om det finns en sak du behöver veta om god designpraxis är det att bra designers testar sitt arbete. Som företagsägare bör du testa allt som går framför en användare-webbplatser, målsidor, e-postmeddelanden etc. – om du vill ha bästa resultat.
du skulle inte bara uppfinna en produkt och skicka den ut i världen utan att fråga några personer om det var en bra ide, eller hur?
du bör inte anta att du vet vad som kommer att fånga någons uppmärksamhet eller få de flesta att fylla i ditt registreringsformulär. Det är därför datadriven design kan vara den mest effektiva.
de saker som får flest omvandlingar är kontraintuitiva! Du bör inte anta att du vet vad som kommer att fånga någons uppmärksamhet eller få de flesta att fylla i ditt registreringsformulär. Det är därför datadriven design kan vara den mest effektiva.
Plus, låt oss vara ärliga, du vill ha dessa omvandlingar.
här är 10 skinnies på överraskande split-testresultat som du kommer att kunna citera vid ditt nästa nätverkshändelse.
- Groove ’s Landing Page Redesign
- highrises rubrik & Underrubrikstest
- Humanas Bannertest
- Olympic Store kassan
- HubSpots Blykonvertering
- RummyCircle mobila Facebook-annons
- Google + testar en Promo Banner på mobilen
- Yuppiechefs Navigationstest
- Centraal Beheer Achmea CTA-Test
- Servertäthet ändrar sin prissättningsmodell
- Design, men enkel.
Groove ’s Landing Page Redesign
denna första fallstudie är ett bra exempel på hur testning och optimering ska göras. Teamet från Groove bestämde sig för att göra en omfattande kvalitativ studie. De pratade med sina kunder i telefon för att ta reda på vilka ord de använder, och sedan skapade de en autosvarare efter registrering och frågade dem varför de registrerade sig.
de använde resultaten för att skriva målsidans kopia med sina kunders egna ord och utformade sidan först efter att de slutförde kopian.
highrises rubrik & Underrubrikstest
Highrise testade olika rubriker och underrubrikkombinationer för att se hur det påverkade deras registreringar. Testet som utfördes med Google Analytics-experiment visade att variationen som berättade för besökare att registreringen är snabb gav en 30% ökning av klick. Det var också den enda variationen med ett utropstecken.
Humanas Bannertest
Humana testade två olika banners på deras hemsida.
den första var ganska rörig, med en fullständig kopia och en mindre märkbar uppmaning. Kontrollen var renare, med en stark, uppenbar CTA-knapp. Båda banners innehöll olika bilder.
cleaner-variationen uppnådde en svindlande 433% ökning av klickgenomgångar.
men de var inte färdiga där! Genom att spela med mikrokopian på knappen (Ändra från ”Kom igång nu” till ”Shop Medicare Plans”) lyckades de uppnå ytterligare 192% ökning av klick.
Olympic Store kassan
vanligtvis när du handlar online, möts vi med registreringsformuläret eller inloggningsformuläret när vi försöker kolla in. Detta orsakar onödig friktion i köpprocessen och kan kosta intäkter.
den olympiska butiken bestämde sig för att testa ett annat tillvägagångssätt. De låter sina kunder checka ut utan registrering, flytta det extra steget att skapa ett konto till slutet av processen, efter utcheckningen.
HubSpots Blykonvertering
Detta är ett mycket relevant test för oss alla som bygger en e-postlista (som du också borde!). Vad är bättre: ett registreringsformulär i ett blogginlägg eller en separat registreringssida?
HubSpot bestämde sig för att testa detta. De erbjöd ledmagnet nybörjarguiden för inkommande marknadsföring i slutet av inläggen: på en variant var formuläret inbäddat i inlägget (in-line CTA), och den andra var bara en länk till en målsida med formuläret.
in-link CTA presterade 71% bättre.
RummyCircle mobila Facebook-annons
Indiens ledande rummy-webbplats bestämde sig för att testa hur olika skrivna Facebook-annonser påverkar registreringarna. Här är varför de testade det: i tidigare tester med stationära användare, laget fann engagerade användare – som kommenterade RummyCircle Facebook annons – var mer benägna att klicka på spelsajt. Kommentera därför underlättade leadgenerering för webbplatsen. Och, engagerade leder omvandlas.
men deras mobilanvändare verkar vara mycket annorlunda. På mobilen visade testet att begäran om kommentarer faktiskt minskade konverteringarna till e-postlistan.
Google + testar en Promo Banner på mobilen
Säg vad du vill Om Google+, men tydligen går det sociala nätverket inte någonstans. I den här intressanta fallstudien testade Google+ – teamet de interstitiella annonserna.
Interstitials är de påträngande helskärmsannonserna som många webbplatser (Pinterest, tittar på dig!) använd för att försöka konvertera sina mobila webbplatsbesökare till appnedladdningar. Förmodligen borde det förbättra användarens upplevelse med innehållet, men det är snarare motsatsen.
69% av personerna lämnade mobilwebbplatsen direkt, medan 9% av besökarna klickade på ”Installera” – knappen. Efter att de implementerat en trevligare, mindre påträngande appannons ökade de 1-dagars aktiva användarna på mobilen med 17%, medan andelen installationer stannade nästan orörda.
att ta bort navigering är ett av de tips vi rekommenderar för att snabbt öka konverteringarna, och Yuppiechefs A/B-testresultat bevisar det. Den lilla förändringen gav en 100% ökning av omvandlingsfrekvensen. Anledningen är förmodligen att det ger färre distraktioner till användarna.
Centraal Beheer Achmea CTA-Test
acmeas fallstudie gav ett mycket osannolikt resultat. Jag rekommenderar normalt att du lägger till en extra länk under uppmaningsknapparna för bannerblinden.
men den här webbplatsen bestämde sig för att testa en uppmaning med en sekundär länk som inte ledde folk till att slutföra erbjudandet-istället lät de dem dela sidan till LinkedIn!
överraskande nog producerade den extra länken som vissa skulle betrakta som en distraktion faktiskt 244.7% fler klick på huvudknappen!
WhichTestWon förklarar orsaken till detta resultat är sannolikt i ”Hobson’ s Choice” – effekten. Det svåra beslutet om att klicka eller inte blir att bestämma vilken knapp som ska klicka istället. Det är ungefär som när du inte känner för att gå till gymmet: om du ramar in det annorlunda – ”ska jag gå till gymmet eller springa idag?”- du är mer benägna att träna.
Servertäthet ändrar sin prissättningsmodell
Server Density är ett SaaS-företag som tillhandahåller hosting och webbplatsövervakning. Deras ursprungliga prissättningsmodell förlitade sig starkt på kostnaderna. I alla fall, när de testade det mot en förpackad, värdebaserad prissättningsmodell, de fick reda på att inte bara den totala intäktsökningen, men också antalet gratis provregistreringar minskade, effektivt sänka kostnaderna för ”däckkickarna.”
som du kan se kan ibland även den minsta tweak till din design få enorma resultat. Du vet aldrig hur mycket affärer du kan trumma upp om du inte försöker… och testa. Och testa igen.
Design, men enkel.
Min populära design ebook är nu till försäljning. Missa inte!
få 30% rabatt