twoje serce bije. Twoje ciśnienie rośnie. Czujesz pompowanie adrenaliny.
atakuje cię niedźwiedź? Nie. Kłócisz się tylko z wujkiem na Facebooku, bo komentarze lecą szybko i wściekle.
w sytuacjach konfliktowych, pisze profesjonalna mediator Teresa Frisbie w artykule 2018, nasze ciała często reagują, jakbyśmy byli fizycznie zagrożeni przez drapieżnika, kiedy w rzeczywistości możemy mieć niezgodę na temat polityki, potraw lub naszego ulubionego filmu.
korzenie zamieszania sięgają naszej wczesnej historii ewolucyjnej, kiedy to niebezpieczeństwo przyszło z każdego kierunku. Ale ponieważ ludzkie życie stało się bardziej złożone i wieloaspektowe, nadal często domyślamy się bardzo uproszczonej walki, ucieczki lub zamrażania reakcji podczas konfliktów w naszym codziennym życiu. „Mózg postrzega zagrożenie społeczne podobnie jak to, w jaki sposób odczuwa zagrożenie fizyczne”, pisze Frisbie.
w tych spolaryzowanych czasach możemy napotkać intensywne zagrożenia społeczne, gdy spojrzymy na wiadomości lub zeskanujemy nasz kanał na Facebooku lub Twitterze—za każdym razem, gdy napotkamy kogoś, kto wyraża opinię, która podważa naszą tożsamość i światopogląd. Jedną z odpowiedzi może być całkowite oderwanie się od tych debat, abyśmy nie byli zbyt zajęci i nie odwrócili naszej uwagi. To może pomóc utrzymać nasze ciśnienie krwi w dół, ale może również uniemożliwić nam zrozumienie innych punktów widzenia.
ostatnie badania sugerują inne podejście, umiejętność, która może faktycznie pomóc nam utrzymać poziom głowy w czasach konfliktu i niezgody. To się nazywa dystansowanie się. Zamiast tworzyć pewien dystans do postrzeganego przeciwnika, dystansowanie się rzeczywiście zachęca nas do uzyskania pewnego dystansu od siebie.
Jak to działa? Główny trik polega na przeniesieniu punktu widzenia na sytuację z pierwszej osoby na drugą lub trzecią osobę. Na przykład, jeśli masz na imię Bob, zamiast pytać: „dlaczego tak się czuję?”możesz zamiast tego zapytać,” dlaczego Bob czuje się w ten sposób?”
to może zabrzmieć dziwnie, ale badania sugerują, że może pomóc Ci skutecznie regulować emocje i zachować zimną krew w trudnych sytuacjach. Jest powód, dla którego często jesteśmy lepsi w doradzaniu naszym przyjaciołom i kolegom niż sobie samym-nasz spokojniejszy stan emocjonalny i dystans do problemu pozwala nam rozumować rzeczy w sposób, którego często nie możemy, gdy jest to osobiste. Zarządzanie swoimi uczuciami może pomóc w konstruktywnym reagowaniu na postrzegane zagrożenia i obawy.
„pierwszym aspektem dystansowania się jest uspokojenie się”, mówi Frisbie, który pełni funkcję dyrektora Programu rozwiązywania sporów w Szkole Prawa Uniwersytetu Loyola. To z kolei może pomóc uspokoić antagonistów—co może otworzyć drzwi do rozwiązania konfliktu.
korzyści z dystansu
psycholog Uniwersytetu Michigan Ethan Kross zbadał wpływ dystansowania się na rozumowanie, postawy i zachowania-i odkrył, że wszystkie trzy można wzmocnić poprzez zachęcanie osób do tworzenia psychologicznego dystansu od swoich problemów.
w jednym z artykułów, pierwotnie opublikowanym w 2011 roku, Kross i współpracujący z nim badacz Igor Grossman wykorzystali tło Wielkiej Recesji, aby zbadać, czy dystansowanie się od siebie poprawiłoby umiejętności rozumowania Seniorów i absolwentów uczelni wyższych, którzy niedawno stali w obliczu tragicznego rynku pracy.
specjalnie wybrali starszych studentów i absolwentów, którym nie udało się uzyskać pracy po ukończeniu studiów, i zapytali ich o to, jak recesja wpłynie na ich przyszłe kariery.
uczestnikom powiedziano, aby „poświęcili kilka minut na zastanowienie się, jak obecny klimat gospodarczy wpłynie na ciebie osobiście”, a następnie poproszono o wyjaśnienie, w jaki sposób recesja wpłynie na ich kariery z „zanurzonej perspektywy”—takiej jak wyobrażanie sobie „wydarzeń rozwijających się na własnych oczach, jakbyś był tam”—lub z „zdystansowanej perspektywy”, która wiązałaby się z wyobrażeniem „wydarzeń rozwijających się, jakbyś był odległym obserwatorem.”
-
uzyskanie perspektywy na negatywne wydarzenia
instrukcje krok po kroku, aby spróbować „dystansowania się”
Wypróbuj teraz
następnie badacze przeanalizowali odpowiedzi uczestników i poszukiwali intelektualnej pokory i dialektycznego myślenia, które uznaje, że świat ciągle się zmienia. Razem wzięte, te dwa składniki tworzą to, co badacze dub ” mądre rozumowanie.”Z mądrym rozumowaniem jesteśmy w stanie zrozumieć, że nasz wąski pogląd na świat może mieć swoje własne ograniczenia i wady.
odkryli, że ” uczestnicy grupy zdystansowanej byli znacznie bardziej skłonni do poznania granic swojej wiedzy . . . i uznać, że przyszłość może się zmienić.”Łatwiej było im przejść do mądrego rozumowania, które de-spersonalizowało wpływ recesji w sposób, który pozwoliłby im osiągnąć spokojniejszy stan emocjonalny.
zasadniczo, angażując się w dystansowanie się, uczestnicy byli w stanie lepiej wytworzyć stan psychiczny, który pozwolił na zdrowy optymizm co do ich przyszłości ekonomicznej.
dystansowanie się sprawia, że argumenty są lepsze
Kross i Grossman przeprowadzili również drugie badanie, które ma pełne nadziei implikacje dla tych z nas, którzy denerwują się stanem polityki w naszym kraju.
w ciągu trzech tygodni przed wyborami prezydenckimi w 2008 r.naukowcy zapytali uczestników, którzy zidentyfikowali się jako silni liberałowie lub silni konserwatyści, aby „zastanowili się, jak różne kwestie zagraniczne i krajowe rozegrają się w ciągu najbliższych czterech lat, jeśli kandydat, którego nie poparli, wygra wybory”, z perspektywy zdystansowanej lub zanurzonej.
-
zdobywanie perspektywy na kłótnię
myśl o konflikcie inaczej, aby poprawić swój związek
spróbuj teraz
w rzeczywistości uczestnicy, którzy posługiwali się zdystansowaną perspektywą, częściej posługiwali się mądrym rozumowaniem; mniej zdecydowanie popierali również własne poglądy polityczne. Zdystansowani uczestnicy zapisali się również, aby dołączyć do dwupartyjnej grupy politycznej w wyższym tempie niż uczestnicy, którzy nie byli zachęcani do patrzenia na rzeczy z dystansu. Sugeruje to, że dystansowanie może być silnym narzędziem ucieczki przed polaryzacją polityczną.
kiedy mamy do czynienia z „emocjonalnie napędzanymi” sytuacjami, mówi Kross, mamy tendencję do wycofywania się z domyślnego: walki, lotu lub zamrożenia. Kiedy tak się dzieje, mamy tendencję do patrzenia na rzeczy tylko z własnego punktu widzenia, a empatia staje się trudniejsza. „Teoria jest taka, że zachęcenie ludzi do zrobienia kroku wstecz i przyjęcia bardziej oderwanej, całościowej perspektywy może być pomocne dla ludzi, że istnieje nie tylko ich własny pogląd, że istnieją alternatywne punkty widzenia”, mówi. „Może sprawić, że ludzie rozpoznają granice własnego zrozumienia.”
trudno jest przyjąć perspektywę z dystansu, gdy masz do czynienia z niespokojną sytuacją, na przykład gdy jesteś zaangażowany w polityczną kłótnię lub jeśli właśnie zostałeś zwolniony. Ale, jak pokazują badania Kross, takie postępowanie pomoże Ci zaangażować się w mądrzejsze rozumowanie, które może pomóc ci być mniej niespokojnym i pesymistycznym.
Frisbie podkreśla, że wszyscy możemy ćwiczyć dystansowanie się bez wiedzy nikogo. Nie musisz odnosić się do siebie w trzeciej osobie podczas werbalnego dialogu z inną osobą—zmiana perspektywy w wewnętrznym monologu jest więcej niż wystarczająca, aby ćwiczyć tę umiejętność. Dystansowanie się może brzmieć dziwnie ,ale, jak zauważa Frisbie, ” jest niewidoczne.”Nikt nie usłyszy, jak mówisz o sobie w trzeciej osobie.
więc jeśli jesteś w gorącej politycznej kłótni, a ktoś ci mówi, że jesteś bezdusznym konserwatystą lub szalonym liberałem, zatrzymaj się i poświęć chwilę, zanim odpowiesz. Daj sobie trochę oddechu, zmieniając sytuację z dystansem. Zamiast zadawać sobie pytanie: „Jak mam odpowiedzieć?”Bob może zamiast tego zapytać,” jak Bob powinien odpowiedzieć na to, co właśnie mu powiedziano?”