4 utgående marknadsföringstaktik som fortfarande fungerar 2021 (enligt 29 marknadsförare)

under det senaste decenniet har framgången med inkommande marknadsföring till stor del kommit på bekostnad av traditionell utgående taktik.

inkommande marknadsföring har länge erkänts för sin effektivitet i att bygga varumärkesmedvetenhet och generera trafik, leads och omvandlingar. Men det har varit mycket prat i marknadsföringsgemenskapen nyligen om hur inbound inte är lika effektivt som det brukade vara.

några av de största källorna till inkommande, organisk trafik-sökmotorer och sociala medier—skickar mindre hänvisningstrafik till webbplatser än någonsin tidigare. Community content promotion genererar inte så många hänvisningar som det brukade.

till och med HubSpot—vars grundare myntade termen ”inkommande marknadsföring”—ändrade nyligen sin inställning till annonser och skrev: ”om du inte använder annonser i din marknadsföringsmix idag gör du förmodligen inte allt du kan för att ge kunderna användbart, relevant innehåll i varje skede av köparens resa.”

så om du kämpade förra året för att nå dina marknadsföringsmål med hjälp av inbound-only-taktik, kan det här året vara den perfekta tiden att införliva lite utgående marknadsföring i din övergripande strategi.

• Vad är Outbound Marketing?
• Vad är skillnaden mellan inkommande och utgående marknadsföring?
• de 4 mest effektiva utgående marknadsföring taktik i 2021

Vad är Outbound Marketing?

utgående marknadsföring är någon form av marknadsföring där ett företag gör den första första kontakten med sin publik och potentiella kunder. Exempel på utgående marknadsföringsaktiviteter inkluderar TV-annonser, radioannonser, mässor, tryckta medier, kalla samtal, kalla e-postmeddelanden och så vidare.

Vad är skillnaden mellan inkommande och utgående marknadsföring?

inkommande marknadsföring är den direkta motsatsen till utgående marknadsföring. I inbound marketing når kunden ut till ditt varumärke när de vill och när de behöver dig. Exempel på inkommande marknadsföring inkluderar SEO, innehållsmarknadsföring, e-postmarknadsföring och liknande.

denna form av marknadsföring är mindre invasiv och meddelandet är placerat på ett sådant sätt att det tillgodoser kundernas smärtpunkter. Som sådan är kunderna mer benägna att vara mottagliga för din produkt eller tjänst eftersom de faktiskt behöver dem.

under åren har utgående marknadsföringstaktik fått mycket negativ kritik. Dessa marknadsföringstekniker har dock drastiskt utvecklats och förändrats över tiden. Idag är det bästa sättet att närma sig utgående marknadsföringstekniker genom linsen för inkommande marknadsföringstaktik. Genom att kombinera de två metoderna kan du till exempel komma med bättre och mer personliga e-postkampanjer, remarketing-och retargeting-kampanjer, betalda sökkampanjer och mycket mer.

de 4 mest effektiva utgående Marknadsföringstaktikerna 2021

och medan inkommande marknadsföring fortfarande är mycket effektiv för många företag, ingår Databox, inbound-only marketing kanske inte längre räcker:

så, vilka utgående marknadsföring taktik är värt att överväga / anta i år, och som inte är värt din tid och pengar? Enligt resultaten från vår senaste undersökning, kall e-post bör vara högst upp på din lista över utgående taktik att överväga:

när de ombads att välja den utgående marknadsföringstaktik som de trodde var den mest effektiva att gå in i 2021, valde våra respondenter kalla e-postmeddelanden, kalla samtal, direktreklam och sökannonser som sina toppval.

pressmeddelanden, TV—och radioannonser och tryckta annonser—å andra sidan-fick inte en enda röst mellan dem. Inte överraskande, sedan, de tjänade massor av röster när vi frågade respondenterna som utgående taktik de trodde skulle vara minst effektiva i 2021:

vi bad också våra respondenter att beskriva hur de använder denna taktik i sina övergripande marknadsföringsstrategier. Resultatet: massor av handlingsbara råd för 4 de mest effektiva utgående teknikerna som du kan använda för att börja integrera utgående i din marknadsföringsstrategi i år.

• Cold Outreach: kalla samtal och e-post
• direktreklam
• Sök och sociala medier annonser
• mässor, konferenser och nätverk

hur man lyckas med Cold Outreach: kalla samtal och e-post

”i början av varje år vi får en ny sats av ’är cold calling/e-post död?”artiklar”, säger demandDrive ’ s AJ Alonzo, ”men sanningen är kalla samtal och e-postmeddelanden lever fortfarande mycket.”

”saken med kall uppsökande”, säger Alonzo, ” är att du måste göra det roligt. Nu, mer än någonsin, försäljning är en människa-till-människa-anslutning. Kalla marknadsföringstekniker fungerar när du behandlar en prospekt som en människa snarare än ett annat namn på din lista.”

så vad är några utgående samtal bästa praxis? hur gör du cold outreach mer personlig och rolig? Våra respondenter erbjuder dessa tips.

1. Gör din forskning innan du når ut

Alonzo hävdar att ”tricket att lyckas med kall uppsökande är att det inte kan vara riktigt kallt. All vår ’kalla’ uppsökande fortfarande har en del av forskning bakom det. Vi vet att dessa företag kan dra nytta av vår tjänst. Vi vet att utsikterna är rätt person att prata med. Vi når inte blint ut; det finns en vetenskap bakom den.”

Futuretys Andrew Hulse instämmer: ”Cold calling är inte död. Cold calling av en slumpmässig lista utan tidigare forskning är död. Jag ringer inte 100-tals samtal varje dag. Jag gör 10-12 varma, undersökta samtal varje dag och har upplevt uppemot 40% omvandlingsfrekvenser för upptäcktsmöten.”

våra respondenter delade flera utgående samtal bästa praxis och unika sätt att gå om att göra den forskning som krävs för att göra kalla uppsökande lite varmare.

Text Request ’ s Kenneth Burke rekommenderar att du letar efter företag som liknar dina befintliga kunder: ”vi tar en bransch som vi redan arbetar med. Sedan letar vi efter fler företag i den branschen i en viss stad. Vi går till deras webbplatser, ta deras kontaktinformation, och skicka dem ett mail.”

när det gäller vilken programvara för identifiering av besökare som ska användas rekommenderar Resolute Technology Solutions Colton de Vos Leadfeeder: ”den använder Google Analytics webbdata för att ge dig en uppfattning om vilka företag som besöker din webbplats. Dessa besökare eller framtidsutsikter är redan varma leads eftersom de har varit på din webbplats och är redan medvetna om dig.”

de Vos fortsätter: ”om du kan hitta kontaktinformation kan du följa upp med dessa företag med ett coolt samtal istället för ett kallt samtal. Om de hittade dig genom att söka online efter en viss tjänst du erbjuder, du har också en referenspunkt att starta samtalet från—snarare än att gå blind.”

Nettlys Thorstein Nordby instämmer och erbjuder några fler utgående marknadsföringsverktyg att överväga: ”hur vi gör det är att använda lösningar som Albacross, Leadfeeder eller HubSpot Prospects. Det ger oss en daglig lista över företag som har angett ett visst intresse för det vi gör, och vi följer upp snabbt med dessa företag.”

Redaktörens anmärkning: Använd denna Seventh Sense – High-Level Engagement dashboard för att analysera resultatet för dina e-postmarknadsföringskampanjer.

2. Anpassa din uppsökande

många av våra svarande hävdade också att nyckeln till framgångsrik kall uppsökande tar tid att anpassa meddelandet.

enligt Leadfuzes Justin McGill: ”du kan bara inte göra allt helt automatiserat. Du måste spendera tid att anpassa din uppsökande.”

Gigworkers Syed Irfan Ajmal instämmer och förklarar hur hans team har haft framgång med att tjäna bakåtlänkar och som ett resultat öka intäkterna med cold email outreach:

” även om det är kallt e-postuppsökande, är det inte alls massmailing. Istället ser vi till att vi fokuserar på kvalitet (dvs. anpassad och personlig e-post) snarare än att skicka samma mall till tio gånger fler webbplatser. För en tidigare kampanj kunde vi få månatliga intäkter från $160k till $200K genom att göra exakt det.”

det finns flera sätt att göra dina kalla samtal och e-postmeddelanden mer personliga.

Growth Hackers Jonathan Aufray hävdar att Personalisering måste vara mer än att bara använda prospektets namn: ”säg inte bara” Hej .’Detta är inte tillräckligt personligt. Du borde säga något som ’ Hej, jag såg att du är på . Du stöter förmodligen ofta på . Vi har lösningen.'”

McGill rekommenderar ” att hitta någon som din kontakt arbetar med och inkludera den personens namn i e-postmeddelandet. Detta visar att du har gjort en viss nivå av forskning. Vi har sett svarsfrekvensen öka med nästan tre gånger jämfört med e-postmeddelanden utan detta.”

Colibri Digital Marketing Andrew McLoughlin föreslår helt enkelt att introducera dig själv. ”När vi väl har hittat en lovande ny klient eller nätverkspartner är det naturliga nästa steget att presentera oss själva. Det är inte en försäljningsnivå, bara en vänlig inbjudan att öppna en dialog. Det ger oss en chans att visa någon vem vi är och vad som skiljer oss från resten i vårt område.”

och Accelity Marketing s Cass Polzin hävdar att cold calling är alltid mer personlig än cold e-post: ”med cold calling, utsikterna har en bättre möjlighet att lära känna dig. De kan höra din röst, din ton, och få en bättre känsla för din personlighet. Med det, du kan skapa en högre grad av förtroende från dina framtidsutsikter.”

Polzin fortsätter: ”vi får också mycket mer information ur utsikterna när vi ringer. Det är lättare för dem att ignorera ett e-postmeddelande, men i telefon är de mer benägna att förbinda sig till en annan konversation vid ett senare tillfälle. Sammantaget är de flesta erbjudanden inte stängda via e-post eller direktmeddelande; de är stängda person-till-person.”

relaterad: 46 Tips för att skriva en kall e-post som faktiskt får ett svar

Redaktörens anteckning: Letar du efter ett snabbt och enkelt sätt att spåra din månatliga samtalsvolym och mål, ladda ner denna gratis CallRail översikt dashboard.

hur man lyckas med direktreklam

i vår digitala värld, direktreklam marknadsföring kan kännas föråldrad, men många av våra svarande svarade att direktreklam marknadsföring är fortfarande ett bra sätt att generera leads.

så vad är några av de direktreklam taktik marknadsförare kan använda idag?

Clearpivots Chris Strom erbjuder detta råd: ”Du behöver verkligen bara automatiserad uppföljning om du har en extremt stor pipeline. Säljtränare Rick Roberge använder följande tumregel: Om du har färre än 100 leads per månad, följ upp dem manuellt via direktreklam eller telefonsamtal.”

HFB Advertising Harris Brown rekommenderar vykort marknadsföring: ”mailaren går ut direkt till vår exklusiva målgrupp lista. Vi skickar ut cirka 1000 vykort i månaden, och vi kommer vanligtvis tillbaka var som helst från 10-25 svar.”

direktreklam fungerar också bra om ditt företag—eller en kunds verksamhet—inte är 100% online.

Lyntonwebs Roman Kniahynyckyj beskriver hur detta fungerar för en av hans byrås kunder: ”del av Squadron.com intäkterna drivs fortfarande av katalogförsäljning. Vi byggde en popup för dem som bad besökare att anmäla sig till ett nyhetsbrev, och det gav dem ett extra alternativ att registrera sig för att få Skvadronkatalogen i posten.”

” med denna kampanj, fortsätter Kniahynyckyj, ”genererade vi över 2600 nya katalogabonnenter som kommer att få Skvadronkatalogen fyra gånger om året.”

kombinera Digital och direktmarknadsföring

om du funderar på att anta direktmarknadsföring i år erbjuder Denamicos Emily Hulstein en lösning för att integrera dina digitala och analoga marknadsföringsinsatser:

”vi har byggt postmarknadsföring i våra inkommande marknadsföringskampanjer genom att integrera en moderniserad postpostplattform med HubSpot. Med hjälp av en webhook kan vi utlösa post-post skickar när en prospekt besöker specifika sidor på en webbplats, hämtar ett specifikt innehållserbjudande eller digitalt engagerar sig med ett företag på ett specifikt sätt som vi har identifierat att vi vill följa upp.”

Hulstein fortsätter: ”vi har också använt det som ett sätt att starta konversationer med företag när vi går efter en ny nisch. I dessa fall laddar vi upp en lista över ideal-fit-kunder till mailerplattformen och utlöser en sändning på den statiska listan. Mailaren vi skickar har en URL för en anpassad målsida med ett innehållserbjudande som vi har testat och vet är värdefullt för den personen.”

sedan säger hon, ”vi använder en gated nedladdning av erbjudandet för att fånga en leads e-postadress, och det registrerar dem också i ett arbetsflöde som gör att vi kan vårda dessa leads genom en kombination av e-post, postpost och potentiellt samtal, beroende på deras engagemangsnivå på andra kanaler.”

enligt Hulstein är denna kombination av digital och analog marknadsföring mycket effektiv: ”Vi har sett engagemangsgraden på postmarknadsföring från 5-15%, jämfört med .5% + på e-post.”

dessutom säger hon, ”det ger oss en mindre mättad kanal för att ansluta till köpare på ett sätt som fångar deras uppmärksamhet, och det gör att vi kan visa hur vi kan hjälpa dem att para ihop sina digitala och icke-digitala marknadsföringskanaler för att ansluta till köpare och växa sina företag.”

hur man lyckas med Sök-och sociala medier annonser

Content marketing, SEO och sociala medier marknadsföring är bra inkommande taktik för långsiktig trafik tillväxt. De är dock inte alltid lika effektiva för kortvarig trafiktillväxt, särskilt om din webbplats/företag är relativt ny med minimala inkommande länkar och få sociala följare.

Sök-och sociala medieannonser kan vara ett effektivt sätt att driva trafik till din webbplats medan du väntar på att din innehållsmarknadsföring och SEO-ansträngningar ska löna sig, och enligt Referral Rocks Jay Kang kan dessa inkommande och utgående taktik komplettera:

”vi fokuserar mest på SEO och skapar nytt innehåll baserat på nyckelord som vi försöker rangordna för. När vi publicerar en artikel som Google indexerar den går vi igenom Google Search Console för att identifiera nyckelord som artikeln inte rankar bra för.”

sedan säger Kang, ” vi använder några av dessa nyckelord (rankningspositioner 10-30) för att skapa titlar för både sökannonser och sociala medier. Detta hjälper till med rankning för nyckelorden samt inriktning på användarens avsikt.”

för sociala medier marknadsföring, design Extensions’ Casey Bowden håller med om att öka inlägg med annonser är nyckeln: ”med så mycket konkurrens om konsumenternas uppmärksamhet, öka är nästan nödvändigt. Vi försöker posta minst en gång om dagen, och att spendera några dollar för att öka inlägg hjälper oss att nå fler kunder.”

men fungerar det verkligen att kombinera inkommande och utgående metoder på detta sätt? Enligt Ampmycontents Daniel Daines-Hutt är det mycket effektivt: ”vi blandar betald marknadsföring med vårt innehåll, vilket gör att vi kan skriva mindre ofta men ändå komma framför nya läsare. Vi kör Betald trafik till en kall publik, rikta dem till vår blogg innehåll, och få en $22:1 ROI främja dessa inlägg.”

och medan annonser kan bidra till att öka din räckvidd och intäkter på kort sikt, kan de också bli kostsamma. I goda nyheter gav våra respondenter massor av tips för att hålla reklamkostnaderna låga.

hur man minimerar kostnaden för Sök-och sociala annonser

för att dra nytta av Sök-och sociala annonser utan att blåsa din budget, överväga dessa tips.

för sökannonser erbjuder Fisher Unitechs Jackie Tihanyi detta råd: ”ett knep för att få ut det mesta av din budget och få kvalitetsledningar använder en frasmatchningstyp istället för en exakt eller bred matchning. Med den här typen av budgivningstyp kan du finslipa in på din avsedda publik mer än en bred matchning, men är inte lika begränsande som en exakt frasmatchning skulle vara.”

Smallpdf: s Hung Nguyen instämmer och erbjuder detta tips för att minska kostnaderna: ”rikta in dig på den mest engagerade gruppen användare genom noggrann undersökning av din nuvarande användarbas. På Facebook kan du gå till Insights > personer > personer som är engagerade för att kontrollera platsen och språket för dem som är mest mottagliga för ditt innehåll.”

”dessutom”, säger Nguyen, ”försök att inte överlappa målgrupperna du riktar in för att se till att du inte visar samma annonser för flera användare. Denna punkt är ännu viktigare om du betalar med visningar och inte Klick.”

hur man lyckas med mässor, konferenser och nätverk

”att gå till konferenser är ett bra sätt att bygga varumärkesmedvetenhet och få ansikte tid med potentiella kunder”, säger Daniel Lynch av Empathy First Media.

Spitfire Inbound ’ s Darren Leishman instämmer: ”mässor och evenemang levererar fortfarande bra leads, särskilt i kombination med inkommande metoder. Vi använder händelser för att locka nya, intresserade kunder och samarbeta med framtidsutsikter på en-till-en basis.”

men enligt Paige Arnof-Fenn från Mavens & Moguls behöver fördelarna med att ansluta till andra inte begränsas till konferenser och mässor:

”det mesta av mitt företag kommer från nätverk. Min regel är att du ska nätverka personligen under arbetsdagen och göra det online efter timmar. Människor gör affärer med människor de känner, tycka om, och litar på, så du måste gå ut för att bygga ditt rykte online och offline.”

hon fortsätter: ”Potentiella kunder kan komma från vem som helst, var som helst, när som helst, så du bör alltid vara på ditt bästa beteende och göra ett stort bestående intryck. Jag går med i grupper, engagerar mig i planering och organisering av evenemang, sponsrar evenemang och tar kunder och framtidsutsikter till evenemang som en effektiv nätverksstrategi.”

naturligtvis är det inte ditt enda alternativ att delta i konferenser. Du kan också vara värd för din egen konferens.

Weidert Groups Kelly Wilhelme förklarar: ”Vi är värd för ett årligt evenemang, upplever Inbound och ser till att integrera det i alla aspekter av vårt inbound marketing-program, som att utveckla e-postkampanjer både före och efter evenemanget och marknadsföra evenemanget på sociala medier.”

Wilhelme fortsätter: ”vi integrerar också relaterad redaktion i våra bloggar—saker som talarintervjuer, sessionshämt och bästa praxis som delas vid evenemanget—och vi får bakåtlänkar genom att publicera gästbloggar på tredje parts webbplatser som relaterar till evenemanget.”

den mest effektiva utgående taktiken för 2021

när du blir ombedd att lista vilken utgående marknadsföringstaktik som är mest effektiv att gå in i 2021, Cience Eric Quanstrom svarade, ” bara en?”

han fortsätter: ”vi är en utgående byrå och ser framgång med en mängd olika taktiker över fyra huvudkanaler: telefon, e-post, webb och socialt. Om jag skulle rekommendera en metod kombinerar den alla ovanstående kanaler i dina utgående kadenser. Vi ser vanligtvis att flerkanaliga utgående kampanjer överträffar monokanalskampanjer med 2: 1 (eller högre).”

kanske är du ännu inte redo att ta Quanstroms råd och lägga till flera utgående taktik till din marknadsföringsstrategi i år. Men om du kämpade för att träffa dina mål med inkommande taktik förra året, kan du anta en av dessa föreslagna tekniker hjälpa dig att flytta nålen 2021.