Texas Department of Public Safety ger dig en mängd olika sätt att undersöka statusen för ditt körkort. Du kan stanna vid ett lokalt kontor, ringa i din förfrågan eller kolla online från din hemdator. En mängd information finns tillgänglig, från när din nya licens skickades till eventuella avgifter som krävs för att förnya eller återställa din licens.
stödberättigande verktyg
Texas har inrättat en online stödberättigande databas på Department of Public Safety hemsida. För att få tillgång måste du ange de fyra sista siffrorna i ditt personnummer, körkortsnummer och födelsedatum I MM/DD/YY-format. En mängd olika saker kan kontrolleras med online-systemet. Om din licens till exempel avbröts kan du logga in i systemet och ta reda på om du är berättigad att återställa den. Systemet kommer att avslöja eventuella krav på återinförande, till exempel efterlevnadsdokument som du måste skicka in tillsammans med återinställningsavgifter.
Licensleveransuppdatering
Texas Department of Public Safety tillhandahåller också ett annat onlineverktyg. Om du nyligen ansökt om, förnyat eller ändrat information om ditt körkort och inte har fått det ännu kan du kontrollera dess status online. Klicka på ” var är mitt DL-eller ID-kort?”länk längst ner på DPS hemsida. På Nästa sida klickar du på länken” Kontrollera status för ditt körkort eller ID-kort”. Ange ditt åttasiffriga licensnummer och födelsedatum I MM/DD/YY-format och tryck sedan på ”Sök” – knappen för att få den senaste informationen om din licens.
e-postkommunikation
om det inte finns någon licensinformation tillgänglig online eller om du har frågor om informationen kan du kontakta Institutionen för allmän säkerhet via e-post. DPS tillhandahåller ett Inlämningsformulär på sin webbplats, så det finns ingen anledning att skicka ett e-postmeddelande direkt från ditt e-postkonto. Ange ditt namn, körkortsnummer, födelsedatum, fysisk och e-postadress och telefonnummer. I fältet” Fråga ” beskriver du den information du söker. Var så specifik som möjligt. DPS svarar via e-post inom fyra till fem arbetsdagar.
telefon och personliga förfrågningar
du kan också kontrollera statusen för din licens genom att prata med en kundtjänstrepresentant vid Institutionen för allmän säkerhet. Detta kan göras via telefon genom att ringa (512) 424-2600. Representanter är tillgängliga vardagar mellan 7 AM och 6 PM DPS rekommenderar dock att samtal mellan 7 och 8 AM och 5 och 6 PM vanligtvis besvaras snabbast, med fredagar som den bästa dagen i veckan att ringa. Om du föredrar att prata med en representant ansikte mot ansikte kan du kontrollera statusen för din licens på ett lokalt DPS-kontor. DPS ger en lista över platser på sin webbplats, sökbar efter postnummer, stad eller län.