stosunek personelu pielęgniarskiego jest kontrowersyjnym problemem w sektorze zdrowia, ponieważ szpitale obniżają poziom pielęgniarek, aby obniżyć koszty i zwiększyć marże zysku. Jednak pielęgniarki teraz walczą, mówiąc, że gwałtownie zwiększony poziom pracy wpływa na jakość opieki.
niektóre głosy wzywają pielęgniarkę do opieki nad pacjentem w celu rozwiązania tego problemu.
„jest to głęboko wadliwe, nieelastyczne, sztywne podejście do ustalania poziomu personelu, które nie poprawia jakości, bezpieczeństwa ani wyników, ale w rzeczywistości niekorzystnie wpływa na pacjentów”, twierdzi.
inni twierdzą, że takie wskaźniki są konieczne, aby zapewnić wartość wyjściową i doprowadzić wszystkie organizacje opieki zdrowotnej do tego samego poziomu.
przyjrzyjmy się bliżej relacjom między stosunkiem Pielęgniarka-pacjent a wynikami pacjentów.
wskaźniki zatrudnienia pielęgniarek i wyniki pacjentów
Amerykańskie rozporządzenie federalne 42cfr 482.23 lit. b) stanowi, że organizacje opieki zdrowotnej powinny mieć „odpowiednią liczbę pielęgniarek”, aby zapewnić pacjentom opiekę, której potrzebują. Nie ma ustalonej liczby w tym prawie, dlatego jest to ostatnio tak gorący temat.
American Nurses Association (ANA) forsuje model legislacyjny, w którym pielęgniarki mogą tworzyć plany zatrudnienia dla każdej konkretnej jednostki. Stowarzyszenie twierdzi, że pomoże szpitalom osiągnąć pożądany poziom zatrudnienia, który jest elastyczny w zależności od potrzeb pacjentów i czynników, takich jak liczba codziennych przyjęć.
jak stosunek personelu pielęgniarki & zaangażowanie wpływa na wyniki pacjentów
1 lepszy stosunek pielęgniarki do pacjenta zmniejsza zakażenia i skraca długość pobytu
badanie badające związek między stosunkiem pielęgniarki do pacjenta a wynikami pacjentów wykazało, że lepszy stosunek zapobiegał złym następstwom zarówno w oddziałach ogólnej, jak i intensywnej terapii. Stwierdzono również, że status sieci bezpieczeństwa w szpitalu i warunki pracy pielęgniarek mają wpływ na opiekę nad pacjentem.
badacze przeanalizowali bezpośredni wpływ opieki pielęgniarskiej na dzień hospitalizacji, analizując dane z kilku szpitali uniwersyteckich. Wyniki wykazały, że więcej godzin pracy pielęgniarek doprowadziło do zmniejszenia częstości zastoinowej niewydolności serca (CHF).
naukowcy zalecili, aby szpitale zwiększały liczbę godzin pracy pielęgniarek w ciągu dnia szpitalnego we wszystkich jednostkach, aby zmniejszyć infekcje i skrócić pobyty szpitalne.
2 redukcja błędów w recepcie i procesie
kiedy pielęgniarki są odpowiedzialne za dużą liczbę pacjentów, ryzykują wyboczenie pod presją. Może to prowadzić do błędów w przyjmowaniu leków, które mogą pogorszyć wyniki pacjentów i zwiększyć szanse na readmisję. Stowarzyszenie Pielęgniarek Massachusetts przeprowadziło badanie w 2018 r., w którym okazało się, że 3 na 4 zarejestrowanych pielęgniarek twierdzi, że otrzymują zbyt wiele pacjentów w tym samym czasie.
90% ankietowanych pielęgniarek ubolewało nad brakiem czasu na zapewnienie pacjentom i rodzinom odpowiedniego komfortu i wsparcia emocjonalnego. Znaczna część z nich stwierdziła również, że nie mają wystarczająco dużo czasu, aby poświęcić się edukacji pacjentów.
badania nad zaangażowaniem pielęgniarek i wynikami pacjentów wykazują bezpośredni związek między zmęczeniem pielęgniarki a błędami w przyjmowaniu leków, błędami wykresów i zmniejszeniem satysfakcji pacjenta.
brak równowagi w pracy spowodowany długimi godzinami pracy prowadzi również do zmęczenia współczuciem. Pogarsza to zdolność pielęgniarek do koncentracji, wywołuje niepokój, a następnie wpływa na doświadczenie pacjenta i jakość opieki.
zmęczenie jest również powodem, dla którego pielęgniarki opuszczają swoje placówki szybciej niż są zastępowane. Istnieje bezpośredni związek między zatrzymaniem pielęgniarki a wynikami leczenia pacjentów. Poprawa personelu pielęgniarskiego może zatem pomóc zarówno w satysfakcji z pracy pielęgniarek, jak i jakości opieki nad pacjentem.