American Airlines Position Descriptions

Supplemental Aviation Career information

Position Description

Airframe and Powerplant Mechanic
Airframe and Powerplant Mechanics are involved in troubleshooting aircraft engines and systems, reparing and replacing components or parts. O empregado deve ter a capacidade de realizar reparos estruturais. Tem de possuir licença da FAA e / ou da Powerplant.

mecânico de equipamentos de terra
mecânico de Automóveis e reparação de equipamentos de serviço de terra, incluindo escadas portáteis, caminhões de combustível e de alimentos, tractores de reboque, rebocadores de aviões, elevadores de homem, APU’s, automóveis de empresa e autocarros de empregados.

Cabin Serviceman
Cabin Service employees perform interior cabin cleaning, cabin supply set-up and lavatory tank service on all types of aircraft. Eles também coletam e removem lixo das áreas de passageiros, cockpit e cozinha, recipientes de lixo vazios e cinzeiros, e varredura e chão de vácuo. Eles também realizam trabalhos de limpeza em instalações e escritórios americanos.

representante do Serviço Ao cliente
estes empregados lidam directamente com os clientes nos locais do aeroporto. As tarefas envolvem responder a perguntas sobre horários e tarifas, sobre aeronaves, lidar com irregularidades de serviços, e processar pequenas reclamações. Representantes nas estações menores realizam todas as funções americanas no aeroporto. As tarefas adicionais incluem a movimentação de bagagem e carga, envio de aeronaves, vendas e serviços de frete aéreo, e outras tarefas diversas.

Secretário do serviço de frota
os empregados do serviço de frota realizam actividades operacionais importantes em qualquer das seguintes áreas: serviço de cabina, carga de linha e carga aérea. Deve possuir um diploma do ensino médio ou equivalente, ser capaz de operar veículos de transmissão padrão, e levantar 70 libras.

Hospedeira de bordo
as hospedeiras de bordo são responsáveis pela segurança dos passageiros. As funções incluem o serviço de alimentos e bebidas, assistência aos passageiros e fornecimento de liderança durante irregularidades de voo. Você deve possuir um diploma do ensino médio ou equivalente e um ensino secundário. A experiência de atendimento ao Cliente também é um plus. Você deve ter pelo menos 19 anos de idade, ser capaz de nadar pelo menos 90 pés, ler, escrever e falar a língua inglesa fluentemente e ter visão corrigível para 20/30 ou melhor. A altura e o peso devem ser proporcionais e a sua altura deve estar entre 5’2″-6’0″. Embora a sua principal responsabilidade seja a segurança dos passageiros, Você também irá ajudar no embarque da aeronave, fornecer bebidas e / ou serviços alimentares durante o voo e manter uma atmosfera amigável, cortês e carinhosa, estabelecendo uma imagem positiva no olho do passageiro. Você deve possuir um diploma do ensino médio ou equivalente, dois anos de faculdade e/ou dois anos de experiência de contato Público. Personalidade sociável, com aparência limpa e bem preparada. O seu peso deve ser proporcional à sua altura. A sua altura deve estar compreendida entre 5’2& quot; a 6′ 0". A tua visão deve ter pelo menos 20/50 em cada olho e deves estar disposto a mudar-te.

estamos satisfeitos por ter manifestado interesse em tornar-se comissária de bordo da American Airlines. Americano& # 39;o compromisso com a qualidade do serviço ao cliente e a vida de trabalho dos funcionários ganhou a nossa companhia aérea uma reputação como líder mundial em serviços de voo. As assistentes de voo da American Airlines são uma parte importante do nosso produto de qualidade e em mais de 60 anos de voo, temos procurado empregar as melhores pessoas para servir os nossos clientes. Nas palavras da American Airlines, nós nos esforçamos para:
" tratar cada cliente com dignidade e respeito – para fazer com que cada pessoa se sinta como a pessoa mais importante do mundo." Atualmente, estamos buscando pessoas amigáveis, orientadas para o serviço, que se orgulham de seu desempenho e aparência. As seguintes informações Irão familiarizá-lo com nossas qualificações, processo de recrutamento e treinamento.

idade
os requerentes devem ter pelo menos 20 anos de idade.

Educação/Experiência de trabalho
diploma do ensino secundário ou diploma do ensino secundário, mais pelo menos dois anos de ensino pós-secundário ou experiência de trabalho em contacto público. A experiência de trabalho no atendimento ao cliente é preferida. Cidadãos dos Estados Unidos ou já possuem o direito legal de trabalhar nos Estados Unidos, incluindo o direito de viajar de/para os países que a American Airlines serve.

recolocação
disposta e capaz de mudar-se para qualquer uma das nossas bases Hospedeiras de bordo, localizada em Boston, MA, Chicago, IL, Dallas/Fort Worth, TX, Los Angeles, CA, Miami, FL, Nova Iorque, NY, San Francisco, CA, e Washington, DC.

requisitos físicos
capazes de levantar, empurrar e puxar artigos pesados, conforme necessário. Capaz de alcançar todos os equipamentos de emergência em todos os tipos de aeronaves. Não exceder uma altura máxima de 6'2".

língua
capaz de ler, escrever, falar e entender a língua inglesa. É preferível uma capacidade fluente de conversação em Línguas faladas nos nossos países de destino. Os falantes de línguas qualificados ganham dinheiro adicional para rotas nacionais e internacionais atribuídas e são obrigados a cumprir um compromisso de até um ano, uma vez atribuído a uma base. Estamos ativamente buscando indivíduos que têm fluência de conversação em japonês e / ou português, bem como outras línguas.

treinamento
aqueles selecionados para treinamento devem participar de um programa de treinamento de 6 1/2 semana não remunerado realizado no American Airlines Training and Conference Center em Dallas/Fort Worth. Enquanto estiver em treinamento, os candidatos participarão de discussões abertas sobre a filosofia de Serviço Ao cliente da American Airlines e assistirão a aulas de serviço em voo, familiarização com aeronaves e procedimentos de emergência. Acomodações e refeições são fornecidas pela American Airlines. Os estagiários devem ter $ 1.500- $ 2.000 disponíveis para despesas incidentais incorridas durante o treinamento e para a mudança para a base designada. Cheques de viagem podem ser descontados no American Airlines Training and Conference Center em pequenas denominações. As atribuições de Base são atribuídas por ordem de antiguidade imediatamente antes da graduação com base em necessidades operacionais. A antiguidade dentro de cada classe é determinada pela data de nascimento.

uniformes
uniformes iniciais são emitidos durante o treinamento e comprados por novas Hospedeiras de bordo por meio de dedução de salários em $ 20,00 por salário.

benefícios da empresa
uma vez que a formação é concluída com sucesso, novas Hospedeiras de voo são elegíveis para o pacote completo de benefícios. Isto inclui:: seguro de saúde abrangente, participação nos lucros, privilégios de viagem ilimitados (espaço disponível) para funcionários, cônjuge e filhos após 6 meses de serviço, e 16 viagens de ida todos os anos para familiares e amigos. Um plano 401K e Credit union membership estão disponíveis para aqueles que desejam aderir.

desenvolvimento de carreira
um programa de desenvolvimento de carreira está disponível para os funcionários que procuram oportunidades de avanço dentro da empresa.

Transfers
Flight attendants must complete a 6-month probation period at their assigned base. Os pedidos de transferência para outra base são considerados após a conclusão do estágio de 6 meses e são concedidos por ordem de antiguidade do sistema, dependendo das necessidades operacionais.

Salário
Todos os comissário de bordo salários, Nacionais e Internacionais, são regidos pelo contrato acordado entre a American Airlines e a Associação dos Profissionais de Comissários de Vôo (APFA) e são competitivos com outras grandes companhias aéreas. Os aumentos anuais baseiam-se em datas de aniversário da empresa, conforme especificado no contrato. O dinheiro das despesas é pago por cada hora que uma hospedeira de bordo está longe da base. Os hotéis em escala são fornecidos pela American Airlines. A taxa de remuneração de uma missão de voo internacional é ligeiramente mais elevada do que a nacional e, se existirem vagas, é atribuída por concurso de antiguidade.

oficial de voo
o emprego de oficial de voo requer uma idade mínima de 21 anos, e 350 horas em aeronaves de asa fixa como piloto comandante ou co-piloto. Você deve ser um graduado do ensino médio e ter um certificado comercial da FAA (ASEL) ou (AMEL) com classificação por instrumentos. A visão não pode ser pior do que 20/100 corrigível para 20/20. A altura deve ser suficiente para operar todos os comandos da aeronave. É necessário o certificado médico FAA de segunda classe e a capacidade de obter o certificado de primeira classe. Se você não é um cidadão americano, Você deve ser um alienígena registrado com um direito legal de aceitar o emprego dos EUA. Antes de iniciar a formação, os selecionados devem possuir um certificado de voo ou ter passado no exame escrito do engenheiro de voo da FAA (fev e FEJ, ou FEX).

empregado do Serviço Alimentar
os empregados do Serviço Alimentar são responsáveis pela limpeza de utensílios de cozinha de voo, equipamento e instalações. Eles também operam equipamentos de lavagem de louça e equipamentos de embalagem. Os deveres também incluem a criação de tabuleiros de refeição e a preparação de saladas, sanduíches e outros pratos frios.

bagageiro, tratador de terra ou de Estação
bagageiro, cargas e bagagens de passageiros, contentores de correio aéreo, expresso e carga aérea. Os carregadores de bagagem são as pessoas que se certificam de que a bagagem chega de acordo com a sua etiqueta de destino final, a tempo. O bagageiro é responsável pela triagem, empilhamento de bagagem em carrinhos ou transportadores específicos para garantir que ele chega ao seu destino adequado. Eles também carregam contêineres de carga dentro e fora dos aviões.

Mecânica
Mecânica desempenha as suas funções de acordo com a FAA, fabricantes de aeronaves e regulamentos da Empresa, Especificações, procedimentos e instruções. Devem manter a aeronavegabilidade da aeronave e dos seus componentes em serviço ou em revisão e/ou modificação. Dois tipos específicos de mecânica incluem mecânica de Manutenção de linha e mecânica de revisão de Base de manutenção. Você deve possuir um diploma do ensino médio ou equivalente, FAA Airframe e licença de usina. Licença de radiotelefone de segunda classe FCC, ou superior, para tarefas de mecânica de banco em Manutenção de aviônicos em seu centro de Manutenção e Engenharia. Carta de condução estatal válida, 24-36 meses de experiência de trabalho e/ou educação credenciável.

agente de Serviços de passageiros
agentes de Serviços de passageiros promover e vender viagens aéreas, fornecer informações de viagem, reservas completas para os passageiros, preparar e emitir bilhetes, atender e enviar voos, administrar passageiros de assento e a recolha de bilhetes. Os agentes devem possuir os mesmos conhecimentos sobre o sistema informático SABRE americano que o representante de vendas de reservas. A posição requer um extenso contato Público. Deve possuir um diploma do ensino médio ou equivalente, dois anos de faculdade e/ou dois anos de experiência de contato público e obter uma aparência bem preparada. Ter habilidades de comunicação oral acima da média, Tipo 35 palavras por minuto e ser capaz de levantar 50 libras.

piloto
pilotos têm a oportunidade de pilotar a mais moderna frota de aeronaves tecnologicamente da indústria. As qualificações mínimas incluem um diploma universitário ou seu equivalente, sendo capaz de ler, escrever, fluentemente falar e entender a língua inglesa. O peso deve ser proporcional à altura, a altura deve estar compreendida entre 5’4"-6’5" e a visão corrigida para 20/20. Tempo de voo compatível com outras qualificações. Certificados, qualificações, licenças: Licença Comercial da FAA (MULTIMOTOR) com qualificação de instrumentos, sem limitações ou atual qualificação de piloto de transporte aéreo (MULTIMOTOR). Exames escritos de Engenheiro de voo básico e turbojato ou FEX aprovados nos últimos 24 meses-ou – certificado válido de Engenheiro de voo turbojato. Licença de operador de radiotelefonia restrita FCC válida. Certificado de primeira classe válido da FAA, e você deve estar disposto a mudar-se.

as oportunidades de aprendizes de programadores na programação de computadores são extensas e incluem análise de problemas, especificações de programas e codificação e teste de software de aplicação que suportam seus sistemas de marketing e voo. Qualificações mínimas são uma aptidão para a programação, um Bacharelato em Ciência da Computação, Matemática ou sistemas de Informação com um curso mínimo de três horas na IBM 360/370 Assembly language-ou – um a dois anos IBM 360/370 experiência de programação em Assembly.

Ramp Service
Ramp Service work consists of loading and unloading cargo, mail freight, baggage, and food services and supplies from the airplanes. Executando este trabalho, os funcionários devem operar uma variedade de equipamentos motorizados que requerem um alto grau de habilidades operacionais. Eles também realizam o manuseio de bagagem usando equipamentos sofisticados e computadorizados de bagagem.

representantes de vendas de reservas
representantes de vendas de reservas respondem a perguntas por telefone sobre tarifas, horários, serviços especiais, e fazer reservas para viagens aéreas, aluguer de Automóveis e reservas de hotel. O ambiente é orientado por computador e a ênfase é na produção de vendas.

estes empregados devem ter conhecimento e competência em fazer reservas em transportadoras americanas e outras, bem como alojamentos em hotéis, aluguer de automóveis, bilhetes de teatro e outros serviços relacionados com viagens, que podem ser solicitados através da utilização da SABRE. Juntamente com a assistência aos passageiros com as suas necessidades de viagem, os representantes citam tarifas, fornecem informações de voo e frequentemente resolvem dificuldades associadas à viagem de um passageiro. Você deve possuir um diploma do ensino médio ou equivalente, dois anos de faculdade e/ou dois anos de experiência de contato Público, tipo 35 palavras por minuto e ter uma excelente maneira de telefone.

Representante Comercial
estes empregados são responsáveis pela venda de assentos americanos e serviços relacionados a agências de viagens e comunidades corporativas. A ênfase está no aumento da quota de mercado americana na gestão de um território de contas que representam milhões de dólares em receitas para os americanos.

Secretarial& General Clerical
Secretarial and Clerical duties include word processing reports and correspondence primarily on IBM PC equipment, maintaining files, compiling statistical data, handling reception and telephone responsibilities and operating a wide variety of business machines. São necessárias capacidades de estenografia e dactilografia.

os requerentes qualificados podem obter posições como escriturários, secretários, processadores de texto e muitas outras posições de natureza material. Você deve possuir um diploma do ensino médio ou equivalente, Tipo pelo menos 50 palavras por minuto, ter experiência de negócios anterior e algumas posições podem exigir uma estenografia a um mínimo de 90 palavras por minuto com capacidade de processamento de texto.

ordenados e prestações

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formação

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diversos

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