Psychologové sestavili rozsáhlý výzkum na mnoha výhod zvědavost. Zvyšuje inteligenci: v jedné studii vysoce zvědavé děti ve věku od tří do 11 let zlepšily své skóre testů inteligence o 12 bodů více než jejich nejméně zvědaví protějšky. Zvyšuje vytrvalost nebo štěrk: ukázalo se, že pouhý popis dne, kdy jste se cítili zvědaví, zvyšuje duševní a fyzickou energii o 20% více než líčení doby hlubokého štěstí. A zvědavost nás žene směrem k hlubší spolupráce, vynikající výkon, a více-smysluplné cíle: studenti Psychologie, kteří se cítili více zvědavý, než ostatní během jejich první třídy těší přednášky více, má vyšší konečné známky, a následně se zapsal do více kurzů v oboru.
ale další proud výzkumu zvědavosti je podle našeho názoru stejně důležitý. Od padesátých let psychologové nabízejí konkurenční teorie o tom, co dělá jednu osobu zvědavější než druhou. Spíše než považovat zvědavost za jedinou vlastnost, nyní ji můžeme rozdělit do pěti odlišných dimenzí. Místo toho, aby se zeptal, “ Jak jsi zvědavý?“?“můžeme se zeptat,“ jak jste zvědaví?“
Stručná Historie
V roce 1950 Daniel Berlyne byl jedním z prvních psychologů nabídnout komplexní model ze zvědavosti. Tvrdil, že jsme všichni hledat sweet spot mezi dvěma hluboce nepříjemné stavy: understimulation (vyrovnat se s úkoly, lidé, nebo situace, které nemají dostatečné novost, složitost, nejistota, nebo konflikt) a stimulace. K tomuto účelu používáme buď Berlyne, co nazývá „diversive zvědavost“ (jako když znuděný člověk hledá něco—cokoli—pro zvýšení vzrušení), nebo to, co nazval „zvláštní zvědavost“ (jako když hyperstimulovaná se člověk snaží pochopit, co se děje za účelem snížení vzrušení na více zvládnutelnou úroveň).
Budovy na Berlyne postřehy, v roce 1994 George Loewenstein z Carnegie Mellon University, navrhl „informační mezeru“ teorie. Předpokládal, že lidé jsou zvědaví, když si uvědomí, že jim chybí požadované znalosti; to vytváří averzivní pocit nejistoty, který je nutí odhalit chybějící informace.
Ale tyto teorie, se zaměřením na naše vlastní přání snížit napětí, nevysvětluj jiné výrazy pro zajímavost: turisté procházce muzeum, podnikatele hloubat nad zpětnou vazbu od beta testování, lidí ponořená v knize. University of Rochester je Edward Deci řešit ty v roce 1970, tvrdí, že zvědavost se také odráží naše vnitřní motivace „hledat novinkou a výzvy, rozšířit a cvičení kapacity, aby prozkoumala a učit se.“Používáme to nejen proto, abychom se vyhnuli nepohodlí, ale abychom vytvořili pozitivní zkušenosti.
V jiném těle práce, University of Delaware psycholog Marvin Zuckerman strávil pět let (od 1960 do roku 2000), studium „sensation seeking“, nebo ochota riskovat získat pestrá, román, a intenzivní zážitky. A v roce 2006 psycholog Britta Renner z univerzity v Kostnici zahájil studium sociální zvědavosti nebo zájmu lidí o to, jak ostatní lidé myslí, cítí a chovají se.
Pětidimenzionální Model
syntetizující tento a další důležitý výzkum a ve spolupráci s naším kolegou Georgem Masonem Patrickem Mcknightem jsme vytvořili pětidimenzionální model zvědavosti. První dimenze, odvozený od Berlyne a Loewenstein práce, je zbavení citlivost—rozpoznání mezery ve znalostech náplně, které nabízí úlevu. Tento typ zvědavosti se nemusí nutně cítit dobře, ale lidé, kteří to zažívají, neúnavně pracují na řešení problémů.
druhý rozměr, který je ovlivněn Deci výzkumu, je veselý průzkum—spotřebovává se zajímá o fascinující vlastnosti světa. To je příjemný stav; zdá se, že lidé v něm mají radost ze života.
třetí dimenze, vyplývající z Rennerova výzkumu, je sociální zvědavost-mluvit, poslouchat a pozorovat ostatní, aby se dozvěděli, co si myslí a dělají. Lidské bytosti jsou ze své podstaty sociální zvířata a nejúčinnějším a nejúčinnějším způsobem, jak zjistit, zda je někdo přítelem nebo nepřítelem, je získat informace. Někteří mohou dokonce snoop, odposlouchávat, nebo drby, aby tak učinily.
čtvrtou dimenzí, která vychází z nedávné práce psychologa Paula Silvie na University of North Carolina v Greensboro, je stresová tolerance-ochota přijmout a dokonce využít úzkost spojenou s novinkou. Lidé postrádající tuto schopnost vidět chybějící informace, zkušenosti, zajímalo by mě, a zajímají se o ostatní, ale jsou nepravděpodobné, že by krok vpřed a prozkoumat.
páté dimenze, inspirovaný Zuckerman, je vzrušení hledají—být ochoten podstoupit fyzické, sociální a finanční rizika získat rozmanité, komplexní a intenzivní zážitky. Pro lidi s touto kapacitou je úzkost z konfrontace s novinkou něco, co je třeba zesílit, ne snížit.
Testovali jsme tento model několika způsoby. S Time Inc. provedli jsme průzkumy po celých Spojených státech, abychom zjistili, která z dimenzí vede k nejlepším výsledkům a přináší konkrétní výhody. Například radostné zkoumání má nejsilnější souvislost se zkušeností intenzivních pozitivních emocí. Stresová tolerance má nejsilnější souvislost s uspokojením potřeby cítit se Kompetentní, autonomní a ten patří. Sociální zvědavost má nejsilnější souvislost s tím, že je laskavý, velkorysý, skromný člověk.
s Merck KGaA jsme zkoumali postoje a projevy zvědavosti související s prací. V průzkumu 3000 dělníků v Číně, Německu a Spojených Státech, zjistili jsme, že 84% věří, že zvědavost katalyzuje nové nápady, 74% si myslí, že to inspiruje jedinečné, cenné talenty, a 63% si myslí, že to pomáhá člověku dostat povýšen. V jiných studiích v nejrůznějších jednotek a zeměpisných oblastech, jsme našli důkazy, že čtyři rozměry—radostné bádání, nedostatku citlivosti, tolerance vůči stresu, a sociální zvědavost—zlepšit pracovní výsledky. Poslední dva se zdají být obzvláště důležité: Bez schopnosti tolerovat stres, zaměstnanci jsou méně pravděpodobné, že hledat výzvy a zdrojů a hlas disentu a jsou více pravděpodobné, že pocit, oslabené a uvolnit. A sociálně zvědaví zaměstnanci jsou lepší než ostatní při řešení konfliktů s kolegy, s větší pravděpodobností dostávají sociální podporu a efektivnější při budování spojení, důvěry a závazku ve svých týmech. Lidé nebo skupiny vysoké v obou dimenzích jsou inovativnější a kreativnější.
monolitický pohled na zvědavost nestačí k pochopení toho, jak tato kvalita řídí úspěch a naplnění v práci a životě. Objevit a využít talent a tvořit skupiny, které jsou větší než součet jejich částí, diferencovaného přístupu je potřeba.