LifeLock recension

LifeLock funktioner

övervakning och varningar

med LifeLocks högsta prenumerationsalternativ, kommer den företaget övervakade noggrant våra identiteter, vår kredit med alla tre byråerna och våra finansiella konton, inklusive bank och investeringar.

Identitetsövervakning

LifeLock såg upp för identiteter genom att övervaka alla följande för användning av våra namn eller personnummer:

• USPS adressändringar
• brott register
• domböcker
• sex offender register
• mörkt webbinnehåll
• anmälningar om dataintrång

om några ändringar inträffade, meddelade de oss.

om vi blev misstänkta för eventuell identitetsstöld, tillät LifeLocks Identitetslås oss att låsa vår TransUnion-kreditfil med ett enda klick. Som en proaktiv åtgärd hjälpte LifeLocks Integritetsövervakningsverktyg oss att minska allmänhetens exponering för vår personliga information.

kreditövervakning

med vårt Ultimate Plus-abonnemang gav LifeLock oss kreditövervakning och årsrapporter från alla tre byråerna. Dessutom fick vi månatliga kreditpoäng uppdateringar från en kreditbyrå.

finansiell övervakning

viktigast av allt, om någon stal våra identiteter, skulle LifeLock ha återbetalat oss för upp till $1 miljoner i förluster, vilket är standard inom identitetsövervakningsindustrin. Naturligtvis, medan vissa andra identitetsövervakningsapplikationer, som ID Watchdog, täckte alla abonnenter för upp till 1 miljon dollar i stulna medel, ersätter LifeLocks lägsta nivåplaner endast abonnenter för upp till 25 000 dollar.

LifeLock gav oss förtroende för att våra pengar var säkra med övervakning för alla våra bankkonton: kredit, kontroll och besparingar. Det höll också ett öga på bankkontoövertaganden, applikationsvarningar och 401(K) eller investeringsaktivitetsvarningar. Även när vi förlorade vår plånbok, LifeLock var där för att hjälpa oss att avbryta och ersätta våra kort.

användarupplevelse

för att ställa in LifeLock skapade vi ett lösenord och angav vår grundläggande information. Sedan skrev vi in vår faktureringsinformation och betalade för året. När vi gjort köpet, LifeLock instrumentpanelen dök upp på vår skärm.

online instrumentpanel

en gång på instrumentpanelen blev vi frågade om vi ville lägga till mer personlig information som vår:

• Försäkringsinformation
• bankkontonummer
• körkort nummer
• kreditkortsnummer.

Lifelock Sekretess Övervakning Verktyg

därefter granskade vi avsnittet Sekretessövervakning. Sedan, med ett klick på en knapp, LifeLock visade oss åtta platser där vår personliga, identifierbar information listades och gav oss en chans att välja bort.

när vi klickade på den blå knappen skickades vi till en tredje parts webbplats opt-out-sida. Så det var verkligen något vi kunde ha gjort gratis, men LifeLock gjorde verkligen processen enklare. Sammantaget fann vi LifeLock lätt att använda på vår dator.

Lifelock-appen

saker blev lite förvirrande när det kom till LifeLocks appar. LifeLock Norton360-användare ska använda LifeLock för Norton360-appen. Människor som oss, som valde LifeLock på egen hand, använder en app som heter LifeLock ID Theft Protection. Vi kunde inte logga in på någon app från början.

det visade sig, vi lärde oss senare, att vi var tvungna att klicka på ”Norton logga in” nedan, där vi skrev in vårt användarnamn och lösenord för LifeLock. Allt detta var super förvirrande, men när vi kom in i appen var det lätt att navigera.

appen var där vi fick meddelanden, fick tillgång till våra kreditpoäng och rapporter på språng, spårade vår ekonomiska verksamhet och mer.

Lifelock teckningsoptioner

LifeLock gav oss många årliga teckningsoptioner. Vi kunde antingen köpa LifeLock på egen hand eller para ihop det med Norton 360, som främst erbjöd ytterligare säkerhetsfördelar för enheter som VPN och säker molnlagring.

beroende på vår plan kunde vi ha betalat var som helst från $8,99 till $34,99 per månad. Vi blev dock besvikna över att alla avgifter gick upp efter det första året. Med någon plan får du upp till 1 miljon dollar i täckning för advokater och experter om din identitet blir stulen. Men bara de dyraste planerna täcker upp till 1 miljon dollar för återbetalning av förlorade medel.

oavsett vilken plan vi valde, vi varnas om eventuella ändringar i vår kredit, dark web nämner, eller om våra uppgifter var inblandade i ett brott.

Device Security Benefits

för att prova den här tjänsten, registrera dig för LifeLocks 30-dagars testversion på Advantage eller Ultimate Plus-planen. Varje medlemskap kom också med en 60-dagars pengarna-tillbaka-garanti.

identitetsstöld skydd fördelar

om vi valde att köpa Norton360 tillsammans med LifeLock, fick vi en mängd olika säkerhetsfördelar som säker molnlagring.

Lifelock Kundsupport

LifeLock var det enda identitetsövervakningsföretaget vi hade sett som erbjöd 24/7 support via telefon och livechatt.

Lifelock Privacy

LifeLock erbjöd hela enchilada när det gällde identitetsövervakning. Men vår tredjepartswebbplatsforskning om företaget gav oroande resultat.

under 2010 stötte LifeLock på några problem med Federal Trade Commission (FTC) angående deras brist på kunddata skydd och var tvungen att betala $11 miljoner. För att göra saken värre var LifeLock 2015 tvungen att betala 100 miljoner dollar till sina kunder för att ha brutit mot sin order från 2010 för att stoppa falsk reklam och upprätta ett ”omfattande säkerhetsprogram” för att skydda kunddata.

uppenbarligen är LifeLock inte det mest pålitliga företaget i världen. Naturligtvis ville vi ta reda på vilka personuppgifter LifeLock lagrade, så vi tittade på deras integritetspolicy.

LifeLock butiker:

• Medlemskaps-och prenumerationsinformation som våra Namn, e-postadresser etc
• Data från cookies, inklusive administrativa, provisioning, säkerhet, användning och preferensdata
• tredje parts data, främst för hotinformation
• diagnostisk information om deras webbplats och app

tro det eller ej, det här var en av de mest populära de strängare policyerna vi hade sett från en identitetsövervakningstjänst. Eftersom LifeLock är U. S-baserade, U.S regering, som ingår i flera internationella övervakningsallianser, kan lagligt tvinga dem att överlämna kunddata, så vi gillade att företaget inte håller mycket runt.

Plus, LifeLock erbjuder två och flera faktorer autentisering för sina konton, vilket innebär att vi var tvungna att antingen ange ett lösenord eller biometriska data som våra fingeravtryck för att logga in. Medan företaget uppenbarligen skyddade kunddata och behöll ett minimalt belopp, hade vi fortfarande integritetsfrågor på grund av dess tidigare borstar med lagen.

Recap

med tanke på LifeLocks tidigare problem med falsk reklam och kunddata är de inte vårt första val för identitetsövervakningsprogramvara. Å andra sidan värdesätter vi dess robusta funktionsuppsättning och trodde att LifeLock kunde vara bra för alla som har förtroende för att företaget har förändrats sedan dess senaste FTC-uppgörelse i 2015.

Sammantaget är LifeLock ett prisvärt och användarvänligt alternativ för att skydda din identitet, kredit och ekonomi. För att lära dig mer om andra alternativ, kolla in vår recension av de bästa tjänsterna för identitetsstöld.