så här hittar du och tar bort virus på iPhones eller Android-telefoner

kan iPhones få virus?

historien om iPhone — virus — eller, mer exakt, iPhone-skadlig kod-är lite annorlunda: även om iPhone: s operativsystem (iOS) i allmänhet inte är sårbart för virus eller skadlig kod, finns det andra säkerhetshot som du bör skydda din telefon mot.

vad håller iOS säkrare? Till skillnad från Android kan iPhone-och iPad-appar endast laddas ner via den officiella App Store. Detta förhindrar att falska appar infekterar din iPhone med skadlig programvara.

appar för iOS är också” sandboxade”, vilket betyder att de inte kan komma åt data från andra appar eller bryta sig in i enhetens operativsystem. Android sandboxar sina appar också, men deras tillvägagångssätt är mindre restriktivt än iOS, vilket ger appar Mer kontroll över din enhet.

dessutom rullar iOS ut uppdateringar till alla enheter samtidigt, vilket hjälper till att ansluta hål och förhindra säkerhetsproblem så att hackare inte kan utnyttja dem.

betyder det att det är omöjligt att få ett virus på en iPhone? Tack vare Apples säkerhetsåtgärder är iPhone-virus extremt sällsynta. Men skadlig kod på en iPhone kan hända om enheten är jailbreakad, vilket gör att iPhone-och iPad-användare kan ladda ner appar från andra källor än App Store och utsätta dem för potentiella hot. (Om du inte är en avancerad teknisk användare rekommenderar vi inte jailbreaking din telefon, eftersom det kan orsaka oavsiktliga problem och ogiltigförklarar tillverkarens garanti.)

en jailbroken iPhone är lika sårbar för skadlig kod som en Android-enhet. Men även utan att jailbreaka din telefon är iPhone-användare fortfarande sårbara för andra säkerhetshot, till exempel phishing, osäkra Wi-Fi-nätverk och identitetsstöld.

därför rekommenderar vi att du använder en stark mobilskyddsapp för iPhones och iPads, till exempel AVG Mobile Security.

kan Android-telefoner få virus?

även om Android-mobiler inte får ”virus” i traditionell mening är de sårbara för skadlig programvara som kan orsaka kaos på din telefon.

vad är skillnaden mellan skadlig kod och ett virus? Datavirus är skadliga program som infekterar och korrumperar dina andra program och filer, stör maskinens prestanda och orsakar i allmänhet kaos. Men förmågan att replikera är det som skiljer virus från andra former av skadlig kod. Hittills har självreplikerande skadlig kod inte gjort sin väg till Android-telefoner eller iPhones, vilket betyder att din telefon inte tekniskt kan få ett ”virus” — det här är bara den term som de flesta använder för att förklara någon form av skadlig programvara.

Android malware kommer i många former, allt från adware, som dränker dig i vattenfall av oönskade annonser, till spionprogram, som samlar dina personuppgifter för tredje part (ofta annonsörer), till mobil ransomware, som håller dina filer som gisslan och kräver en lösen för dig att hämta dem.

Malware tar sig ofta in i Android-enheter i form av falska, skadliga appar som smyger in i Google Play store eller gömmer sig i andra appbutiker från tredje part.

en av anledningarna till att Android-telefoner är mottagliga för skadlig kod är Android: s kamp med uppdateringar. Uppdateringar är viktiga eftersom de ofta innehåller korrigeringar till buggar eller andra sårbarheter som finns i operativsystemet (OS).

Android open source-system och försenad utrullning av uppdateringar är två viktiga skäl till varför du alltid bör använda en stark antiviruslösning för Android som ett extra skyddslager. Säkra din telefon just nu med AVG AntiVirus för Android, världens mest betrodda gratis antivirusapp.

Hur berätta om din telefon har ett virus (eller skadlig kod)

liksom virus handlar skadlig kod om stealth-attacken. Det smyger på din telefon, ligger vilande tills du omedvetet aktiverar den, tyst (vanligtvis) stjäl din känsliga information direkt under näsan.

det är upp till dig att vara proaktiv och hålla utkik efter symtom som kan signalera att din enhet är infekterad. Men oroa dig inte-det är ganska enkelt att kontrollera din iPhone eller Android-enhet för skadlig kod.

ökad dataanvändning

om du märker en plötslig ökning av dataanvändningen kan det vara ett tecken på att ett virus kör bakgrundsuppgifter på din enhet eller försöker använda internet för att överföra information från din telefon. (Medan du håller på med det, ta reda på hur du kontrollerar din dataanvändning på mobiltelefoner).

överdriven appkrasch

appar kraschar regelbundet, men om dina appar börjar krascha regelbundet av till synes ingen anledning kan din telefon ha virus eller skadlig kod.

adware popup-fönster

de flesta popup-annonser är bara irriterande, inte skadliga. Och den goda nyheten är att dessa lätt kan blockeras med hjälp av en annonsblockerare eller en sekretessoptimerad webbläsare som AVG Secure Browser, som levereras med en inbyggd annonsblockerare. Men om du ser popup-annonser på din Android eller iPhone även när din webbläsare är stängd kan du hantera adware: skadliga popup-fönster som orsakas av skadlig kod försöker stjäla dina data.

oförklarlig telefonräkning ökar

vissa malware stammar attack genom att skicka Premium-rate SMS-meddelanden från telefonen, vilket gör att din telefonräkning att skjuta i höjden. Ztorg trojaner hittades gör detta i 2017, förutom att radera inkommande meddelanden.

okända appar

om du märker en app på din telefon som du inte kommer ihåg att ladda ner, håll dig borta! Ett vanligt symptom på skadlig kod på Android-telefoner, falska appar bör avinstalleras omedelbart.

snabbare batteriladdning

Malware mischief kan använda mycket energi, snabbt tömma din Android eller iPhone batteri. Om ditt batteri dör snabbare än vanligt kan ett virus vara orsaken.

överhettning

medan majoriteten av orsakerna till att din telefon överhettas är normala och relativt ofarliga, är det också möjligt att orsaken är en skadlig infektion.

Håll dig immun mot virus och skadlig kod

men låt oss vara ärliga, det är tidskrävande att vara vaksam och kontrollera varje symptom som beskrivs ovan. Istället för att göra detta manuellt, installera AVG AntiVirus för Android (eller AVG Mobile Security för iPhone och iPad), två enkla men otroligt kraftfulla gratisappar som håller dig skyddad från oavsett hot som uppstår över horisonten.

se upp för skadliga appar

ett av de enklaste sätten att berätta om din telefon har ett virus är att leta efter skadliga appar. Att ladda ner en skadlig app är ett enkelt sätt för Android-skadlig kod att komma på din enhet. Och en gång där kan det snabbt äventyra din online-säkerhet.

en av de vanligaste stammarna av Android malware de senaste åren är Hummingbad. Först upptäcktes 2016, hummingbad spred sig initialt genom appbutiker från tredje part, även om det så småningom gick in i Google Play store. Det huvudsakliga syftet var att få användare att klicka på falska mobil-och webbannonser för att generera intäkter för annonsföretaget bakom attacken, Yingmob. Malware installerade också rootkits, vilket ger hackarna total kontroll över infekterade enheter och låter dem ladda ner skadliga appar på enheter utan samtycke. Andra falska appar, som falska spel, orsakade liknande kaos — liknande Fingerhockey för Android, som stal konfidentiell information från spelare.

och medan iOS-skadlig kod är mycket sällsynt finns det. År 2015 riktade en iOS-malware-stam som kallas KeyRaider jailbroken iOS-enheter. KeyRaider var mest känd för att stjäla användarinformation från mer än 225 000 Apple-konton, inklusive användarnamn, lösenord och inköpsinformation. KeyRaider inaktiverade också upplåsningsfunktioner för iPhones och iPads, och ännu värre krypterade det vissa användares enheter och krävde lösen för att låsa upp dem.

vilka skadliga appar gör på telefoner

ovan är bara några exempel på hur mobil skadlig kod kan överskrida din enhet. Andra former av skadlig kod har varit kända för:

• prenumerera telefoner till premiumtjänster eller skicka premium SMS-meddelanden.

• spela in telefonsamtal och skicka dem till hackare.

• samla in din personliga information, inklusive din GPS-position, kontaktlista, foton, e-postadress, bankuppgifter etc.

• Rack upp oväntade avgifter, genom datautarmning, ovanliga SMS-avgifter eller obehöriga appavgifter.

• ta över din enhet genom rooting.

• infektera dig med ransomware, låsa dig ur dina filer.

så innan du laddar ner några glänsande nya appar är det bäst att kontrollera om de är säkra. Vissa appar kan vara rena när du laddar ner dem och sedan smittas senare med skadlig kod genom uppdateringar — så det är viktigt att vara vaken.

och det bästa sättet att göra det är att installera AVG AntiVirus för Android (eller AVG Mobile Security för iPhone och iPad). Var och en av dessa appar har designats och byggts av världens främsta digitala säkerhetsexperter för att säkerställa att oavsett hot finns där ute, håller de sig långt borta från din enhet.

hur man tar bort ett virus från en iPhone

lyckligtvis är iPhone-virusborttagning ganska enkelt, eftersom viruset eller skadlig kod inte kan bryta sig in i iOS. Det är därför de flesta hackare går efter programutvecklarsatser, som sedan används för att skapa appar — och det är också anledningen till att du inte ska jailbreaka din iPhone och ladda ner appar från tredje part.

om du tror att en viss app kan äventyras (kanske dina problem startade efter att du laddat ner det, eller det omdirigerar dig utan tillstånd) kan du försöka avinstallera det och se om det rensar problemet.

om inte, har du några andra alternativ.

Rensa historik och data

detta bör hjälpa om du upplever popup-fönster eller ”fel” – meddelanden i din Safari-webbläsare. Gå bara till Inställningar och bläddra ner till fliken Safari. Tryck sedan på Rensa historik och webbplatsdata.

Stäng av och starta om din iPhone

inget knepigt om det här — Håll bara ned din iPhones strömbrytare, vänta tills reglaget ”slide to power off” visas och skjut sedan för att stänga av den. För att starta om telefonen, Håll ned strömbrytaren en gång till och vänta tills Apple-logotypen visas. Ja, Vi föreslår den goda ol ”” stäng av och på igen.”Lita på oss, det fungerar!

Återställ från en tidigare säkerhetskopia

om ovanstående metoder inte löser problemet, försök att återställa telefonen från en tidigare säkerhetskopia (plötsligt uppskattar de oupphörliga ”säkerhetskopiera din telefon” påminnelser just nu, eller hur?). Om din senaste säkerhetskopia inte är fri från skadlig programvara kan du prova tidigare säkerhetskopior tills du hittar en som är.

Återställ som ny enhet

Detta är en sista utväg scenario, men om allt annat misslyckas, då kan du helt torka enheten och börja om från början. Gör detta genom att gå till Inställningar >> allmänt >> Återställ >> Radera allt innehåll och inställningar. Och precis som det kan du stiga upp från askan som den fjädrande phoenix du är.

håll alltid din iOS-enhet skyddad

först och främst rekommenderar vi inte jailbreaking din iPhone. Tredjepartsappar kan riskera din enhet, så du bör hålla dig till Apples App Store. Och på tal om appar i Apple Store…

varför inte ladda ner en dedikerad säkerhetsapp för att skydda dig? Medan din iPhone är osannolikt att få ett virus, det finns många andra hot där ute. AVG Mobile Security för iPhone och iPad kommer att se till att dina lösenord förblir säkra, ditt Wi-Fi-nätverk är säkert och dina privata foton förblir privata, även om din telefon hamnar i fel händer.

redo att ta din säkerhet upp en nivå? Installera AVG Mobile Security för iOS nu och börja njuta av gratis, omfattande skydd för din iPhone eller iPad idag.

så här tar du bort ett virus från en Android-telefon

om du märker att din enhet uppvisar något av de ovan nämnda symtomen och misstänker att du har ett virus finns det några olika metoder du kan försöka ta bort det.

kör en telefonvirussökning

Google Play är full av antivirusappar som du kan använda för att söka efter och ta bort ett virus från din telefon. Så här laddar du ner och kör en virussökning med den gratis AVG AntiVirus för Android-appen.

Steg 1: Gå över till Google Play Store och installera AVG AntiVirus för Android.

steg 2: Öppna appen och tryck på knappen Skanna

steg 3: Vänta medan appen skannar och kontrollerar dina appar och filer för skadlig programvara

steg 4: Om ett hot hittas trycker du på Lös

Steg 5: AVG hjälper dig att avinstallera den skadliga appen

avinstallera skadliga appar manuellt

Steg 1: Gå till Säkert läge

som det gör i Windows, stänger säkert läge på Android av åtkomst till alla tredjepartsappar för att stoppa dem från att köra. Det är ett bra verktyg för att identifiera den skyldige bakom din Android-telefons ovanliga beteende. Om problemet försvinner när telefonen är i felsäkert läge, då vet du en skadlig app är att skylla. Felsäkert läge kan du också använda telefonen normalt, utan störningar.

medan många Android-telefoner kommer att uppmana dig att starta om till Felsäkert läge efter att ha tryckt och håll ned strömbrytaren, kan andra kräva lite mer komplexa steg. Om det görs korrekt bör du se orden Säkert läge längst ner på telefonens skärm när den slås på.

steg 2: Identifiera den skadliga appen

öppna dina inställningar och välj fliken Hantera appar eller appar & meddelanden (eller en liknande variant). Gå till fliken nedladdade appar eller installerade appar och leta efter appar som verkar misstänkta, som appar som du inte kommer ihåg att ladda ner eller som inte borde köras på din enhet. Finns det en app du laddade ner när telefonen började fungera funky?

steg 3: avinstallera den skadliga appen

i de flesta fall kan du helt enkelt välja den skadliga appen och trycka på knappen Avinstallera.

men om skadlig kod eller virus sätter upp en kamp, kan du upptäcka en nedtonad Avinstallationsknapp, vilket betyder att den har administratörsbehörighet till din enhet. I detta fall, se Steg 4.

steg 4: Ta bort administratörsåtkomst

gå tillbaka till dina inställningar och leta efter säkerhet. Tryck på Enhetsadministratörer (eller något liknande) och kontrollera om några skadliga appar har åtkomst. Om så är fallet, tryck på appen och ta bort åtkomst genom att antingen avmarkera den blå rutan eller klicka på Inaktivera. Du kan nu avinstallera den skadliga appen (gå tillbaka till steg 3).

håll alltid din Android-enhet skyddad

som nämnts ovan bör du undvika appbutiker från tredje part. Ja, ibland gör skadlig kod sin väg till Google Play store, men styrning av appar från tredje part hjälper fortfarande Android-användare att undvika de allra flesta hot där ute.

men det bästa sättet att förhindra att skadlig kod infekterar din telefon är att använda en stark och pålitlig antivirusapp. AVG AntiVirus för Android kommer att skanna dina appar och filer för eventuella hot som kan äventyra din enhet eller läcka din personliga information. Installera det idag, helt gratis.