att hantera en icke-fungerande wifi-anslutning är ett av de irriterande problemen som en Samsung Galaxy S10-användare kan möta. Lyckligtvis är lösningarna ofta praktiska och enkla att göra. Den här felsökningsartikeln visar vilka lösningar du kan prova i det här fallet.
lösningar till Galaxy S10 kommer inte att ansluta till wifi-problem
Tvingad omstart. Detta är ett av de grundläggande felsökningsstegen som du behöver göra när du felsöker något Android-problem. Det är enkelt och ofta effektivt för att hantera mindre buggar och korrigeringar. I de flesta fall, wifi problem är tillfälliga och orsakas av en app eller programvara bugg. Se till att utföra detta felsökningssteg i det här fallet. Så här: tryck och håll ned volymknappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm slås på.
om du gör den vanliga omstarten hjälper inte, försök sedan det här:
- tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp inte den.
- håll den intryckt och håll ned strömbrytaren.
- Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.
den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är det ofta ett effektivt sätt att koppla ur batteriet för att fixa enheter som inte svarar. Förhoppningsvis kommer dina wifi-problem att fixas genom denna procedur. Om inget ändras, fortsätt till nästa förslag.
bekräfta wifi fungerar. Om din Galaxy S10 kan ansluta till wifi-nätverket men det finns ingen internetanslutning, är det förmodligen ett wifi-problem. Du måste lösa wifi-problemet först genom att felsöka routern eller ditt nätverk. För att göra det måste du kontakta din Internetleverantör som tillhandahöll routern. Alternativt kan du försöka bekräfta om det är ett wifi-problem genom att ansluta din S10 till en annan router. Om wifi fungerar på det andra nätverket betyder det att det inte finns några problem med din enhet alls. Det mesta du bör göra är att glömma wifi-nätverket med problemet och se om det fungerar bra igen.
felsökning av ditt problem wifi-nätverk innehåller följande:
- starta om routern.
- installera programuppdateringar för routern.
- återställa routerns nätverkskonfiguration.
om du inte vet hur du felsöker routern, få support från din ISP (Internet Service Provider).
glöm wifi. Att koppla från ett problem wifi-nätverk är ofta ett effektivt sätt att fixa Samsung Galaxy wifi-elände. Tryck bara på wifi-ikonen och koppla bort enheten från nätverket. Starta sedan om telefonen och se om det löser problemet. Om inte, fortsätt till nästa steg.
Cache partition torka. Vissa buggar orsakas av skadad systemcache. För att säkerställa att din Galaxy S10-systemcache är färsk måste du rensa cachepartitionen då och då. Så här gör du det:
- Stäng av enheten.
- håll Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten intryckt och håll sedan strömbrytaren intryckt.
- när den gröna Android – logotypen visas, släpp alla tangenter (’installera systemuppdatering’ visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar menyalternativen för Android-Systemåterställning).
- tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ’torka cache partition’.
- tryck på strömbrytaren för att välja.
- tryck på Volym ned-knappen tills ’ja’ är markerad och tryck på strömbrytaren.
- när wipe cache-partitionen är klar markeras ”Reboot system now”.
- tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Återställ nätverksinställningar. Återställa en enhets nätverksinställningar är ett av de viktigaste felsökningsstegen som du behöver göra i det här fallet. Genom att göra detta torkar du effektivt alla nätverkskonfigurationer inklusive alla sparade wifi-nätverk samt deras lösenord. För att rensa nätverksinställningar:
- öppna appen Inställningar.
- tryck på allmän hantering.
- Tryck På Återställ.
- tryck på Återställ nätverksinställningar.
- tryck på knappen Återställ inställningar för att bekräfta.
- starta om din S10 och kontrollera problemet.
Felsäkert Läge. För att söka efter ett eventuellt problem med en tredjepartsapp föreslår vi också att du kör din S10 i Säkert läge innan du ansluter till wifi igen. Medan Säkert läge är aktivt körs endast förinstallerade appar. Det betyder att om wifi fungerar normalt i det här läget men inte i normalt läge, måste en dålig tredje part orsaka problemet. Det här är stegen för att starta om till Säkert läge:
- Stäng av enheten.
- tryck och håll ned strömbrytaren förbi skärmen modellnamn som visas på skärmen.
- när SAMSUNG visas på skärmen, släpp strömbrytaren.
- omedelbart efter att strömbrytaren släppts, tryck och håll ned volymknappen.
- fortsätt att hålla ned volymknappen tills enheten är klar att starta om.
- när felsäkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn, släpp volym ned-knappen.
- i Säkert läge kan du nu avinstallera appar som orsakar problem.
fabriksåterställning. I många fall är fabriksåterställning inte nödvändig för att fixa wifi-problem. Men om inget av felsökningsstegen ovan inte har hjälpt hittills måste du göra det på din telefon. Se till att skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg för att undvika att förlora dem. Du kan använda Samsung Smart Switch för att säkerhetskopiera dem.
för att fabriksåterställa din Galaxy S10:
- Stäng av enheten.
- håll Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten intryckt och håll sedan strömbrytaren intryckt.
- när den gröna Android – logotypen visas, släpp alla tangenter (’installera systemuppdatering’ visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar menyalternativen för Android-Systemåterställning).
- tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ’torka data / fabriksåterställning’.
- tryck på strömbrytaren för att välja.
- tryck på Volym ned — knappen tills ’Ja-radera all användardata’ är markerad.
- tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- när huvudåterställningen är klar markeras ’Reboot system now’.