ingen
jobsamtalen er fortsat det mest kritiske aspekt ved at lave en ny ansættelse, men for en vis garanteret gennemsigtighed skal du have en medarbejderbaggrundskontrol. Disse er fortsat den bedste måde at bekræfte en kandidats CV samt begynde at validere mere end blot deres ansættelseshistorie. Og HR-fagfolk synes at være enige siden en undersøgelse foretaget af HR.com på vegne af Professional Background Screening Association (PBSA) fandt, at 96 procent af responderende virksomheder oplyste, at de udfører en eller flere typer baggrundsscreening før ansættelse. Imidlertid, kompleksiteten omkring brugen af baggrundskontrol er steget, efterhånden som vedtagelsen er steget.
en stor del af denne kompleksitet er at finde ud af, hvad der præcist omfatter en effektiv screeningsproces. Både processen og komponenterne i en check fortsætter med at udvikle sig, hvilket er en tendens, vi så på tværs af alle seks af de udbydere af beskæftigelsesbaggrundskontrol, vi gennemgik i denne roundup. Behovet for specialiserede og mere nuancerede baggrundskontrolløsninger varierer, så det kan være en udfordring at finde en, der passer til en virksomheds behov, da ikke alle disse tjenester oprettes ens.
Hvad Er En Medarbejder Baggrund Kontrol Service?
en beskæftigelse Baggrund check service er præcis, hvad navnet antyder: det er typisk en internetbaseret tjeneste, der giver arbejdsgivere og undertiden forbrugere mulighed for at kontrollere en række forskellige offentlige databaser for baggrundsdata om udpegede personer. De data, som disse tjenester har adgang til, er næsten altid offentligt tilgængelige, så den værdi, de tilbyder, er i bekvemmelighed, bredden af dataadgang og evnen til at analysere disse data effektivt, så du kan bruge dem til at træffe en ansættelsesbeslutning. Alt, der tilbydes til en pris, som typisk beregnes pr.
størstedelen af baggrundskontrol tjenester er standalone. Virksomheder får adgang til dem, når de vil køre en rapport. Nogle tilbydes dog som en del af en større integreret HR-løsning, der gør funktionen tilgængelig for en ekstra pris. Andre specialiserer sig hovedsageligt i datadelen og leverer API (application programming interface), som udviklere kan bruge til mere problemfrit at opbygge baggrundskontrolintegration i deres specifikke interne løsninger, eksisterende tredjeparts menneskelige ressourcer (HR) systemer eller andre relevante programmer. HR-afdelinger er ofte afhængige af flere tjenester for at producere en mere afbalanceret eller indsigtsfuld kandidatprofil. Engagerende flere tjenester kan dog snart blive dyre og overflødige, hvis de genererer meget af de samme baggrundsdata.
mens en screening normalt kun er et spørgsmål om at oprette en konto hos en tjeneste og indtaste nogle vigtige datapunkter, bør HR-ledere afstå fra blot at hoppe ind og køre scanninger. Arbejdsgivere og tredjepartsvirksomheder, der leverer disse tjenester til HR-ledere, skal overholde visse love, der varierer fra stat til stat såvel som mellem amter og endda kommuner. Det betyder, at før du får og gennemgår en rapport med det formål at ansætte nye medarbejdere, skal du være sikker på, at du er klar over lovene for din stat og for eventuelle tredjepartsdeltagere.
hvis du har en juridisk afdeling, er det en god ide at gennemgå dette med dem, før du starter din screeningsproces. Som arbejdsgiver, du er forpligtet til at få en ansøgers skriftlige samtykke, inden du får rapporter. Dine ansøgere har ret til alle disse optegnelser, kan bestride unøjagtigheder og søge erstatning fra virksomheder, der krænker deres rettigheder eller diskriminerer dem. God beskæftigelse baggrundskontrol tjenester giver et middel for deres kunder til at overholde dette krav, så kontrollere, at før du foretager en beslutning.
de forskellige former for baggrundskontrol
den ivrige HR-manager kan vælge mellem flere forskellige typer baggrundskontrol, herunder kreditkontrol, verifikation af ansættelseshistorik, narkotikatest, kørsel og strafferegistre og bestemt akademisk historiebekræftelse. En ny udvikling centre på sociale medier søgninger, og dette er blevet et varmt debatteret emne blandt HR-fagfolk og beskæftigelse baggrund check-tjenester. Det skyldes primært, at disse screeningsprocesser har tendens til at afvikle med oplysninger om, hvilke potentielle arbejdsgivere der ikke har lov til at spørge en ansøger lige ud: ting som seksuel orientering, politiske tilhørsforhold, religiøs baggrund og lignende data. Bortset fra etiske spørgsmål, sociale medier baggrundstjek ikke direkte informere arbejdsgivere om en potentiel kandidat arbejde historie og kunne farve beslutninger baseret på en række fordomme. For ikke at nævne, at de fleste sociale medier baggrund checkers er generelt utrænede, da der ikke er nogen sammenhængende ramme for analyse. Der er flere argumenter imod end for at integrere kontrol af sociale medier generelt.
kontrol af sociale medier kan også give et langt mere oprigtigt indblik i en ansøgers personlige liv, end den person måske har ønsket. Så det er et retfærdigt spørgsmål at spørge, om blot at skrabe disse data fra internettet er beslægtet med at invadere andres privatliv? Dette argument er desto mere relevant, fordi baggrundskontrol betragtes som forbrugerrapporter af Fair Credit Reporting Act (FCRA). Dette er føderal lovgivning designet til at fremme nøjagtig, retfærdig, og privat baggrundskontrol samt andre forbrugerrapporter. Det fastsætter også standarderne for screening af beskæftigelse. Derudover fører det tilsyn med indsamling og brug af forbrugerkreditoplysninger. Af disse grunde og mere tilbyder to af vores seks leverandører ikke denne service.
nogle virksomheder kontrollerer kun bestemte grupper; for eksempel kontrollerer de ansøgere om økonomi, HR og juridisk afdeling, men kontrollerer ikke nødvendigvis nogen, der søger at arbejde inden for kreative områder. Årsagen til denne specialisering kan være markedsdrevet eller fordi programmet er målrettet mod ressourcer, der verificerer specifikke datapunkter for de grupper, som de bryr sig om. Dette kan være attraktivt for mange vertikale kunder, og det er en god måde for beskæftigelse baggrundskontrol tjenester til at differentiere sig.
vigtige overvejelser
andre beskæftigelsesbaggrundstjektjenester kontrollerer dog alt fra suppe til nødder, uanset hvem dets kandidater er. For eksempel, hvis din organisation arbejder for regeringen og beskæftiger sig med offentlige kontrakter, er du næsten altid forpligtet til at gennemføre en fuld baggrundskontrol af alle, der kommer ind i virksomheden. Denne kontrol kan ofte være mere dybtgående inden for forskellige agenturer, herunder for eksempel Federal Bureau of Investigation (FBI) eller Internal Revenue Service (IRS). Men det er vigtigt at have en konsekvent, samlet virksomhedspolitik.
de fleste tredjepartsbaggrundstjektjenester leverer Historiske data, der går syv år tilbage, fordi det er, hvor længe virksomheder er forpligtet til at opbevare data og tilbyde forskellige muligheder for kunder til at indlede screeningsprocessen. Du har dybest set to muligheder for at indlede en medarbejderbaggrundskontrol: du kan selv indtaste det som arbejdsgiver, hvilket betyder, at du skal have disse oplysninger til rådighed og tilladelse fra ansøgeren til at gøre det. Eller du kan sende en automatisk genereret e-mail til kandidaten, så de underskriver og indtaster disse oplysninger for sig selv.
en vigtig overvejelse, du skal tage fat på offline—og sandsynligvis med både dine IT-og juridiske afdelinger-er, hvad der sker med disse data, når du har modtaget modtagelse af en rapport. Hvad der er i disse rapporter betragtes normalt som meget personlige data af emnet, så at miste det i et databrud eller simpelthen gennem uagtsomhed kan have betydelige konsekvenser i mange tilfælde. Derudover kan nye udviklinger inden for databeskyttelse, såsom implementeringen af den Europæiske Unions (EU) generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) lovgivning, lægge endnu mere ansvar ikke kun på udbyderne af disse data, men også på dem, der også leverer dem. Så husk at sætte dig ned med dine juridiske og IT-teams for at sammensætte en simpel arbejdsgang, der giver dig ikke kun adgang til disse data effektivt, men også gemme og bortskaffe dem korrekt.
differentierende funktioner
efter bestilling af en rapport om baggrundskontrol af beskæftigelse er ekspeditionstid en vigtig faktor, da det ikke kun er afgørende for, hvor hurtigt en arbejdsgiver kan fylde pladser, men også for, hvor hurtigt en lovende kandidat kan låses ned. Alle leverandører hævder hurtige ekspeditionstider, men i virkeligheden er dette skøn, fordi hver rapport er stærkt påvirket af, hvor hurtigt eksterne dataressourcer reagerer på anmodninger. Føderale databaser er ret hurtige, men scanninger på tværs af amtsdatabaser eller kommunale retsregistre kan tage meget længere tid. Jeg fandt nogle af de leverandører kortlagt færdiggørelse til disse datoer, mens andre gav en kort turnaround skøn og derefter sendt statusopdateringer underrette mig om forsinkelser.
dataene fra disse virksomheder kan variere ret meget afhængigt af rolle, placering, regulatoriske faktorer og andre behov, der er specifikke for kunden, hvilket betyder, at den, der anmoder om og betaler for rapporten. Mens et firma med et lille budget måske bare tjekker referencer, kan de med flere ressourcer anvende en af disse tjenester til at kontrollere alt fra kreditrapporter til kriminel historie. Det er vigtigt at være opmærksom på, hvor meget du betaler, hvilken type data du anmoder om, og hvad der sker med disse data, når du har brugt dem.
på grund af de involverede omkostninger har virksomheder en tendens til at vente, indtil kandidaten er i de sidste faser, enten lige før virksomheden byder på et tilbud eller lige efter at de modtager et accepteret tilbud tilbage fra den enkelte. I sidstnævnte tilfælde bliver jobtilbudet betinget af at bestå medarbejderens baggrundskontrol. Kreditkontrol kræver en separat tilladelse fra jobkandidater og køres normalt ikke, medmindre den ansøgte rolle har tillidsansvar.
ovennævnte PBSA er en uafhængig organisation, der leverer FCRA-uddannelseskurser og giver et anstændigt bibliotek med generelle ressourcer til HR-fagfolk og forretningsoperatører. PBSA akkrediterer også forretningsoperatører på området, en akkreditering, der styres af Baggrundsscreening Credentialing Council (BSCC). Det er en god ide at undersøge enhver udbyder af beskæftigelsesbaggrundskontrol, du måske overvejer at afgøre, om de er en PBSA-akkrediteret tjeneste eller ej. Du kan søge efter akkrediterede tjenester i Pbsa-akkrediterede firmaer her. Checkr, GoodHire, IntelliCorp og SterlingOne er PBSA-akkrediterede tjenester. Ud af de seks tjenester, vi gennemgik for denne roundup, der var kun to, som vi ikke kunne verificere som PBSA-akkrediterede tjenester. Disse tjenester var Accio Data og en god Employee.com.
vores vindere
Checkr, GoodHire og IntelliCorp fik vores Editors’ Choice-priser, fordi disse tjenesters brugergrænseflader (UI’ er) er rene, veldesignede og gør livet nemmest for HR-ledere. Alle tre tjenester giver brugerne mulighed for nemt at bestille rapporter, spore fremskridt og kommunikere med deres kandidater. De leverer alle også et betydeligt antal integrationer med andre HR-ansøgersporingssystemer og datahuse, hvilket gør tingene lettere for HR-ledere. Dette bliver selvfølgelig vigtigere, da mængden af potentielle ansættelser stiger, og HR-afdelinger skal danne et rettidigt og præcist billede af potentielle kandidater inden for en rimelig tidsramme. Dette er endnu mere kritisk på konkurrencedygtige områder som teknologi, teknik, og finansielle tjenester, hvor værdsatte ansøgere kan fejes væk af mere aggressive konkurrenter, der søger at udfylde de samme positioner hurtigere.
et andet vigtigt punkt for differentiering, vi fandt på tværs af disse tjenester, var Pris; vores tre vindere er konkurrencedygtige på dette område. Checkr, GoodHire og IntelliCorp er prissat til henholdsvis $35, $29,99 og $27,95 pr. Plus, de er alle gennemsigtige, når det kommer til at kommunikere deres prisfastsættelse inden engagement; IntelliCorp var den mest rimelige pris.
blandt vores andre spillere, en god Employee.com er et andet godt valg for små til mellemstore virksomheder (SMB ‘ er) såvel som enhver virksomhed, der opererer i ejendomsadministrationsbranchen, fordi tjenesten giver flere funktioner, der kortlægges direkte til den lodrette. Accio Data tilbød mig et kig ind i back-end-siden af Consumer Reporting Agency (Cra)-branchen, da dens programplatform var fuldt udstyret, fleksibel og i stand til hurtigt at blive ommærket af deres CRA-kunder.
dataene fra disse virksomheder kan variere ret meget afhængigt af rolle, placering, lovgivningsmæssige faktorer og andre behov, der er specifikke for kunden, hvilket betyder, at den, der anmoder om og betaler for rapporten. Mens et firma med et lille budget måske bare tjekker referencer, kan de med flere ressourcer anvende en af disse tjenester til at kontrollere alt fra kreditrapporter til kriminel historie. Det er vigtigt at være opmærksom på, hvor meget du betaler, hvilken type data du anmoder om, og hvad der sker med disse data, når du har brugt dem.
PCMag Small BusinessPCMag@Arbejde