączony blog o produktach i wiadomościach firmy. Użyj tego bloga, aby komunikować istotne aktualizacje produktów, usług i funkcji-a także godne uwagi wiadomości firmowe-i umieszczaj je w sekcji produktów na swojej stronie internetowej.
od czasu do czasu można również włączać subtelne wzmianki o produktach do głównego bloga. W rzeczywistości zauważycie, że robimy to na tym blogu. Sprawdź, jak to zrobiliśmy w poniższym przykładzie ,który jest fragmentem naszego posta na blogu ” Jak pisać Gwiezdne posty instruktażowe na swoim blogu biznesowym.”Po prostu rób to z umiarem, unikaj nadmiernych promocji produktów i upewnij się, że głównym celem Twojego bloga edukacyjnego jest zawsze … Edukacja.
4) historie sukcesu klientów / studia przypadków
studia przypadków, które podkreślają sukces twoich obecnych klientów, są niezwykle potężnym narzędziem marketingu produktów. W rzeczywistości są one jednym z elementów na naszej liście, które można zaklasyfikować zarówno jako treści marketingowe, jak i sprzedażowe. Dodają one wiele wiarygodności do marketingu produktów i udowadniają prawdziwą wartość Twoich produktów / usług. W treści studium przypadku należy zademonstrować wyzwanie klienta, podkreślić, w jaki sposób rozwiązanie rozwiązało to wyzwanie i przedstawić wynik/wyniki (ilościowe i/lub jakościowe). Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak tworzyć skuteczne studia przypadków, zapoznaj się z naszym obszernym wpisem na blogu „The Ultimate Guide to Creating effective Case Studies.”
5) raporty ROI
kolejnym świetnym sposobem na udowodnienie wartości Twoich rozwiązań jest zestawianie regularnie aktualizowanych raportów ROI w oparciu o sukces twojej bazy klientów. Jeśli ten rodzaj treści ma zastosowanie do Twojej firmy i sprzedawanych produktów / usług, możesz sporządzić te roczne raporty, analizując wszelkie dane klientów, do których masz dostęp, lub badając swoich klientów o wynikach, które wygenerowali.
6) Grupowe dema produktów
oprócz wszelkich edukacyjnych, najlepszych seminariów internetowych, które możesz zorganizować, grupowe dema produktów to kolejny świetny rodzaj webinarium, którego możesz spróbować – i stanowią one naprawdę świetne materiały marketingowe. Szczególnie odpowiednie, jeśli jesteś w branży oprogramowania, demo grupowe na żywo może zaoszczędzić zespołowi sprzedaży czas administrowania Indywidualne, jeden-na-jeden dema i mogą być promowane zarówno do potencjalnych klientów marketingowych, jak i prowadzi Twój zespół sprzedaży jest już aktywnie działa. Bonus: Jeśli nagrasz swoje dema na żywo, mogą one być również repurposed i używane jako filmy demonstracyjne produktu opisywany na swojej stronie internetowej.
7) badania świadomości produktów
inteligentni marketerzy przychodzący przyciągają nowych odwiedzających witrynę za pomocą powiązanych z branżą, najwyższej jakości treści. Ale ponieważ treści te mają raczej charakter edukacyjny niż skoncentrowany na produkcie, świadomość produktu może być wyzwaniem dla niektórych firm. Administrowanie ankietami dotyczącymi świadomości produktów dla potencjalnych klientów może być świetnym sposobem na uzyskanie pulsu na temat tego, co Twoi odbiorcy myślą, że sprzedajesz. Może również pomóc Twojemu zespołowi ds. marketingu produktów zmierzyć, jak skutecznie ich wysiłki osiągają cele w zakresie świadomości produktu w czasie. Wysłanie ankiety e-mailem do segmentu potencjalnych klientów lub dodanie ankiety do niektórych stron z podziękowaniami za oferty marketingowe może być świetnym sposobem na zebranie odpowiedzi. Aby uzyskać więcej informacji na temat przeprowadzania udanych ankiet online, pobierz nasz bezpłatny ebook, najlepszy przewodnik po korzystaniu z ankiet w marketingu.
sales enablement Content
8) sesje szkoleniowe/prezentacje dotyczące sprzedaży
aby utrzymać skuteczny zespół sprzedaży, twoi sprzedawcy muszą stale znajdować się na szczycie najlepszych sposobów na pozycjonowanie i sprzedaż różnych produktów, usług i indywidualnych funkcji-szczególnie jeśli twórcy produktów regularnie pojawiają się z nowymi dodatkami. Twórz prezentacje i dedykowane sesje szkoleniowe, które edukują sprzedawców o tym, jak działają te nowe funkcje, ich indywidualne przypadki użycia i najlepsze sposoby pozycjonowania tych funkcji dla różnych osób kupujących i określonych segmentów odbiorców.
9) quizy wiedzy o sprzedaży
więc skąd wiesz, na jaki temat Twój zespół sprzedaży musi być przeszkolony? Jednym ze wspaniałych sposobów, aby ocenić ich poziom wiedzy na temat różnych produktów, usług i/lub funkcji jest administrowanie quizami. Dzięki temu zespół marketingu produktów może zidentyfikować obszary, w których zespół sprzedaży może skorzystać z dodatkowej pomocy, szkolenia i wiedzy o produkcie. Dzięki temu marketing produktów może skoncentrować swoje wysiłki w zakresie tworzenia treści i sprzedaży w odpowiednich miejscach.
10) arkusze przeglądowe
arkusz przeglądowy to dokument, który twój zespół sprzedaży może rozpowszechniać do potencjalnych klientów, którym sprzedaje. Chociaż nie wchodzi w wiele szczegółów, może dostarczyć dodatkowych informacji do tego, co jest publicznie dostępne na twojej stronie internetowej i stronach produktów. Te arkusze mogą (i powinny!) być również dostosowane do indywidualnych osób, co pozwala na rozwiązanie unikalnych problemów, potrzeb i wyzwań tych kupujących-i jak ten produkt zapewnia rozwiązanie. Ponieważ arkusze przeglądowe są rozprowadzane wśród potencjalnych klientów, należy pamiętać, że powinny one trzymać się wytycznych dotyczących marki, projektowania i stylu firmy.
11) Porównywarka konkurentów
” czym więc różni się twój produkt od konkurenta XYZ?”Jeśli jest to powszechne pytanie twój zespół sprzedaży dostaje zadawane przez potencjalnych klientów, może być pomocne, aby utworzyć jakiś rodzaj macierzy porównawczej konkurentów, który pomaga zespołowi sprzedaży zrozumieć i komunikować swoje rozróżnienie od konkurencyjnych produktów. Czy to cena? Czy jest to dostępność funkcji? Może to twoje niezwykle pomocne Pakiety obsługi klienta. Cokolwiek to jest, twórz i dostarczaj te matryce do swojego zespołu sprzedaży, gdy napotkają potencjalnych klientów, którzy mają problemy z zrozumieniem, dlaczego jesteś o wiele bardziej niesamowity niż firma XYZ.
mając to na uwadze, upewnij się, że zespoły marketingowe i sprzedażowe nie mają obsesji na punkcie konkurencji. Zamiast tego powinni skupić się głównie na klientach. Informacje dotyczące konkurencji powinny być wykorzystywane wyłącznie do edukowania pracowników, aby byli gotowi odpowiedzieć na pytania dotyczące porównania między tobą a konkurencją. Nie powinien być używany jako pasza do wysyłania do potencjalnych klientów lub innych firm.
12) „Jak sprzedawać” strony
strona” jak sprzedawać ” jest zasobem używanym do zapewnienia zespołowi sprzedaży wszystkich informacji, których potrzebują, aby skutecznie sprzedać konkretny produkt, usługę lub funkcję. Możesz rozważyć każdą z tych stron jako bazę dla swojego zespołu sprzedaży, aby dowiedzieć się o tym, co sprzedaje, i powinieneś opublikować je w centralnej lokalizacji, w której twój zespół sprzedaży może łatwo uzyskać do nich dostęp w razie potrzeby, na przykład na wewnętrznej wiki lub innej wewnętrznej usłudze udostępniania plików.
Twoje strony „Jak sprzedawać” powinny zawierać problemy/wyzwania/potrzeby adresy produktów, pytania sprzedawcy mogą zadać, aby ustalić, czy perspektywa jest dobre dopasowanie, Jak działa produkt, funkcje, które zawiera, osoby kupujące, do których apeluje, przypadki użycia, zrzuty ekranu/obrazy, porady dotyczące konkurencyjnego pozycjonowania itp. Powinien on również zawierać linki do innych przydatnych zasobów, takich jak publiczna strona produktu danego produktu w Twojej witrynie, talie szkoleniowe, filmy przeglądowe-i wszelkie inne treści, o których wspomnieliśmy w tym poście na blogu, dotyczące tego konkretnego produktu.
13) E-maile Digest produktów
marketerzy produktów mają również wyjątkowe wyzwanie, jakim jest marketing wewnętrzny. Jak powiedzieliśmy wcześniej, marketerzy produktów są zwykle łącznikami między zespołem ds. rozwoju produktu a resztą firmy. Jednym ze szczególnie świetnych sposobów na dzielenie się wiadomościami i informacjami na temat nowych funkcji produktu i treści i zasobów umożliwiających sprzedaż jest wysyłanie regularnych wiadomości e-mail dotyczących produktów. Te e-maile powinny zawierać ważne nowe informacje sprzedawcy i marketerzy powinni wiedzieć o produktach, a także link do dodatkowych zasobów, takich jak strony „Jak sprzedawać”, o których właśnie rozmawialiśmy. I nie musisz rezerwować tych wysyłek tylko dla sprzedawców i marketerów Twojej firmy. Istnieje duża szansa, że wszyscy w Twojej firmie również skorzystają na dowiedzeniu się o nowościach w marketingu produktów!
jakie inne rodzaje marketingu produktów możesz stworzyć, aby zwiększyć marketing na dole ścieżki i pomóc zespołowi sprzedaży sprzedać?